第一章
1.1
1.2 1.3 第二章
2.1 2.2
项目概述 ........................................................................................................ 3 建设需求 ........................................................................................................ 3 建设内容 ........................................................................................................ 4 建设目标 ........................................................................................................ 4 学院一卡通功能区设计 ................................................................................... 6 整体系统架构图.............................................................................................. 6 A校区各功能区设计 ....................................................................................... 6 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.3
校区大门.............................................................................................. 6 学员楼 ................................................................................................. 8 服务楼 ............................................................................................... 11
B校区各功能区设计 ..................................................................................... 14 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.3.5 2.3.6 2.3.7
校区大门............................................................................................ 14 教学楼 ............................................................................................... 17 餐饮楼 ............................................................................................... 19 综合楼 ............................................................................................... 22 一号楼 ............................................................................................... 26 二号楼 ............................................................................................... 29 三号楼 ............................................................................................... 31
第三章
3.1 3.2 第四章
4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 第五章
5.1 第六章
6.1
6.2 6.3
一卡通系统平台建设..................................................................................... 35 系统平台架构图............................................................................................ 35 平台功能设计 ............................................................................................... 36 系统设计优势 ............................................................................................... 40 系统设计优势1 ............................................................................................ 40 系统设计优势2 ............................................................................................ 40 系统设计优势3 ............................................................................................ 40 系统设计优势4 ............................................................................................ 