经营管理养和提高其忠诚度更难。四、结论本研究以企业80后知识型员工为研究对象,借助问卷和SPSS统计工具,对其忠诚度影响因素模型进行构建和分析。研究发现,组织背景因素、领导因素、工作因素和外部因素四个维度下的企业文化、企业特征等七个因素对80后知识型员工忠诚度有影响,其中领导风格与能力影响显著。研究还发现80后知识型员工忠诚度处于中等水平,并且学历和成长环境对其忠诚度影响显著。但是,本研究还存在着不少局限性。首先,在背景因素中缺乏对行业之间区别的考量。因为现实的企业中,不同的行业,其员工忠诚度有较为明显的区别。另外,研究设计为70后、80后、90后忠诚度的对比更有意义。未来的研究将在此基础上进行更一步的深化和完善,以此增加对知识型员工忠诚度的认识。公司采购成本管理分析姻郭龙中石化炼化工程(集团)股份有限公司洛阳技术研发中心摘要:在企业综合管理控制工作中,采购工作是较为重要的内容,并且随着我国经济建设的高速发展,企业采购工作也受到影响,发生了一系列的新变化。对于石油化工工程公司而言,经济的发展促进石油化工工程项目的不断拓展,项目采购成本管理的重要性日渐凸显出来,在维护项目稳定运行、提供公司竞争力方面发挥着极其重要的作用。本文结合石油化工工程公司采购成本管理工作的特点进行分析,对如何管理和控制采购成本进行了分析,希望能够为公司的良好发展提供相应的支持。关键词:石油化工工程公司;采购成本;管理;控制参考文献院[1]弗朗西斯,赫瑞比.管理知识员工[M].北京:机械工业出版社,2000.[2]黄维德.知识员工的管理[M].高等教育出版社,2002.[3]凌文辁,张治灿,方俐洛.中国职工组织承诺的结构模型研究[J].管理科学学报,2000(6):78-80.[4]赵观兵,梅强.员工忠诚度评估的模糊综合评判模型[J].商业研究,2003(4):43-45.[5]周亚越,俞海山.员工忠诚的三维因素分析[J].企业改革与发展,2003(3):121-124.[6]李芝山.新新人类的工作特性及管理策略[J].中国人力资源开发,2007(2):35-36.[7]中国员工忠诚与忠诚度的研究综述,http://www.chinacaehr.com/=5663.[8]MeyerJP,AllenNJ.Testingthe“side-betstheory”oforgani-zationalcommitment:somemethodologicalconsiderations.JournalofAppliedPsychology,1984(69).[9]Scott,W.ValueandOrganizations:Astudyoffraternitiesandsororities[J].Chicago:RandMcNally,1965:24.[10]Reichheld,FrederickF.LoyaltyRulesHowLeadersBuildLast-ingRelationships.HarvardBusinessSchoolPress,2001.[11]Becker,H.S.NotesontheConceptofCommitment.AmericanJournalofSociology,1960,66:32-42.[12]WendyCole.SuddenlyLoyaltyIsBackInBusiness.TimeMaga-zine,2001(12).近几年随着我国经济建设水平的提升以及国际化发展进一步加快,一些国际上较为流行的项目管理模式逐渐引入到石油化工工程公司的工程项目管理工作中,对石油化工工程公司采购成本管理和控制工作产生了重要的影响,管理人员希望从设备、社会实践、零配件、原材料和服务等方面加强成本管理和控制,为石油化工工程项目的稳定运行以及公司的良好发展提供相应的支持。基于此,十分有必要对新时期石油化工工程公司采购成本管理和控制工作进行深入研究和分析,并提出合理化建议,为公司的稳定发展提供相应的支持。