淘宝的监管投诉部门

投诉淘宝的部门及方法如下：
1、12315电话投诉。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，12315也是工商行政管理总局设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码，并且12315也是淘宝这类电商平台的直接监管部门之一。
所以当消费者在淘宝平台中受到了不公平待遇时，可以直接拨打12315电话进行投诉，在投诉时需要提前整理好自己的诉求，在12315平台受理过后也需要提交相关证据才能让工作人员做出公平的判断。
2、工信部网站投诉淘宝是归工信部管的，因此大家也可以直接去工信部网站投诉，网址www.miit.gov.cn。同时你也是可以直接打电话的，工信部的投诉电话是12300。省、自治区、直辖市、省会城市电话区号+12300。这样的话会直接对淘宝进行一个存在的问题进行一个调查核实，是十分有效的。
3、黑猫投诉黑猫投诉平台是新浪旗下消费者投诉平台,可以帮助大家快速的解决投诉的问题，并且这个平台中也有淘宝客服的入驻，因此解决起来也相对来说更快更简单一些。另外聚投诉也是一个不错的投诉平台，基本上和黑猫投诉是十分相似的
法律依据
《网络交易管理办法》
第四十四条
工商行政管理部门对网络商品交易及有关服务活动的技术监测记录资料，可以作为对违法的网络商品经营者、有关服务经营者实施行政处罚或者采取行政措施的电子数据证据。
第四十五条
在网络商品交易及有关服务活动中违反工商行政管理法律法规规定，情节严重，需要采取措施制止违法网站继续从事违法活动的。
工商行政管理部门可以依照有关规定，提请网站许可或者备案地通信管理部门依法责令暂时屏蔽或者停止该违法网站接入服务。
第四十六条
工商行政管理部门对网站违法行为作出行政处罚后，需要关闭该违法网站的，可以依照有关规定，提请网站许可或者备案地通信管理部门依法关闭该违法网站。