41 系统设计优势5 ............................................................................................ 41 系统设计优势6 ............................................................................................ 41 系统设计优势7 ............................................................................................ 41 系统设计优势8 ............................................................................................ 42 产品选型 ...................................................................................................... 42 主要产品选型 ............................................................................................... 42 项目培训 ...................................................................................................... 47 项目培训目标 ............................................................................................... 47 项目培训对象 ............................................................................................... 47 项目培训计划 ............................................................................................... 48
第七章
7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6
售后服务 ...................................................................................................... 49 售后服务计划 ............................................................................................... 49 服务响应时间 ............................................................................................... 51 售后服务流程 ............................................................................................... 53 应急处理流程 ............................................................................................... 53 系统巡检计划 ............................................................................................... 54 保修期后的技术支持..................................................................................... 54
第一章 项目概述
1.1 建设需求
针对*******实际情况和功能需求，结合我方对各个建筑物勘察研究及分析结果，我们对学院内部一卡通系统建设需求分析如下：
（1）. 系统采用分级结构，局部的损坏不会影响其它部分的正常工作。 （2）. 系统可扩展性好，令用户可轻易在原系统基础上进行系统扩展，为二期建设提供必要接口，而不必重新对系统作太大的改造。 （3）. 系统安装架构方便，尽量减少对现有装修及门破坏。
（4）. 系统支持通行时区的设定，并可对不同的节假日、时间段独立设定。 （5）. 设备选择时，要考虑火灾情况下断电解锁功能，确保消防报警时人员的安全。
（6）. 系统可定时控制系统的各区域布防或撤防、各出入口应具有防返功能。 （7）. 系统采用TCP/IP网络结构，相比无线和RS485传输方式，具有高误报率、容错性、稳定性，采用集中管理、分散控制管理模式，整个系统为模块化结构，方便系统扩容。
（8）. 高灵敏度，强制性刷卡，实时记录出/入人员的姓名、身份、时间、次数，可按时间、特定门、特定持卡人等进行检索查询，并可根据用户需要，自动生成统计报表。
（9）. 系统的控制器在与控制主机失去通讯的异常情况下，可独立工作。每个智能控制器可同时支持读卡器及输入/输出点，设有配置端口，以便于使用计算机直接对单个智能控制器进行配置和编程。
（10）. 系统实时监控前端采集设计工作状态、开关情况，异常情况（开门超时、强行开门、非授权开门等）时自动报警，系统电缆、电源、模块等受到破坏时具有自动报警功能。
1.2 建设内容
*******一卡通系统建设包含两个校区：A校区、B校区。
A校区包括：校区大门，学员楼（大餐厅门、职工餐厅门、物业餐厅门），服务楼（一层北门、二层北门、二层东门）。
B校区包括：校区大门，教学楼（南门、北门），餐饮楼（南门、北门），综合楼（大门、图书阅览室 电子阅览室门、心理调试室门、报告厅门），一号楼（南门、东门），二号楼（南门、东门），三号楼（南门、东门）。
建立统一的“一卡通管理系统”，发行非接触式IC卡和远距离车辆智能卡，持卡人/车可在学院内刷卡实行门禁、考勤、消费、身份查验、车辆管理、访客管理等，并可扩展至与图书管理系统、监控系统等其他进行整合。以IC卡和远距离车辆智能卡为信息载体，结合TCP/IP网络为传输途径，以一卡通平台为数据统计管理中心，实现门禁、考勤、消费、身份查验、车辆管理、访客管理等“一卡通”。
1.3 建设目标