一、石油化工工程项目采购的特点对石油化工工程公司工程项目采购工作进行全面分析,发现其采购工作表现出以下特点:其一,采购资金占用量相对较大。石油化工工程公司工程项目采购工作会占用较大的资金,一般情况下采用资金所占比重能够达到项目总资金的60%-70%左右,所以必须保持对采购成本控制工作的高度重视。其二,石油化工工程公司工程项目采购时间跨度往往相对较大,与一般性的工程项目采购存在一定的差异,石油化工工程公司的采购工作一般从项目初期方案的设计一直延续到相关工程设备的安装、调试和逐步投入生产。其三,采购供货周期长。石油化工工程公司工程项目采购周期涉及范围相对较广,从最初的设计联络时期一直到通关提货时期都是采购周期范围。同时,由于石油化工工程公司的工程项目规模较大,需要采购的大型设备和材料都是为了项目工作特殊定制的,所以供货周期受到影响的因素也相对较多。其四,石油化工工程公司工程项目的采购管理相对复杂,制约因素较多。石油化工工程公司工程项目建设地点距离业主和承包单位相对较远,并且地理位置偏僻,甚至部分工程项目位于国外偏远地区,极大增加了采购管理难度,采购管理工作受到多种因素的制约。782017年7期总第844期二、石油化工工程公司工程项目采购成本管理和控制的关键环节采购成本管理工作一般包含工程项目施工中工期管理、成本控制、质量管理以及安全管理等几个方面,而一旦出现工程项目材料和设备采购不及时的问题,工程必然无法按照特定的工期进行推进,工程进度受到影响,工程成本增加,不利于采购成本的合理控制。所以在实施石油化工工程项目采购成本管理工作中,采购人员应该加强对以下工作的高度重视。其一,结合不同工程项目和不同工程项目表现出的承包特点,对采购工作的成本控制工作进行全面分析,并结合工程项目的实际情况合理制定采购成本控制模式,借助对采购工作的优化管理,实现对采购成本的合理控制,促进采购成本管理水平的进一步提高。其二,在工程项目建设中积极实行采购预算工作机制,借助采购预算工作的合理约束实现对采购成本的管理和控制。同时在采购预算控制工作的支持下,工程项目建设过程中的资金使用率也会进一步提升,整个工程采购环节涉及到的各项资源能够得到最优化配置,从而逐步实现对采购成本的科学管理和控制。其三,优化选择和管理供应商。在石油化工工程公司工程项目采购管理工作中,对供应商的选择是较为关键的内容,一旦供应商选择出错,不仅会增加采购成本,甚至会给工程项目带来不可估量的损失,所以相关管理人员在选择供应商的过程中一定要保持对供应商选择和管理工作的高度重视,在综合分析多种因素的基础上慎重做出选择。其四,充分利用石油化工工程项目所处宏观和微观环境,进而充分挖掘环境中的有利因素,对工程项目采购管理和控制工作提供良好的支持,借以实现对工程项目采购成本的有效控制。其五,加强合同执行过程中对采购成本的控制。合同执行过程中采购成本的有效控制也是石油化工工程公司工程项目采购成本管理的重要方面,只有在合同执行阶段,采购成本管理人员合理利用第三方资源辅助采购管理工作,才能够在此阶段实现对采购成本的有效控制,促进采购管理成本的进一步降低。三、石油化工工程公司工程项目采购成本管理的具体措施针对石油化工工程公司工程项目采购成本管理的实际需求,新时期进一步加强对成本管理和控制工作的重视,并积极探索成本管理和控制措施,可以结合采购成本管理的关键点进行具体分析。下面本文就结合采购成本管理的关键要素中几个重要的点进行具体分析。1.确定项目采购工作的基本模式工程项目采购基本模式的确定是实施采购成本管理和控制的重要环节。石油化工工程公司在实施采购成本控制工作的过程中,结合不同工程项目或者不同项目工作承包设计、工期经营管理长短、技术复杂程度以及工程量大小等综合因素进行具体分析,进而结合分析结果确定一种合理有效的管理方式,从整体上结合业主实现节约投资的发展目标。