联合国经济合作发展组织对电子商务的定义是:电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间、企业与消费者之间的商业交易。 美国政府在其全球电子商务纲要中指出,电子商务是通过internet进行的各项上午活动,包括广告、交易、支付、服务等活动,全球电子商务将涉及世界各国。
全球信息基础设施委员会电子商务工作委员会对电子商务作出如下定义:电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。这种交易的方式不受地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响,公有或私有企业、公司、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由地参加广泛的经济活动,包括农业、林业、渔业、工业、私营和政府的服务业。电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。 1.2电子商务的实质
企业间利用internet从事商业贸易的趋势必将大大发展,internet将改变企业的经营模式。这种发展趋势是任何企业都不能和不敢忽视的。尽管目前上网的人数还不是很多,网上消费的用户还是很少,企业利用internet来进行采购和配送的商业模式还没有成型,但internet的发展速度是惊人的,这种速度很快就会冲击和改变我们的商业模式。企业从产品的采购,产品的设计,库存的最优化,产品的销售,对客户服务的承诺等方面都会受到internet的冲击。在这种变化的经济环境中,企业面临的最重要的挑战是如何根据客户不断变化的需求俩调整企业内部的生产,以提供满足客户个性化需求的产品和服务,最终保持和维持客户的忠诚度。这种挑战要求和它的供应商、分销商、合作伙伴协同作业,最优化企业的供应链系统。 企业从来都不是独立存在的,都与一个商业的供应链组织结构相联系。这个供应链连接原材料的供应商、合作伙伴、分销商、竞争对手、产品零售商和客户。企业如何高效率地利用这个供应链,如何使供应链生产价值,在供应链内如何有效地沟通,如何提高供应链运站的效率等问题都关系到企业时、快速地响应客户个性化的要求,在不断变化的商业环境中保持客户的忠诚度。而解决这些问题的最佳方案就是internet,以internet作为一个交互的渠道建立e-marketplace。在这个e-marketplace中,产品的需方能够以最低的价格购买到所需要的产品,而供应方能够拓展市场,减少库存。围绕着商品的买卖,相关的服务也能够加入到e-marketplace中,商品的运输、银行的信用和支付、货物的运送保险,企业的协同生产、商品的进出口服务以及产品的直接销售都可以在e-marketplace中进行。 2.电子商务国际贸易
电子商务国际贸易指的是国际贸易企业在现代信息技术,特别是国际互联网技术方面的应用。简而言之就是指企业通过利用电子商务运作的各种手段所从事的国际贸易活动。它所反映了现代信息技术所带来的国际贸易过程中的电子化。
众所周知,国际贸易指的是国与国之间商品后天服务的交换活动。它反映了世界各国间的劳动分工和经济上的互相依存与相互依赖关系。
计算机及其网络技术的发展,特别是与国际贸易互联网相关的技术发展将全球市场的空间和时间距离拉近,加强了国际间的劳动分工和经济上的依赖关系,促进了全球经济的一体化趋势。
电子商务国际贸易的发展使国际贸易的运作方式发生了很大的变化,同时也带来了一系列的现实问题。因此,世界各国在国际贸易领域展开了国际间的协调工作。
电子商务国际贸易由于是一般电子商务在国际贸易领域范围内的具体应用,因此它与一般电子商务相比有其特殊性。他们主要表现在如下几个方面:
第一,一般电子商务泛指所有的商务活动的电子化过程,主要是国内商务活动,而电子商务国际贸易主要针对国际商务活动中的电子商务的应用。
第二,一般电子商务包含所有类型的电子商务活动,如商业机构对消费者、商业机构对商业机构、商业机构对行政机构,以及消费者对行政机构等的电子商务活动。而在国际贸易活动中,交易行为一般涉及政府的行政管理部门、贸易伙伴和相关的结算、运输、商检等商业部门,国际贸易的交易行为和过程本身并不直接针对市场上的消费者。
因此,电子商务国际贸易只是包括了商业机构对商业机构和商业机构对行政机构的电子商务活动。贸易伙伴之间以及贸易伙伴与相关银行、运输部门、保险部门、商检、海关和政府部门等传输订单、相关单据和文件就成为国际电子商务活动的主要内容之一。
第三,一般电子商务虽然使企业直接面对全球市场,可以采取网上成交模式在国际互联网上直接达成交易,但是企业所从事的国际商务活动行为不仅是成交活动本身,它往往涉及交易从前期准备到合同履行的方方面面。这些活动与一般贸易活动毕竟不同,要收到不同国家的对外贸易政策与措施的制约,同时又要纳入国际规范。
电子商务国际贸易的具体运作设计的部门和范围要远远多于或大于一般的电子商务,其相关的协调工作和法律惯例规范都是国际性的。因此电子商务国际贸易活动任然有它的特殊性。 在我国,电子商务国际贸易的特殊性还反映在,其发展将具有社会两栋和师范效应。我国国内电子商务的发展相对西方发达国家起步较晚,相应的国内电子商务规范没有建立起来。 但是,这并不意味着我国电子商务的发展始终是落后的。最近几年,我国信息技术的发展异常迅猛,与西方国家的差距正在缩短。电子商务发展虽起步较晚,但我们可以享受到后发利益。
这也就是说,根据我国国情,我们可以充分借鉴发达国家在电子商务发展方面所积累的经验和教训,首先在对外经济贸易领域建立电子商务国际贸易的框架,逐步带动国内电子商务的发展,使我国电子商务在较短的时间内赶上发达国家。
因此,在我过发挥国际电子商务的社会连动和示范效应是尽快缩小我国与国外的信息技术差距,推动我过企业参与国际竞争,规范我国商业活动与世界接轨的有效手段。 3.电子商务在国际贸易中的应用
3.1电子商务在国际贸易中的应用趋势
现在信息网络技术突飞猛进向前发展,将国际贸易带进一个信息化的时代,电子商务将是影响今后国际贸易走向和发展的重大的因素之一。电子商务拓展了国际贸易的空间和场所,缩短了国际贸易的距离和时间,简化了国际贸易的程序和过程,为开展多方面的合作创造了良好的条件。以电子商务为基础的世界电子贸易成为21世纪主要经济增长点。据瑞士信贷银行估算,全球电子商务营业额占全球销售额的比重相当之高。 3.2电子商务在国际贸易中的应用优势
因特网上广告代替了电视、杂志、报纸等日常新闻媒介中的一些宣传方式。目前在互联网上发布广告已经成为一个新商业热点,包括宣传企业形象、产品结构、标准和专利,以及产品的优势和主要用途和适用范围。当前网络广告主要有一下几种形式:横幅式广告、按钮式广告、邮件列表广告、电子邮件广告、竞赛和推广式广告、插页式广告、互动游戏式广告。 无论是对于传统的交易,还是新兴的电子商务,资金的支付都是完成交易的重要环节,所不同的是,电子商务强调支付过程和支付手段的电子化。一次,银行作为电子化支付和结算的最终执行者,起着连接买卖双方的纽带作用。因此随着电子商务的发展,网上银行的发展亦是必然趋势。美国前50家银行中,大部分银行已经允许客户通过因特网访问其站点,查看自己的账户信息,部分银行还提供了存款和转账业务。因此网上银行是一个十分有潜力的领域。 美国的银行出纳员每笔交易服务成本是1-2美元,atm机的服务成本为0.4美元,通过internet交易的成本则降低到0.05美元。
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