2013健康信息管理产业研究
报告
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
2013健康信息管理产业研究
报告
2 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
目录
第一章 健康信息管理产业概述 ................................................................. 4
第一节 健康信息管理产业相关定义 ................................................... 4 第二节 健康信息管理产业发展历程 ................................................... 5
一、全球健康信息管理产业发展历程 .......................................... 5 二、中国健康信息管理产业发展历程 .......................................... 6 第三节 健康信息管理分类情况 .......................................................... 8 第四节 健康信息管理产业链分析 ....................................................... 9
一、 产业链模型介绍 ................................................................ 9 二、 健康信息管理产业链模型分析 ........................................... 9
第二章 中国健康信息管理产业市场现状分析 .......................................... 12
第一节 健康信息管理产业总体市场规模 .......................................... 12 第二节 健康信息管理产业市场总量 ................................................. 13 第三节 市场需求因素分析 ............................................................... 14
一、人们的健康意识与健康体检消费需求的关系 ...................... 14 二、人们的消费能力与健康管理消费需求的关系 ...................... 14 三、人们的健康状况与健康管理消费需求的关系 ...................... 14
第三章 2011年我国健康信息管理产业区域分析 ..................................... 16 第四章 健康信息管理产业市场分析 ........................................................ 18
第一节 重点产品 .............................................................................. 18
一、市场占有率 ........................................................................ 18 二、市场应用及特点 ................................................................. 18 三、供应商分析 ........................................................................ 19 第二节 目标客户市场细分 ............................................................... 21
一、儿童市场分析 ..................................................................... 21 二、老年市场分析 ..................................................................... 22 三、女性市场分析 ..................................................................... 23 四、亚健康管理市场分析 .......................................................... 25
2 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
五、高收入人群市场分析 .......................................................... 28 六、职业白领（外企员工）市场分析 ........................................ 31 七、社区市场分析 ..................................................................... 32 第三节 市场价格分析....................................................................... 35
3 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
第一章 健康信息管理产业概述
第一节 健康信息管理产业相关定义
健康管理已经发展成为一门学科和一种规范化的行业。它通过一套现代医学与信息技术相结合的技术手段，通过医护人员与服务对象的密切合作，减少服务对象罹患各种慢性病的危险性，从而减少医疗费用开支。 时下全球兴起的第四医学（健康保健医学），有别于第一医学（临床医学）、第二医学（预防医学）、第三医学（康复医学），它不再仅仅以病、病人为对象，达到消除疾病、挽救生命为目的，而是强调健康维护、健康管理，以提高生命质量、生活质量为目的，建立一套人性化的健康计划，以达到健身祛病，推迟衰老，延年益寿的理想目标。健康管理的内容不仅涵盖第一医学、第二医学、第三医学、第四医学的全部内容，而且把重点放在第四医学上。
健康管理机构通过有机地整和自身和医疗机构、保健机构、保险组织等医疗保健服务提供者的资源，为每一加盟的社会成员提供系统、连续的个性化医疗保健服务，使参与该健康保障计划的人能够以最合理的费用支出得到最全面而有效的服务。
健康管理产业是指通过健康管理机构,运用科学有效的医学手段和专业的服务,如健康检查、健康评估、健康教育及健康指导等,帮助人们建立起正确的健康理念和良好的生活习惯,摆脱亚健康状态,提升健康水平。健康管理行业如身体健康检查、电子医疗数据库管理等，独立医学检测等。
