◆◆◆◆◆◆ 2 奸6技商城故事商 家 防奸第1技——只买相机,单买配件 内容梗概:者陈在电脑城经营着一家数码相机店面。有一天,两个小伙子找他买相机。者陈先是好言好语 “恭维”其中的那个行家,然后又报出了相机的成本价。当两个小伙子决定在他那里买相机后,者_陈誊冉t 件方面做了手脚,出售了一块假冒“原产 电池和一张水货记忆卡…… 。一 防奸经验:购买DC、DV等数码产品时,不能只顾主机价格,还要小心经销商在存储卡、电池 越每寻 什 方面作假。另外,询问主机价格时,可以和经销商这么说: “老板。我不买附件,只买行货椒枫. !椿报 个实在的价格吧。”这种情况下,多数经销商会认为你是行家,从而给一个较合理的报价。一时 消费奢 完全可以单独购买附件。 防奸第2技——白纸,售后写清楚 ’ 1内容梗概:有人找者唐买复印传真一体机,但要求他提供额外的上门服务,并把具体的服务内容写.卿甄上。 老唐表面同意,但称店里没有专用的售保卡。于是,自己写了一份,然后叉复印了一份给买家。者庸董罔传l真 机复印的,传真纸放置一段时闻容易变黑,字迹不清。这时上门维修的承诺也扰变为无效协议了・・...・ , 防奸经验:传真纸不宜作为保修凭证。 ‘ 防奸第3技——你说你的,我买我的 . 内容梗概:者赵是个笔记本经销商,嘴皮子很厉害。一对情侣找他买SONY笔记本,他先报低价稳住了人。 然后“巧舌如簧”说了一大串“更应该买XX笔记本电脑”的理由。结果,这对情侣高高兴兴地把-一台。I暑M 的返修机”抱回了家…一・ 防奸经验:购买一款产品前务必作到心中有数,由于经销商游说而临时改变初衷,很容易吃亏。当然,并 不是所有的经销商意见都不对,但不要听经销商一面之词。 防奸第4技——假的9找他双倍赔! 内容梗概:者王,莱数码相机店的掌柜,最近他遇到一件窝心事!有人死乞白赖地找他买水货DC,而且自 费开了发票。谁知几天后,买家竟然拿着发票来找他双倍索赔了。面对发票,者王没法抵赖,最终哑巴吃 了黄连…… 防奸经验:我们不支持消费者主动购买假冒产品,但支持消费者买产品时开发票。发现问题时,可要求商 家双倍赔偿。另外,开发票本身扰对商家有很大的威慑力,他们也会害怕你是“王海”而本分经营的。 防奸第5技——便宜莫贪,买品牌 内容梗概:者陈是电脑城里者油条了,最近在做MP5播放器生意。他那些山寨货价格低但质量盖。虽然对外 承诺一年的免费保修,但到了年底,返修率高得惊人,他可不愿意把挣的饯都贴到售后上去。三十六计走 为上计,于是他退了柜台,搬家到其他电脑城做生意了…… 防奸经验:MP ̄C.嚣普遍返镑串离, 所以其产品售价本身也 -有售后成本.更建议消费者购买品牌产品。 防奸第6技——_・手交饯 一譬j芝货 内容梗概:有着多丰零售终端蛏验的者李: 有着异于常人的销售手法,比如下面这招。拖拉”大法:有客 户找他买打印机,者李知道这种打印机货源紧债,附近的店面也没有现货。于是,他报了实在的价格,而 且保证2个星期内能订到货,还丢求客户交了500元定金 但事实上,者李没有货源,只是拖住用户而已。 结果,5个星期过去了货还是没有到。无奈的用户在者李的“好意 劝说下,最终买了一台外观崭新的其他 型号的二手打即嘲§ ・舔 囊 、 舞 l 静,0:*∥l 0每。0:西 j 誊审 ;罄劳譬麓;巍簿 .. ... …一 防奸经验:不轻易交定金。竖持一手交饯,一手交货的购买原则. P0PHARD 135
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