质量月活动总结范文大全(精选24篇)
为期一个月的质量月活动已圆满结束,这是我门全体KF工作人员上至管理人员,下至普通职工,9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“质量在我心中、质量在我手中”的同时也大大提高了全员的安全意识,从我做起,从小事做起严把质量关,促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。
回顾一月以来的活动开展,我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。
总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作:
1、质量月活动期间KF积极开展了岗位大练兵活动,在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动,使职工的干劲十足,开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面,涌现出了优秀的岗位能手,质量与安全管理标兵,他们是我们全体KF工作人员的学习榜样,是我们的楷模,更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动,让广大职工结合自身工作,纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,才能争取更多的生产任务,企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!
3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式,大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理,严格落实互联保对子安全职责,坚决杜绝“三违现象”发生,使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具,以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐,做到“三不伤害”。
4、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理,从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》,大大提高了KF工作人员的服务质量。
以上成绩的取得,是在公司及部门领导以及全体KF工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示:让此次活动不只是流入形式化,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个KF管理工作的奋斗目标。
此次活动的开展,全体KF工作人员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了职工们的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了服务品质的改善,并且要长期坚持下去,严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对全体KF工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!
质量是一个企业的根,只有大家一起来把质量搞好,才能让在根上面的树枝长得茂盛,企业才能长久发展下去,我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评,才能有品牌效应。五月份是公司的质量月,为有效地开展“质量月”活动,对质量月各项活动进行了全面的策划和布置,为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。
进入“质量月”,公司积极组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题,锻炼自己,提高自己,为进一步加强基层管理干部队伍的建设,打造一支强有力的执行者队伍,提高精细化管理的能力,以适应现代企业对基层管理者素质和能力的新要求。举办了个系列岗位技能培训,如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高,还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改进,最终保障产品实物质量。通过本次培训,学员们觉得受益匪浅,纷纷表示此次培训对提升技能很有帮助。今后一定要把所学知识运用到工作实践中,为公司贡献自己一份力量。
进入“质量月”,公司在四通阀焊接车间,举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划,制定了质量技术比武实施计划,从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比,并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评,并要求通过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后,将按照考评结果对优胜者进行奖励。通过技术比武,不仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率,也有效的促进了规范操作过程保质保量。
进入“质量月”,电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象,由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训,培训内容除了学习Q型质量知识外,还结合实际,就生产过程中应注意的事项,如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-----对不合格品不接受、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境保持等等,并给大家强调,质量工作的基础是预防,要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改进,对加工中的新方法、新建议,要大胆提出,同时,学习了以往生产过程中发生的一些案例,从以往发生的质量问题中总结经验,吸取教训。
通过学习,使大家进一步掌握了质量基本知识,明白了质量是加工出来的,而不是检验出来的,质量工作不是哪个部门或哪一个人的责任,而是所有人员的共同责任,每个人都要做好自己的本职工作,综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。
打出了自己的品牌,时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识,落实行动,在第一时间发现问题,把问题解决在形成过程中,赢得顾客的信赖,在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。
根据xx省质量技术监督局、xx省出入境检验检疫局、xx省工业和信息化厅、xx省住房和城乡建设厅、xx省政府国有资产监督管理委员会、xx省工商联、xx省总工会、共青团xx省委《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》(号)要求,我局结合我市实际情况,于20xx年6月在全市范围内开展了20xx年度“质量月”活动,现将情况总结如下:
一、主要活动内容
(一)6月初,质监局、xx市药监局等单位在xx市主要街道上悬挂了30多条质量宣传横幅,内容有“抓质量水平提升,促发展方式转变”“质量诚信是企业的信誉和生、命”“质量关系你我他,涉及个人与国家”“坚持以质取胜,、推动科学发展”“重视质量安全,促进社会和谐”“树立质量、法制观念,提高全民质量意识”等,烘托、渲染了全市的质量安全意识氛围。与此同时,在xx市广场组织开展了“质量月”现场咨询活动,制作展板、板报、发放宣传资料,现场受理了19起质量投诉举报,免费为消费者进行了产品检测和真假。活动中,通过对《食品安全法》等法规和假冒伪劣产品辨别知识的宣传和咨询,提高了企业和消费者识假辨假能力和食品质量安全意识,为xx市广大市民的质量安全提供了保障。
(二)6月上旬,组织动员了xx厂、xx有限公司、食品有限公司等10多家本土特色企业参加20xx年度xx省质量知识竞赛。我局对此也给予了各参赛企业充分的帮助,比如专业法律法规知识的了解和掌握,以使各参赛企业更加积极认真也更好地为竞赛做准备。
(三)6月26日,我局所有持有有效执法证的人员奔赴省局参加了20xx年全省质监系统执法打假大比武活动。在比赛前,我局参赛人员已充分做好了准备工作,同时也与未参赛的同志共同学习,从而形成了全局共同提高业务水平和执法水平的局面。通过参加这次的执法打假大比武活动,进一步提高了我局质监行政执法人员业务素质,提升了我局执法办案水平和应急处置能力。
(四)6月中旬,围绕服务市经济发展建设,在xx市广场组织开展了“节能减排增效”宣传活动,向广大市民宣传普及了能源计量标准工作及节能认证和能效标识应用的相关知识。同时,引导企业开展节能降耗竞赛活动,引导并帮助质量管理小组开展节能降耗技术攻关活动,帮助企业树立“质量诚信是企业的信誉和生命”的科学管理理念,在全社会营造了一种“节约资源就是创造财富”的风尚。
(五)我局副局长撰写了《浅谈“大质检”文化》(“大质检文化”征文)及《食品安全问题的一点探讨》(xx省第5届高层质量论坛论文)两篇业务论文,积极响应“大质检文化”所倡导的在思想上进一步巩固提高质量安全意识。同时,我局积极组织广大干部职工与相关单位进行交流,开展形式多样的文体活动,不断丰富“大质检文化”。
(六)开展了乳制品专项整治和气瓶专项治理活动。检查发现,我市并未出现问题乳制品,但我局仍加强对全市各乳制品经销商的监管力度,确保我市乳制品质量安全。同时针对气瓶充装和检验单位开展专项治理活动,规范气瓶行业的充装、检验行为,依法打击了充装不粘帖合格证、缺斤少量等违法违规行为,并使气瓶定期检验率保持在100%,杜绝超期气瓶、劣质气瓶和充装不合格气瓶流入市场,保障了广大市民的生命财产安全。
(七)加强了xx市全市节假日设备安全监督检查。两节期间均安排了专人值班,确保第一时间避免不必要的损失和第一时间提供帮助。(八)不断在工作实践中加强“质量月”期间各项活动的宣传和报道,争取使活动效果达到最大化。充分发挥了xx市市区范围较小,新闻消息传播快的特点,积极组织多层次、立体化、系列化的宣传活动、最大限度地普及质量知识和质量法律法规,增强企业主体意识和广大城乡居民的质量维权意识。努力在全社会形成关心质量、重视质量、创造质量、享受质量的良好氛围。
二、存在问题虽然我局不断在工作实践中加强“质量月”期间各项活动的宣传和报道,争取使活动效果达到最大化,但是,本次活动中还是存在一些问题,比如开展活动的深度不够,与其他职能部门的联动不够等,我局将在今后工作中着力于改进这些不足之处,使我市质监工作迈上新台阶。
20xx年“质量月”活动,全市围绕“抓质量水平提升促发展方式转变”的主题,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,广泛动员、充分准备,精心组织开展了多项活动,深入贯彻落实全国、全省、全市质量工作会议精神,宣传质量法律、法规,积极引导企业加强质量管理,打击制售假冒伪劣行为,营造了全社会重视质量,追求卓越质量的社会氛围,掀起了社会各界广泛参与的质量月活动高潮,收到了良好的宣传效果。
一、加强领导、狠抓落实
为认真开展好今年的质量月活动,努力营造人人关注质量的良好氛围,我市成立了质量月活动领导小组,并结合实际制定下发了“质量月”活动实施方案。各县(市)、区局接到方案后,迅速成立了质量月活动领导小组,对质量月活动进行了周密部署,责任到人,确保各项工作落到实处。
二、加强宣传,营造浓厚氛围
围绕质量月活动主题,利用报纸、广播电视、网站等多种形式,大力宣传质量月活动情况,质监局大厅和部分大型企业悬挂质量月宣传画和标语。
全力推进质量兴市、名牌战略的实施,组织我市企业申报河南省质量信用A等工业企业评价活动,进一步扩大我市名优企业的知名度和美誉度。召开市长质量奖获奖企业工作会,总结讲评今年全市市长质量奖评审情况,指明存在问题,安排部署市长质量奖宣传工作和明年争创省长质量奖工作,做到早安排、早动员、早准备。推动我市企业争创省长质量奖、市长质量奖,实现企业从优秀到卓越的跨越发展。
三、开展免费培训,提升企业基础能力
针对一些社会关注的热点产品,结合国家监督抽查和全市监督抽查的重点产品,组织有关专家,对产品的质量特性、质量安全指标进行解读。同时大力开展“送法进企”活动,为20家中小企业开展质量法律法规、产品相关标准、基本检验知识的免费培训,提升中小企业的产品质量和法制意识。另一方面开展“送检进企”活动。组织市县质监局质检机构并联系省级培训机构为企业培训质量检验人员,增强检验能力。
四、开展双节期间食品质量安全专项整治
制定下发了《新乡市质量技术监督局关于加强“中秋、国庆”双节期间食品生产质量安全监管工作的通知》与《新乡市质量技术监督局关于开展酒类产品质量安全专项整治的通知》,组织全系统开展了双节期间的食品安全专项检查与酒类产品专项整治活动,明确了具体要求。对辉县、原阳局、卫辉局、开发区局、牧野区局等单位双节食品安全监管工作的开展情况进行督查。并深入到辉县市长城科技有限公司、亚特兰食品有限公司、娃哈哈昌盛饮料有限公司等进行实地查看,针对检查中发现的问题,督促企业整改到位。
五、加大服务企业力度
成立了服务企业专家团,召开了服务企业座谈会,制定了《服务企业专家团实施意见》、《服务企业专家团领导小组》等文件,明确任务、制定措施,为技术监督和企业搭建服务平台,更好的促进服务企业活动的开展。
六、开展特种设备大检查
针对双节期间的特种设备安全问题,市局对我市人民公园的大型游乐设施、胖东来百货的电梯、好易家房产管理有限公司的电梯进行现场监督检查,对检查出的问题当场作出指示,要求限期整改,消除安全隐患,进一步强化安全管理,消除事故隐患,确保广大人民群众度过一个安全、祥和的双节。
七、各地活动丰富多彩
各县、区局也在质量月期间,加大宣传,营造氛围。封丘县局在辖区商业街开展了以“抓质量提升,促发展方式转变”为主题的质量月集中活动日,设立各类咨询台10个,悬挂横幅12条,散发宣传资料1500余份,从政策法规、质量安全、质量管理、质量责任、争创名优,识别真假等多方面展出的宣传板面16块。活动现场展示了该县11家企业9种优质产品和质量稳定合格产品以及10余种与人民群众密切相关的假冒、无证产品。牧野区分局组织、动员企业参与质量月活动,发动企业悬挂“全国质量月旗帜”、张贴“质量月”宣传画和标语,建设企业质量文化,促进企业采用科学的质量管理方法,全员全过程全方位的加强全面质量管理。组织开展“质量服务进万企”活动,重点开展工业产品生产许可证获证企业、食品生产许可证获证企业的年度报告审查。指导帮助企业完善检验条件、改进质量管理、完善保障体系,食品和特种安全产品等,介绍产品质量知识和安全使用常识。
八、企业积极参与质量月活动
河南科隆集团有限公司在质量月期间召开了市长质量奖总结表彰会,对成功争创市长质量奖进行了表彰总结,并对明年争创省长质量奖开展动员部署工作。企业还举办了一期卓越绩效管理模式知识竞赛,广大员工纷纷踊跃参加,对于卓越绩效的普及和深入推行起到了积极有效地作用。
为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕,这既是公司上至高层管理人员,下至普通员工政治生活中的一件大事,同时也是提高全员质量意识,从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展,我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的,证实了问题的症结,提出了合理的建议,拿出了整改的方案,采取了过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯,如今我们全员正朝着实现零投诉,达到零缺陷的目标奋进。
总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果:
1、通过一些文娱和体育活动的开展,既丰富了我们员工的业余文化生活,同时也培养了我们服从能力和组织能力,既锻炼了身体,也磨练了意志。
2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足,开展你追我赶的喜人局面,涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”,以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工,由于名额的限制,不能一一列举,他们是我们学习的榜样,是我们的楷模,是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
3、通过推进和加强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。
4、通过以潘经理牵头,各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范,大大鼓舞了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。
5、更为重要的是通过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通过此次活动的开展,闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位,一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》,以及后进工段的《整改方案》等相继出台,通过品管的统计分析,采用检查、曝光,奖优罚劣的形式,同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行,使员工真正意识到:“下一道工序就是客户,产品的质量就掌握在我的手中”。
9、通过此次活动的开展,各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的细致指导,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高;后段包装部通过培训,突破重点、难点,抓尾货,少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率,实现了生产与计划同步的喜人局面。
8、通过此次活动开展,大大消弱外协供应商渺视质量的意气,每日由品质部对客户进行产品质量调查,解决产品中存在的问题,同时派员驻厂跟踪指导,安装测试、监督控制,实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作,按照制定检查标准,将问题发现在前面,解决了在流入客户手中之先,减少了投诉,增强公司的信誉。
以上成绩的取得,离不开任总的正确领导,离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来,更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导,虽然“质量月”已近尾声,但我们要按照任总的指示:此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个企业管理来制定,把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态,力争日事日清,日清日高。
总之,此次活动的成功,公司全员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了全员的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了品质的改善,产品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半,公司的内部管理已上升到一个更高的台阶,出现了一个新的局面,我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司今后持续稳定发展的最宝贵的财富!