*******一卡通系统建设完成后，可实现如下功能： （1）. 车辆管理
对进出学院内部的车辆进行管理、统计，内部车辆安装远距离车辆智能卡，
无需下车可自动通行，外部车辆需授权发卡进入。
（2）. 人员管理
对学员（包括各类会议人员）进行出入管理、考勤管理、就餐管理、学籍管理和消费管理，掌握学员（包括各类会议人员）进出学院、学习、就餐、学籍、参加文体活动和消费情况。
对学院干部职工进行出入管理、考勤管理和消费管理，掌握干部职工进出学院次数、工作状况和消费情况。
对物业人员进行出入管理、考勤管理和消费管理，掌握物业人员进出学院次数、工作状态和消费情况。
对临时访客进行出入管理和身份识别，临时访客进入学院时，需门岗工作人员授权发卡，领取卡片后在学院大门人员验证终端刷卡进入，人员验证终端自动记录访客进入时间，进入学院后，通过学院内部考勤点、门禁点、消费点记录访客人员在学院内部活动情况。
（3）. 报表统计
通过学院一卡通系统可统计车辆、人员在学院进入次数、工作状况、学习情况、消费情况、活动情况等，可通过一卡通平台系统数据报表统计，方便内部管理和上报领导。
第二章 学院一卡通功能区设计
2.1 整体系统架构图
2.2 A校区各功能区设计 2.2.1 校区大门
（1）. 建设范围
A校区大门作为车辆、人员进出学院的主要通道，设计功能包含：车辆出入管理，内部人员出入管理，临时访客登记管理。并且为后续建设监控系统、多媒体教学系统、人事管理系统等预留第三方接口。
（2）. 系统架构图
A校区大门车辆/人员架构图
（3）. 建设功能
车辆出入管理：安装车辆管理及图像抓拍系统，与现有电动门对接，车辆配发900M超高频智能卡，实行“一车一卡”。车道入口处安置对应的远距离读卡设备，自动感应车辆位置，读取车辆标签，判断车辆权限，由控制器根据预设权限启动自动门放行或拒绝进入，同时联动摄像头拍摄车辆牌号信息以备追查，外来车辆需停车办卡进入，办理成功后，远距离读卡器自动感应并记录车辆进入学院时间，同时启动电动门放行，图像抓拍系统瞬间抓拍车牌照片并保存。
内部人员出入管理：内部人员包括：学员、干部职工、物业人员。内部人员出入管理是以人员持有卡片在读卡器上读取卡内数据作为基础，以计算机作为处理工具，全面实现人员出入控制、数据采集、信息查询和统计过程自动化。人员需佩戴卡片进入大门，大门门岗位置安装人员验证终端设备，在刷卡过程中，人员验证终端显示人员信息：姓名、照片、部门、学籍等，门岗警卫通过显示信息
及人像对比确定内部人员后放行，人员验证终端自动记录人员进入学院时间。系统可根据用户使用需求，系统自动识别以第一次和最后一次刷卡作为内部人员考勤时间。
临时访客出入管理：来访人员在门岗工作人员登记个人信息后，发放临时访客卡，并对其开放访问权限。访客持卡在门口人员验证终端上进行刷卡验证，验证信息同时在验证机屏幕上显示，人员验证终端记录访客进入学院时间，寻访结束后，在门口人员验证机刷卡后自动记录离开时间，同时收回访客卡并对访客卡进行注销。对临时访客授权发卡需登记临时访客个人信息包括：扫描或阅读一二代身份证，访客拍照做出门人像对比，访客电话、被访人电话。
（4）. 工作流程图
A校区大门人员/车辆工作流程图
2.2.2 学员楼
（1）. 建设范围
A校区学员楼作为校区餐饮楼,楼内餐厅出入口主要包括：大餐厅门（2个门）、职工餐厅门、物业餐厅门，主要以计次自助就餐为主，暂不存在计费就餐。由于在就餐时间段内，人员比较集中，因此本次建设以非接触IC卡消费机作为就餐计次终端安装在门口位置，人员只需佩戴卡片进入就餐，就餐时只需在感应区的有效距离内出示卡，消费机认可后便可完成消费，即方便人员消费，又方便管理人员统计和管理消费情况，实现了消费数据采集、数据统计和信息查询过程自动化，对没有佩戴卡片或者没有权限卡片，系统自动预警，后续内设消费收银吧台，此次建设预留记账消费终端接口，为后续建设监控系统、多媒体教学系统、人事管理系统等预留第三方接口。
（2）. 系统架构图
A校区学员楼就餐系统架构图
（3）. 建设功能
非接触IC卡消费机的设计初衷是针对人流量非常大的消费场所进行消费记账、身份查验、数据采集。其特点是消费方式灵活（计次、单价、定额等方式相结合），数据采集快速准确。不需要通过者停留即可完成刷卡。因为在消费过程中，系统主要目的是在绝大部分合法身份通过时快速准确的记录数据并筛选非法身份而不会造成进出口拥堵。
内部人员就餐：内部人员就餐是以人员持有IC卡片在非接触IC卡消费机上读取卡内数据作为基础，以计算机作为处理工具，全面实现人员出入就餐数据采集、计次统计、信息查询和等过程。人员需佩戴卡片进入餐厅大门，只需在感应区的有效距离内出示卡即可完成刷卡，系统支持通行时区的设定，并可对每日、每个时间段独立设定刷卡次数，防止多次刷卡。对没有佩戴卡片或者没有权限卡片，系统自动预警提示。
外部访客人员就餐：来访人员在大门工作人员登记个人信息后，发放临时访客卡，只对其开放访问权限，并未开放就餐权限，外来访客如需就餐，需联系内部工作人员对其开放就餐权限，并设置其就餐次数，时间等信息。访客人员佩戴卡片进入餐厅大门。对没有佩戴卡片或者没有权限卡片，系统自动预警提示。
（4）. 工作流程
A校区学员楼餐饮流程图
A校区学员楼就餐计次终端设备安装示意图（最终效果以实际安装为准）
2.2.3 服务楼
（1）. 建设范围
A校区服务楼作为校区内部人员办公主要场所,大楼主要出入口包括：一层北门、二层北门、二层东门，出入人员以内部工作人员和访客为主，此次建设主要功能包括：对所有人员进行出入管理。采用进出刷卡模式，系统建设采用门禁控制器配合电磁锁、非接触IC门禁考勤一体机、闭门器完成，作考勤机使用时，代替了传统的“考勤卡”，员工在感应区的有效距离内出示卡，便可完成考勤操作；作门禁机使用时，代替了传统的“钥匙”，员工在感应区的有效距离内出示卡，便可完成进出操作。它方便了员工上、下班考勤和出入，方便管理人员统计，考核各部门出勤率；有效地管理、掌握人员出入和出勤情况，同时限制非法人员进入。系统可根据用户需求，设置第一次和最后一次刷卡作为其考勤刷卡时间，其余时间为刷卡开启门禁电磁锁进出大楼，为后续建设监控系统、多媒体教学系统、人事管理系统等预留第三方接口。
（2）. 系统结构图
A校区服务楼门禁考勤架构图
（3）. 建设功能
内部人员管理：内部人员管理是以人员持有IC卡片在非接触IC门禁考勤一体机上读取卡内数据作为基础，以计算机作为处理工具，全面实现人员出入控制、数据采集、信息查询和统计过程自动化。人员需佩戴卡片进入楼门，大门位置安装门禁考勤一体机，具有开门权限人员只需在感应区的有效距离内出示卡即可开启电磁锁进入大楼，读卡器自动记录人员进入大楼时间。没有佩戴卡或者没有权限卡则无法开启电磁锁，系统可根据用户需求，自动识别以第一次和最后一次刷卡作为内部人员考勤时间，出门时需刷卡出门，系统自动记录离开时间。 临时访客管理：来访人员在门岗工作人员登记个人信息后，发放临时访客卡，对其开放访问权限。访客卡如具有进入大楼权限，即可开启电磁锁进入大楼，系统
