市场调查与分析试题

学号：

2009-6 姓名：

一、填空题（10分）

1、市场信息按产生过程可以分为 信息和 信息 2、问卷中问题答案的设计原则有 和

3、按问卷的设计是否有固定的结构，可将其分为结构式问卷和无结构式问卷

4、一居民区有500户居民，拟抽出25户进行某种耐用消费品需求调查，若按无关标志排队，从1 号排到500号，则抽样距离为 户；如果第一户样本抽中8号，那么第十户样本抽中的是 户 5、市场是以 为内容的经济联系形式，是 的产物

二、选择题（每小题2分，共10分）

1．下列几种市场调查方法中调查成本最低的是（ ） A.电话调查 B.街头拦截式面访调查 C.入户面访调查 D.邮寄调查 2．面访调查的主要优点在于（ ）

A.能取得较高的回答率 B.可调查较大的样本量 C.可节省调查费用 D.容易管理 3．下列市场调查方法中可以用于因果关系研究的是（ ） A.电话调查 B.邮寄调查 C.面访调查 D.实验法 4．下列调查中，属于消费者市场调查的是（ ）

A.对某种拖拉机市场的调查 B.对化肥市场的调查 C.对钢材市场的调查 D.对服装市场的调查

5．某项调查采用入户面访调查18岁~65岁人口对于某一品牌的认知程度，调查人员调查到13号家庭，已知这一家庭有四口人，其中老人60岁，丈夫36岁，妻子33岁，小孩10岁，按照年龄大小排序，根据入户抽样表，（ ）应该是调查对象。 A.老人 B.丈夫 C.妻子 D.孩子

家庭户编号尾数

1 2 3 4 5 6

1 1 1 1 1 1 1

调查范围内家庭人口数 2 2 1 2 1 1 2

3 1 3 2 2 3 1

4 2 2 4 1 3 4

5 2 5 3 3 4 4

三 在一份调查奥运会期间的电视收视情况调查的问卷设计中，摘录部分问题如下：

（1） 姓名： （2） 年龄：

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（3） 文化程度： （4） 婚姻状况： （5） 你经常看电视吗？

（6） 通常你每天看电视的时间有多少？

（7） 奥运会期间你经常看奥运转播节目吗？ （8） 你喜欢看什么体育项目的比赛？

就以上一些问题，

（1） 请对上述问题进行评价，它存在一些什么缺陷？ （2）把以上问卷中的开放式问题改成封闭式问题。共30分)

四、简答题（共20分）

1、举出两个概率抽样的例子和非概率抽样的例子，并说明其之所以采用概率抽样或非概率

抽样的原因。

2、如何建立和完善企业内部市场调查组织？如何选择市场调查公司？

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五、论述题（任选两题，共20分）

1、请结合我国市场经济的发展谈谈市场调查产生的原因。

2、请结合实际谈谈如何选择市场调研的时机。

3 / 4

3、请谈谈管理决策问题与调查研究问题的关系？

六、案例分析题（10分）

某市某超市连锁集团是该市最大的连锁店，由于市场份额逐年下降，超市领导正设法扭转这一局面，在采取具体措施之前，他们要求市场研究部门提出方案和必要的数据。老马是某市统计信息咨询中心的主任，他接受委托，准备为该超市集团准备一项市场研究计划。 老马和超市集团市场部丁主任一起研究，丁主任提出了一个设想，要对顾客采取一项友好的姿态，以吸引顾客。具体办法是：对该集团所有超市出售的食品，向消费者提供该食品的营养信息。但是，不能肯定这些信息能否传达到消费者，以及消费者的态度如何，有了这些依据后，才能决定是否采取这一新措施。 现在，超市总部要求统计信息咨询中心进行调查，以表明：顾客是否愿意使用这一信息，并真正从这些信息中受益，如果回答“是”，那么，即使销售额不马上增加，这一措施也是值得的。 要求：

1、制定一项调查计划，说明调查目的和调查对象。

2、这一调查的主要信息需求是什么，列出你认为最重要的，并说明理由。 3、本次调查采用什么样的调查方法比较合适？

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