工友们:为的明天更加辉煌灿烂,努力吧!!!
围绕“以病人为中心,以提升医疗服务质量”活动主题,展开三好一满意主题实践活动,有针对性地开展活动,取得了一定成效。现汇报如下:
一、加强组织领导,认真组织实施。
院领导班子高度重视,召开会议专题布置,制定并下发开展“服务质量月”活动的具体措施,要求全院各部门提高认识,加强领导,切实做好动员,把宣传教育与岗位服务紧密结合起来;抓好落实,要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。同时,院办室积极与各职能科室进行沟通协调,形成工作合力,为推进全院服务质量月活动的开展打下良好的基础。
二、开展各种宣传,提高质量意识
结合单位实际,我们在服务质量月活动中开展了形式多样的宣传活动。利用宣传栏进行宣传服务质量月活动的主题及活动内容,医务、护理和行政后勤召集各部门领导,明确各项服务质量知识,加大宣传力度,以提高职工的服务质量意识,宣传标语的形式开展服务质量宣传活动,营造人人关心服务质量,人人重视服务质量的良好氛围。同时,组织职工认真学习院各项规章制度、岗位职责以及岗位工作操作规程,切实提高工作理念水平和工作责任意识。
三、强化业务培训,突出服务质量工作重点
1、为做到依法执业、行为规范,适时地开展了医师的法律法规及业务培训,组织理论考试,心肺复苏预案演练;外请老师授课和院内中高级医师辅导相结合组织院内业务学习,参与率达90%以上。并组织全院医务人员学习邹国宝示范医师的优秀事迹,传授带教经验和与家属进行有效沟通的技巧,提升医生的形象。
2、组织全体护理人员业务学习培训。组织护士长护理工作讲评;配合中心“三基”理论和技能考试,组织护理人员观看录像片、现场操练以及进行抽考,组织护理人员参加上级部门举办的三基”理论和技能考试;组织开展对外来护工进行业务培训,内容包括:噎食抢救、应急预案及处理等。
3、在食堂管理中我们将食品安全放在首位,结合《食品安全法》的出台,要求食堂管理人员及食堂员工多次组织学习食品卫生知识,邀请区卫生防疫部门专业人员来院讲课培训,并将食品安全法规宣传手册做到人手一份,组织员工烹饪比赛。
20__年9月份,公司紧紧围绕“大力提升质量,建设质量强国”的活动主题,精心策划,广泛动员,全员参与,开展内部审核及质量问题专项整治,实施质量监督大检查,组织开展形式多样的群众性质量活动,认真扎实地开展了20__年“质量月”活动。现将公司20__年“质量月”活动总结梳理一下,一起学习提升,取长补短,全面提升质量管理水平。
一、高度重视,加强领导
按照集团公司的工作部署,建设公司成立了以公司副总经理陈传玉为组长的“质量月”活动领导小组,各二级单位成立了以主要领导为组长的“质量月”活动领导小组,为“质量月”活动的的顺利开展奠定了良好的组织基础。建设公司党委书记、董事长等领导班子成员及公司各部门、各单位主要领导参加了集团公司9月1日举行的20__年“质量月”启动视频会议,会后及时传达了集团公司关于“质量月”活动的文件以及顾军总经理讲话精神,部署“质量月”活动安排,落实责任人。各二级单位、项目部制定了相应的“质量月”活动实施方案,为广大员工积极参与提供了指导。
二、精心策划,广泛动员,全员参与
各二级单位及项目部在“质量月”活动开展之前,围绕“质量月”活动主题,召开“质量月”启动会,举行“质量月”活动签字仪式,通过微信群发布宣传信息,引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。各二级单位及项目部在办公值班、施工作业、宿舍食堂等场所按照 “质量月”活动口号张贴宣传标语、挂图及横幅,对质量文化进行宣传,为“质量月”的顺利开展营造了良好氛围。
三、开展内部审核
通过开展内审,对建设公司质量管理体系运行情况进行自查,验证公司质量管理活动与管理体系的符合性,确保公司管理体系的有效性和持续性。本次内审历时10天,参加审核内审员22人,共审核了建设公司各职能部门、各二级公司、各项目部等25个单位,发现问题34个,开出不合格项5个,各单位已整改完成。通过本次内审,审核组确认公司质量管理体系运行有效,管理活动符合“一体化”管理体系标准,并对今后的管理工作提出了改进建议。
四、开展质量问题专项整治
公司新开工的项目均执行“样板引路”制度,通过“样板引路”,加强对工程施工重要工序、关键环节的质量控制,以点带面,全面提高,对工程质量作到事前控制、统一标准,为大规模施工提供验收依据,提高工程质量整体水平。同时,以“质量月”为契机,项目部组织管理人员及一线操作人员学习了建设公司文件《公司工程质量样板引路工作手册》,使广大员工对常见的工程标准做法有了全面了解。
为提高建设公司各在建项目的整体质量水平,针对上半年各类检查暴露出的问题,各二级单位、各项目部组织经验丰富的施工技术人员,对工程中质量通病的预防措施进行讨论分析交流,并开展了质量经验反馈活动。项目部组织施工现场质量管理人员、劳务班组长学习公司《公司工程质量常见问题治理指导图册》。通过以上活动有效消除或减少房屋渗漏、路桥土方施工质量等问题。
五、实施质量监督大检查
按照集团公司“质量月”活动实施方案以及建设公司“质量月”活动方案,各项目部加强了检验批、分项工程、分部工程的质量控制工作;各二级单位分管质量工作的负责人亲自带队对所管辖项目进行了全面检查;建设公司成立了以公司副总经理陈传玉为组长的检查组对公司在建项目进行了全面综合检查,检查历时13天,质量方面的检查内容包括“质量管理体系及制度”、“质量管理技术及过程”、“工程实体质量”等。检查组对检查发现的质量问题提出了整改意见,要求各责任单位在规定时间内完成整改闭合。
六、组织开展群众性质量活动
1.积极响应集团公司“关于组织参加‘全国企业员工全面质量管理知识竞赛’活动的通知”要求,建设公司全体员工广泛参与竞赛活动,通过答题强化了全员质量意识,扩大了员工全面质量管理知识的覆盖面,提升了质量管理水平。
2.各单位响应集团公司号召,大力宣传和弘扬核安全文化,传播和推广先进的质量理念和管理方法,引导员工树立强烈的质量意识、精品意识和品牌意识,践行集团公司“责任安全 品质卓越”的核心价值观。“质量月”活动期间,各项目部组织管理人员及分包单位人员学习了建设公司新版一体化管理体系文件、标准规范、操作规程等,提高了一线人员的质量意识和专业技能水平。
3. “质量月”活动期间,建设公司密切关注政府部门及行业协会组织的观摩活动。具备创优条件的项目部组织了建设公司内部优质工程观摩会,南京协泰项目在活动期间印发了宣传册,制作了宣传展板。各二级单位、项目部组织人员参加了省、市建筑业协会举办的优质工程现场观摩活动。9月6日在深单位参加了BIM高峰论坛;9月7日参观了有利华预制混凝土构件厂,了解了BIM在PC构件工厂的应用;9月7日参加了BIM公益讲座;9月8日参观华润城润府三期项目,了解了装配式住宅技术、BIM应用技术、绿色施工技术及信息化管理系统;9月29日参观前海控股大厦,了解了运行中地铁隧道上方施工保护技术、BIM技术在基坑工程施工中的应用及绿色施工技术。
七、推动创新在质量提升行动中的应用
各项目部围绕“五小四新”开展了形式多样的质量提升行动。如推动BIM技术在工程施工中的应用;技术交底及质量管理“数字化”,实行二维码数据上墙;申报工法专利;在基坑支护中采用GFRP玻璃纤维筋替代传统钢筋,减少能源消耗;采用场地排水、雨水循环系统,实现水资源的循环利用;楼梯间和地下室照明采用LED节能灯带,摒弃以往日光灯照明的传统方法,有效的节约施工用电。
八、下一步工作要求
本次“质量月”活动在建设公司全体员工的共同努力下已圆满结束。通过本次活动,广大员工对质量管理工作有了进一步的理解,工程实体质量在某些方面得到了一些改善,但同时也暴露出质量控制方面的不足之处。质量是工程建设的基石,是建筑业发展的生命线。在“工程质量治理两年行动”的基础上,今年住建部又提出开展建设工程质量安全提升三年行动,继续巩固和扩大两年行动成果。在下一步的工作中,建设公司全体员工要继续努力,将本次活动中总结得出的好的经验办法扩展到今后的质量管理工作中,以质量求生存,以质量求发展,提升品牌含金量,以实际行动践行集团公司“责任安全 品质 卓越”的核心价值观。
又到了每年一度的质量月,今年的质量月让人尤感不安。事件的发生,让人触目惊心,其造成的后果让人产生心理恐惧,其造成的社会影响和给企业带来的影响将是可怕的。因此,我们该如何面对最近讲的“我们不能以牺牲质量来换取社会的发展、换取企业的效益”,我们应在工作中始终确保质量,把每年一个质量月变成每年12个质量月,天天讲、时时讲,始终保持清醒的头脑,少一点花架子,多一点实实在在的行动,让我们的质量意识,体现在工作的每一分钟中去。我们公司的第一个质量月已经过去了,质量月是我们今年的经营目标“精耕细作,稳步增长”的一个重大举措,提高了全员质量意识,促进公司产品质量再上一个新台阶。回顾这个月,我有以下深刻体会:
1、知识的培训,使我们更加清楚化妆品行业的法规知识和生产的基础知识,让我们在以后的工作中能做得更好、更正确无误。
2、通过参加外部培训机构关于ISO质量体系换版和内审员的培训,让每一个人都充分体会到质量体系对生产和质量工作的重要指导作用,并能通过不断学习逐步制定、完善一套适合我们公司的管理体系文件,同时也为我们公司培训了一批优秀的内审员。
3、品质管理基础的培训,不仅使我们学习到更好的管理方法和管理手段,且让每一个员工清楚认识到自己工作岗位的重要性,让自检、互检做得更好、更到位,减少质量事故,做到五大满意。
4、通过自查自纠,发现问题且提出解决问题方案,让我们每一个对自己工作岗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且对不符合事实的工作流程作进一步的完善及改进。
5、三个考试及竞赛,使我们享受到学与考的快乐,让我们回到学校时的感觉,将学到的知识更加巩固,并应用到我们实际工作中。
质量月虽已结束,但质量月的风气时时在我们的日常工作中。质量是企业的生命,产品质量水平的提高,需要公司全员的共同努力。让我们携手共创美好的蓝图!同时也希望公司多举办一些趣味活动,丰富员工的业余生活。
为了提高机械厂产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,20__年9月我厂开展了以“全员行动,提高质量”为主题的“质量月”活动,在公司事业部的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:
1、领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,机加工司召开全厂员工会议进行活动动员,456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2、加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
3、严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
4、质量月中出现的问题仍然比较多
虽然9月份质量月,我车间的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。
为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕,这既是公司上至高层治理人员,下至一般员工政治生涯中的一件大事,同时也是进步全员品质意识,从我做起、增进我们公司三大主流产品德量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举动。回想一月以来的运动开展,我们全部干部、员工牢牢缭绕任总在主管级以上职员会议上的唆使和请求精心组织、公道部署、踊跃参加、全面实行、逐渐推动并一直完美,美满实现了此次活动的各项详细内容与要求,获得了可喜的功效,到达了幻想的目标,证明了问题的关键,提出了合理的倡议,拿出了整改的计划,采用了过硬的办法,扭转了从前存在的一些不良习惯,现在我们全员正朝着实现零投诉,达到零缺点的目标奋进。
总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大结果:
