中国国际旅行社总社有限公司

中国国际旅行社总社有限公司（China International Travel Service Limited, Head Office），前身中国国际旅行社总社（China International Travel Service Head office）。

英文缩写：CITS，成立于1954年，是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团，荣列国家统计局公布的 “ 中国企业500 强 ” ，是500 强中唯一的旅游企业，现为中国国旅股份有限公司旗下两大企业之一。

国旅概况

国旅总社在海外 10 多个国家和地区设有 14 家分社，在全国 122 个城市拥有 20 多家控股子公司和 122 家国旅集团理事会成员社，与全球 1400 多家旅行商建立了长期稳定的合作关系，拥有稳定的销售网络和完整的接待体系。 “ 中国国旅、 CITS” 已成为品牌价值高、主营业务突出、在国内外享有盛誉的中国旅游企业，品牌价值 115.27 亿元，居旅游业第一。国旅总社是 WTO （世界旅游组织）在中国的第一家企业会员、中国旅行社协会会长单位，还先后加入 PATA （太平洋亚洲旅行协会）、 IATA （国际航空运输协会）、 ASTA （美国旅行代理商协会）等国际组织。 2000 年，国旅总社通过了 ISO9001 国际质量体系认证。 2004 年 3 月，经国务院批准，中国国际旅行社总社有限公司（国旅总社）与中国免税品（集团）总公司强强联合进行重组，成立了中国国旅集团有限公司。

2008年12月30日，世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中，中国国际旅行社凭借良好的品牌印象和品牌活力（良好的品牌行业领先性和品牌公众认知度），荣登“中国最佳信誉品牌”大奖，

经中华人民共和国国家工商行政管理总局核准，单位已于 2008 年 3 月 13 日起 ，由原名中国国际旅行社总社更名为中国国际旅行社总社有限公司。

管理团队：

陈荣：中国国际旅行社总社有限公司首席执行官。 童卫：中国国际旅行社总社有限公司总裁。

田忠义：中国国际旅行社总社有限公司党委副书记。 顾振德：中国国际旅行社总社有限公司副总裁。

于宁宁：中国国际旅行社总社有限公司副总裁。

陈月亮：中国国际旅行社总社有限公司副总裁。 刘晓东：中国国际旅行社总社有限公司总会计师。 顾汉兴：中国国际旅行社总社有限公司工会主席。 宋军：中国国际旅行社总社有限公司总裁助理。 刘武雄：中国国际旅行社总社有限公司总裁助理。 王延光：中国国际旅行社总社有限公司总裁助理。

职能部门：

总裁（党委）办公室、人力资源部、投资与企业管理部、财务部、审计部。 支持部门：

采购中心、商务中心、市场推广部。 业务部门：

入境游总部、公民游总部、出境旅游部、国内旅游部、门市销售部、团体销售部、代理人销售部、会议奖励旅游部、专项旅游部。 国旅精神：

诚信为本、服务至上、拼搏奉献、永争第一 国旅口号：

“中国国旅 天下一家” 发展目标：

中国旅游产业领域中拥有旗舰地位的企业集团 愿景目标：

中央企业群体中最具市场竞争力的旅行社集团； 中国最强的跨国旅游运营商；

全球最为著名的旅游业品牌之一。 发展路径：

运用收购、合资、特许经营等手段，吸纳国旅系列的旅行社企业，形成绝对规模优势。利用央企旅游产业重组的历史机遇，扩充集团泛旅游类资源，涉足新的产业领域，形成相关多元化发展格局。根据旅游市场需求的变化，运用上市等资本市场路径调整集团发展重心。

