法律分析：不管是线上还是线下只要是有人侵犯消费者的权益消协就会管。不过建议你在向消协举报以前先向商家所在的网络平台举报,如果平台不受理你就可以向消协举报,把平台和商家一并举报。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十八条
采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。
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