自动记录访客进入大楼时间，出门时刷卡出门，系统自动记录离开时间。
（4）. 工作流程
A校区服务楼门禁考勤流程图
A校区服务楼门禁考勤设备安装示意图（最终效果以实际安装为准）
2.3 B校区各功能区设计 2.3.1
校区大门
（1）. 建设范围
B校区大门作为车辆、人员进出学院的主要通道，设计功能包含：车辆出入管理，内部人员出入管理，临时访客登记管理。并且为后续建设监控系统、多媒体教学系统、人事管理系统等预留第三方接口。
（2）. 系统架构图
B校区大门车辆/人员架构图
（3）. 建设功能
车辆出入管理：安装车辆管理及图像抓拍系统，与现有电动门对接，车辆配发900M超高频智能卡，实行“一车一卡”。车道入口处安置对应的远距离读卡设备，自动感应车辆位置，读取车辆标签，判断车辆权限，由控制器根据预设权限启动自动门放行或拒绝进入，同时联动摄像头拍摄车辆牌号信息以备追查，外来车辆需停车办卡进入，办理成功后，远距离读卡器自动感应并记录车辆进入学院时间，同时启动电动门放行，图像抓拍系统瞬间抓拍车牌照片并保存。
内部人员出入管理：内部人员包括：学员、干部职工、物业人员。内部人员出入管理是以人员持有卡片在读卡器上读取卡内数据作为基础，以计算机作为处
理工具，全面实现人员出入控制、数据采集、信息查询和统计过程自动化。人员需佩戴卡片进入大门，大门门岗位置安装人员验证终端设备，在刷卡过程中，人员验证终端显示人员信息：姓名、照片、部门、学籍等，门岗警卫通过显示信息及人像对比确定内部人员后放行，人员验证终端自动记录人员进入学院时间。系统可根据用户使用需求，系统自动识别以第一次和最后一次刷卡作为内部人员考勤时间。
临时访客出入管理：来访人员在门岗工作人员登记个人信息后，发放临时访客卡，并对其开放访问权限。访客持卡在门口人员验证终端上进行刷卡验证，验证信息同时在验证机屏幕上显示，人员验证终端记录访客进入学院时间，寻访结束后，在门口人员验证机刷卡后自动记录离开时间，同时收回访客卡并对访客卡进行注销。对临时访客授权发卡需登记临时访客个人信息包括：扫描或阅读一二代身份证，访客拍照做出门人像对比，访客电话、被访人电话。
（4）. 工作流程图
B校区大门人员/车辆工作流程图
2.3.2
教学楼
（1）. 建设范围
B校区教学楼作为校区开展教学培训工作主要场所,大楼主要出入口包括：南门、北门两个进出口；出入人员以内部工作人员和参加培训学员为主。此次建设主要功能包括：对学员和内部工作人员进行考勤、统计管理。由于教学楼大门为纯铜材质，而且宽度较宽，在一定时间段内人员比较集中，采用传统考勤机显然不符合实际情况和应用；我方建议采用立柜式非接触IC卡考勤机作为其考勤、统计管理的主要实现模式；在南门、北门楼内门口两侧各安装两台。人员需佩戴卡片进入大楼，在楼内大门两侧任意考勤机感应区的有效距离内出示卡，即可完成考勤；并为后续监控系统、多媒体教学系统、人事管理系统等预留第三方接口。
（2）. 系统架构图
B校区教学楼考勤系统架构图
（3）. 建设功能
立柜式非接触IC卡考勤机的设计初衷是针对人流量非常大和特殊区域（如：门宽、不具备安装传统考勤机等）进行考勤和统计管理的设备。其特点是考勤数据采集快速准确，在考勤过程中，系统主要目的是在绝大部分合法身份通过时快速准确的记录数据并筛选非法身份而不会造成进出口拥堵。每门设计两个立柜式考勤机，缓解人流量大时带来的压力。
内部学员、会议人员管理：内部学员、会议人员是以人员持有卡片在立柜式非接触IC卡考勤机上读取卡内数据作为基础，以计算机作为处理工具，全面实现人员考勤数据采集、统计管理等过程自动化。内部学员、会议人员需佩戴卡片进入大楼，在楼内大门两侧任意考勤机感应区的有效距离内出示卡，即可完成考勤，系统自动记录时间。
（4）. 工作流程
B校区教学楼考勤系统流程图
B校区教学楼考勤设备安装示意图（最终效果以实际安装为准）
2.3.3
餐饮楼
（1）. 建设范围
B校区餐饮楼作为校区人员就餐主要场所,大楼主要出入口包括：一层南门、一层北门，主要以计次自助就餐为主，暂不存在计费就餐。由于在就餐时间段内，人员比较集中，因此本次建设以立柜式非接触IC卡消费机作为就餐计次终端安装在大楼门口位置，一层南门楼内门口两侧安装两台、北门安装一台，人员需佩戴卡片进入就餐，就餐时只需在感应区的有效距离内出示卡，消费机认可后便可完成消费，即方便人员消费，又方便管理人员统计和管理消费情况，实现了消费数据采集、数据统计和信息查询过程自动化，对没有佩戴卡片或者没有权限卡片，
系统自动预警，后续有可能内设消费收银吧台，此次建设预留记账消费终端接口，为后续建设监控系统、多媒体教学系统、人事管理系统等预留第三方接口。
（2）. 系统架构图
B校区餐饮楼就餐系统架构图
（3）. 建设功能
非接触IC卡消费机的设计初衷是针对人流量非常大的消费场所进行消费记账、身份查验、数据采集。其特点是消费方式灵活（计次、单价、定额等方式相结合），数据采集快速准确。不需要通过者停留即可完成刷卡。因为在消费过程中，系统主要目的是在绝大部分合法身份通过时快速准确的记录数据并筛选非法身份而不会造成进出口拥堵。
内部人员就餐：内部人员主要包括：内部学员、会议人员、学院职工、物业
人员，内部人员就餐是以人员持有IC卡片在立柜式非接触IC卡消费机上读取卡内数据作为基础，以计算机作为处理工具，全面实现人员出入就餐数据采集、计次统计、信息查询和等过程。人员需佩戴卡片进入餐厅大门，只需在感应区的有效距离内出示卡即可完成刷卡，系统支持通行时区的设定，并可对每日、每个时间段独立设定刷卡次数，防止多次刷卡。对没有佩戴卡片或者没有权限卡片，系统自动预警提示。
外部访客人员就餐：来访人员在大门工作人员登记个人信息后，发放临时访客卡，只对其开放访问权限，并未开放就餐权限，外来访客如需就餐，需联系内部工作人员对其开放就餐权限，并设置其就餐次数，时间等信息。访客人员佩戴卡片进入餐厅大门。对没有佩戴卡片或者没有权限卡片，系统自动预警提示。
（4）. 工作流程
B校区餐饮楼就餐流程图
B校区餐饮楼就餐计次终端设备安装示意图（最终效果以实际安装为准）
2.3.4
综合楼
（1）. 建设范围
B校区综合楼作为学院组织会议、课外阅读、学员健身活动主要场所,内部主要出入口包括：大门、图书阅览室 电子阅览室门、心理调试室门、报告厅门（2个），出入人员以内部工作人员和参加培训学员为主，此次建设主要功能包括：
综合楼大门：综合楼南门作为大楼主要出入口，此次建设完成考勤、统计管理功能。
由于综合楼大门为纯铜材质，而且宽度较宽，在组织团体活动时人员比较集
中，采用传统考勤机显然不符合实际情况和应用；我方建议采用立柜式非接触IC卡考勤机作为其考勤、统计管理的主要实现模式；在大门楼内门口两侧安装两台。人员需佩戴卡片进入大楼，在楼内大门两侧任意考勤机感应区的有效距离内出示卡，即可完成考勤、数据统计管理。