1、通过一些娱乐和体育活动的开展,既丰盛了我们员工的业余文明生活,同时也培育了我们遵从才能和组织能力,既锤炼了身材,也磨难了意志。
2、通过评选“群体标兵”跟“个人标兵”使员工的干劲十足,发展你追我赶的喜人局势,出现了以中段贴纸组为“集体标兵”,以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大量优良的员工,因为名额的限度,不能逐一列举,他们是咱们学习的模范,是我们的榜样,是我们的寻求目的。盼望他们持续发杨、以点带面,让进步的更先进,让落后的赶先进。
3、通过推进和增强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面孔面目一新,令人舒服,同时也给出产发明了一个舒服的环境和良好的前提。
4、通过以潘经理牵头,各部分主管介入评比和改正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工标准操作的典型,大大鼓励了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、精益求精、不断提高。
5、更为主要的是通过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思维意识已无影无踪,真正地是在“人人品管,一次做好”大名鼎鼎地在生产一线付出本人辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通过此次活动的开展,闲置良久的《三检卡》已敏捷落实到位,一系列的《功课指导书》、《工艺难点、盲点及技巧落伍的操作员工现场培训跟踪规划》,以及后进工段的《整改方案》等接踵出台,通过品管的统计剖析,采取检查、曝光,奖优罚劣的情势,同时按照公司两项处分166条之划定去落实、去履行,使员工真正意识到:“下一道工序就是客户,产品的质量就控制在我的手中”。
7、通过此次活动的开展,各工段的渺小环节得到了有效的节制。前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的过细指点,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握;中段工序面油、底油的操作及技巧得到了较大的改良提高;后段包装部通过培训,冲破重点、难点,抓尾货,少包、错包等景象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了因为来料原因此下降生产效率的比率,实现了生产与打算同步的喜人局面。
8、通过此次活动开展,大大消弱外协供给商傲睨质量的意气,逐日由品质部对客户进行产品质量考察,解决产品中存在的问题,同时派员驻厂跟踪领导,装置测试、监视把持,实施先全检、后包装、再抽检、而后入库的方式步骤进行工作,依照制订检讨尺度,将问题发明在前面,解决了在流入客户手中之先,减少了投诉,加强公司的信用。
以上成就的取得,离不开任总的准确引导,离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的鼎力支撑、积极配合、独特努力而来,更离不开我们品质部全体人员的高低合作、培训指导,固然“质量月”已近序幕,但我们要按照任总的指导:此次活动不是流入形式,要深刻、落到实处,不要将其作为一场活动,而是要长期保持下去,把它作为一个企业管理来制定,把发生不良品的隐患控制在可能涌现的萌芽状况,力争日事日清,日清日高。
总之,此次活动的成功,公司全员都倾泻了大批的血汗,付出了辛苦的汗水,通过一系列措施,有效的晋升了全员的品质意识,大家都群策群力,环绕“勤恳尽力、勇夺佳绩”的斗争目标,全方位保障“质量月”活动的胜利,促进了品质的改良,产品不良率由上月的2.66%降落到了1.33%,比上月降低了一半,公司的内部管理已回升到一个更高的台阶,呈现了一个新的局面,我们播种的不仅仅是经济效益,它更是对公司全体员工的敬业精力、团结意识及求实理念的一次深入校阅和升华!而这,将是我们搞好玄月份“质量月”的重要教训,更将是我们公司今后连续稳固发展的最可贵的财产!
在为期三个月的质量服务月活动中,我院坚持把医疗把医疗质量放在首位,把医疗质量管理纳入到卫生院的工作重点之中,与时俱进,从统一思想、转变观念、完善制度、改进方法、充分利用科学手段等方面作了大胆的改革和创新,逐渐形成了“以全面的职能管理为后盾,以良好的服务态度为前提,以顶尖的医疗质量为核心,以提高管理人才素质为保障”的医疗质量管理模式,并取得了实效。
一、切实推行医德医风建设,处处体现以病人为中心
加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期卫生院发展的迫切需要,医德医风评议活动恰似一股东风,无疑是给了我院一个前进的动力。
针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题,我院通过举办院内的自查自纠活动,院外的问卷调查以及与**军队及社会各届人士的座谈会,找矛盾,找问题,找差距。印制意见咨询表,发到各部门,让病友来评一评卫生院的服务水平,对反映属实的问题,坚持予以处理;召开社会各届人士的座谈会,广泛征求意见,并逐条记录,逐项落实和整改,还通过新闻媒体,以公开信的形式,放下架子,谦虚地欢迎广大市民提出批评和指导意见。通过医德医风评议活动,医患之间,相互尊重,相互理解,相互关心的现代新型医患关系已在我院形成。
“服务永无止境,我们一直在努力”、“我们尚未做到最好,但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句座右铭。在医德医风建设当中,卫生院实行了各种便民利民措施,体现了事事以病人为中心,处处为病人着想的管理理念。
为确保广大军民每次都能得到最专业的诊治。我院推行了门诊专科化改革,做到每天每一个专业都有专科医生出诊。针对群众反映的节假日看病难的问题,卫生院率先在皮肤科试行了无假日门诊的服务,方便了因上班、上学不便就诊的病人,卫生院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作,彻底解决群众节假日看病难的问题,使驻地军民在节假日能够得到专科专治的优质服务。
为了给军民提供全方位的医疗保健服务,卫生院建立健全病人出院追踪制度。为了提高军民的自我保健和预防疾病的能力,卫生院在门诊和病区设置了健康教育专栏。为了更好地为军民服务,卫生院各科室陆续推出了服务承诺,全院共制定出便民利民措施260多条。为了做好病人及家属的接待、咨询工作,减少家属的误会,减轻护士的值班负担,我院推出了护士长值岗制度,要求护士长在班在岗,负责统筹及咨询解疑、接待工作。
以患者满意与否作为衡量各项工作成效的标准,已成为卫生院全体工作人员的共识。根据患者出院随访调查结果显示,医疗服务的群众满意度已达到94.7%以上。重视医德医风建设,一切以病人为中心,才是真正的造福于民。
二、加强医疗质量管理与监控,确保医疗安全
众所周知,医疗质量是卫生院生存和发展的核心,也是优质的医疗服务的最终体现。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的保证。健全医疗质量管理机构,落实各项质量管理制度,增强医疗风险意识,加强医疗质量管理是卫生院发展的重中之重。
(一)建立和健全医疗质量管理和监控机构
为进一步加强、规范医疗质量管理,保证优质医疗质量,全面提升卫生院整体质量,我院从临床科室抽调经验丰富的医护人员成立了质量管理控制办公室。用务实、高效、公正、准确的工作作风,为临床提供强有力的管理保障。在主管副院长的直接领导下,在质控办的监管下,由各相关部门全面开展质量检查和监控工作。并建立了**科主任负责制的全面质量监控体系。使检查和监督工作日常化,随时发现问题,进行整改,并由质控办每月进行汇总分析,全面保证医疗质量。
医务处是我院的医疗质量管理的具体执行机构,每年年初,医务处都根据卫生院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划,作为全年的工作导向,同时严格按照《医疗质量管理办法》进行操作,努力做到每项工作有根有据。按部就班,实施到位,做到严抓严管,使全院的综合医疗质量水平大为提升。
另外,我院还成立了考试委员会,它是独立于职能部门和临床部门的机构,能真正地发挥医疗质量的监督作用,避免了以往管理和监控相混淆的情况出现。
(二)严格落实各项医疗质量管理制度
1、进一步完善院长总查房制度
为加强卫生院管理,规范行政,保证医疗质量,提高科研教学水平,巩固医技、后勤、设备的保障作用。我院不断完善了院长总查房制度,将责任落实到个人,使各项工作做到及时、客观、灵活,采取定期与不定期相结合、全组汇总的方式,使检查中所得的信息向上汇报和向下反馈更客观全面。并把检查内容划分为检查科主任工作质量和检查卫生院全面质量两部分:第一,科主任工作质量部分:由院务会议成员及考试委员会成员组成检查组,采取定期(每两周一次)抽查的方法,主要检查各科室主任行政查房或教学查房的落实情况;第二,由职能科室部分成员组成相应的检查组,采取不定期抽查的方法,对卫生院全质量进行检查。
2、完善各项制度,做到有章可循,有章必循。
因应新的《医疗事故处理条理》实施,我院在医疗质量管理方面做了大量的工作,务求切实提高医疗质量。我院制定了《中国人民解放军第92卫生院医疗质量管理办法》,并印成书,派发至每个医务人员,突出了医疗质量的重要性。将医疗质量管理落实到每个科室,将责任落实到每个人,将奖罚条例具体化,增加了医疗质量管理的可操作性和客观性。同时针对卫生院不断出现的新情况和新问题。卫生院修订和完善了《中国人民解放军第92卫生院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等卫生院规章制度,严格实行全员、全面、全程质量管理,使卫生院各项医疗活动地能做到有章可循,有章必循,各有关部门及科室负责人有效地发挥了作督、检查的功能,为各项医疗工作的开展奠定了良好的某础。
3、建立完善的绩效评价制度,实行量化评估
近年,我院全面实施《科室管理综合评价预案》。通过综合评价将卫生院的综合目标管理与每月卫生院对各科室管理的监督、评价、反馈有效地融合在一起;并与每月、每季、每年的实际结果综合比较,客观及定量地反映各科室各项工作综合完成情况。与科室的劳务效益相结合。以此促进医疗质量水平的全面提高。
(三)狠抓医疗质量,提高医疗服务的技术含量
1、贯彻实施临床医疗制度
临床医疗制度贯彻实施的成效如何,直接影响到医疗质量和医疗安全。医务处和护理部每天派人到科室了解各科室的医疗运作情况,坚持采用每周三院长查房、每季度医疗质量总查房及不定期检查等方式,深入临床第一线,保证医疗制度的落实。
2、提高医疗基本理论及基本技能
充分利用考试委员会的作用,组织医疗基本理论和基本技能的考核工作每年都认真组织三基理论考核,对一线医生、二线医生、护理人员进行严格的基本技术培训和考核。对个别薄弱环节及时反馈科室进行补课和再培训。
(四)抓重点和难点,创急诊优秀管理
急诊科一直是卫生院的窗口,在对此高度认识的基础上,我院在原有急诊工作制度的基础上,重新修订了《中国人民解放军第92卫生院急诊科工作制度》,进一步完善急诊管理,使急诊科的12项工作制度得以逐项落实。
根据急诊科急危重症和创伤事故病人多等特点,狠抓“急”字,各项抢救工作体现“稳、准、快”,以分秒必争姿态不断提高医疗质量和抢救能力。保证急诊专业医师、急诊专业护士占急诊科人数一半以上,确保较高水平的医疗质量。我们要求急诊科医护人员基本功过硬,抢救操作熟练,掌握主要危重症和生命支持治疗,且有很强的应急能力。
(五)严密监管的卫生院感染管理
为加强卫生院感染的管理,设有卫生院感染管理科,专责进行卫生院感染的监管工作。全院完善了卫生院感染管理的三级网络,卫生院感染管理委员会—卫生院感染管理科—各科室卫生院感染管理负责人(医师)和环境消毒监测护士。
卫生院感染管理科与检验中心联合进行卫生院感染发病率监测,定期或不定期进行细菌学监测,还经常性检查督促卫生院感染病例的填报工作,并制定和执行卫生院感染管理各项规章制度,抓好宣传教育、培训工作,卫生院感染管理做到标准化、规范化。
三、以提高人才素质为保证
