她从业十余年,被人亲切的称为南丁格尔的接班人。 林建娟,女,本科学历,主管护师,六病室护士长。该同志2022年毕业后分配到我院,先后在儿科、神经外科、泌尿外科、心内科工作,XX年起任心内科护士长。期间XX年、XX年、XX年被评为“优岗”,XX年度全县医学“三基”理论竞赛中荣获(a组护理)第二名。
从事护理工作14年,护理管理工作4年来,她有着一套完整的、先进的管理经验。
一、转变服务理念,调整服务内涵,增强服务意识
二、加强业务学习,提高科室护理水平
现时代好护士的标准不仅仅是打好针,发好药,而是应具备扎实的理论知识和学术研究能力,具有出色的沟通、交流能力,让患者在治好病的同时,获得有益的健康成长知识,从而提高自护能力,让病人真正受益。所以即使在病人维权意识增强愈加增强的今天,她所在的科室也未发生过一例护理纠纷和不良护理投诉,护理质量一直该院名列第一全院前茅。XX年,在科室主任和她的领导之下,通过全科室人员的共同努力,科室被评定为“市级重点学科”。 三、加强病室管理,科室面貌更新
想要管理好一个放射科,她认为必须坚持一切从“人”出发的管理理念,排班充分尊重个人意愿,同时结合科室病者县局的动态情况,弹性派班,并多次调整各种工作管理职责,使人力资源得最大限度的合理利用,也创造了和谐的工作氛围,并使团队或使协作精神发挥到极致。科内各项医疗工作采取专项专人上门服务负责,使每个
人都成为科室的建设者和管理者,极大地增强了护士的主人翁意识。同时从科室实际动身,她专门制定了科学合理的奖罚措施,坚持每日五查,每天一重点其他工作督查,并将检查结果公布于专册上,与当季度奖金挂勾,极大地提高了组织工作质量,颇受了病人的一致好评。在院病人满意度调查和出院病人随访满意度调查99.5%。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容