图书阅览室 电子阅览室门、心理调试室门：图书阅览室 电子阅览室门、心理调试室门考虑门比较宽；我方建议采用立柜式非接触IC卡考勤机作为其考勤、登记、统计管理的主要实现模式，与以往手工登记相比，快速记录人员信息，节省登记时间；立柜式非接触IC卡考勤机安装于大门内门口位置，图书阅览室 电子阅览室门、心理调试室门各安装一台。人员需佩戴卡片进入房间，在立柜式考勤机感应区的有效距离内出示卡，即可完成考勤、登记、数据统计管理。
报告厅门：报告厅门采用立柜式会议签到机，与以往手工签到相比，快速识别记录参会人员信息，节省签到时间，快速完成会议签到工作，参会人员需佩戴卡片进入会场，在立柜式会议签到机感应区的有效距离内出示卡，即可完成签到、数据统计管理，会议签到机显示人员相关信息。
本次建设为后续建设会议管理系统、监控系统、多媒体教学系统、人事管理系统等预留第三方接口。
（2）. 系统架构图
B校区综合楼考勤系统架构图
（3）. 建设功能
内部学员管理：内部学员是以人员持有卡片在立柜式非接触IC卡考勤机上读取卡内数据作为基础，以计算机作为处理工具，全面实现人员考勤数据采集、统计管理等过程自动化。内部学员需佩戴卡片进入大楼，在楼内大门两侧任意考勤机感应区的有效距离内出示卡，即可完成考勤，系统自动记录进入时间，如需进入图书阅览室 电子阅览室、心理调试室需进行刷卡登记，系统自动记录进入房间时间。
会议人员管理：参会人员需佩戴卡片进入综合楼，在楼内大门两侧任意考勤机感应区的有效距离内出示卡，即可完成考勤，在进入会场时，需佩戴卡片进入
会场，在立柜式会议签到机感应区的有效距离内出示卡，即可完成签到、数据统计管理，会议签到机显示人员相关信息。
（4）. 工作流程
B校区综合楼考勤系统工作流程图
B校区综合楼考勤设备安装示意图（最终效果以实际安装为准）
B校区综合楼报告厅会议签到设备安装示意图（最终效果以实际安装为准）
2.3.5
一号楼
（1）. 建设范围
B校区一号楼作为内部人员办公主要场所,大楼主要出入口包括：南门、东门，出入人员以内部学员、干部职工、物业人员和访客为主，此次建设主要功能包括：对所有进出大楼人员进行出入管理。采用进出刷卡模式，系统建设采用门禁控制器配合电磁锁、非接触IC门禁考勤一体机、闭门器完成，作考勤机使用时，代替了传统的“考勤卡”，员工在感应区的有效距离内出示卡，便可完成考勤操作；作门禁机使用时，代替了传统的“钥匙”，员工在感应区的有效距离内出示卡，便可完成进出操作。它方便了员工上、下班考勤和出入，方便管理人员统计，考核各部门出勤率；有效地管理、掌握人员出入和出勤情况，同时限制非
法人员进入。系统可根据用户需求，设置第一次和最后一次刷卡作为其考勤刷卡时间，其余时间为刷卡开启门禁电磁锁进出大楼，为后续建设监控系统、多媒体教学系统、人事管理系统等预留第三方接口。
（2）. 系统结构图
B校区一号楼门禁考勤系统架构图
（3）. 建设功能
内部人员管理：内部人员管理是以人员持有IC卡片在非接触IC门禁考勤一体机上读取卡内数据作为基础，以计算机作为处理工具，全面实现人员出入控制、数据采集、信息查询和统计过程自动化。人员需佩戴卡片进入楼门，大门位置安装门禁考勤一体机，具有开门权限人员只需在感应区的有效距离内出示卡即可开启电磁锁进入大楼，读卡器自动记录人员进入大楼时间。没有佩戴卡或者没有权
限卡则无法开启电磁锁，系统可根据用户需求，自动识别以第一次和最后一次刷卡作为内部人员考勤时间，出门时需刷卡出门，系统自动记录离开时间。 临时访客管理：来访人员在门岗工作人员登记个人信息后，发放临时访客卡，对其开放访问权限。访客卡如具有进入大楼权限，即可开启电磁锁进入大楼，系统自动记录访客进入大楼时间，出门时刷卡出门，系统自动记录离开时间。
（4）. 工作流程
B校区一号楼门禁考勤流程图
B校区一号楼门禁考勤设备安装示意图（最终效果以实际安装为准）
2.3.6
二号楼
（1）. 建设范围
B校区二号楼作为内部人员办公主要场所,大楼主要出入口包括：南门、东门，出入人员以内部学员、干部职工、物业人员和访客为主，此次建设主要功能包括：对所有进出大楼人员进行出入管理。采用进出刷卡模式，系统建设采用门禁控制器配合电磁锁、非接触IC门禁考勤一体机、闭门器完成，作考勤机使用时，代替了传统的“考勤卡”，员工在感应区的有效距离内出示卡，便可完成考勤操作；作门禁机使用时，代替了传统的“钥匙”，员工在感应区的有效距离内出示卡，便可完成进出操作。它方便了员工上、下班考勤和出入，方便管理人员统计，考核各部门出勤率；有效地管理、掌握人员出入和出勤情况，同时限制非法人员进入。系统可根据用户需求，设置第一次和最后一次刷卡作为其考勤刷卡时间，其余时间为刷卡开启门禁电磁锁进出大楼，为后续建设监控系统、多媒体教学系统、人事管理系统等预留第三方接口。
（2）. 系统结构图
B校区二号楼门禁考勤系统架构图
（3）. 建设功能
内部人员管理：内部人员管理是以人员持有IC卡片在非接触IC门禁考勤一体机上读取卡内数据作为基础，以计算机作为处理工具，全面实现人员出入控制、数据采集、信息查询和统计过程自动化。人员需佩戴卡片进入楼门，大门位置安装门禁考勤一体机，具有开门权限人员只需在感应区的有效距离内出示卡即可开启电磁锁进入大楼，读卡器自动记录人员进入大楼时间。没有佩戴卡或者没有权限卡则无法开启电磁锁，系统可根据用户需求，自动识别以第一次和最后一次刷卡作为内部人员考勤时间，出门时需刷卡出门，系统自动记录离开时间。 临时访客管理：来访人员在门岗工作人员登记个人信息后，发放临时访客卡，对其开放访问权限。访客卡如具有进入大楼权限，即可开启电磁锁进入大楼，系统
自动记录访客进入大楼时间，出门时刷卡出门，系统自动记录离开时间。
（4）. 工作流程
B校区二号楼门禁考勤流程图
B校区二号楼门禁考勤设备安装示意图（最终效果以实际安装为准）
2.3.7
三号楼
（1）. 建设范围
B校区三号楼作为内部人员办公主要场所,大楼主要出入口包括：南门、东
门，出入人员以内部学员、干部职工、物业人员和访客为主，此次建设主要功能包括：对所有进出大楼人员进行出入管理。采用进出刷卡模式，系统建设采用门禁控制器配合电磁锁、非接触IC门禁考勤一体机、闭门器完成，作考勤机使用时，代替了传统的“考勤卡”，员工在感应区的有效距离内出示卡，便可完成考勤操作；作门禁机使用时，代替了传统的“钥匙”，员工在感应区的有效距离内出示卡，便可完成进出操作。它方便了员工上、下班考勤和出入，方便管理人员统计，考核各部门出勤率；有效地管理、掌握人员出入和出勤情况，同时限制非法人员进入。系统可根据用户需求，设置第一次和最后一次刷卡作为其考勤刷卡时间，其余时间为刷卡开启门禁电磁锁进出大楼，为后续建设监控系统、多媒体教学系统、人事管理系统等预留第三方接口。
（2）. 系统结构图
B校区三号楼门禁考勤系统架构图
（3）. 建设功能