人员素质的高低将直接体现医疗质量水平的好坏,特别是科室的管理人员素质的高低,将影响临床工作的好坏。因此,在我院全面实施科主任负责制的基础上,我院采取多种方式全面提升管理人员素质,以此促进医疗质量水平的提高。
我院采取中层干部竞聘上岗制度,一批业务能力、管理能力等综合素质强的优秀人才脱颖而出,全面带动科室的建设。烧伤科护士长采取合同护士竞聘上岗制度进行录取,经过多轮的竞争,最后从20名竞聘人员中录取1名最优秀的护士担任烧伤科护士长,经过几个月的可是运转,证明该措施是十分有利的,使一大批优秀人才得以充分发挥自己的专业才能和管理水平。
四、充分发挥信息话优势,务求管理规范化和高效率化
我院从今年年初起,在信息化建设方面取得了突飞猛进的进展。以信息化带动卫生院的现代化,全力推进我院各项工作的发展,尤其是医疗质量和效率的发展。经过改造,卫生院门诊科室和住院科室已经完全实现了患者随到随看,不必象以往一样,要先到收费处交费再治病开药。在我院信息系统中已经集成了磁卡发行系统、门诊挂号系统、门诊受费系统、门诊配药发药系统、医生工作站、医嘱管理系统、出入院管理系统、中心药房系统、手术管理系统、医技管理系统、检验网络系统、血库管理系统、数字超声影象网络系统、病理影像网络系统、120急救指挥系统、办公自动化系统、远程办公系统、财务管理系统、设备管理系统、药库管理系统、物流配送系统、人力资源管理系统、医疗统计和病案管理系统、经济核算系统,触摸屏查询系统、体检管理系统、卫生院网站系统、电化教育系统、院内消费系统、电视监控系统、医学文献检索系统等。
所有的功能模块在一套网络系统中传输,在一台电脑中运行相关的子系统,如医生工作站、检验报告系统、超声报告系统、内窥镜报告系统、病理报告系统、PACS查询系统、办公自动化系统、全病案查询系统、医学文献全文检索系统等,充分利用网络资源,使就诊人员方便快捷地完成在卫生院就诊的整个过程,并可快速查阅病史资料;检验报告在病区打印,这样解决了派专人送单和丢失报告单的问题,提高了工作效率;所有检验标本实现条形码管理,共享受检者的信息,该检验系统有分析、识别、组合检验项目的功能,方便了医护人员的临床操作。
病理影像网络系统,连接电子胃镜、肠镜、病理科显微镜,在内窥镜室或病理科可以直接调取已录入资料的病人的一般信息,将经确认后的内窥镜检查图文报告或病理检查图文报告发回病人所在科室,使报告整齐规范,缩短了报告等候时间。
卫生院的信息化建设,充分体现以先进的手段,确保管理的科学化、规范化和高效化,优质的服务,使病人最终受益。
五、推行护理改革,个性化服务创新路
长期以来,护理管理是我们薄弱环节之一,经过探讨,我们一致认为提高护理服务水平,是我们在优质服务方面提出的新要求。我院在骨科全面试行服务模式的改革,并提出一种新的理念—个性化服务。把病人作为一个有病求医、同时具有自我性格和家庭社会特征的完整个体来看待,针对患者的性别、年龄、病种、病期以及个人文化程度、生活习惯、情感特征、家庭社会关系等多方面的不同,实施相应的个性化的服务措施。实施个性化服务是在保证医疗质量的同时,更强调病人个性方面的需求与满足,每一处细微关怀,更令病人倍感满意。在实施个性化服务的过程中,我们觉得有如下特点。
(一)打破传统,更新观念
以往传统的服务模式无论是在工作态度上、规章制度上均以完成医疗任务为主,忽视了病人被爱、受尊重和自我实现的需要。个性化服务,打破了传统模式,注重个性和人性服务,体现多元化服务质量和价值。将我们的常规医疗、护理工作与病人自身“个性特征”相结合,制定出灵活、贴切的**个性化服务措施。让病人尽量脱离那种严肃、紧张的就医过程,充分体现我们的关心与体贴,让病人在平静、信任与满意之中完成整个就医过程,真正做到以病人为中心。
(二)增进医护、护患之间的沟通
在以往,医疗与护理是脱节的,医护之间的沟通很少、甚至有些医护交班都是分开的,造成护士对病人病情及治疗不了解,使得护士的工作带有一定的盲目性,医生不能从护十那里及时获得病人资料,了解治疗方案的效果。通过采取每日医生、护士集体交班,责任护士跟随主管医生查房和每周一全科医护大查房的形式,对患者的病情、治疗和护理进行讨论,这样,就加强了医护之间的沟通。护士对患者的病情与治疗有了更深的了解,就可以更加准确、及时的执行医嘱,有针对性地制定护理方案,同时将获得的患者资料及时反馈给医生。在工作中,经常有意识的与医生交流,听取他们对护理工作的意见,及时改正我们工作中的不足。责任护士所管床位相对固定,与护理员一起负责所管病人的一切治疗、生活护理、健康指导、功能锻炼,心理护理等,加强了护患之间的沟通,病人的抱怨减少了,满意度大为提升,护理质量大为提高。
综上所述,在本次质量服务月活动中,我院在全面实施质量管理的前提下,通过切实推行医德医风建设,加强医疗质量管理与监控,完善各项制度,提高人才素质,充分发挥信息化优势,推行护理改革等,实现了医疗质量管理的规范化、科学化、信息化、优质化。我院全体员工深信,随着医疗改革的进一步深入,在上级领导的正确领导下,在全体工作人员的努力下,我院的各项事业将得到更大的发展和壮大,将为体系部队、驻地群众提供更好、更优质的医疗服务。
根据公司《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》的要求,结合本工程具体情况,在公司的领导下,项目部高度重视、精心组织、严格要求,项目部质量管理水平取得了显著的成效,现将活动有关情况总结如下:
1. 领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,20xx年x月x日在项目部会议室召开了质量月活动专项会议。项目经理在会上要求项目部各级领导和各部室负责人要提高对工程质量工作重要性的认识,要意识到质量是企业的命脉,良好的施工质量是企业发展的根本。要加强质量管理,细化施工方案,预防施工生产中质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产中质量隐患。要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
为了从组织上保障此次活动顺利开展,项目部成立了以经理为组长,成员有施工员、安全员、质检员等的质量专项领导小组,具体负责质量月活动的实施和协调工作。
2. 加大质量观念宣传力度。
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高全体施工人员的质量意识,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围,完善各项质量管理资料项目部结合具体情况编制了具有针对性和可操作性的《质量计划》、《质量奖惩办法》和各项作业指导书等质量管理文件,做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循,为创建良好的工程质量打好了基础。
3. 加强培训力度
项目部加大了对施工人员的技能培训工作,在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使全体员工树立了质量法制观念,提高了全员的质量意识。
4. 严格施工过程质量控制
为了有效的实现过程质量控制,项目部实行了目标管理,一级抓一级,层层抓落实,质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底,完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中,技术人员跟班作业,及时指导施工和监督工程质量,严格工序报验制度的落实;工序完成后,进行自检,确保工序报验一次合格。每周六下午由项目部召开质量分析分,总结现场施工的优点及不足之处,并对本周质量进行讲评,对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决。
9月x日本年质量月活动经过项目部全体人员共同努力圆满结束,通过本次质理月活动大大提高了施工人员的创优意识,提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。
为了提高联发公司产品质量,增强员工质量意识,加强管理层人员责任心,7月份开展了以“抓质量、强质检、创品牌、塑形象”为主题的“质量月”活动,回顾一个月以来的活动开展,各基层单位按照公司指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。各生产车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。
一、领导高度重视
为了更好开展质量月活动,公司书记史秋影主持召开了各基层单位书记动员会,会议主要内容是宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排,同时希望各单位做好宣传和落实。
二、加强质量培训
在“质量月”活动中各单位掀起了学习的高潮,深入学习铁煤联发办字【20xx】2号文件内容,层层签订质量责任书,质量责任书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法,通过各种形式,开展对员工的质量培训。
1、洗选设备厂对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量,逐步开展员工对图纸识别能力的培训。
2、矿车修造厂组织员工进行了座谈,他们从不同的角度畅谈了产品质量的重要性,表示只有产品质量上去了才能打造品牌,才能得到客户的认可。在生产管理中,车间管理人员及操作者是关键,只有他们认识到企业的长远发展离不开产品质量,才能真正的生产出创品牌的产品。
3、劳保厂在质量月活动期间积极开展了加工质量评比活动,促进职工的干劲,进一步深入开展四质创优活动,提升全体员工的质量意识,提高全体员工参与质量管理的积极性。
4、综机设备检修厂开展了质量知识问答活动。主抓质量工作的副厂长根据这个厂的生产作业特点以及主营业务检修液压支架的注意事项,分别对焊工、修阀工、修柱工、油漆工以及组装工、力工等工种作业人员在工作中相关质量知识的讲解,同时对所学的质量知识进行了现场提问,被提问的员工回答流利,赢得了阵阵掌声。
质量是一个企业的根,只有大家一齐来把质量搞好,才能让在根上方的树枝长得茂盛,企业才能长久发展下去,我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评,才能有品牌效应。五月份是公司的质量月,为有效地开展“质量月”活动,对质量月各项活动进行了全面的策划和布置,为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。
进入“质量月”,公司用心组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题,锻炼自我,提高自我,为进一步加强基层管理干部队伍的建设,打造一支强有力的执行者队伍,提高精细化管理的潜力,以适应现代企业对基层管理者素质和潜力的新要求。举办了个系列岗位技能培训,如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高,还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善,最终保障产品实物质量。透过本次培训,学员们觉得受益匪浅,纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必须要把所学知识运用到工作实践中,为公司贡献自我一份力量。
进入“质量月”,公司在四通阀焊接车间,举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划,制定了质量技术比武实施计划,从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比,并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评,并要求透过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后,将按照考评结果对优胜者进行奖励。透过技术比武,不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率,也有效的促进了规范操作过程保质保量。