健康管理在中国刚刚起步，是一个朝阳的产业。目前在中国大陆地区仅有少数专业的健康管理机构，大部分为医院及体检中心的附属部门。
4 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
第二节 健康信息管理产业发展历程
一、全球健康信息管理产业发展历程
1861年英国著名医学专家Dr.Horace.Dobell首先提出：定期的检查可以预防罹患疾病及死亡，同时强调，对于没有明显病症的市民，如果能够有受过良好教育的医生们来进行包括家族史、个人病史、生活环境、生活习惯的调查，对身体器官的状态、机能及体液、分泌物做显微镜检查等，将检查结果以非口头的报告书来通知，并给予必需的建议的话，对于民众的健康是有益的。
具体的健康检查服务则发源于1908年美国士兵体检。
1914年，美国保险公司全面引入推行健康检查。医生采用健康评价的手段来指导病人自我保健，大大降低了医疗费用，为保险公司控制了风险。为健康管理事业的发展奠定了基础。1920年明确提出了通过专用固定设施服务健康体检。
1929年美国洛杉矶水利局就成立了最早的健康维护组织。也就是我们今天所讲的健康管理组织。
美国政府依据1972年的《社会保障法修正案》，于1973年通过了《健康维护法案》。
1949年，美国出现Multiphasic健检。
1953年，美国Kaiser.Foundation开展了中老年健检服务。 1954年，Kaiser.Permanente首创自动化健检。
1969年，美国联邦政府就出台了将健康管理纳入国家医疗保健计划的政策。尼克松政府降低了医疗保健中的政府职能，将健康管理服务推向市场，并且使原来单一的健康保险赔付担保转变为较全面的健康保障体系。
1970年国际健诊学会International.Health.Evaluation.Association（IHEA）于美国成立。国际健诊学会（IHEA）分为三个区域：北美洲和南美洲为一个区域，欧洲非洲、中东为一个区域；亚洲和澳洲为一个区域；健康体检与健康管理在全球得到了广泛认可并推动了产业发展。
美国政府1971年为健康维护组织（Health Management Organization，简称HMO）提供了立法。
5 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
1978年，美国密执安大学成立了健康管理研究中心，旨在研究生活方式行为及其对人一生健康、生活质量、生命活力和医疗卫生使用情况的影响。
从1960年到1997年的37年间，经济合作发展组织（OECD）29（现为30）个会员国平均保健医疗费用占GDP的比例，从3.9%上升到7.6%，成长了将近一倍；其中以美国的比例最高。
2004年的数据表明美国健康管理业占整体健康照护产业产值达65%。 目前全球健康管理产业仍呈快速增长态势。尤其是老年人口的增加，带来了强烈的药物需求。根据WHO的报告，超过65岁以上的全球老年族群，将对全球的处方药市场，带来较年轻病患多出三倍的处方药消费额。
推测全球2025年会有近6.9亿的老年族群，随着老年人口的增加，也使得健康照护不论在药品、医材或是照护服务相关产业的消费量碎随之增加，预估健康照护产业将因二次大战婴儿潮之老年人口增加，促使产业显著的成长。
二、中国健康信息管理产业发展历程
随着国内经济的快速发展，国际健康管理产业商也将中国大陆市场纳入发展目标。
改革开发30年来，与快速发展的国民经济相比，我国的健康管理产业发展严重滞后。
国内的健康管理行业的发展应该说还没有超过10年（第一家健康管理公司注册于2001年），且主要发展的业务并不是综合性的健康管理业务，而主要是健康体检业务。
健康管理相关服务机构起步较晚，但发展迅速。从2000年之后，北京市健康管理服务机构的数量以每年超过25%的速度增长。到2008年上半年，全国健康管理相关服务机构已有五千多家，北京市占到其中的十分之一。
2002年，慈铭创始性开展健康体检管理行业先河，将健康管理从理念探讨引入实际运用实践。2004年，韩启德教授在给健康管理的定义是“对个人及人群的各种健康危险因素进行全面监测，分析，评估，预测以及进行预防的全过程。” 2005年，中国医师协会成立医师健康管理和医师健康保险专业委员会。同年国
6 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
家劳动和社会保障部在三季度发布的新职业中确认“健康管理师”职业。2006年，中华预防医学会成立健康风险评估和控制专业委员会。2007年，中华医学会成立健康管理学分会。同年，卫生部会同劳动和社会保障部在中华预防医学会健康风险评估与控制专业委员会协助下，委托有关专家，制定了《健康管理师国家职业标准》，从而为我国健康管理奠定了政策基础。2008年，卫生部正式提出了实施“健康中国2020”战略规划，将会勾画和推进健康管理发展。2008年，由卫生部陈竺部长提出的实施“治未病”健康工程（2008—2010年）已经开展两年，各地成果将在今年底进行总结。
7 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
第三节 健康信息管理分类情况
对健康信息管理产业分类如下：
按照服务内容一般分为：健康检查、健康咨询（运动、营养、心理咨询及寻医问药指导）、 健康康复、 私人医生、 医学美容；
按服务对象一般分为： 儿童健康服务、 中老年健康服务、 女性健康服务、 生殖健康服务、 亚健康健康服务、 高收入（金领）健康服务、 职业白领（外企）健康服务、 社区健康服务。
此外根据产业关联程度、部分相关产业也可函括在广义健康管理产业范畴，一般包括以下产业：医疗、保险、健身运动（健身馆、体育馆、高尔夫、保龄、桑拿、体操武术）、保健器材（体检仪器、运动计量仪器、健身器）、健康饮食服务、医药用品、健康体检专用设备、健康服务系统（软、硬件）、健康信息提供（媒体、网络咨询）。
8 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
第四节 健康信息管理产业链分析
一、 产业链模型介绍
产业链定义：即从一种或几种资源通过若干产业层次不断向下游产业转移直至到达消费者的路径，它包含四层含义：一是产业链是产业层次的表达。二是产业链是产业关联程度的表达。产业关联性越强，链条越紧密，资源的配置效率也越高。三是产业链是资源加工深度的表达。产业链越长，表明加工可以达到的深度越深。四是产业链是满足需求程度的表达。产业链始于自然资源、止于消费市场，但起点和终点并非固定不变。
二、 健康信息管理产业链模型分析
健康管理产业链条的上游主要包括提供信息技术平台的企业，此外还包括生产体检所需要的制剂和设备的企业，设备主要包括血液透析仪，B超设备，X光设备等，制剂则主要包括体检所需要的检验试剂等等；健康管理产业链条的中游主要是指健康体检机构、健康咨询及后续服务企业；下游就是健康管理服务机构的消费人群。
图 1-健康信息管理产业链模型