内部人员管理：内部人员管理是以人员持有IC卡片在非接触IC门禁考勤一体机上读取卡内数据作为基础，以计算机作为处理工具，全面实现人员出入控制、数据采集、信息查询和统计过程自动化。人员需佩戴卡片进入楼门，大门位置安装门禁考勤一体机，具有开门权限人员只需在感应区的有效距离内出示卡即可开启电磁锁进入大楼，读卡器自动记录人员进入大楼时间。没有佩戴卡或者没有权限卡则无法开启电磁锁，系统可根据用户需求，自动识别以第一次和最后一次刷卡作为内部人员考勤时间，出门时需刷卡出门，系统自动记录离开时间。 临时访客管理：来访人员在门岗工作人员登记个人信息后，发放临时访客卡，对其开放访问权限。访客卡如具有进入大楼权限，即可开启电磁锁进入大楼，系统自动记录访客进入大楼时间，出门时刷卡出门，系统自动记录离开时间。
（4）. 工作流程
B校区三号楼门禁考勤流程图
B校区三号楼门禁考勤设备安装示意图（最终效果以实际安装为准）
第三章 一卡通系统平台建设
3.1 系统平台架构图
一卡通平台软件架构图
一卡通平台使用混合C/S、B/S模式的多层体系架构，以“平台+应用”的1+N架构模式，即一个平台（一卡通平台）N个应用（一卡通管理及应用子系统），在此平台上，各种应用子系统以“可插拔”的方式进行接入，这为将来新增的应用提供了无限的接入扩展。
一卡通管理平台是学院一卡通建设的核心业务组件，由数据传输、系统管理及数据库管理三个部分组成。负责对整个学院一卡通系统事务进行设置、管理。管理平台独立于其他系统，同时也是其他系统运行的基础。
平台对所有数据流进行控制和管理，所有与一卡通相关应用产生的数据都会通过一卡通平台汇聚到中心服务器并注入数据库，包括在一卡通机具上的考勤数
据、门禁数据、就餐数据以及第三方应用所产生的数据、日志等。
3.2 平台功能设计
（1）. 人员信息管理功能
学院一卡通人员信息包括两部分，一部分是学院现有人员数据，另一部分是外来访客人员数据，此功能模块主要完成人员信息与组织机构信息管理功能，人员信息录入包括手工录入与批量导入两种录入方式。如果新加的人员信息量很大可以通过导入符合格式的Excel来实现，降低了工作量。组织机构树型结构，可以根据人事变动情况随时添加、修改或删除单位信息，人员信息。
（2）. 授权发卡管理功能
授权发卡管理功能是一卡通系统的用户接待中心，是面向用户服务的综合接待窗口，负责接待和处理卡用户的各种服务请求，负责全校持卡人的综合业务。根据*******情况和实际需求，授权发卡管理包括计算机、数码相机、扫描仪、证卡打印机、授权发卡器、管理软件组成，并可实现分级进行卡务处理。
授权发卡管理功能具有支持为个别和批量的发卡业务，业务管理全面，可实现单个/批量式发卡、注销、挂失/解挂、冻结/解冻、黑名单、换卡、修卡、补卡、密码修改、卡用户信息管理功能， 支持卡片种类的划分。
（3）. 远程访问功能
一卡通管理平台支持远程WEB访问功能，平台管理人员可在任何一台验证身份后的联网PC查询相关相关信息、远程系统维护等。
（4）. 权限管理功能
设定角色，确定权限数据库赋予人员角色，规定了人员的操作权限 本模块主要的功能是管理员给用户权限以及对角色权限的管理。
学院一卡通系统涉及到很多的的部门，不同的部门人员有不同的操作权限，不同级别的人员的管理权限也不同。
角色设置：角色是一类操作员的统称，类似的人员都可以赋予同样的角色，
如学员、员工、访客等，同样的角色有同样的权限。
角色权限设置：赋予角色权限，需要从权限列表中选择，角色的权限可以根据实际情况修改。
用户设置：给相应的部门人员相应的角色。这样只需要给人员选择对应的功能角色即可，不必为人员再到繁杂的权限列表重新选择一遍权限。
通过上述的设置，可对人员进行细致的授权，使每个人各司其职、各尽其责，减轻工作量，提高工作效率。
（5）. 信息监控查询功能
学院一卡通平台信息监控查询功能为学院工作人员提供与校园一卡通个人信息相关的各类信息监控查询服务，系统可自动查询相关持卡人员进出学院次数，活动状态、就餐次数等信息。
（6）. 报表统计功能
系统数据库将清楚记录持卡人员进出学院次数、消费情况、考勤情况、活动情况，平台可根据用户的实际需要，分部门、分时段、分区域给予学院管理人员提供统计报表资料，使管理人员更加清楚和了解学院内部人员学习、活动情况，以便更好的开展管理工作。
（7）. 设备状态管理功能
设备状态管理功能主要实现各种前端设备、数据传输情况等进行实时监控，实现一卡通平台的各种前端设备的统一管理，自动监察各终端设备工作状态、数据传输、非法进入报警提示，方便管理。
可实现查看设备联机状态，未采集记录条数，和名单版本号等等信息。 可以获取一卡通系统所属设备的状态信息，向所属设备发送操作命令，监控设备运行状态，显示一卡通系统中各个子系统生成的各种业务数据的记录，比如交易记录、考勤门禁记录和设备操作记录等。
（8）. 平台安全性
系统平台在设计时重点考虑了安全要求，在系统运行的各个环节采用多项安全措施，如：采用高安全的交易流程，关键数据加带数据签名密文传输，应用系统角色授权管理。并且选取高安全性系统平台产品，应用系统安全设计与系统平台产品的安全特性结合，保证系统的安全。
（9）. 第三方接口管理
系统对接架构图
系统提供与学校与其它管理系统接口功能，能实现教务管理系统、学生管理系统、人事管理系统、财务管理系统、图书馆管理系统、医疗管理系统、资产管理系统、设备管理系统、档案管理系统、安全保卫的巡更管理、生活设施的管理控制、计算机上机管理系统、公寓管理系统、水控管理系统、电控管理系统、监控系统、会议管理系统的平滑对接。
系统提供各种标准接口关联学校各个业务系统，包括标准的DLL集成接口，WEB SERVER 接口（如HTTP、XML、SOAP（简单对象访问协议）、WSDL），EJB 接口，开发需求的交互接口，同时提供接口文件、说明文档、测试文档与数据结构。
第四章 系统设计优势
4.1 系统设计优势1
整体系统设计采用立柜式非接触IC卡考勤机、立柜式非接触IC卡消费机、立柜式非接触IC卡会议签到机完成考勤、消费、统计管理功能，摒弃传统一卡通系统的排队刷卡模式，针对餐厅、报告厅、楼门口等人流量比较集中地方能够快速准确记录持卡人员信息，而不会造成进出口拥堵。
4.2 系统设计优势2
传统模式的一卡通系统安装，需要对墙面、地面、门进行开槽开孔，布线安装读卡器、电磁锁、出门按钮等设备，施工完成后的恢复工作量大并且美观程度差，而且在施工过程中存在破坏现有装修风格和家具风险。而采用立柜式非接触IC卡考勤机等设备，能将施工范围缩小集中在地面，涉及工作量仅地面开槽布线，部分地方可配合设备样式敷设明线，同时设备安装方便、简易，能够有效减少对现有装修墙面及门破坏。
4.3 系统设计优势3
系统平台具有良好的兼容性和扩展性，提供与学校与其它管理系统接口功能，能实现教务管理系统、学生管理系统、人事管理系统、财务管理系统、图书馆管理系统、医疗管理系统、资产管理系统、设备管理系统、档案管理系统、安全保卫的巡更管理、生活设施的管理控制、计算机上机管理系统、公寓管理系统、水控管理系统、电控管理系统、监控系统、会议管理系统的平滑对接。