进入“质量月”,电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象,由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训,培训资料除了学习Q型质量知识外,还结合实际,就生产过程中应注意的事项,如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-----对不合格品不理解、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境持续等等,并给大家强调,质量工作的基础是预防,要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改善,对加工中的新方法、新推荐,要大胆提出,同时,学习了以往生产过程中发生的一些案例,从以往发生的质量问题中总结经验,吸取教训。
透过学习,使大家进一步掌握了质量基本知识,明白了质量是加工出来的,而不是检验出来的,质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责,而是所有人员的共同职责,每个人都要做好自我的本职工作,综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。
打出了自我的品牌,时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识,落实行动,在第一时间发现问题,把问题解决在构成过程中,赢得顾客的信赖,在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。
我校按照上级文件精神,围绕“打造优质课堂,提高教学质量”的活动主题开展了一系列活动。这次教学质量月活动,在学校领导的关心支持下,教导处组织教师和学生积极参与各种活动,使得本次活动取得了很大的成绩,取得了较好的效果,现将“教学质量月”开展情况综述如下:
一、精心组织,宣传发动
为了组织好“教学质量月”活动,教导处宣传发动,召开了教研组长会议,负责制定活动方案。利用每周一业务学习时间,对方案进行研讨,分组组织全体教师认真学习,吃透精神,要求人人参与“教学质量月”活动。同时在校园贴标语,拉出条幅、横幅,营造氛围。激发全体教师参与兴趣。
二、落实活动,责任到人
为了有效实施“教学质量月”活动方案,真正把活动落到实处,取得实效,我校在制定的工作计划中,注重层层落实,责任到人,并规定完成工作的质量和任务的期限。在整个“教学质量月”活动中,我们具体做了以下工作:
1、抓认识,开展教学理论的学习活动
2月底教导处组织教研组长进行了备、教、改、辅等常规工作检查,并进行现状分析,了解存在的问题。针对的问题组织教师学习各科课程标准和相关理论,进一步开展研讨,进行集体备课,提高教师们夯实对各学科常规教学各环节的认识。
2、抓规范,认真落实常规教学各环节
课堂教学是完成教学任务、实施素质教育的主渠道,是经常性教学组织形式,每位教师都必须高度重视课堂教学的研究,不断提高自己的课堂教学水平。通过备课、上课、作业、辅导等各项环节,强化教学中心意识,注重小事做细,细节做实,有效提高40分钟的课堂效益。教导处利用教师例会及时将存在的问题予以反馈,在教研组长的指导下整改。
3、抓提高,扎实开展教学展示活动。在全校开展了“课堂教学风采”展示评选活动,上课教师教风严谨,他们在课堂上展示出来的积极进取,朝气蓬勃的精神风貌,对我们全体教师而言,是非常有鼓舞的。
4、抓教研,倡导评课议课活动。各学科教研组、针对活动实施情况,开展一轮又一轮的研讨、交流活动,从中总结成功经验,让集体受益。展示课结束后,教导处组织全体教师以座谈的形式进行评课、议课,每个人都是“学习共同体”中的成员,大家把座谈会当成推心置腹的场地,畅所欲言,各抒己见,各有收获,从而获得双赢的好效果。
5、抓推广,积极组织师生参加各种竞赛活动。
学校在教师中开展了教案设计比赛、论文撰写比赛,在学生中开展了作业比赛,口算比赛,优秀诗文诵读等活动,促进师生各种能力在锻炼中提高。
6、认真开展教学质量分析会。
三、总结问题,反思整改
在全校师生的共同努力下,“教学质量月”取得了阶段性成果。本次活动使学校教学工作呈现一派忙碌又愉悦的氛围。激发了教师的工作热情,强化了教师“质量强校”的意识,促进了学校的发展。
同时,活动月也暴露了一些问题:少数教师工作散漫,对自己的本职工作缺乏热情;参加学校组织的活动积极性不高;常规工作流于应付,缺乏创新意识。针对上述常规教学中存在的问题,学校制定如下措施进行整改。
(一)不断更新教育观念,牢固树立质量意识
结合学校办学实际,组织教师加强学习,更新观念,进一步强化质量意识,提高教师“质量强校”的长远认识,使学校提出的“面向全体、善待差异,促进每一个学生发展”的教育观形成共识。大力推进、不断深化课程改革,确保学校教学质量的不断提高。
(二)加强制度建设,使教学常规管理科学化
1、学校组织教研组长形成核心组,进一步研讨和修改教学常规管理制度及相应的考核与奖惩制度。通过制度来规范、引导学校教研活动,使学校教研活动正常化、规范化、有效化。对老师的教学工作进行综合考核并进行适当地奖惩,以激励教师规范高效地完成教学常规工作。
2、建立科学的教学常规管理制度,对备课、作业、辅导、测试等日常教学行为做出详细的更加切实可行的规定,加强对各教学环节的严格考核,努力实现精细化教学管理,建立健全教学质量长效监控机制。随机抽查教师的备课情况,及时复备课,写课后反思及对后进生的辅导。督促常规教学各环节能真正做到高效运行。
(三)加强队伍建设,提升教学能力水平
1、不断学习和实践,提升干部教学指导能力
(1)坚持干部自主学习与集体理论学习研讨相结合,每学期召开一次主题研讨,每人有专题的交流。支持教育教学干部参加有关培训,提高干部的教学指导能力。
(2)继续坚持领导干部“三个一”制度,深入一线,深入教研组,深入课堂,和老师们一起备课、上课、评课、共同研讨教学、教材、学生,和老师们共同提高。
(3)进一步落实领导班子每周集体听课、会诊及分散听课制度,在集体研讨的基础上派代表与教师说课反馈,促进课堂教学指导能力的提高。
2、强化教师基本功培训,促进教师专业化发展
(1)细致分析自身教学,制定有针对性的整改措施,在日常教学工作中落实。
(2)充分发挥骨干教师的引领作用,通抓住学习交流的机会,努力提高教师的教学水平。
总之,我校这次的教学质量月活动时间虽然比较短,但取得了一定的成效,为全校教学质量的提高起到了一定的作用。我们希望通过“教学质量月”活动,唤起全校师生员工对教学质量高度重视的责任心,促进学校建立完善、深化教学改革、提高教学质量的长效机制。
20__年9月是我国的质量月,我__分公司结合本公司下属项目部的实际情况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活动。
项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20__年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。
为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,粉刷施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。
项目部安质部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
分公司领导十分重视“20__年质量月活动”,积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安全质量部的职能作用,围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动,成立项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。
项目部安质部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。
项目部安质部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。
开展第三季度生产大检查,通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,我项目部都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量信誉评价检查的问题通报,我部严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我部在质量管理方面还存在很大的差距,下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作,加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制,对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改进措施。
20xx年1月底,南宁市妇幼保健院召开20xx年“医疗质量月”活动总结表彰大会。会上院长邱宝强同志对20xx年“医疗质量月”活动进行了总结,并对在活动中取得好成绩的相关科室进行了表彰及奖励,至此,20xx年“医疗质量月”活动取得了圆满的成功。
为加强医疗管理,进一步落实各项医疗核心制度、诊疗常规和技术操作规范,防范医疗差错和事故的发生,推动医院医疗质量的持续改进,保障医疗安全。20xx年10月南宁市妇幼保健院启动了医疗质量月活动,为了保障此项工作的有序开展,成立了医院“医疗质量月”活动领导小组及专家小组,经过组织筹备、宣传发动、自查自纠及院内专家组初评、持续整改、院内专家组复评及总结和巩固成果等五个阶段,共组织院内医学专家共36人次对住院部、门急诊部、医疗医技保障科室三个系列部门科室的医疗质量、医疗安全工作进行全面督查,检查出医疗核心制度执行不严、各类登记本登记不规范、患者知情同意征求意见书填写漏项、病案质量缺陷共约326条、处,经持续改进后整改率达85%。活动月期间邀请了南宁市第二人民医院医务部、儿科、妇产科等医疗质量管理专家对医院环节和终末病案质量进行现场督查,并于12月30日召开20xx年医疗质量讲评会,对规范医院病案文件的书写及提高病案质量起到了良好的作用。
通过20xx年医疗质量月活动,有效的规范了医疗行为,提高医疗质量,改善服务态度,同时也提高科室管理水平,为下一步规范医疗质量、医疗安全管理,提高医疗质量,确保医疗安全,促进医院又好又快发展方面起到积极的作用。
教学质量是学校工作的重心,而教师教育教学理念、教学方式、工作态度又是这个重心的保障。我校紧紧抓住我县“教育提升年”这一契机,依据《__县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》的总体要求,结合我校实际,认真扎实地开展了一系列加强和改进教学工作的活动,现汇报如下。
一、宣传动员,统一思想
为认真学习和领会、落实县教育局教学质量提升年动员会会议精神,我校在3月份开学之初,在召开的教职工开学工作会议上,传达了县教育局教学质量提升年活动的会议精神,要求广大教职员工认真学习,明确意义,思想重视,贯彻落实。
二、成立领导小组,制订实施方案
1、成立了以校长为组长、分管校长为副组长,教务主任等及科室负责人和年级领导为成员的领导小组,教务处具体负责该项活动的实施安排,其它科室积极认真配合,全面认真落实该项工作。
2、根据县教育局文件要求及我校实情,认真制定了《绿珠初中教学质量提升年活动工作方案》、《绿珠初中春季期教学工作计划》、《绿珠初中秋季期教学工作计划》、《绿珠初中教师教学管理奖罚细则》和《绿珠初中教学质量检查评估制度》(中考奖励方案)等实施方案。
三、广泛宣传,积极营造活动氛围
