孩子玩游戏花费几千元,该怎麼办?

未成年人游戏充值退款规定：不满八周岁的未成年人全额退款，八周岁以上根据年龄适应程度退还部分款项。可先与游戏平台协商或微信联系客服，按要求填写资料并验证账号，通过审核后返还款项。如无法协商，可起诉对方，对方需举证充值者为成年人。如游戏系统未设置实名认证可举报。

法律分析

可以先和游戏平台打电话协商，或在微信里搜索客服，输入未成年人充值游戏，然后他会问你问题，你就回复父子或者母子;她会让你填资料，你就按照资料上面如实填写就好。审核通过会让你验证账号等等，就按她步骤一步步来。这些弄好之后会打电话给父亲或者母亲确认和孩子的关系;确认之后就填写剩下的材料，根据提示填，有出生医学证明下面的其他材料可以不填;审核过就会把钱返到原账户。

如果协商无法要回，可以起诉处理，对方具有举证充钱的是成年人的举证义务，如果对方游戏系统没有设置实名认证可以举报。

国家规定未成年退款如下：

1、如果是不满八周岁的人进行游戏充值或者其他不合理消费的，可以全额退款。因为不满8周岁的未成年人是无民事行为能力人，其独立实施的民事法律行为属于无效行为;

2、如果是八周岁以上的未成年人的，则消费的金额与其年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的部分可以退还。

拓展延伸

孩子沉迷游戏，如何有效管理花费问题？

孩子沉迷游戏，有效管理花费问题是每个家长都面临的挑战。首先，建立一个明确的游戏花费预算，并与孩子进行沟通，让他们了解预算的重要性。其次，监控孩子的游戏时间和消费行为，确保他们不会过度花费。可以设置家庭规则，例如限制每周的游戏时间和充值金额。此外，教育孩子理财的重要性，让他们明白花费的代价和价值。鼓励孩子参与其他有益的活动，如户外运动或学习新技能，以减少游戏时间和花费。最重要的是，作为家长要树立榜样，自己也要理性消费，给孩子树立正确的价值观和消费观念。通过以上措施，可以有效管理孩子的游戏花费问题，保持家庭的经济健康和孩子的身心健康。

结语

合理管理孩子的游戏花费是每位家长都面临的挑战。首先，与游戏平台协商或联系客服，按照指引填写相关资料并完成审核。若无法要回款项，可考虑起诉对方，要求其提供成年人充值的证据。国家规定，不满八周岁的未成年人进行游戏充值或其他不合理消费，可以全额退款。八周岁以上的未成年人，可以退还与其年龄和智力相适应的消费金额。家长应建立明确的游戏花费预算，并与孩子沟通，监控游戏时间和消费行为。教育孩子理财观念，鼓励参与其他有益活动，树立正确的价值观和消费观念。通过以上措施，有效管理孩子的游戏花费，维护家庭经济和孩子身心健康。

法律依据

《中华人民共和国民法典》

第一百四十四条

无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。

第一百四十五条

限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。