客户资料登记表
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时分——时分 星期
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销售人员:
客户姓名: 性别:□男□女 到访次数:□1次 □2次 □3次 □4次 □5次 □5次以上 联系电话:手机 座机 相貌特征:身份证号: 生日: 纪念日: 特别忌讳的事情: 喜欢的食物: 地 址: 邮 编:____________ 1. 性格特征:□挑剔 □多疑 □傲慢 □口若悬河 □理智稳健 □优柔寡断 □少言寡语 □说一不二 □强势
□低调 □瞻前顾后 □成熟稳重 □推三脱四 □喋喋不休 □大大咧咧 □内向 □外向 2. 兴趣爱好:□体育/户外运动 □旅游 □时尚/服饰 □健身/塑身 □社交/聊天 □影视欣赏 □音乐欣赏 □红酒 □茶艺 □棋牌 □爱车一族 □摄影 □书法/绘画 □花卉/园艺 □金融投资 □溜冰/滑雪 □野外探险/极限运动 □高尔夫 □曲艺 3. 4. 宗教信仰:□佛教 □道教 □基督教 □天主教 □伊斯兰教 □其他 是否喜欢养宠物:□是( ) □否 5. 户口所在地:□本市 □本省 □外省 □境外 6. 年 龄: □25以下 □25-35 □36-45 □46-55 □56-65 □65以上 7. 家庭结构: □单身贵族 □二人世界 □三口之家 □三代同堂 □四口之家 □空巢家庭 □其它 8. 置业能力:□50万元以下 □50-80万元 □81-150万元 □151-200万元 □201-300万元 □301-500万元 □501 -1000万元 □1000万元以上 9. 所需产品类型:□多层 □小高层 □高层 □商铺 □写字楼 □别墅 10. 所需面积(㎡):□80以下 □81-100 □101-120 □121-150 □151-180 □181-200 □201-300 □300以上 11. 推荐面积(㎡): 12. 所需户型: □一室 □二室一厅 □二室二厅 □三室一厅 □三室二厅 □四室 □错层 □跃层或复式 □联排别墅 □叠加别墅 □独栋别墅 13. 关注重点:□位置 □价格 □付款方式 □折扣 □装修 □家具 □朝向 □楼层 □使用率 □车位 □年限 □物业费用 □项目配套系统 □玻璃 □水电 □工期 □会所配套 □建筑商 □开发商 □其它 14. 职 业: □能源 □房地产 □金融/保险/证券/投资 □商贸(批发/零售) □IT □传媒(广告/影视/娱乐) □医疗卫生 □律师 □设计公司 □办事处 □自由职业 □出版行业 □文教 □工业 □服务 □公务员 □个体 □其它 15. 职 务: □企业主 □高管 □中层管理者 □官员 □普通职员 □普通公务员 □其它 16. 是否经常出差: □是 □否 17. 出差的交通工具:□私家车 □火车 □飞机 □轮船 18. 居住区域: □迎泽 □杏花岭 □小店 □尖草坪 □万柏林 □晋源 □周边市县 □晋中 □吕梁 □大同 □运城 □临汾 □忻州 □朔州 □阳泉 □晋城 □长治 □其它 19. 单位地点:□迎泽区 □杏花岭区 □小店区 □尖草坪区 □万柏林区 □晋源区 □其它
项目部
20. 出行工具: □私家车 □公车 车型 车牌 颜色 □出租车 □电动车 □公交车 □自行车 □步行 21. 付款方式: □一次性 □分期 □按揭 □公积金贷款 22. 资金来源: □单位出资 □个人出资 □父母出资 □子女出资 □他人赠予 □拆迁 □其它 23. 购买目的: □居住 □商住两用 □短期投资 □长期投资(租金回报) □保值、升值 □赠予 □其它 24. 置业次数:□一次 □两次 □三次 □三次以上 25. 获知途径: □路过 □短信 □彩信 □电开 □朋友介绍 □回笼 □老客户 □公司其它项目 □DM □公司资源客户 □户外 □工地围挡 网络(□搜房□搜狐焦点□新浪□房研) □杂志 □活动 电视(□太原台□山西卫视) □车身广告 □房交会 □户外电子屏 □电梯广告 □公交电视 报广(□山晚□山日□太晚□太日□山青□三晋) □航空媒体 电台(□94□107□102) 26. 能承受的价格(元/㎡):□4000以下 □4001-5000 □5001-6000 □6001-7000 □7001-8000 □8001-10000
□10001-12000 □12001-15000 □15001-20000 □20001-30000 □30001-50000 □50001-100000 □100000以上 27. 是否选择带精装楼盘:□是 □否 28. 精装标准:□1000以下 □1000-2000 □2001-3000 □3001-4000 □4001-5000 □5000以上 29. 需要的车位类型:□地上车位 □地下车位 □立体车位 □独立车库 30. 需要的车位个数:□不需要 □1个 □2个 □3个 □多个 31. 获取车位方式:□租赁 □购买 32. 车位能承受的价格(元/个):□5万以内 □5-10万 □10-15万 □15-20万 □20-30万 □30万以上 33. 是否考虑在外地置业,置业地你偏向于:□北京 □上海&长三角 □珠三角 □山东 □海南(海口、三亚) □境外(请注明 ) □其它 是否已认购本项目:□是 □否 所购房屋: 认购时间: 成交原因: 签约日期: 未成交原因: 客户级别:□业主 □A □B □C □D 客户组别关系: 客户动机、背景、特质等: 洽谈内容及事项: 最满意要素: 最不满意要素:
项目部
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