为了在全校师生中营造“教学质量提升年”的舆论氛围,我校出版了“教学质量提升年”专栏,积极推广名校教师在提高教学质量方面的经验;要求班主任召开“教学质量提升年”主题班会,提高学生对教学质量的认识;要求各科组专门召开“教育提升年”专题会议,认真学习《__县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》和《绿珠初中教学质量提升年活动工作方案》,让大家明确工作要求,活动意义,并认真地开展工作。
四、签订教学质量提升目标责任书
根据《教育局教学质量提升年活动方案》和我校《教学质量提升活动方案》,创造良好的教学质量提升活动氛围,让广大教师认识到提升教学质量活动的重要性,我校组织教师学习并签订了《绿珠初中提升教学质量目标责任书》。
五、认真管理、强化落实,检查工作常态化
1、明确领导分工、责任具体到人。
学校定期召开行政会议、科组长会议、班主任会议及教职工会议,针对《方案》要求,认真梳理管理工作中存在的问题,统一思想、重心下移,落实责任,强抓落实。实行校长亲自抓,分管副校长具体抓,其他中层领导配合抓,年级主管领导、教研组、班主任落实抓,细化工作目标和工作环节。形成上下一心,齐抓共管的工作局面,努力营造良好的教育教学氛围,让管理激发动力、发挥效益。
2、强化常规工作,以检查督导落实。
做好教师的计划、总结、备课教案、听课次数、课外辅导、开学第一课教案、作业批改、单元测试等重要教学环节,教务处每学期组织两次教学常规大检查,具体工作由各科组长负责。检查做到有记录、有印章。并将检查结果在教职工会议上公布,以表彰先进,鞭策后进。同时,教务处还专门对各科组的科组活动进行检查,对做得不够的将给予通报批评。
3、强化科组教研,以听课、评课为重点。
每学期,每位领导、教师均按要求至少上一节公开课、研究课。领导听课次数达20节,教师达15节。课后,科组长要组织本科组成员进行评课,评课做到有记录,课后有反思。对毕业班的学生,还针对每次月考进行座谈,了解学生对教师上课的建议。对七、八年级的学生,则在段、期考后,班主任或教师要与部分学生座谈,主要是了解学生对教师上课的态度、模式的看法,以便改进教师的教学方法,全面提高教学质量。
4、强化竞争意识,开展教学竞技活动。
为了让教师永葆激情,在学习中相互借鉴,取长补短,我校每学期积极开展教学竞技活动。活动不设奖,但每周向全校教职工公布各科上研究课的教师名单,所上科目,校长亲自带领各科教师听课,课后在教职工会议上表彰教法好的教师,并要求大家向他学习,以达到鼓励的目的。同时,还组织教师参加上级有关的教学评比活动。我校的陈武台老师参加了玉林市录像课评比,黎晓琴、朱文媛、尢雪玲等老师还积极在《__语文在线》上发表课件、论文、优秀教案等,还有部分教师参与玉林教科所的论文评比活动。
5、强化学生竞技能力,夯实学生基础知识。
为了提高学生应考能力,夯实学科基础,我校根据上级要求,开展了语文科的书写比赛活动,古诗文默写背诵比赛活动,作文书写活动;英语科的单词黙写比赛活动;数理化的考试比赛活动等等。这些竞赛活动,不仅提高了学生的应试心理素质,而且也夯实了学生的学科基础知识,为我校全面提高教学质量奠定了良好的基础。
6、强化毕业班教学工作,提升毕业班教学质量。
(1)走出去听教学质量好的学校的课。本年度,我们毕业班先后到县内的学田初中、凤山二中、水鸣初中、那林二中听课学习;县外到北流大坡外初中参观听课学习,学习别人的先进应考复习方法,以提升我校毕业班教师的应考复习经验。
(2)召开毕业班全体教师会议,分析月考质量。实行班主任跟班制,及时了解学生思想动态的变化。在关注优生的同时,还要特别关爱、鼓励中差生,以提高他们的学习成绩。
(3)召开部分家长会议,形成教育合力。一是家长会有针对性:即按优秀生、边缘生和弱科生、学困生分三个层次召开学生家长会,根据每个层次学生的不同情况,有针对性地与家长进行沟通和交流,因此得到了家长的大力支持和配合。为此,我校在中职送生工作中,还获得教育局的表彰。
(4)落实毕业班师生帮扶制度。教师帮扶的重点是边缘生和弱科生,教务处根据学生月考或期中、期末考试成绩,将各班的优秀生、边缘生和弱科生有针对性的分配给任课教师,建立了“一帮三”的帮扶制度,以达到不能让每一位学生落伍的总体要求。
(5)要求毕业班教师认真研究考纲、考题,制定切实可行的复习计划,并组织毕业班教师按照考纲考题的要求,结合中考实际,提高教学的针对性。
六、认真落实教师“五个一”活动,全面提升教师的专业素养
为了全面提升我校教师的专业素养,根据《__县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》总体要求,我校认真落实教师“五个一”活动。要求每位教职工多写教学反思,形式可以多样,可以在纸上写,也可以在博客及QQ空间上书写;利用科组会这一平台,提出自己在教学的困惑、案例,让全科组成员一起商讨解决;每周教务处均落实每一学科教师上公开课、研讨课,课后要有反思、有评课;每月科组会上,教师都可以提出自己在本周或本月上课时所遇到的问题,以便集体讨论,问题可以是学生上课态度、兴趣爱好、也可以是课文内容、教法、学法;研究课题,是提高教师素养最行之有效的方法,因此,我校教师积极参加了国家__规划“少教多学”课题研究,而市级的课题有《语文学习与学生生活联系的研究》、《初中语文口语交际教学实施的研究》B类课题、玉林市B类课题《农村初中“学困生”转化策略研究》、《英语教学阅读方法研究》A类课题、《初中物理探究问题教学的实践与研究》等等,这些课题的研究,大大地提升了我校教师的科研水平和专业素养。
七、以质量监控为抓手,提高教学质量为要务
教学常规运行的好坏,是能否提高教学质量的关键。我校在“教学质量提升年”活动中,结合我校实际,开展了一系列教学常规监控活动。
1、全面征订教育局勤工俭学司的资料作业,杜绝校外作业进校园,不额外布置作业给学生,只完成上级配套的作业,不在周未布置作业给学生,一切作业均在课堂或课后完成,课堂测评主要是检验学生的学习效果,周末不布置作业是为了不加重学生的课业负担。
2、对单元检测的监控,则是以县教研室的试卷为主。教师测试有记录、有分数、有讲评、有分析,有检查。期中、期末考试有卷面分析,一切按上级部门的要求来分析学生的考试成绩。
3、组织学生考试,做到年级交叉、桌面无书、双人监考、流水改卷,以达到成绩的真实性,公平性。
八、以师资队伍建设为抓手,全面建设高素质的教师队伍
1、强化校本培训,提高教师的专业化水平。学期初,教务处就根据教育局师训科的培训方案,制定本校教师、班主任的培训工作计划,采用远程培训、集中学习和分散学习的方式进行,学后能及时撰写学习心得和反思。目的是提高教学专业素养,转变教学理念和方式,提高课堂效率。
2、坚持推门听课,向45分钟要质量。本学期,教务处有计划地开展了课堂教学研究课活动,以校长为组长,带领行政班子坚持推门听课,以便及时发现教师教学中存在的问题,帮助教师实现课堂教学的优质化,提高课堂效率。
3、认真开展教师培训工作,推进教师队伍整体素质的提高,是实施素质教育的关键。为此,学校根据上级要求,除了开展“五个一”活动外,还要求教师参加读书活动撰写读书心得,其中陈武台、冯恩东两位教师在读书活动征文比赛中还获得了一等奖。
4、开展“诵读经典”活动,营造一个充满浓郁文化气息的“书香校园”。从4月份开始,学校启动了全校师生的“诵读经典”活动,让师生亲近经典名籍,为师生精神的成长提供一个全新的平台。我校一些班级开展了学生朗读比赛、古诗文背诵比赛等活动,陈武台老师、黄宏、庞英凤两位学生两次参加教育局主办的“诵读经典”比赛活动,陈武台老师获得“个人先进”,黄宏同学获得一等奖、庞英凤同学获得了三等奖。
5、开展外出学习活动,提升课题研究能力。学校先后派黄冲等三位教师到贵州铜仁参加“少教多学”课题年会活动、派梁锋主任等四位教师到玉林名山中学参加“教学多学”研讨会;“少教多学”课题组成员还先后到东平一中、永安初中参加了此课题的研讨会。我校在此课题的研究上取得了一些初步成果,在《__语文在线》上发表了诺干篇论文、课件、教学设计、简报等等。同时,还派骨干教师参加了本县在王力中学举行的作文教学研讨会,以提高作文教学水平。
总之,我校在“教学质量提升年”活动中做了许多工作,教师教学理念、教学方式都有了很大的转变,学生的学风、纪风都有了相应的好转,但学生学业成绩的提高仍需要一个过程,中考成绩有待稳定和提高。前面的路是曲折的,但前途是光明的。我校全体教职员工,心往一处想,力往一处使,继续发扬优势、突出亮点、永葆特色,改进不足,为全面提高我校的教学质量而努力奋斗。
一、提高思想统一认识
在学校进行“教学质量月”活动的动员会后,教研组负责人高度重视,首先组织全组老师开会,决定要有创造性地完成学校布置的各项任务,要将“教学质量月”的活动要求与学校的教学管理规范统一起来,要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处,并召开了组长会议,要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“教学质量月”活动的任务。
二、交流经验,共同提高。
在“教学质量月”的活动中,除了我们上研究课的教师精心准备之外,备课组也充分发挥了集体智慧,体现了团结合作的精神风貌,每一次都能想办法调课,听课人数多,尽量每节课都评议和交流,达到了共同学习、共同研究和共同提高的目的。“教学质量月”活动期间,“班级轮流、人人参与、进度统一、中心备课”式的有序进行,这对教学规范管理是极大促进,这对教师业务素质提高是极大推动。
三、认真教学,勇于创新
如在教学上一味讲细、讲全,就难以达到共振之效果。因此,我在教学中注意恰当地给学生思维的时空,延迟判断,让学生思,让学生说,让学生做,这是十分重要的。跟踪教改中出现的各种情况注意优化方法。每一节课,我都根据反馈的情况,做好课后反思、总结,写好课后得失谈。还有对学生加强学法指导。根据各自的具体情况帮助每个学习困难生完善学习方法,养成良好的学习习惯,使他们理解、配合教改实验,形成良好的学习理念,使他们既知道该做学习,又知道怎样做能品尝到学习成绩提高的喜悦,给他们“指点迷津”,减少学习的盲目性。具体做法是通过面谈、面改作业、面改试卷进行指导,进行学习方法,心得交流。
为期一个月的质量月活动已圆满结束,这是我门全体KF工作人员上至管理人员,下至普通职工,9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“质量在我心中、质量在我手中”的同时也大大提高了全员的安全意识,从我做起,从小事做起严把质量关,促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。
回顾一月以来的活动开展,我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、用心参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体资料与要求,取得了可喜的成效,到达了理想的目的。透过认真分析问题的症结,提出合理的推荐,拿出整改的,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。
总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作:
1、质量月活动期间KF用心开展了岗位大练兵活动,在同事中间组织了“群众标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动,使职工的干劲十足,开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面,涌现出了优秀的岗位能手,质量与安全管理标兵,他们是我们全体KF工作人员的学习榜样,是我们的楷模,更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动,让广大职工结合自身工作,纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,才能争取更多的生产任务,企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!