信息技术平台 检验制剂 硬件设备 健康信息管理服务机构 个人或团体客户
资料来源：中国产业洞察网，2013
健康管理产业链主要环节 1、上游：
信息技术平台的开发
9 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
健康管理的每一个环节都离不开信息技术的支撑，从客户基本信息的录入，到体检结果的收集、传输，再到数据的分析、发布与管理，信息技术都起到了不可替代的作用。
健康管理的整套流程需要通过一个信息平台来实现，健康管理企业的兴起也预示着这类提供健康管理整套解决方案的IT公司发展前景看好。健康与IT技术的结合将催生一个新的巨大的市场。主要生产厂商有：清华同方、卫宁软件、东华软件等。
2、中游
中游是健康信息管理服务机构，如国家医疗机构、专业的健康管理公司、健康体检中心、健康咨询科技发展公司、健康体检与健康管理软件技术开发公司等。
健康管理在中国刚刚起步，是一个朝阳的产业。目前在中国大陆地区仅有少数专业的健康管理机构，大部分为医院及体检中心的附属部门。健康管理的从业人数没有准确的数据，估计全国在 10 万人以上，享受科学、专业的健康管理服务的人数只占总人数的万分之二，与美国 70% 居民能够在健康管理公司或企业接受完善的服务相去甚远。
健康体检
健康体检是进行健康管理的初始步骤，也是目前发展最为迅速的一块业务。目前，整个健康体检产业还处于发展初期，利润空间大，企业规模普遍较小，主导品牌尚未完全形成，市场还未成熟；但也正因为健康体检业尚处于发展初期，进入这个行业才有了更多发展壮大的机会。此外，健康体检目前已经有比较成熟的发展模式可供借鉴，市场将越来越规范，前景也长期看好。所以，健康体检是进入健康管理产业一个很好的切入点。
体检客户数据的深度加工
健康管理或体检机构可以利用已积累的个人资料、健康体检报告等数据进行深度开发。例如，根据已有的数据库，筛选出易患糖尿病的高发人群，有针对性地为他们提供健康管理服务。根据现有数据库，还可以和医疗机构进行一些合作研究。客户数据是健康管理类公司的核心资源之一，其潜在的商业价值不可低估，所以很有必要有计划、有目的地通过多种方式加以利用。通过实行会员制，提供
10 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
商可以搭载健康产品和其他增值服务。通过吸纳、过滤、筛选、梯级分化会员，给会员提供相应的技术服务、产品及其他解决方案。
健康咨询、培训及出版
根据体检结果进行个人风险评估，针对个人提出个性化的健康管理方案，针对大众做健康生活知识的培训，提供这类业务的培训机构可以是健康管理类公司的一个部门，也可单独存在，在健康知识培训这一细分市场上做专做精，发展前景看好。随着人们对自身健康的关注度提高，自然对健康知识的需求也会增多，这为出版行业带来了新的成长机会。
健康维持、促进产品或服务
健康管理除了提出有针对性的方案外，还需要后续的服务来加以配合，这也是一块很大的市场。健康管理类公司通过与提供保健品、健康食品、各种家用医疗器械等产品的生产企业或经销商合作，可以实现三方（健康管理类公司、生产企业和客户）共赢。
此外，健康与休闲度假相结合，可以为旅游休闲产业带来新的增长点；健康与房地产业相结合，从设计到建造都以人的健康为本，可开发出更适宜居住的健康住宅；健康管理产业与保险业相结合，可进一步丰富保险公司产品，吸引客户购买保险产品，同时也完善了健康管理产业的服务内容。但从国际健康产业发展的历程看，随着人寿险、健康险的推出，保险业出于保证自身经营安全与利益的需要，必将进入这个领域，在参与健康管理服务投资与经营的同时，成为保险客户个人非医疗性健康消费的支付手段之一。保险业的介入，将解决健康管理服务消费支付的“瓶颈”问题，推动健康管理服务产业快速发展。
3、下游：
健康管理服务产业的下游直接面对健康管理客户。健康管理服务机构的客户分为团体客户和个人客户，团体客户主要以大型国有企业、大型协会及部分民营企业为主；个人客户主要以个人客户、媒体宣传引导的客户及通过与其他大型企业合作而引导的高端客户为主。
11 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
第二章 中国健康信息管理产业市场现状分析
第一节 健康信息管理产业总体市场规模
图 2-2010-2012年中国健康管理产业市场规模（单位：亿元）
250020%20001500100050002008年2009年2010年2011年增长率（%）2012年E14%17%162020%19400.150.113500.0500.250.210101150市场规模（亿元） 数据来源：中国产业洞察网，2013
2008年中国健康管理产业市场规模达1010亿元人民币，中国健康管理领域的巨大空间以及抗经济周期的特点，吸引了大量的消费者参与。2010年，我国健康管理产业市场规模已经超过1150 亿元，年增长在20%左右，到2012年市场规模达近2000亿元。
12 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
第二节 健康信息管理产业市场总量
图 3-2010-2012年中国健康管理产业市场总量（单位：万人）
500004500040000350003000025000200001500010000500002008年2009年2010年2011年增长率（%）2012年019642229942870517%364564557025%27%25%0.250.20.150.10.050.3 数据来源：中国卫生统计年鉴，中国产业洞察网，2013
2008 年我国健康管理产业市场总量已达1.96 亿人，市场容量已形成一定规模；2010 年健康管理产业市场总量进一步扩大至2.87 亿人，比上年增长了25%。到2012年健康管理产业市场总量达4.56亿人，比上年增长了25%。综上所述，我国健康管理产业市场总量已形成一定规模并持续增长。
市场总量（万人）
13 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
第三节 市场需求因素分析
一、人们的健康意识与健康体检消费需求的关系
随着医学模式向以预防为主的健康管理转移，全社会对烈性传染病的事前预防、慢性病危险因素的早期筛查日趋重视，整个社会都越来越意识到医疗预防工作的重要性。目前，国人的健康意识，特别是城镇居民的健康意识在发生着巨大的变化：A.健康消费需求由简单的疾病治疗，逐步向疾病预防和保健转变；B.从健康意识、健康需求、支付能力等方面看，大部分城镇人口和部分农村人口都是当前健康体检服务的需求者。同时，随着我国居民的健康意识的逐年提升，“用今天的钱买明天的健康”已深入人心，居民的健康体检消费支出逐年上升。健康意识的增强为健康体检市场的发展打开了巨大的发展空间。
二、人们的消费能力与健康管理消费需求的关系
人们的消费能力是影响健康管理消费需求的重要因素。近年来，我国经济发展势头良好，人均可支配收入及消费能力逐年提高；随着城镇居民健康意识的逐步增强，居民的健康消费需求大幅增长，人均医疗保健支出自2000 年起大幅增加，个人客户在体检客户结构中的比例逐年增加，有力的推动了健康管理行业的发展。