4.4 系统设计优势4
整体系统数据传输采用TCP/IP网络传输，相比传统模式的RS485传输，具有传输距离远，组网简单，抗干扰能力强，传输速度快等优势，与目前市场采用无线传输方式相比，具有数据传输速率更快、无延时，抗干扰能力强，稳定性好等优势。
4.5 系统设计优势5
系统采用立柜式非接触IC卡考勤机、立柜式非接触IC卡消费机、立柜式非接触IC卡会议签到机，配合学院工作人员监督管理，使系统具有强制性刷卡特点，能够有效减少误记录率，增强系统统计数据准确率。
4.6 系统设计优势6
系统数据库将清楚记录持卡人员进出学院次数、消费情况、考勤情况、活动情况，平台可根据用户的实际需要，分部门、分时段、分区域给予学院管理人员提供统计报表资料，使管理人员更加清楚和了解学院内部人员学习、活动情况，以便更好的开展管理工作。
4.7 系统设计优势7
系统设计可实现不同校区之间平台联网互通，最终可实现统计数据、人员信息数据互联互通。
4.8 系统设计优势8
良好的售后服务和培训计划，*******一直以来已良好的售后服务赢得广大客户一直好评，紫光人一直以“承担历史责任，推动社会进步”为宗旨、以服务客户为己任，针对此次项目，我方制定了详细的培训和售后服务方案：详见第六、七章。
第五章 产品选型
5.1 主要产品选型
（1）. 非接触IC卡消费终端
LS-201（产品外观以最新出厂为准）
技术参数：
电源电压：220VAC ； 工作频率：50HZ ； 功耗 :<5W； 显示：LCD背光双面显示； 工作温度：-10—50摄氏度； 工作湿度：10%—80%；
（2）. 立柜式非接触IC卡消费终端
LS-202（产品外观以最新出厂为准）
技术参数：
电源电压：220VAC ； 工作频率：50HZ ；
消费速度 30人/分钟(最快无障碍速度) 功耗 :<5W； 显示：LCD背光双面显示； 工作温度：-10—50摄氏度； 工作湿度：10%—80%；
（3）. 立柜式非接触IC卡考勤机
LS-202（产品外观以最新出厂为准）
技术参数：
识别速度 < 1秒 ( 1:N 方式 N < 10000 ) ； 考勤速度 30人/分钟(最快无障碍速度) ；
考勤数据存储容量 10亿条考勤数据，指纹容量：2000枚；
单机人员档案容量 最大1万人 ；
网络接口 10/100Bease-T以太网接口、Rs232标准串口 ； 数据传输协议 TCP/IP通讯协议、串口协议 ； 电源 电压AC220V±15% 50HZ 功率200W ； 使用环境 温度0℃ ∼50℃ 湿度10％∼90％ ；
外观尺寸 1440×510×590(mm)重量55Kg 座立式安装门禁功能 有；
4）. 考勤门禁一体机
LM-301（产品外观以最新出厂为准）
技术参数：
读卡范围： 70-80mm；
发射频率： 13.56KHz/125KHz； 读卡周期（毫秒）： 100毫秒； 电 源： 12V/50mA； 工作温度： -35度—60度；
与控制器通讯协议： Wiegand26/34/RS485； 门禁功能：有； 考勤功能：有； 5）. 远距离车辆读卡器
；（ （
LM-C12（产品外观以最新出厂为准）
技术参数：
工作频率： 902-928MHz调频, FCC无需认证即可使用的频段； 工作协议： ISO18000-68,可固件升级； 电 源： 220V-240V交流,50/60Hz,0.5A； 输出接口： RS232/Wiegand26(可选Wiegand34)； 天 线： 1路触发接口（可连接地感）； 工作温度： 内置一个7dBi的线极化天线； 工作湿度： -30度—65度；
读取操作： 距离最远5-10米,视周围不同有所变化；
（6）. 人员验证终端机
LS-R401（产品外观以最新出厂为准）
技术参数：
实名功能：刷卡时显示屏显示刷卡人信息及照片； 分区功能：人员刷卡时能有效区分临时人员和固定人员； 报警功能：在非法时间段固定人员持卡进出，能报警声通知； 通过能力：能达到每小时1200人以上的通过能力； 扩展功能：系统中预留各种接口，以满足各种环境需求； 员工考勤：可设置以第一次、最后一次刷卡作为员工考勤记录；
（7）. 卡片
车辆智能卡（产品外观以最新出厂为准）
技术参数：
工作频率：902～928MHz；
工作方式：以广谱跳频或定频发射方式； 存储容量：共计2048Bits；
协议：ISO-18000-6B 、ISO-18000-6C(EPC G2)； 内存形式：EEPROM, 可读/可擦写； 标签材质：ABS；
工作距离：读取距离8米；
人员IC卡（产品外观以最新出厂为准）
技术参数：
芯 片： Philips Mifare；
存储容量： 8Kbit，16个分区,每分区两组密码； 工作频率： 13.56MHZ；
通讯速度： 106Kboud； 读写距离： 2.5—10CM； 读写时间： 1-2MS； 工作温度： -20℃-85℃； 擦写次数： ＞100000次； 数据保存： ＞10年；
规 格： 0.87×85.5×54/ 非标卡； 封装材料： PVC、PET、0.13铜钱； 封装工艺： 超声波自动植线/自动碰焊； 制作标准： ISO 14443, ISO 10536；
第六章 项目培训
6.1 项目培训目标
在项目实施过程中，本着全面共享知识与经验的宗旨，针对工程中涉及到的各系统软硬件提出一套完整的面向不同层次用户的培训方案，以达到如下目的：
通过对维护人员的培训，使其能够了解各系统组建原理，切实掌握系统软硬件操作、安装、配置、维护等，掌握各系统设备功能和使用，能排除常见的软硬件故障，离开项目承建方后，维护人员能够独立担负起系统的维护管理工作。
通过对操作人员的培训，使其了解系统的安装与连接，切实掌握设备操作步骤，会使用相关一卡通平台软件对系统进行操作控制，离开项目承建方后，操作人员能够独立担负起系统日常使用工作，充分发挥系统的作用。
6.2 项目培训对象
本培训主要对象为建设方使用的操作人员、维护人员，要求文化程度为中等
职业以上学校毕业，具有计算机基础及电子方面知识和基本操作技能。
6.3 项目培训计划
在*******一卡通系统项目建设中，*******承诺向建设方提供培训形式如下:
针对行业技术和产品知识的课堂集中式培训 结合此次项目现场培训
（1）. 培训内容
在系统开通后试运行期间为建设方维护人员、日常操作人员提供驻场培训，在培训工作开始前免费向建设方提供针对此次项目的培训资料，包括操作手册、维护手册，培训内容包括：了解系统及设备的基本结构、工作原理、设备分布、系统布线情况及操作程序，能进行实际操作和日常维护、排除一般故障。
（2）. 培训教材
我方将向参加集中培训的人员提供有关所有工程设备的中文技术手册及一套英文详细技术资料，中文资料由我方在培训时提供，英文资料随设备提供。
我方将在今后以定期和不定方式期的向用户免费提供业内最新的市场及产品动态的分析资料。
