培训班总结发言

万丈高楼平地起 基础牢固是关键

尊敬的各位领导、同事：

大家好！

我叫张晓颖，是二班学员代表。今天能够参加集团公司在这里举行的“班组建设培训班”并作为学员代表在此发言感到非常荣幸和激动。请允许我代表二班全体学员向集团公司为我们搭建这个学习交流的平台及组委会领导的辛勤付出、教授们的精彩授课表示最衷心的感谢。（鞠躬）

我今天汇报的题目是“万丈高楼平地起 基础牢固是关键”。

通过此次培训，既让我们感受到集团公司对我们员工成长所倾注的关爱，同时也深刻意识到只有班组这个“细胞”充满活力，健康生长，才会使企业生命力更加旺盛。

万丈高楼平地起，基础牢固是关键。班组就是企业这座大厦的根基，班组建设就是夯实企业管理的基础。

“为什么任务都完成了，领导还是不满意？为什么每天下班的时候，总感觉一无所获？……”翻开张翔教授的讲义，赫然印入眼帘的这一连串的问题不正是我们所面临的困惑与苦恼吗？通过张翔教授的“班组长管理实践模拟演练课”，我明白了“因果思维”与“果因思维”这两个词所蕴含的两种截然不同的观念。这些困惑的根源在于我们做事纯粹是在做任务，而不是对结果负责，于是我懂得了什么是“任务”，什么是“结果”。张翔教授告诉我们在做管理时怎么去用结果定义的方式去代替任务来发布指令；他还告诉我们优秀的团队自有优秀的道理，指出“好的要沉淀，坏的要总结”。传授我们怎样运用“有时间、有价值、

可考核”的结果导向，以及做结果的三大原则、两个思维，通过承诺分解、重点排序去做结果的好方法。他还通过机制执行的6P方法，教授我们如何做一个详细的周报。

董权教授教导我们必须了解自己的部下和下属，去指导而不是领导自己的下属，注重培养下属的能力。他还告诉我们一个有效的执行流程：一旦制定了明确的工作目标，接下去的工作就是将所定立的工作目标转变为详细的行动计划，并使下属能够更好的理解和执行。

狄振鹏教授的案例使我明白了：作为一个管理者，如果总是去抓具体的业务技术工作，总是亲历亲为、事无巨细，频于忙于救火，这是基层管理者常犯的通病。在狄教授的讲课里，我们还系统的学习了设立目标的7个详细步骤，我也明白了SMART的准确含义，了解制定SOP所带来的好外，从而激发我们针对SOP案例所展开热烈的讨论。

集团总部领导则通过创建学习型班组、班组文化建设、创新与安全管理、成本管理、精细化管理等具体事例，结合集团公司现状，教授我们如何正确的去创建优秀的班组，使我们深受启发。

通过此次培训，我们发现以前对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识，看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果。尤其是在企业面临竞争形势非常严峻的当前，加强班组建设和管理，显得多么必要和紧迫。

通过培训，我们认识到班组建设首先要抓认识，摆正班组建设与管理的位置。对班组建设重要性的认识，是要在实践中逐步提高，不断深化的。其次要抓基础，完善班组各项管理制度。班组建设重在打基础，健全各种规章制度，提倡班组自主管理，激发员工主动、自觉地发现问题并分析和解决问题。再次要抓关键，培养提高班组长素质。班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者，是生产经营现场的直接管理者。班组长所处的地位和担负的责任，要求我们必须具备相应的素质，提高自己的领导水平和工作能力，这样才能扬长避短，扩大

视野，充分发挥班组长在班组建设中的作用。

常朝乾夕惕，习促日精进。我们将会以本次“班组建设活动年”为契机，严格贯彻实施集团公司方案，不断完善加强班组建设管理机制，坚持以落实岗位责任制为核心，以高效安全完成各项生产指标和工作任务为目标，以不断提升班组管理水平和员工队伍素质为重点，增强班组团队的学习能力、创新能力、实践能力，切实加强企业基层组织基础管理，实现员工与企业的和谐发展、共同进步。

同学们，让我们携起手来，为铸造百年交运而努力吧！

谢谢大家！