三、人们的健康状况与健康管理消费需求的关系
根据卫生部公布的第四次国家卫生服务调查的结果显示：1999 年至2008 年，平均每年新增约1,000 万例慢性病例；2008 年，全国有医生明确诊断的慢性病病例达到2.6 亿。由下表可见，我国慢性病发病情况不容乐观。
14 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
表 1-中国慢性病发病情况
项 目 18岁及以上居民高血压患者 18岁及以上居民糖尿病患者 成人超重人群 成人肥胖人群 成人血脂异常人群 占总人口比率 18.8% 3.2% 22.8% 7.1% 18.6% 估计全国患病人（亿人 ) 1.6 0.3 2.0 0.6 1.6 数据来源：2009年卫生部《中国慢性病报告》
面对庞大的患病群体，专业体检机构在其健康信息收集、风险评估和预测、健康维护、健康教育和健康指导等方面均可发挥重要作用，成为近年来专业体检机构快速发展的重要驱动力。
15 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
第三章 2011年我国健康信息管理产业区域分析
健康体检行业作为一个新兴行业，在发展过程中存在着较大的地域差异。地域差异的产生主要是由于我国各区域经济发展不平衡、医疗机构属地化管理、医师单点执业等因素造成。总体来讲，按照各区域经济发展水平不同和区域体检市场规模大小等指标，可以将健康信息管理产业市场划分为一类地区、二类地区和三类地区。具体分类如下：
一类地区为北京、上海、广州、深圳等一线城市。
北京作为中国的政治文化中心，各类国家机关、事业单位、各类协会、外企驻华机构众多，健康管理消费能力较强。北京地区健康信息管理产业市场的特点主要表现为，监管严格，各专业健康管理机构管理较为规范；市场规模较大；客户成熟度较高。2009年、2010 年、2011 年公司北京地区体检量分别达到53.58 万人次、66.41 万人次和76.26 万人次，公司北京地区公司客户数量呈逐年上升趋势，单店盈利能力不断增强。
上海、广州、深圳等城市经济发达，大型企业较多，但客户成熟度相对较低，对民营医疗机构信任度依然不高，医院健康管理仍为其第一选择，专业健康管理机构的市场份额相对较小。目前，上海地区拥有三家体检中心的专业体检机构已达五家以上，竞争激烈。广州地区的健康管理市场发展较其他一线城市相对落后，人们对专业健康管理机构的认同尚不充分；但由于广州地区的战略地位及广阔的市场前景，近年来众多专业健康管理机构不断进入广州市场，市场竞争日趋激烈。深圳地区从事健康管理的专业健康管理机构相对较少，医院数量相对其他一线城市也较少，健康管理服务供给与需求不匹配，市场前景广阔，专业健康管理机构的发展空间巨大。一类地区的房租、人工等成本较其他两类地区的成本高，专业健康管理机构在该地区实现盈利需要一段时期的市场培育和客户积累。
二类地区为除一线城市外的省会城市、计划单列市等二线城市。
与一线城市相比，二类地区的各城市特点主要为：城市人口在500 万至1,000万；专业健康管理的市场认可度有待加强；人均体检收费相对较低；房租、人工等成本相对较低；单店利润率相对较高。尽管专业健康管理产业在二类地区
16 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
起步时间较晚，但行业发展迅速，成长性较强。
三类地区为除一、二线城市外的其他城市。
目前，三类地区的市场尚不成熟，专业健康管理机构较少，当地居民健康管理意识不强，人均体检收费较低。随着中国经济不断发展及城镇化进程的加快，三类地区的辐射人口数量将不断增加，健康信息管理产业市场具备一定的发展潜力，但需要进一步开发。
17 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
第四章 健康信息管理产业市场分析
第一节 重点产品
一、市场占有率
健康管理产业服务产品按照服务内容一般分为：健康检查、健康咨询（运动、营养、心理咨询及寻医问药指导）、 健康康复、 私人医生、 医学美容。
表 2-2012年健康管理产业重点产品市场占有率（以销售收入计算） 项目 市场占有率 健康检查 69.68% 健康咨询 0.62% 健康康复 15.89% 私人医生 3.85% 医学美容 9.96% 数据来源：中国产业洞察网，2013
目前在中国大陆地区仅有少数专业的健康管理机构，大部分为医院及体检中心的附属部门。这些机构同时存在独立运营与融合兼并两种趋势。截至2012 年我国健康管理相关机构数量不少于6000多家, 其中体检中心机构占机构总数的65% , 而这些体检中心只是健康管理的一部分内容, 与真正的健康管理还有相当差距。不过，当前中国健康管理产业市场收入中，健康检查占近70%的市场占有率，其次是健康康复，为15.89%；医学美容为9.96%，私人医生在国内也是近几年刚兴起的一种产品，主要面对的是对健康管理有需求的富有阶层叠。健康咨询产品最少，市场占有率为0.62%，但它是进入下一个健康管理产业消费产品的前期工作。
二、市场应用及特点
1、季节性特征
健康体检行业具有较强的季节性特征，这与客户的消费习惯有较大的关系。一般来说，一季度为业务淡季，四季度为业务旺季，二、三季度业务相对平稳。一季度由于元旦、春节长假以及企业预算的安排，往往是团体客户最少的季节，个人客户受此影响较小；二季度由于气候适宜，体检人数有所增加；三季度因天气炎热等原因，体检人数较二季度增长不明显；四季度是行业的黄金季节，尚未
18 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
安排体检的客户会集中进行体检，体检人数增长较大。从发行人发展经验看，前三季度体检业务收入一般约占全年收入的65%左右，第四季度营业收入约占全年营业收入的35%左右。发行人2009 年、2010 年、2011 年第四季度营业收入分别占当年营业收入的37.38%、36.60%、34.17%。专业体检机构的营业成本主要为房租、折旧、摊销、人员工资等固定成本，各季度成本占全年成本的比重基本稳定。
因此，收入的季节性波动导致发行人一季度和四季度的业绩波动较大，一般前两季度尚无法实现盈亏平衡，四季度营业收入和利润均为全年最高，发行人存在业绩的季节性波动。
2、抗周期性特征
医疗服务需求是人的基本需求，具有明显的刚性特征，一般不会因为人们支付能力和收入预期的变化而发生较大的波动，具有较强的抗周期性、抗衰退特征。即使经济形势出现较大波动，居民对医疗服务的需求与投入仍旧会呈现稳定增加的趋势。如2008 年，虽然遭受全球性金融危机的影响，我国人均医疗消费支出仍同比增长12.46%。
三、供应商分析
健康管理服务机构主要是通过招标、询价、对比、议价的程序来确定医疗设备的供货商。
1、医疗设备行业