通常情况下,对石油化工工程项目采购模式进行分析,发现采购模式包含以下几种类型,即EPC总包模式、EP+C模式和E+PC模式,其中在EPC总包模式下,工程项目的总承包商需要结合具体情况按照合同的约定完成设计、采购和施工、运行等一系列工作,并且在整个项目中对工程的质量、安全和造价等进行全面负责,最终基于业主的实际需求向业主提供具有较高使用功能的项目。而业主在这一过程中往往会对项目的具体实施过程进行适当的监督,工程项目的采购工作也一般需要业主的采办监督部门监督承包商完成。受到这一模式的影响,采购人员和财务人员能够借助多项采购协议以及在采购工作中制定统一的采购策略有效控制成本,降低投资。换言之,EPC总包模式从工程项目的采购角度入手进行分析,借助对采购工作的优化管理能够为采购人员和设计单位的良好沟通和交流提供便捷的渠道,并为材料采购工作的开展提供良好的支持,实现对工程项目余料的有效控制,进而逐步降低采购成本。而借助对EP+C管理模式的应用,在工程项目中,业主一般会结合项目工作需求选定两家承包单位,并且要求其中一家负责工程项目的设计和采购工作,另一家承包单位则负责整个施工环节。在此模式的作用下,由于设计和采购工作由一家承包单位所承担,必然能够实现从设计阶段对采购工作的有效控制,保证采购材料既能够满足工程实际需求也有效控制采购成本,逐步推进采购成本控制的优化。而E+PC模式的应用则仍然由业主选定两家承包商,其中一家承包商完成设计工作,另一家承包商负责项目采购和施工工作,业主作为沟通的桥梁在两个承包商之间进行沟通和交流。这样在E+PC模式下整个项目的材料采购工作由施工承包商承担,能够实现对采购成本的整体把握。简言之,在一个工程项目中,由施工与采购总承包商负责工程项目材料的采购工作,在此过程中业主所制定的采购决策对最佳经济批量产生着决定性的影响,也有助于实现对采购成本的合理控制。2.积极制定合理的采购预算在工程项目中采购预算的制定对整个采购成本管理工作的顺利推进产生着重要的影响,所以石油化工工程公司在加强采购成本管理和控制的过程中,应该切实加强对采购预算的重视,积极制定合理的采购预算,为采购成本管理工作的全面优化提供良好的支持。具体而言,对于石油化工工程公司来说,采购预算是在具体组织开展项目材料的采购活动之前,对项目采购成本进行合理估计和预测的措施,能够对整个项目做出一种特定的理性规划,为项目综合管理工作的开展提供良好的支持。对工程项目采购预算的作用进行分析,借助科学合理采购预算的制定,不仅能够实现对采购资金的有效配置和分发,并构建特定的资金使用标准,保证采购过程中各项资金得到合理化的使用,保79经营管理证资金能够在合理的范围内进行不断浮动。这样,在工程项目中,借助合理采购预算的支持,就能够对采购资金地使用情况进行全面控制,保证采购成本在合理的范围内进行上下浮动,资金使用效率必然会得到显著的提升,采购管理工作中各项资源也能够得到有效利用,有助于采购管理人员对采购成本进行合理的控制,从而促进石油化工工程项目稳定发展。3.采购成本管理过程中对成本控制流程的确定在工程项目的采购管理工作中,只有遵循特定的成本控制流程,才能够有效降低成本,维护采购业务的发展和石油化工工程公司在新时期的持续稳定运行,为我国经济建设工作提供良好的支持。所以新时期在管理和控制石油化工工程公司采购成本的过程中,应该结合具体情况对采购成本管理流程进行合理化界定,为采购成本控制工作的全面推进提供良好的支持。在具体操作方面,采购管理人员应该认识到工程项目中采购管理工作往往会涉及到成本、施工工期、施工质量以及施工安全几个方面,因此在实际控制工作中采购管理人员应该尽量遵循以下步骤:针对不同项目和不同业务承包商的特点组织开展采购工作,确定采购管理模式,合理控制成本;结合工程项目施工合同的实际情况规划采购管理控制措施,以合同的执行为采购成本的合理控制创造良好的条件,进而有效降低采购管理工作中涉及到的多种成本;做好制定科学合理的工程项目资金预算工作,对工程项目资金的使用情况进行约束和控制,进而有效降低采购成本,实现对采购成本的合理控制;选择合适的供应商,对石油化工工程公司相关工程项目的供应链条进行逐步完善,进而充分发挥出供应商的重要作用,加快项目建设进度,实现对项目采购成本的合理控制。