3、透过粘贴质量宣传标语和板报的形式,大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理,严格落实互联保对子安全职责,坚决杜绝“三违现象”发生,使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具,以及在岗工作期间持续个人劳保用品穿戴整齐,做到“三不伤害”。
4、透过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理,从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》,大大提高了KF工作人员的服务质量。
以上成绩的取得,是在公司及部门领导以及全体KF工作人员的上下协作、大力支持、用心配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示:让此次活动不只是流入形式化,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个KF管理工作的奋斗目标。
此次活动的开展,全体KF工作人员都倾注了超多的心血,付出了辛勤的汗水,透过一系列举措,有效的提升了职工们的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了服务品质的改善,并且要长期坚持下去,严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅仅是经济效益,它更是对全体KF工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!
教学质量月活动,是学校为了推动教学模式、方法、手段改革,激发广大老师认真研究中职教育特点,精心钻研教学业务,提升课堂教学和实践教学水平,以提高教学质量为目的的活动。从20__年10月27日至11月26日,教务科组织在我校有计划、有步骤地全面开展了本次活动,历时1个月。通过开展说课/微课大赛、加强教学督导巡课、召开学生座谈会、制定教师课堂纪律管理指引、实验课规范管理等一系列组合拳,有效推进了我校教师课堂教学,实践教学质量的提高,取得了良好的效果。现将活动开展情况总结如下:
1、20__年10月22日,教务科林帼秀科长组织全校教师召开“教学质量月”动员大会,陈秀珠副校长作了重要讲话,对本次活动全面动员,统一认识,并对活动的内容详细进行布置。
2、20__年11月12日,全体教师在501教室进行教研活动,请上次参加荣获20__年__省中等职业学校“创新杯”信息化教学设计和说课大赛一等奖的喻镎老师和全体教师分享了此次说课大赛的经验和心得体会,以及三等奖获得者刘红昌老师对微课的应用与制作和全体老师进行降解与现场演示,此次教研活动对教学技术方面的新情况,新发展,以及其他学校优秀作品进行详细介绍,为学校举办第三届教师说课比赛做了较好的铺垫。
3、20__年11月26日,我校成功举办第三届教师说课大赛。比赛中,各位参选手从教学教法、学情学法、内容评价、教学反馈等方面对自己所教的课程进行说课。最终,数学学科组的贾亚琼老师以自然大方的教态,浅显易懂的“游戏教学法”,采取图、文、音、动画等先进的教学手段,斩获比赛冠军;陈敏敏、周丽娟两位教师荣获二等奖;秦永生、陈蕊、宋鹏、江华华、胡孟威等五位教师分获三等奖。此次比赛对教学质量提高有较好的促进作用。
4、自20__年10月27日,教学督导开展了课堂教学质量巡查、听课等工作。各教学督导尽职尽责,提出许多宝贵建议,教务科及时将建议反馈至相关的部门与教师本人。全体教师也认真备课,严抓课堂纪律,初步形成良好的教风。在此期间学生科也大力配合,开展“养成好习惯,践行价值观,共筑中国梦”的主题教育活动,严抓学生纪律,初步形成良好的学风。
5、召学生座谈会。课堂教学质量的提高,老师是关键,学生是主体。教师教得好不好,应由学生来裁定。因此我们通过召开学生代表座谈会,了解学生在课堂学习中遇到的各种问题,搭建师生教学沟通的桥梁。教务科及时把学生反映出来的各种情况反馈至各个教研组,老师们根据具体情况适当调整,有利于整体教学质量的提高。
6、严抓课堂纪律,开展手机专用袋试点管理。针对学生课堂中的睡觉、玩手机等“老大难”问题,根据课堂教学纪律管理的需要,教务科拟制定了“教师课堂纪律管理指引”,规范课堂师生教学管理行为。
7、加强实验课规范管理,要求实验课严格考勤、师生上实验课统一穿着实验服上课,上好每一节实验课,提高学生的专业实操技能与职业素养。
8、加强学生实习管理。20__年11月7日,在陈秀珠副校长的带领下,学校实习指导老师一行五人到达东莞看望20__级顶岗实习学生,通过与企业座谈、与学生交流,以及参观学生宿舍与工作车间,全面了解学生的实习概况、适应情况和工作状态,了解企业对学生的评价及对学校专业人才培养的建议。另外,教务科拟制定我校学生实习管理规定,规范我校毕业生实习管理工作;实习指导老师及时把企业与学生反映出来的各种情况反馈至各个教研组,教研组根据具体企业的需求适当调整课堂教学内容,为今后学校推动“零距离”顶岗的培养模式奠定基础。
总之,这次为期一个月的教学质量月活动,在学校领导和教务科的指导下,开展得有声有色,取得了一定的效果,有效的促进课堂教学质量提高。我们将把这些好的做法,好的经验,贯彻到以后的教学管理中。从而探讨教学管理的新路子,不断的促进教学质量的提高。
1.领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,20xx年8月3日下午机械厂召开全厂员工会议进行活动动员,罗厂长对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。封厂长对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。苏总对各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2.开展各种宣传,提高质量意识
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。
3.加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。轻钢车间:加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
4.严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
5.召开质量月座谈会
20xx年8月28日,公司开展了管理人员的“质量月”座谈会,对于质量月活动,全体管理人员都深有感触,达成共识:质量月使公司的产品质量有了明显的提高,加强了员工的管理,提高了质量意识和员工素质,但必须坚持,常抓不懈。部分管理人发言,也指出了质量月活动中很多需要解决的问题,还没有完全彻底的解决,需要不断地努力。苏总最后总结发言,指出质量月的开展,提高了员工的质量意识,收到一定效果,并且要坚持;通过质量月活动,产品返修率明显下降,但也不可回避的出现了一定的质量问题,需要管理人员和员工继续改善,进一步提高了质量意识。
6.质量月中出现的问题仍然比较多
虽然8月份质量月,我公司的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,喷漆存在较多质量问题,其中最多的是流痕严重,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
X月X日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。
教学质量是学校工作的重心,而教师教育教学理念、教学方式、工作态度又是这个重心的保障。我校紧紧抓住我县“教育提升年”这一契机,依据《xx县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》的总体要求,合我校实际,认真扎实地开展了一系列加强和改进教学工作的活动,现汇报如下。
一、宣传动员,统一思想
为认真学习和领会、落实县教育局教学质量提升年动员会会议精神,我校在3月份开学之初,在召开的教职工开学工作会议上,传达了县教育局教学质量提升年活动的会议精神,要求广大教职员工认真学习,明确意义,思想重视,贯彻落实。
二、成立领导小组,制订实施方案
1、成立了以校长为组长、分管校长为副组长,教务主任等及科室负责人和年级领导为成员的领导小组,教务处具体负责该项活动的实施安排,其它科室积极认真配合,全面认真落实该项工作。
2、根据县教育局文件要求及我校实情,认真制定了《绿珠初中教学质量提升年活动工作方案》、《绿珠初中春季期教学工作计划》、《绿珠初中秋季期教学工作计划》、《绿珠初中教师教学管理奖罚细则》和《绿珠初中教学质量检查评估制度》(中考奖励方案)等实施方案。
三、广泛宣传,积极营造活动氛围
为了在全校师生中营造“教学质量提升年”的舆论氛围,我校出版了“教学质量提升年”专栏,积极推广名校教师在提高教学质量方面的经验;要求班主任召开“教学质量提升年”主题班会,提高学生对教学质量的认识;要求各科组专门召开“教育提升年”专题会议,认真学习《xx县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》和《绿珠初中教学质量提升年活动工作方案》,让大家明确工作要求,活动意义,并认真地开展工作。
四、签订教学质量提升目标责任书
根据《教育局教学质量提升年活动方案》和我校《教学质量提升活动方案》,创造良好的教学质量提升活动氛围,让广大教师认识到提升教学质量活动的重要性,我校组织教师学习并签订了《绿珠初中提升教学质量目标责任书》。
五、认真管理、强化落实,检查工作常态化
1、明确领导分工、责任具体到人。
学校定期召开行政会议、科组长会议、班主任会议及教职工会议,针对《方案》要求,认真梳理管理工作中存在的问题,统一思想、重心下移,落实责任,强抓落实。实行校长亲自抓,分管副校长具体抓,其他中层领导配合抓,年级主管领导、教研组、班主任落实抓,细化工作目标和工作环节。形成上下一心,齐抓共管的工作局面,努力营造良好的教育教学氛围,让管理激发动力、发挥效益。
2、强化常规工作,以检查督导落实。
