南石医院病区/部门护理服务满意度调查总结分析表
病区/部门:______________ ________ 年 __月
调查方式: □分次调查 调查次数____次 累计发放调查表______份,收回 ______份。 □一次性调查 调查时间:______年___月___日,当时在院患者 _____人,发放问卷 _____份,收回 _____份。 调查结果: 满意度 _____ %,最满意护士 ___________ ,不满意护士: □无 □有________ 基本情况 存在问题 原因分析 整改措施 2013年月度护理服务满意度调查对比图 2012年—2013年护理服务满意度调查趋势图
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