医院肛肠科护士实习小结

我病区作为医院的重点科室,率先参加了的活动〝优质护理示范〞病房, _月护士长向全科护士发出了开展〝优质护理服务〞活动倡议书并制订了切实可行的实施方案.全体护理人员迅速行动起来,一方面护理部组织护士长及护理骨干参观学习东方医院〝优质护理示范〞病房,另一方面护士长组织科室认真学习>,对照标准找差距,看不足,根据标准定任务,再将任务分配到个人,充分调动全科护士的积极性.在院领导的大力支持和护理部主任的精心指导下,〝优质护理服务〞活动于7月1日正式启动,至今已有3个月.在3个月的时间里,本病区取得了可喜的成绩.

一.优质护理工作井然有序

活动开展以来,我科大力倡导细节服务,护理工作呈现出崭新面貌,护理工作更加细致,更加贴近病人.肛肠科定编床位为38张床位,开放41张床位,3个月床位使用率占_0%.为了支持〝优质护理服务〞活动,护理部为我病区新增派护士8名,活动期间科室共有_名护理人员,使床护比1:0.4.

为了为患者提供全程优质护理服务,我科将护理人员分为2个责任组,每个责任组的组长为高年资护师,并配有护士.根据我的特点,实行小组责任制,且弹性排班,保证每班至少有两名护理人员在班全程服务,每天在对晨晚间护理,肛肠术后病人伤口熏洗.生活照料上又增加了人力.各班岗位职责明确,责任组长对患者住院期间各个阶段进行评估,根据病人的病情.自理能力及心理需要对患者进行针对性地心理疏导及健康教育,并督促责任护士对各项护理工作的执行情况.

二.护理内容多样化

3个月来我科护理人员通过各项学习和培训,统一思想,提高认识,有效地提升了护理服务质量.责任组长定期对低年资护士进行基础护理.护理常规.健康教育等护理知识和技术的强化训练.基础护理工作明显比活动前更到位.更精细.更贴切.

按照>,肛肠科加强了各项基础护理,如:为所有病人打好开水.为术后病人协助进水.喂饭.洗漱.入厕.活动.护送检查等;加强了与病人和家属的沟通,对病人从入院到出院各时期.各环节进行健康指导,包括疾病知识.简单治疗过程.各种检查目的.各种功能训练以及饮食与活动的意义等等,使基础护理的内涵达到进一步提升.

落实了病房全面巡视,及时满足病人的所需,解决病人存在的各种问题;加强了护理安全工作,对手术病人以及病房潜在的安全隐患进行标识.张贴.口头宣传.交待各种注意事项,从而防范了护理意外差错的发生,及医疗纠纷的发生,保障护理安全,提高了护理质量.

三.护患关系和谐

短短3个月来,在院部.护理部精心指导下,经过全体护士不懈努力及护理部主任的精心指导,优质护理服务工作取得了显著成效.我科护理人员的服务意识明显增强,基础护理质量不断提高,表扬信从上半年_封上升至80 封,入院及出院病人满意度逐月提高,从患者的反馈意见中,对护士的主动服务意识和关心照顾表示满意,有的患者甚至说:〝亲生儿女又如何!〞

四.存在问题与建议

在方案实施过程中我们发现,病房护士的整体年龄偏低,他们本质上喜欢做技术操作性强的工作,虽没有直接表示不原意作基础护理,然而,一旦遇到个别患者或家属语言或者行为使护士受到心理伤害时,他们就难以应对.护士的辛勤工作使患者的利益化.同时也向社会传

递着和谐的音符,但他们也需要心理支持和社会认同.作为护理管理者要让护士在提供其语言沟通能力,使患者从心理上接受和尊重护士,让患者及家属真正感受到护士在帮助患者康复中发挥了重要的作用.

当再一次写下这句话,已是我在十楼肛肠科实习的最后一日.短短一个月里,我收获了友情,师情,以及种种感动.