健康管理服务机构的医疗设备主要包括基础检查设备、医学检验设备、医学影像类设备、口腔科设备、电子胃肠镜、心血管检查设备、眼科检查设备及其他设备。健康体检行业医疗设备的主要供应商有豪夫迈•罗氏有限公司、东芝有限公司、GE 医疗集团、荷兰皇家飞利浦电子公司、西门子医疗系统集团等国际厂商和北京万东医疗装备股份有限公司等国内厂商。医疗器械设备价格主要受厂家研发能力、技术革新等因素的影响，价格变动周期性较长，短期内不会出现大幅度调整，有利于健康体检行业长期稳定的发展。
2、医用消耗品行业
19 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
健康管理服务机构使用的医用消耗品主要分为医用耗材类，主要为一次性医用材料；以及检验试剂类，主要包括血常规试剂、生化试剂、免疫试剂等。医用消耗品行业的主要供应商有包括富士胶片株式会社、伊士曼柯达公司、豪夫迈•罗氏有限公司、北京英硕力新柏科技有限公司等国际厂商和北京利德曼生化股份有限公司、深圳市中核海得威生物科技有限公司、上海科华生物工程股份有限公司、北京普析通用仪器有限责任公司等国内厂商。医用消耗品价格受产品原材料价格影响较大，因医用消耗品行业生产厂商多，市场集中度较低，近年来产品价格波动幅度较小。同时，由于医用消耗品行业多为经销商代销，即使消耗品价格短期出现一定幅度上涨，经销商为维持现有市场，亦会放弃部分利润以维持现有销售价格，有利于健康管理行业长期稳定的发展。
20 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
第二节 目标客户市场细分
一、儿童市场分析
从产业需求角度分析，我国儿童健康管理主要存在以下机会：
1、5岁以下低体重和生长迟缓儿童，城市占3%，农村占30%。目前除省会城市外，我国中小学生平均身高均低于日本。中小城市11至14岁的男生低0.9厘米，农村学生低3.6至3.9厘米。城乡中小学生贫血率达20%和30%。综合健康检查与指导具有巨大市场。
2、城市肥胖儿成为影响少儿身心正常发育的主要慢性病。城市7至18岁男生肥胖检出率为10%。北京市中小学生肥胖率高达15%至17%。全国监测结果显示，60%左右的年龄组超重及肥胖检出率有所上升，其中10岁至12岁城市男生平均上升了1.17个百分点，达15.97%。针对性检查与锻炼、饮食指导服务有较大发展空间。
3、患有心理疾患的儿童比率呈上升趋势。一项对北京等22个省市的调查显示，中国儿童青少年行为问题检出率为13%。心理健康管理有较大的细分市场空间。
4、视力不良检出率仍然居高不下，女生视力不良率在各阶段都高于男生。监测结果显示，7岁至12岁小学生视力不良检出率为32.5%（男生29.5%、女生35.6%），初中生的视力不良检出率为59.4%（其中男生为54.0%、女生为64.7%），高中生的视力不良检出率为77.3%（其中男生为72.7%、女生为82%），大学生的视力不良检出率为80.0%（其中男生为77.8%、女生为82%）。可以认为眼科检查与治疗有较大细分市场。
5、另有权威调查表明，我国5岁儿童中77%都有龋齿，平均每个孩子有将近5颗坏牙。儿童牙科服务是较大的细分市场。
6、此外针对儿童饮食营养问题检查与指导也具有较大的发展空间。 由于儿童健康消费支付者主要是其家长或监护人，对于儿童健康管理市场开发有必要针对家长关爱心态与责任角度切入。值得注意的是，由于儿童的快速成长性特点，建立长期跟踪式服务更容易受到欢迎，也利于培养长期客户。
21 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
二、老年市场分析
我国是世界上老龄人员最多的国家，60岁以上人口1.3亿，占总人口的10%，75岁以上老人有2000万，80岁以上老人有800万，并以年均5.4%的速度增长。2025年将达到老龄化峰值。
卫生部调查显示，我国每5个慢性病人中就有1个是老年人；2030年时每3人中将有1个。另据调查，我国城市65岁以上老人的患病率为60%。老年并药品及补品和老年健康管理市场需求将持续增长。
据估算，目前我国老年人的丧偶率为33%，老年人独居率达到25%，目前北京市不能自理的老年人近20万；上海市这一比例占老年人口的15%。值得注意的是，我国80岁及以上的高年龄老人增长，超过老年人口增长2.47个百分点。随着高龄老年人的快速增长，这部分老年人对生活服务和健康管理的需求将日益迫切，专门从事照料老人的服务行业将成热门。
由于中国城市经济发展的特有特点，“四、二、一”的代际结构十分明显，传统的家庭照料功能不断弱化，据新华社报道，我国有老人家庭中“空巢家庭”已占25%以上，上海、北京等地更高大30%以上，据有关部门预测，随着2015年起大批独生子女的父母将持续进入老年阶段，老年人的家庭代际结构将由现在的“多子少孙”转变为“少子多孙”，老年人口的“空巢家庭”比重将达到65%；老年健康管理市场将成为巨大的新兴市场。
22 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
图 4-“四、二、一”的代际结构
从目前社会医疗条件来看，老年医护条件明显不足。以上海市为例，目前全市社会养老机构为406虽，床位2.4万余张，所能接纳的人员仅占老年人口的1%，老年人的护理矛盾日益突出。
对于这样一个日益庞大的老年群体，老人健康的护理服务已成为健康管理的重要发展方向，相信不久的将来，老人护理市场将成为经济成份的主要组成部分。
三、女性市场分析
所谓女性市场，系指针对女性特有身体特征而展开健康管理的目标人群市场。由于女性发育特点，虽然女性市场与生殖健康管理市场与儿童市场等具有较大交叉，但此章节所分析女性市场主要指青年女性美容美体服务与育龄妇女健康管理市场。
（一）育龄女性健康管理市场分析
根据第三次国家卫生服务调查结果，目前我国15—49岁已婚育龄妇女中，一年内做过妇科检查的妇女占34.5%（城市为48.9%，农村为29.8%）。近年来受检比例呈明显提高趋势。产妇产前检查率为87.8%（城市为96.4%，农村为85.6%）。
23 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
图 5-我国已婚育龄妇女妇科检查比例图
数据来源：第三次国家卫生服务调查
虽然女性体检比例有所提高，但总体看还有较大未检群体与市场发展间。包括发达城市在内，这种现象仍十分明显。如2005年北京市西城区疾控中心对38423名35岁以上已婚妇女问卷调查结果表明，65%的已婚育龄妇女4年间未接受过乳腺肿瘤、子宫颈癌等妇科疾病检查。
北京慈济健康体检连锁机构2004年对53545位女性体检结果表明，目前我国城市女性各种体检出现异常的占到了34.23%，未出现异常占到了60.07%。
从异常原因来看，乳腺是城市女性最常见病因，宫颈阴道子宫肌瘤也占较高比例。此次调查发现乳腺增生16831人，占到参检女性的31.43%。宫颈糜烂5566人，占参检女性的10.39%（我国成年女性宫颈糜烂发病率为26.1%，更有调查显示宫颈糜烂的发病率高大40.84%）。阴道炎3106人，占参检女性人数的5.08%。子宫肌瘤患病2489人，占女性体检4.65%。此外视力异常、高血压也占有较高比重。
图 6-城市妇女常见疾病比例图
数据来源：第三次国家卫生服务调查