现场培训提供中文设备操作快速指南一份及随机提供的一套英文详细技术资料。
（3）. 培训计划安排
序号 1 2 3 4 5 6 内容 系统授权发卡 系统线路维护 硬件设备维护 系统平台升级维护 系统应急处理 定期数据统计上报 时间安排 上午理论、下午实践 上午理论、下午实践 上午理论、下午实践 上午理论、下午实践 上午理论、下午实践 上午理论、下午实践 时间（天） 1 1 1 1 1 1 第七章 售后服务
7.1 售后服务计划
此次项目承建方不仅仅要做好整体项目的安装实施工作，更要对项目有长期的技术支持和维护计划，该项目要求承建方有完善的技术服务体系和良好的公司信誉。在这方面*******一直是国内系统集成领域中表现最为出色的公司之一，我们有着历经考验的完善的技术服务体系，该体系为国内许多大企业的重大IT项目的成功提供了保障。
*******承诺针对此次项目免费提供2年的线路及设备免费维护，系统软件提供3年免费升级，免费维修期限之后长期提供优质专业的技术咨询服务。在质保期内，凡由于产品制造、安装而造成的质量问题，由我公司负责免费维修，并承担一切返修费用。所有外购件若在质保期内出现质量问题，由我公司免费更换。
本项目的技术支持和维护分为两个方面：一个方面是*******作为承建方提供的对整体项目负责的技术支持和售后维护。另一方面是设备厂商对其产品负责的技术支持和产品维护。
在本项目中，*******作为承建方对技术支持和设备维护负有完全责任，是本项目对建设方的直接接口人，所有技术支持和设备维护由*******第一响应，其他相关厂商是具体的技术支持和维护的辅助执行方，由*******调度设备厂商执行技术支持和设备维护，并对服务结果承担责任，具体服务内容如下：
（1）. 技术咨询
在竣工验收后，我们将提供给用户系统操作手册和产品手册，在整个保修（维护）期内，用户可以随时通过电话、传真、书函以及电子邮件等各种灵活的通讯手段向我们和原厂家进行技术咨询。
（2）. 7X24 小时响应
我们为用户提供7×24小时响应服务。上班时间通过技术响应中心响应用户的服务需求，非工作时间通过7×24小时热线手机响应用户的服务需求。这种方式可以非常及时的响应第一线用户的问题，售后服务电话及联系人将在竣工验收文档中以表格形式提供。
（3）. 定期巡检
对于本项目我们采用专人定期巡检方式，调查工程实施和维护情况，听取用户意见，现场解决用户存在的问题，并依此作为综合评定和人员奖惩的重要依据。
（4）. 远程联机调试
本项目如果用户遇到设备调试的基本问题，我们的支持工程师或专家可以通过远程拨号登录到用户设备上来查看问题所在，并指导用户排除故障。这种方式可以以更快、更及时的方式达到亲临现场解决问题的效果。
（5）. 现场支持
如果用户遇到较为复杂的问题，一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决，可根据用户具体情况，就近安排工程师赶到现场解决问题。
（6）. 设备、零部件的支持
根据我们以往大型工程项目的维护经验，设备或零部件的更替是非常关键的问题。由于牵涉到原厂商在装机地点的备件情况、零件的运送情况等一系列非确定因素，影响对损坏设备或零部件的及时更换。因此，我们将针对此次项目设立维护期内的备品备件库，以供客户维修和临时替换。
以上若干种支持维护计划并不是相互割裂、互不相关的，而是以我们的技术服务中心的组织结构为依托，全方位服务响应方式为主线，多种灵活的服务方式相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。这种方式经多个大型工程项目的实际运行检验，已被认为是高效可行的优秀解决方案。
7.2 服务响应时间
在维护期内，我们将为用户提供7×24的技术服务请求电话，保证7×24的服务响应。所谓7×24，就是指每周7天，每天24小时响应，因此，在维护
期内的任何时刻，用户均可以向我们提出服务请求，并能够在提出请求后我方所承诺的响应时间内，得到有效的服务响应。2小时内对故障提出解决办法。如果需要现场维护则响应时间为4个小时到达现场。
我们根据用户系统所发生的具体故障和缓急程度，采用三个等级的解决策略：
对于局部并且不危及系统运行的软故障，我方通过电话或传真指导现场用户处理；
对于不危及系统运行且用户无力解决的的软故障，我方在得到用户同意的前题下，通过远程接入服务来诊断并解决问题；
对危及系统运行、系统崩溃、硬件故障或其它上述手段无法解决的特定故障，我们的工程技术人员将在我们所承诺的时间内，携带备品备件到达用户现场并在承诺的时间内恢复系统运行。
7.3 售后服务流程
7.4 应急处理流程
（1）. 灾难性故障
凡是出现灾难性故障，由*******技术支持中心进行远程WEB登陆判定。
如是硬件的故障，*******技术支持中心立即派人将备机送到客户现场。保证不影响业务运营。同时与客户办理相关的交接手续。
技术人员将损坏设备带回公司，交由项目协调中心处理。
（2）. 出现故障，但不影响运行
当出现故障，但不影响系统运行，如：平台数据丢失、读卡器不能上传数据、系统平台报警等。
本公司技术支持中心立即进行远程协助，启动备用数据库，从新初始系统数据。
（3）. 线路故障
当线路发生故障时，首先电话通知*******，*******技术人员远程电话了解故障情况，查阅施工图纸，确定线路故障点。如果是主干线路故障，技术人员远程指导切换至备份线路，如果是其他分支线路故障，技术人员在规定时间内携带工具、备件赶赴现场解决。
7.5 系统巡检计划
*******将定期对设备的使用情况进行上门巡检并回访，当面沟通设备使用情况、安全建设情况及存在的问题，更有针对性地为用户提供安全咨询与服务。在保修期内*******每季度上门巡检并回访一次，并在巡检之后向用户提供详细的巡检报告，报告中将包含详细的潜在故障分析及优化方案等内容。
7.6 保修期后的技术支持
备品备件收费情况：在保修期后系统维护所需更换的备品备件按原合同价格
执行，不额外增加费用。
免费服务项目：在系统保修期满后*******免费为客户提供技术咨询服务。
收费服务项目：免费维护期满后，*******可提供有偿现场服务，服务类型及内容包括：
托管服务：*******提供系统的全面管理服务，包括日常操作管理、定期巡检、性能调整与优化、设备扩容与设计建议、维修维护处理等，用户只需配备少量人员配合工作，即可保证整个系统可靠运行；
合同服务：*******与客户协商，签订维修维护合同，在合同期内，*******将提供定期巡检、性能调优、维修维护的现场服务、远程在线支持、电话支持、电话咨询等多项服务；根据服务内容的多少，合同分为A、B、C三档；
事件服务：*******与客户签订协议，在客户系统出现问题或需要现场支持时，*******派技术人员，在制定时间内到达客户现场提供服务。
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