记得第一次束压脉带,我笨手笨脚,压脉带的两头总是朝下,违反了操作规则.带教刘老师微笑,不紧不慢地拍拍我的肩膀,〝别紧张,做多了就熟了!〞

记得第一次输液,我心里默念着三基操作流程,面对_床貌似惶恐的表情,我一针下去,汗~不见回血!刘老师笑着接过来,把针轻轻往前再平推了5毫米左右,ok~见到回血了!〝大胆点,找感觉!〞刘老师边写输液巡回卡,边教我经典的六字经.

记得第一次单独做静脉输液._:00,34床刚下手术台,面容虚弱,血管有些塌陷.中午连班的我,端上治疗盘,戴好口罩,认真地去挑战.当我完成整个流程,看到他的微笑,额上已是汗涔涔.

....

人生太多第一次,酸.甜.苦.辣.只有身临其境才可体会.

我的人生第一针是_床陈彦超,呵呵~第二天我兑现了诺言,一针见血!谢谢你,一定要早日康复,好好孝顺你的妈妈哦.或许你并不知道自己所患疾病的危害性,我和薇薇.丹丹把你当哥哥,给你买来水果.kfc,虽然你不能多吃,但是我们还是很开心.

45床的周叔叔,谢谢您给予的高度评价.您说我懂事.上进.感恩,作为一个奔三的孩子,我始终对每件事都尽力而为,不留后悔,笨鸟先飞终无错.

3床:我佩服你的忍耐力,出了那么多天血,勇敢~

4床:你要按时吃好降压药,心态放好~

5床:真羡慕你有个好老公,好好加油~

7床:去痛片不能多吃,多做提肛运动~

8床:你家宝宝_月就要出生了,要是晚两天就和我同一天生日啦.祝福你~

_床:但愿你对护士的态度好些,太牛也不好.现在至少你会对我说谢谢了~

_床:股票跌了还会涨,身体好了钱还能赚,不可无止境~

_床:前晚你做了5个半小时手术,我给你做了两天雾化吸入和静推,你一定要坚持到底~

_床:对于今天早上我没有一针见血,我内疚到现在了,谢谢你的微笑.呵呵~

23床:您是个可爱的老头,谢谢您给我机会.说好一针,我做到了哦~

30床:您心不老,可爱的嗲~舍不得我明天出科~

34床:薇薇告诉我您是农民.今天早上我很精心地给您扎了一针,针柄推进去很多,极其

顺利.这是我最顺利的一次哦~

36床:您和我讲述您创业的过程,我备受教育.呵呵,祝您安康~

.....

今天快下班的时候,我去每个病房巡视,向病人们告别.大家都微笑,肯定我一个月的工作.我真的感谢护士长.刘老师对我的重视和肯定,张羽.李丹.孙惠芳,做你们的朋友很幸福.

最重要的是,我得到了〝母老虎〞的肯定.〝在家铺床的吧?〞您轻描淡写的一句问话,当初我笑笑没回应,因为动作慢了点.〝你现在输液针打得很大进步了嘛.〞我还是笑笑.埋怨的时候很多,病人不理解的时候更多.我选择大化小.小化了.当我给33床量血压,去第4趟的时候,我还是冷静地做完了.

第一次她吃了口西瓜,第二次她想换完药再测,第三次她要洗澡,第四次她说洗完澡才休息了没多久,测血压会不准,她会害怕的.我依旧微笑的说〝已经过了二十分钟啦,没问题.〞她居然迸出一句〝啊~你在忙什么啊?!〞那种眼神好像我是吃素不干活呆火星上的.熬到出了病房,我真的是晕啊~呵呵,还好我把这件事迅速抹掉了.

其他委屈什么我就不罗嗦了,微笑再微笑,这是我的致命武器.

......

转折,曲折,婉转,蜿蜒,停滞,长驱直入.

这些词语陪伴我在肛肠科成长,真无谓是一个沙漏人生!

好累,睡觉.详情明天再续~

明天辗转到妇幼一个月,加油!

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