24 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
据统计，女性疾病中妇科疾病占55%，乳腺疾病的占30%，计划生育和心理问题的占据15%。
2005年北京市西城区疾控中心对38423名35岁以上已婚妇女问卷调查结果表明未接受妇科疾病检查者52%是因为检查的费用及地点不明而放弃检查的。有医疗报销渠道的妇女受检查的积极性比自费医疗的高5倍左右。学历与受检比例呈正比。北京慈济健康体检连锁机构调查表明女性较为重视自己健康状况并及时去治疗的仅占20%。
（二）女性消费特点分析
1、具有普遍性的非理性消费经历。 2、具有明显的选择依赖特点。 3、消费关注点具有较大的差异性。 4、消费风格随年龄增长具有较大的变化。 5、女性消费具有较强的自我意识和自尊心。
四、亚健康管理市场分析
（一）亚健康管理市场界定与现状
传统医学一般将机体分为疾病状态和健康状态，并未充分关注心理、环境及社会因素对机体的影响。近代医学研究认为在日常生活中，我们常常会有疲乏无力、消化不良、头昏失眠等感受；心理上有时会出现情绪低落、反映迟钝、恐惧不安或焦虑烦燥等情况，此时尚不足以出现临床上日伪的疾病，如果到医院检查，传统方法一般也不会发现异常。但此时机体的基因表达、生理代谢、神经内分泌、氧化和抗氧化平衡及免疫系统已经出现不平衡或紊乱，机体的这种状态被称为“亚健康”状态。
通常可以理解为亚健康状态指人体介于健康与疾病之间的边缘状态，无器质性病变，但有功能性改变，又称“第三状态”或“灰色状态”，因其主诉症状多种多样，又不固定，也被称为“不定陈述综合症”。患者在身体上、心理上没有疾病，但主观上却有许多不适的症状表现和心理体验。通俗表述为“到医院检查不出病，
25 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
自己难受自己知道”的身体或心理状态。
亚健康主要表现于浑身无力、容易疲倦、头脑不清爽、思想涣散、头疼、面部疼痛、眼睛疲劳、视力下降、鼻塞眩晕、起立时眼前发黑、耳鸣、咽喉异物感、胃闷不适、颈肩僵硬、早晨起床有不快感、睡眠不良、手足发凉、手掌发粘、便秘、心悸气短、手足麻木感、容易晕车、坐立不安、心烦意乱等症状。
现代医学认为亚健康的状态的形成是由于机体受到环境、心理、生理等方面的刺激后，机体发生的相应代偿反映，以使机体适应的变化过程，也称为应激反映；当这一刺激因素持续存在或不断加强时，可导致机体正常的生物代谢过程和生物大分子损伤，称为应激损伤。大量的研究表明，应激反映或应激损伤可导致机体组织学、生理学和生化改变，涉及数以千计的各项检测指标的变化，主要与神经内分泌免疫调节网络密切相关。当这一状态程度过重或持续时间长，往往会引起机体某些器官或功能的紊乱，导致疾病的发生。研究证实，应激或心理防御机制的破坏与某些自身免疫性疾病、心血管疾病、肿瘤和传染病的发生发展相关，许多疾病与慢性应激的累计性影响有关。
近年来国内外虽已有许多学者开始关注亚健康问题，数以百计的论文相继发表，并建立了一些专门的网站介绍相关知识，但基本上停留在科普宣教、心理咨询和健康调查层面，尚缺乏相应的基础研究和科学的实验室评价体系。目前我国检验科所提供的常规检测项目多是针对辅助疾病诊断而设计的，因此亚健康人群到医院检查的结果常常是在正常范围之内，因此对亚健康的程度目前尚难以利用科学的方法进行评价。
据中国预防医学会副会长黄永昌教授介绍，我国只有15%的人处于健康状态，而亚健康人口比例已经达到70%，处于亚健康状态的企业管理者的比例甚至已高达85%。
上世纪末上海进行的一项针对6000名五疾病感觉症状者的系统健康检查发现，上海名副其实的健康者不足三成，72.8%的人处于亚健康状态，同时检出肿瘤、心脑血管病、糖尿病及脂肪肝患者360人，占接受检查者的17.5%。一项专题调查还显示，高级知识分子、企业管理者的亚健康发生率高达70%以上，其中步入中年者处于亚健康状态的比例也接近了半数。
26 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
（二）我国亚健康管理市场分析
卫生部曾对10个城市上班族进行了调查，发现处于亚健康状态的人占48%，其中沿海城市高于内地城市，脑力劳动者高于体力劳动者，中年人高于青年人。同时，卫生部下属机构前“中国保健科技学会”对全国16个省、市进行了健康状况的调查，公布结果表明，北京人处于“亚健康”状态的比例是75.3%，上海是73.49%，广东是73.41%。
亚健康与慢性非传染病疾病患病率具有直接关系。卫生部2004年10月发布的《中国居民营养与健康现状》报告，表明中国居民慢性非传染性疾病患病率上升迅速，而不健康的行为生活方式是最主要的原因。从动态监测分析，我国高血压患病率有较大幅度的升高。18岁及以上居民高血压患病率为18.8%，全国患病人数约为1.6亿多。高血压知晓率仅为30.2%，治疗率为24.7%，控制率为6.1%；此外糖尿病患病明显增加。18岁及以上居民糖尿病患病率为2.6%，空腹血糖受损率为1.9%。大城市20岁以上糖尿病患病率由4.6%上升到6.4%、中小城市由3.4%上升到3.9%；血脂异常患病率也有所提高。成人血脂异常患病率为18.6%，不同类型的血脂异常现患率分别为：高胆固醇血症2.9%，高甘油三酯血证11.9%，低高密度脂蛋白血症7.4%。另有3.9%的人血胆固醇边缘升高。血脂异常患病率中、老年人相近。
1999年卫生部疾病控制司对高血压的调查也发现，35—44岁年龄组人虽然经常处于亚健康状态，但是对高血压病知晓率和治疗率最低的人，也是健康意识最淡漠的人群。
事实上亚健康状态已经侵入学生群体。北京市重点中学近期对本校及其他学校150名高三学生进行的一项调查表明，近半数高三学生存在亚健康症状。被调查的学生中，有75.66%的学生自诉疲劳至极，63.82%的学生声称在重复中没有新的收获而心生厌倦，39.47%的学生每到考前就会焦虑不安。
中国预防医学科学家马林茂教授分析，目前世界上的疾病谱已发生变化，过去医界重点防范的各类传染病已退居第二，心脑血管疾病和抑郁病等病症位居榜首。对疾病的认识和评价也发生变化。如易发病率最高的心脑血管疾病，其患者和工作能力还剩91%，而易发病率第二的抑郁症患者的工作能力则丧失殆尽，
27 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
变得对社会对自己都没有帮助。对此，中国预防医学科学院院长巴德年院士指出亚健康必然成为全社会关注的焦点与医疗服务的发展重点。从亚健康导致的疾病数据分析，亚健康人群中，中年男性所占的比例高达75%。其主导导致疾病是心血管病，突出表现是冠状动脉痉挛，心肌梗塞，最后引发“猝死”。此外颈椎病、前列腺的疾病也是亚健康状态最容易诱发的疾病。
对于亚健康管理市场，调研认为中国亚健康管理不仅具有较大的市场空间，也是健康管理领域区别与医疗服务领域最具特色的阵地。健康管理产业完全可能结合身体心理诊断分析为需求人群提供指导服务。此外缓解亚健康状态的体育锻炼、心理调整与自我身体保健服务业将是健康管理产业的发展方向。
五、高收入人群市场分析
