低保户可以通过互联网查询相关信息。具体操作包括进入当地民政局或社会救助管理部门官网，然后登录账号进行查询。
为方便低保户查询相关待遇和服务信息，民政部门提供了网上查询服务。低保户可以通过进入当地民政局或社会救助管理部门官网，在网页中找到“低保查询”、“低保申请”等相关服务入口。在进入查询入口之前，需要先进行账号注册并进行实名认证。在填写相关个人信息后，系统会进行验证，验证成功后即可进入查询页面。在页面中，低保户可以查询自己的低保待遇申请情况、审核进度、资格认证等相关信息，并且也可以了解到当地相关政策法规和最新的助贫政策信息等。需要注意的是，在进行网上查询之前，低保户应该先确认自己的电脑、手机等设备是否安全，并浏览官方网站以避免进入假冒网站造成财产损失和信息泄露。
低保户在网上查询时遇到问题怎么办？ 如果低保户在网上查询时遇到问题，可以尝试以下几种解决方式：1. 联系当地民政局或社会救助管理部门，寻求相关工作人员的帮助和指导。2. 查阅官方网站上的“常见问题”板块，看是否有自己遇到的问题和解答。3. 尝试更换设备再进行查询。4. 通过公众号、微信等方式联系当地的低保服务热线，咨询相关问题。
通过互联网查询是一种方便快捷的方式，使得低保户能够更加方便地查询到相关待遇和服务信息。但是，在使用网上查询服务时也应该注意保护个人隐私和信息安全，同时遇到问题及时咨询相关工作人员或联系低保服务热线。
【法律依据】：
《中华人民共和国社会保险法》第一条 为了规范社会保险关系，维护公民参加社会保险和享受社会保险待遇的合法权益，使公民共享发展成果，促进社会和谐稳定，根据宪法，制定本法。
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