这样结合具体的情况确定成本控制流程,并制定相应的成本控制措施,工程项目的采购成本才能够得到有效的控制,并且借助对采购成本的科学合理控制,公司也能够在新时期实现持续稳定发展。4.加强对合同执行阶段采购成本的管理和控制在合同的执行阶段对采购成本的控制是对工程项目成本进行有效控制的关键措施之一,采购人员只有认识到合同执行阶段对采购成本工作的重要性,并积极探索相应的控制措施,才能够真正发挥出成本控制的重要作用,有效降低项目采购成本,促进项目的稳定运行。一般来说,对合同执行阶段工程项目的采购成本管理和控制工作进行分析,发现其中包含三个方面的主要内容,即催交、检验和物流。其中催交工作主要指督促工程项目的供应商按照合同规定的相关期限提供技术文件和材料等,保证技术文件和材料能够满足工程项目的实际要求以及施工现场具体施工的要求,促进工程项目在特定的采购材料支持下能够按照进度计划逐步推进。而设备和材料的检验工作则要求采购人员在执行合同的过程中对设备和材料质量进行严格把关,并结合工程项目施工的实际要求,确定接收检验、发货前最终检验、有限检验、驻厂检验的工作细节,保证检验工作质量,借助检验802017年7期总第844期工作为项目采购工作的优化开展提供相应的支持。在这一过程中,采购人员需要注意的是,催交和检验工作都会持续相对较长的时间,工作复杂程度也相对较高,所以公司需要安排专业驻厂监造、质检人员开展工作,借助合同执行过程中的管理有效降低采购成本,提升各项工作效果。对于工程项目中的物流工作而言,业主采购管理工作中所涉及到的物流是指狭义方面的物流,主要物流工作会涉及到工程相关材料合同和货物合同的执行。对其进行综合分析,物流工作中涉及到运输、进口设备管理、进口设备审批、仓储、报关和退货、暂时进口后反出货物等方面的内容。在工程项目物流业务管理工作中为了有效降低采购成本,可以采用第三方物流的模式,结合项目实际运行情况和合同的执行情况对第三方合作伙伴进行合理选择,并加强监管,逐步促进工作效率的提升,就必然会以较低的成本完成工程项目的物流业务工作,进而实现对采购成本的有效管理和控制,为工程项目的稳定运行提供良好的支持,为石油化工工程公司在新时期的稳定发展奠定坚实的基础。四、结语随着我国经济发展水平的提升以及石油化工工程公司在综合管理工作中对项目管理和采购成本管理工作的认识不断深入,采购在工程项目中的地位已经从单纯的成本管理发展成为公司成本控制的关键环节。特别是对于石油化工工程公司成本管理和控制工作而言,基于工程项目投资大、周期长、需要对环境负责等特点,采购人员和公司财务人员应该加强对采购成本管理和控制工作的重视,有效降低采购成本,提升工程项目的经济效益,保证石油化工工程项目的基本运行,为石油化工工程公司在新时期的良好发展提供重要的保障。参考文献:[1]赵莉莉.SMT公司采购成本管理研究[D].江苏大学,2014.[2]侯红超.TCO模式下采购成本管理的应用研究--基于SMIC公司采购数据的实证分析[J].商业会计,2014(14):27-31.[3]林慧玲.宁波国创电力科技有限公司采购成本管理研究[D].浙江工业大学,2013.[4]王树鹏.星玛电梯公司采购成本管理问题的诊断报告[D].大连理工大学,2013.[5]敬登辉.ZX公司采购成本管理研究[D].兰州大学,2012.[6]袁继鹏.HT公司采购成本控制策略研究[D].兰州大学,2012.[7]程光辉.EG钢铁公司采购成本管理研究[D].华中科技大学,2013.[8]王建彬.A公司铁矿石进口采购供应链管理研究[D].内蒙古大学,2015.[9]马铁山,李耸耸.我国海外EPC项目采购阶段的成本管理[J].建筑技术,2014,45(4):364-367.作者简介:郭龙(1964.02-),男,汉,大专,中石化炼化工程(集团)股份有限公司洛阳技术研发中心,经济师,主任