（一）我国高收入人群结构分析
据国家统计局所作的“中国十省市高收入群体调查”表明，目前中国20%的高收入户占全部收入的42.4%，而我国现在7万亿元人民币储蓄存款，其中80%属于不到20%的储户
高收入阶层主要是由国家与社会管理阶层、经理人员阶层、私营奇功伟业主阶层构成。其构成比例如下表：
表 3-中国高收入阶层分类及构成比例表 所占人发达地区、城 阶层界定 经济特征描述 口比例 市占人口比例 中央政府各部委和直辖市中具有实际行政国家管理职权的处级以上文化层次较高，收入较与社行政级别的干部；各高，社会保障强、收益稳2.1% 1%-5% 会管省、市、地区中具有实定，具有较强的消费能理者际行政管理职权的乡力。 阶层 科级及以上行政级别的干部 这一阶层的成员支配着经理指大中型企业中非业大量的经济资源，他们都1.5% 5%-9% 人员主身份的高中层管理有较高的学历和专业知阶层 人员。 识水平，比国家与社会管理阶层更容易接受新的 28 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
消费理念，但其收益稳定性不如前者 指拥有一定数量的私人资本或固定资产并进行投资以获取利润的人，按照现行政策规定，即包括所有雇工在8人以上的私营企业的业主。 私营企业主阶层 0.6% 2%-3% 文化程度差异较大，经济实力整体较强，消费能力远远高于前两者，是社会高端产品与非理性消费的主要目标客户 以上数据表明，我国高收入人群已具有实体性阶层。其消费市场不仅存在而且具有较大的市场空间。
（二）高收入人群健康状况分析
对于高收入人群的健康状况缺乏应有的统计数据，考虑到企业家群体在高收入人群中所占有的高比例与代表性，本分析章节以企业家健康状况类比分析我国高收入人群的健康状况。
在2008年权威企业家杂志《中国企业家》对国内企业家进行了《企业家工作、健康与快乐状况调查》的调查，结果表明，“肠胃等消化系统疾病”占30.77%、“高血糖、高血脂以及高血压”占23.08%、“吸烟和饮酒过量”占21.15%。同时90.6%的企业家处于“过劳”状态、28.3%的企业家“记忆力下降”、26.4%的企业家“失眠”。
图 7-企业家常见疾病统计表
数据来源：《中国企业家》，2013
29 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
图 8-企业家过劳征兆比率表
数据来源：《中国企业家》，2013
分析数据表明，我国高收入人群健康状况比一般人群更为严重，其中亚健康状态与健康疾病明显高于正常人群。
（三）高收入人群健康管理市场分析
一方面是比一切社会群体更为严重的健康状况，另一方面是更强的健康消费需求与消费能力，这是我国高收入人群健康管理市场的巨大契机所在。
可以认为，我国高收入人群健康管理市场具有以下特点： 1、高收入与健康的高需求构成了强劲的市场机会
2、高收入人群对于健康管理价格因素并不敏感，但对品牌、服务质量与服务内容较为关心。
3、合理的产品设计与大幅度的品牌宣传是决定高收入人群选择健康管理的主要因素。
4、高收入人群由于职业影响，健康状况与健康管理需求具有较为明显的类同性。
5、高收入人群众对于健康管理的时间、资讯提供方式与服务细节较为关切。 6、高收入人群健康管理具有较强的示范作用。
7、高收入人群健康管理市场过于集中于经济发达地区，容易形成过度竞争。 8、由于市场存在较大不确定因素，单一开发高收入人群健康管理市场在拥有高收益率的同时也具有较高风险。
30 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
六、职业白领（外企员工）市场分析
（一）职业白领市场分析
职业白领并没有严格的界定，借鉴国际对中产阶级的界定标准，认为年收入在5—20万，以务工为主要经济收入人群为职业白领。考虑到外企业员工基本符合该项标准，故合并分析。
我国城市白领与外企员工很大比例处于亚健康状态，即通常所谓的“白领综合症”。与高收入阶层不同，职业白领健康状况更多表现于颈肩腕综合征、慢性疲劳综合症等与工作相关的疾病。世界卫生组织公布的世界范围10大职业病中，肌肉筋骨系统障碍、神经系统障碍和心理障碍就分列第三、第七和第十位。在我国城市白领阶层，越来越多的职员抱怨他们颈部和腰部部分不适，感觉肩背腕疼痛、抽筋、肌肉拉紧或无力，有的还有焦虑、失眠、紧张、免疫力降低等症状，严重的甚至不得不就诊。
可以肯定的认为，目前城市职业白领与外企员工群体是健康管理的首要目标，也是健康管理最有发展前景的细化市场之一。
（二）职业白领健康管理市场建议
由于职业白领群体一般都有不同形势的医疗保障，单位定期体检也在很大程度上限制了员工自由选择健康管理机构的机会。但作为单位负责人在确定健康管理与体检机构时依旧要考虑服务机构声誉与服务质量等问题，所以从中长期来看，健康管理机构的品牌形象对于开拓市场仍是举足轻重的因素。
从短期发展来看，开拓外企与职业白领市场还主要依靠营销渠道的拓展，针对主管目标的营销服务是决定健康管理业务量的突破点与落脚点。
在产品宣传方面，应有针对性的强调因为工作量大、时间长、节奏快、脑力工作过度会使人们感到焦虑、紧张。长期高负荷工作会导致精神系统障碍和心血管疾病；长时间伏案、站立，座椅或工作方式的不适当会引起肌肉筋骨酸痛；超量视屏作业会带来的视觉紧张，视疲劳、视力衰退和精神高度紧张；还有就是密闭、通风性差的写字楼带来的建筑物综合症等。进而提高健康管理需求与重视。
在产品开发方面，要针对职业白领与外企员工工作量较大，时间较少的特点，尽可能针对性开发检查服务内容，缩短服务时间，灵活服务时间，进而提高客户
31 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
的认可度与满意度。
七、社区市场分析
（一）我国社区卫生健康管理现状
近年来我国卫生部门一直强调的社区卫生服务建设。据卫生部统计，有近80%的城市政府下发了关于开展城市社区卫生服务的文件，召开过社区卫生服务的会议，近70%的城市政府在区一级设立了社区卫生服务的领导或协调小组。每11万城市人口即拥有一个社区卫生服务中心，每3万人有一个社区卫生服务站，基本达到卫生部标准。
在社区卫生服务运作模式上，国有卫生体系初步形成了“以四级网络模式为龙头，各种运作形式齐头并进”的运作模式格局。
1、四级网络模式是主要的服务网络模式，约占30%。指在三级医疗网健全的城市（上海、北京、天津），通过区医疗中心、街道社区卫生服务中心、居民委员会的社区卫生服务站和家庭构成社区卫生服务的双向网络，是现阶段最理想的运作模式。合理的卫生资源配制和畅通的绿色服务通道，是社区卫生服务的发展方向。
2、三级网络模式也称便携式。是目前中国中等城市采取的社区卫生服务方式。这是因为我国中等城市一般无一级医院，社区卫生服务直接由二级、三级医院在社区建点，即二级、三级医院社区卫生服务科（全科医疗科）、社区卫生服务站和家庭，这种模式的优势是能用最好的医疗资源为社区居民提供服务，双向转诊能成为现实。
3、资源互补网络模式又称互补式。依托有条件的企业卫生机构，和地方卫生资源形成互补姿态，共同承担区域内的社区卫生服务。