做好教师的计划、总、备课教案、听课次数、课外辅导、开学第一课教案、作业批改、单元测试等重要教学环节,教务处每学期组织两次教学常规大检查,具体工作由各科组长负责。检查做到有记录、有印章。并将检查果在教职工会议上公布,以表彰先进,鞭策后进。同时,教务处还专门对各科组的科组活动进行检查,对做得不够的将给予通报批评。
3、强化科组教研,以听课、评课为重点。
每学期,每位领导、教师均按要求至少上一节公开课、研究课。领导听课次数达20节,教师达15节。课后,科组长要组织本科组成员进行评课,评课做到有记录,课后有反思。对毕业班的学生,还针对每次月考进行座谈,了解学生对教师上课的建议。对七、八年级的学生,则在段、期考后,班主任或教师要与部分学生座谈,主要是了解学生对教师上课的态度、模式的看法,以便改进教师的教学方法,全面提高教学质量。
4、强化竞争意识,开展教学竞技活动。
为了让教师永葆激情,在学习中相互借鉴,取长补短,我校每学期积极开展教学竞技活动。活动不设奖,但每周向全校教职工公布各科上研究课的教师名单,所上科目,校长亲自带领各科教师听课,课后在教职工会议上表彰教法好的教师,并要求大家向他学习,以达到鼓励的目的。同时,还组织教师参加上级有关的教学评比活动。我校的陈武台老师参加了玉林市录像课评比,黎晓琴、朱文媛、尢雪玲等老师还积极在《语文在线》上发表课件、论文、优秀教案等,还有部分教师参与玉林教科所的论文评比活动。
5、强化学生竞技能力,夯实学生基础知识。
为了提高学生应考能力,夯实学科基础,我校根据上级要求,开展了语文科的书写比赛活动,古诗文默写背诵比赛活动,作文书写活动;英语科的单词黙写比赛活动;数理化的考试比赛活动等等。这些竞赛活动,不仅提高了学生的应试心理素质,而且也夯实了学生的学科基础知识,为我校全面提高教学质量奠定了良好的基础。
6、强化毕业班教学工作,提升毕业班教学质量。
(1)走出去听教学质量好的学校的课。本年度,我们毕业班先后到县内的学田初中、凤山二中、水鸣初中、那林二中听课学习;县外到北流大坡外初中参观听课学习,学习别人的先进应考复习方法,以提升我校毕业班教师的应考复习经验。
(2)召开毕业班全体教师会议,分析月考质量。实行班主任跟班制,及时了解学生思想动态的变化。在关注优生的同时,还要特别关爱、鼓励中差生,以提高他们的学习成绩。
(3)召开部分家长会议,形成教育合力。一是家长会有针对性:即按优秀生、边缘生和弱科生、学困生分三个层次召开学生家长会,根据每个层次学生的不同情况,有针对性地与家长进行沟通和交流,因此得到了家长的大力支持和配合。为此,我校在中职送生工作中,还获得教育局的表彰。
(4)落实毕业班师生帮扶制度。教师帮扶的重点是边缘生和弱科生,教务处根据学生月考或期中、期末考试成绩,将各班的优秀生、边缘生和弱科生有针对性的分配给任课教师,建立了“一帮三”的帮扶制度,以达到不能让每一位学生落伍的总体要求。
(5)要求毕业班教师认真研究考纲、考题,制定切实可行的复习计划,并组织毕业班教师按照考纲考题的要求,合中考实际,提高教学的针对性。
六、认真落实教师“五个一”活动,全面提升教师的专业素养
为了全面提升我校教师的专业素养,根据《xx县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》总体要求,我校认真落实教师“五个一”活动。要求每位教职工多写教学反思,形式可以多样,可以在纸上写,也可以在博客及QQ空间上书写;利用科组会这一平台,提出自己在教学的困惑、案例,让全科组成员一起商讨解决;每周教务处均落实每一学科教师上公开课、研讨课,课后要有反思、有评课;每月科组会上,教师都可以提出自己在本周或本月上课时所遇到的问题,以便集体讨论,问题可以是学生上课态度、兴趣爱好、也可以是课文内容、教法、学法;研究课题,是提高教师素养最行之有效的方法,因此,我校教师积极参加了“少教多学”课题研究,而市级的课题有《语文学习与学生生活联系的研究》、《初中语文口语交际教学实施的研究》B类课题、玉林市B类课题《农村初中“学困生”转化策略研究》、《英语教学阅读方法研究》A类课题、《初中物理探究问题教学的实践与研究》等等,这些课题的研究,大大地提升了我校教师的科研水平和专业素养。
七、以质量监控为抓手,提高教学质量为要务
教学常规运行的好坏,是能否提高教学质量的关键。我校在“教学质量提升年”活动中,合我校实际,开展了一系列教学常规监控活动。
1、全面征订教育局勤工俭学司的资料作业,杜绝校外作业进校园,不额外布置作业给学生,只完成上级配套的作业,不在周未布置作业给学生,一切作业均在课堂或课后完成,课堂测评主要是检验学生的学习效果,周末不布置作业是为了不加重学生的课业负担。
2、对单元检测的监控,则是以县教研室的试卷为主。教师测试有记录、有分数、有讲评、有分析,有检查。期中、期末考试有卷面分析,一切按上级部门的要求来分析学生的考试成绩。
3、组织学生考试,做到年级交叉、桌面无书、双人监考、流水改卷,以达到成绩的真实性,公平性。
八、以师资队伍建设为抓手,全面建设高素质的教师队伍
1、强化校本培训,提高教师的专业化水平。学期初,教务处就根据教育局师训科的培训方案,制定本校教师、班主任的培训工作计划,采用远程培训、集中学习和分散学习的方式进行,学后能及时撰写学习心得和反思。目的是提高教学专业素养,转变教学理念和方式,提高课堂效率。
2、坚持推门听课,向45分钟要质量。本学期,教务处有计划地开展了课堂教学研究课活动,以校长为组长,带领行政班子坚持推门听课,以便及时发现教师教学中存在的问题,帮助教师实现课堂教学的优质化,提高课堂效率。
3、认真开展教师培训工作,推进教师队伍整体素质的提高,是实施素质教育的关键。为此,学校根据上级要求,除了开展“五个一”活动外,还要求教师参加读书活动撰写读书心得,其中陈武台、冯恩东两位教师在读书活动征文比赛中还获得了一等奖。
4、开展“诵读经典”活动,营造一个充满浓郁文化气息的“书香校园”。从4月份开始,学校启动了全校师生的“诵读经典”活动,让师生亲近经典名籍,为师生精神的成长提供一个全新的平台。我校一些班级开展了学生朗读比赛、古诗文背诵比赛等活动,陈武台老师、黄宏、庞英凤两位学生两次参加教育局主办的“诵读经典”比赛活动,陈武台老师获得“个人先进”,黄宏同学获得一等奖、庞英凤同学获得了三等奖。
5、开展外出学习活动,提升课题研究能力。学校先后派黄冲等三位教师到贵州铜仁参加“少教多学”课题年会活动、派梁锋主任等四位教师到玉林名山中学参加“教学多学”研讨会;“少教多学”课题组成员还先后到东平一中、永安初中参加了此课题的研讨会。我校在此课题的研究上取得了一些初步成果,在《语文在线》上发表了诺干篇论文、课件、教学设计、简报等等。同时,还派骨干教师参加了本县在王力中学举行的作文教学研讨会,以提高作文教学水平。
总之,我校在“教学质量提升年”活动中做了许多工作,教师教学理念、教学方式都有了很大的转变,学生的学风、纪风都有了相应的好转,但学生学业成绩的提高仍需要一个过程,中考成绩有待稳定和提高。前面的路是曲折的,但前途是光明的。我校全体教职员工,心往一处想,力往一处使,继续发扬优势、突出亮点、永葆特色,改进不足,为全面提高我校的教学质量而努力奋斗。
根据公司《工程“质量月”活动通知》的精神本项目部(牡丹江万达广场项目部)结合工程实际,因地制宜,积极配合开展了质量月活动,对质量“活动月”的工作进行调整安排,有针对性的做了以下主要工作:
1.方案引路、样板先行
根据工程情况与施工单位、建设单位协商后,明确需要制作样板的详细清单,根据总承包施工范围和专业分包范围进行样板施工,根据样板方案的实施,做到切合样板的施工观感度,根据质量月活动,现场多次的样板施工展示区做到了可观的提高,真正做到了方案引路、样板先行,样板展示区的钢筋铺设展示,在商业区多次以样板的形式展现,做到了与图纸、方案百分百切合的水准,达到龙江杯规定的范围之内,现场质量员检查做到了样板标准就是正常施工标准。
2.开展质量活动
有效开展质量月活动,对质量进行了全面的布置与规划,在施工现场组织“质量月”活动精神,传达公司对本项目的质量精神,质量目标,并针对质量月开展活动,提高管理人员质量意识,推进管理工作,大力弘扬质量精神、着重技术精神,质量员结合以往的施工经验和岗位同事进行交流,增加现场实际操作经验,要让大家认识到质量就是生命,只有施工质量好了,我们才能赢得业主的信任,开展质量活动,就是开发自身的提高,开发项目的提高,质量活动要持续推进,持续发展。
3.实测实量
施工单位应对自己承建的工程进行百分百的实测实量自检,并按每个区域建立实测实量档案,本项以三检制为主体,分包进行自检,土建工程师检查,由土建工程师报验质检员,质检员进行全方面检查,检查合格后,报验监理验收,根据质量月活动精神,我们在现场进行了实测实量大抽查,针对钢筋直螺纹套筒露丝情况,做了实际测量,实际直螺纹套筒露丝情况,一扣到一扣半左右,在质量月活动中,质量员加大对现场实测实量次数,争取无误检,无漏检的管理模式。
4.质量问题预防措施、质量问题整改和事故处理措施
为继续开展“质量活动”在我心中,质量工艺在我心中,工程进度在我控制中,使全体员工认识质量工艺的重要性和必要性,有效提高项目工程建设质量及工艺,在施工过程中遇到质量问题,要多方案、多措施的比较,选择最适合现场实际情况的方案和措施,在防水施工过程中,要严格控制基层含水率,卷材铺贴时,要将空气排除干净,接缝处要应认真操作,使其粘贴牢固,对阴阳角,管根等特殊部位,在防水施工前,应做增强处理,可根据具体部位采用有效措施。
在施工过程中,遇到质量问题,现场质量员做到及时下发质量整改通知单,及时和土建工程师、分包工长沟通,及时整改,在质量问题当中及时通知技术部技术员,双方拟定质量问题整改计划,结合实际情况,落实到问题整改中。
在项目的推进当中,质量事故是我们建筑行业最不愿发生的事,但我们必须有绝对的预防措施和沉着的头脑应对质量事故,在施工过程中坚决杜绝事故发生,发现容易出现质量事故的施工工艺,要严格把关,严格控制,在质量活动月我们针对“混凝土浇灌”做了专项的检查,在浇灌前认真检查模板的牢固性及缝隙是否堵好。
模板应清理干净,并用清水湿润,不留积水,并使模板缝隙膨胀严密,混凝土入模后,必须掌握振捣时间,一般每个点在20—30秒左右,合适的振捣时间,可由下列现象来判断,混凝土不显著下沉,不出现气泡,混凝土表面出浆呈水平状态,混凝土将模板边角部分填满充实。针对此项我们做专项专控,百分百检查,百分百杜绝事故发生。
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