4、家庭病床网络模式又称直通式。是中国较早的卫生服务模式。在社区卫生服务启动较慢的中小城市，往往由二级、三级医院将延续的家庭病床科直接神向社区家庭。实际上，这也是二级服务模式。
5、信息网络模式可以把医疗卫生中心、社区卫生服务中心、家庭连为一体。优点是信息传递速度快，可以远程服务。问题是需要有一定的硬件和软件，推广
32 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
有一定难度。
社区卫生服务的运作机制基本一致，以健康教育和社区卫生服务调查为切入口，纵向和横向的“六位一体”服务在不同时期各有侧重，但宗旨是形成立体的服务格局。
从现阶段的调查看，大城市开展的“六位一体”服务内容充实，具有一定的深度，如家庭病床、家庭护理、临终关怀、活档管理、心理咨询等。中小城市工作做得相对差一些，目前开展的服务多是围绕医疗进行，开展的社区卫生服务不需体制的变革，有些服务不需要太系统的培训和理论知识等，但大多已经开始向深层次迈进。
有近70%的社区卫生服务的运作机制是：以健康教育和社区卫生服务调查为切入口—以健康档案为依据—以医疗服务起步—在医疗服务起步的基础上，不失时机地将“六位”功能“一体”提供—最终达到建立家庭医生制度。
社区卫生服务机构中临床医师和医士、护士和护师、专职预防保健人员与医技人员的比例大约是3：2.5：1.5：3。目前在社区提供卫生服务的卫生人员，其学历基本上是专科以下的人员，职称多为初级，有70%左右的城市开展过针对医生的全可医学培训，60%的城市开展了针对社区护理和防保人员的全科医学培训，但培训工作并不是卫生部要求的全科医学培训。
在服务价格上，有近70%的城市认为，目前社区卫生服务的价格需要做比较大的调整，小城市对价格的意见更加明显。
总体来看，我国社区卫生健康管理网络基本具备，但服务质量并不令人满意，在大中城市，国资社区服务网站的不足主要体现于服务不够深入，在中小城市，则服务网络主要停留在医疗服务层面。
（二）社区健康管理的定位分析
社区健康管理不同于社区医院的医疗服务，其服务目标是提高社区人群健康水平，其服务对象包括病人、亚健康人群和健康人群。
由于服务目标与服务内容的不同，社会健康管理与社区医院既存在相互依托也存在相互竞争，所以建设社会健康管理机构首先要明确社会健康管理的定位。
医院服务是以诊断治疗为主要服务内容，而社区健康管理则以检查、预防、
33 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
医疗、保健、康复、健康教育委主要内容，这就要求社区健康管理机构在发展定位中不要急于与社区医院抢市场与抢客户，而是要深化服务内容，做社区医院无法完成的服务为主要核心竞争力。
由于社区是以地域为服务每一特征，在地域优势方面，与老年健康管理群体存在较大交叉，但社区健康管理有必要把眼光放远，事实上包括中青年与职业人群在对健康管理需求方面，只要具备一定服务条件与服务质量，社区健康管理机构也是他们的选择目标。
所以社区健康管理机构有必要从健康宣传入手，针对社区健康管理需求深化服务内容，提高服务质量，可以认为社区健康管理不仅大有可为，而且是健康管理的发展方向所在。
国外卫生与健康管理发展的经验告诉我们：如果健康管理机构在提高服务水平的同时，不断扩大预防保健和社区卫生服务，带来的经济与社会效益是十分可观的。社会越进步，经济越发展，社区健康管理就越显得重要。近年来许多社区医院与卫生服务中心也在不断提高服务水平，努力实现医疗功能向健康管理功能转变，成为社区健康卫生服务中心，这不仅是社会发展和满足社区居民卫生需求的要求，也是卫生事业改革和发展的必然趋势。
34 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
第三节 市场价格分析
一、健康检查
从川大华西医院、省医院、市二医院、市三医院等多家大型综合型医院了解到，自天气转暖后，到体检中心接受检查的市民出现了明显的增长。省医院体检中心处，每天接待的个人健康体检人数约为130多人。其中多以30-55岁的白领人士居多；体检的费用档次，多为1000-3000元不等。
男性公务员健康体检费用为每人每年300元、女性公务员健康体检费用为每人每年400元。
普通型男（236元），女（276元）；标准型男（328元），女（368元）；全面型男（608元），女（684元）。
二、健康咨询（运动、营养、心理咨询及寻医问药指导） 收费标准：
1、个人咨询： 200 —— 800元 / 小时（根据心理咨询师的级别） 国家二级心理咨询师 200元/小时 资深心理咨询师 400元/小时 心理咨询师督导 600元/小时 外聘专家 800元/小时 2、团体咨询：根据人数多少和时间安排再洽商
3、心理及素质测量： 80 —— 200 元 / 人次（根据不同的测试项目） 三、健康康复 收费标准：
根据康复理疗的服务内容不同，收费标准不确定。
35 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
表 4-京市医疗服务价格查询－康复科收费标准 项目名称 小组徒手体操 收费标准 1元/人次 包括床上 ,地上运动训练 ,一对一徒手运动功能训练 20元/人次 每次30分钟以上 器械运动训练 器械运动训练 等速运动测定及训练 等速运动测定及训练 3元/人次 10元/人次 20元/人次 100元/人次 国产 进口 国产 进口 徒手训练与仪器训练全部在手功能训练 10元/人次 内（指一只手） 肢体功能训练 日常生活动作训练 作业，职业功能训练 肌力检查 单部位 肌力检查 多部位 肌力检查 计算机 关节活动度检查 单关节 关节活动度检查 多关节 关节活动度检查 计算机 10元/部位 10元/人次 10元/人次 5元/人次 5元/人次 10元/人次 5元/人次 5元/人次 10元/人次 按单关节累计 按单部位累计 内容说明 四、私人医生
私人医生的价格，通常每月每个家庭收费在300元左右，如果对一些慢性病患者需要进一步治疗的话，则在此基础上加费。
目前被聘为“私人医生”的大多为一些大医院的退休医生，也有个别是在职医生在“八小时以外”兼职干的，尤以一些懂推拿、针灸、拔火罐等的名老中医吃香，期许得到大众化普及。
五、医学美容
由于实施的医学美容项目不同，在价格有很大差别。收费标准在几十元至几
36 / 38
随时满足客户对决策信息的需求 北京立本信息技术有限公司
十万元不等。
冰电波拉皮全国统一收费标准 一、冰电雅靓卡
单次价格：18000元疗程价格：58000元/6次间隔15天一次 二、面颊美颜卡
单次价格：12800元疗程价格：38000元/6次间隔15天一次 三、靓眼卡
单次价格：6800元疗程价格：18000元/6次间隔15天一次 四、美颈卡
单次价格：6800元/次疗程价格：18000元/6次间隔15天一次 五、额部复颜卡
单次价格：6800元/次疗程价格：18000元/6次间隔15天一次
37 / 38
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容