国旅总社大事记： 国旅总社被国务院列为“百户现代企业制度试点企业”。

1998年

国旅总社被列入520家国家重点企业。 1998年底

国旅总社与国家旅游局脱钩，进入中央直接管理的企业。 2000年

国旅总社成功地通过ISO9001国际质量体系认证；并加入世界旅游组织（WTO）；国家工商向国旅总社颁发了中国国旅集团证书 2001年

国旅总社被国家统计局列入“中国企业500强”第219名，旅游业第1名，并分别进入营业收入增长率、利润增长率、人均营收、人均利润前100名。

2002年

国旅总社被国家统计局列入“中国企业500强”第243名，旅游业第1名。

2003年

国旅总社成为国有资产监督管理委员会管理的中央企业。 2003年

底国旅总社与中免总公司企业重组。 2004年

世界品牌实验室（WBL）和世界经济论坛（WEF）举办的《2004年世界品牌大会》暨《中国500最 具价值品牌》，“国旅”品牌名列第53名，旅游服务类第1名，品牌价值达88.81亿元。 2005年

向印度洋地震海啸灾区人民捐款20万元。 2006年

在美国纽约举行的由美国《蒙代尔》杂志社举办的“全球企业领袖年会”和“蒙代尔全球旅游业500强颁奖典礼”活动评选中，国旅总社进入“2006年蒙代尔全球旅游业500强”入选企业之列。 2007年

国旅总社荣获北京市首批5A级国际旅行社。 2008年

国旅总社改制更名为中国国际旅行社总社有限公司。 始创初期：

1954年4月15日，在周恩来总理的亲自关怀下，中国国际旅行社总社在北京正式成立。同年，在上海、天津、广州、南宁、哈尔滨、南京、杭州、武汉、沈阳、大连、丹东、满洲里等12个城市成立了分支社。开始从事接待邀请客人、国际友人、互换和自费游客业务。它在成立之初，是隶

属国务院的外事接待单位。在此之前，全国还没有专门管理，旅游业的行政机构，国旅总社实际上代行了政府管理职能。 邓颖超亲切会见国旅总社 组织的日本客人

至1957年底，国旅在全国各主要大中城市设立19个分支社，国旅的接待业务网络初步形成。在这一时期主要以政治接待为主。 开拓时期：

1958年1月，根据当时中国调整中央和地方的关系，以进一步发挥地方积极性，决定国旅各地分支社一律划归当地省（市）人民政府直接领导，国旅总社由原来垂直领导关系，变为业务指导关系。为了满足各国旅行者的要求，国旅在对外宾开放城市增设了分支机构，增加了旅游线路，扩大旅游者的游览范围，到1958年底发展到35个分支社。

1964年7月，中国旅行游览事业管理局（1978年3月更名为中国旅行游览事业管理总局、1982年3月为国家旅游局）成立，中国旅游业的管理体制进入了一个新的时期。这个时期实行的是政企合一的体制，国家旅游局和国旅总社是“两块牌子，一套人马”。对外招徕用国旅总社的牌子，对内管理行使国家旅游局的职能。这种局社合一的体制，在当时使中国的旅游业有了较快的发展，至1966年，国旅发展到46个分支社。 发展时期：

改革开放以前国旅总社的发展是中国国际旅游发展的缩影，1978年以来中国的改革开放，旅游体制的改革，给国旅总社带来了新的发展机遇。1982年国旅总社与国家旅游局开始按“政企分开”的原则，分署办公。1984年，国家旅游局批准国旅总社为企业单位。从此，国旅总社从原来归口外事工作转为独立经营、自负盈亏的大型旅游企业。

1989年国家旅游局批准成立国旅集团，1992年国务院生产办公室正式批准成立国旅集团。1994年国旅总社被国务院列为“百户现代企业制度试点企业”。1998年底国旅总社与国家旅游局脱钩，进入中央直接管理的企业。

经过几代国旅人的奋斗，“CITS”已经成为国内外知名的中国驰名商标，已在世界60多个国家和地区注册。国旅总社的贡献和知名度使其成为WTO（世界旅游组织）在中国的第一个企业会员，中国旅行社协会会长单位，同时还先后加入了PATA（太平洋亚洲旅行协会）、IATA（国际航空运输协会）、ASTA（美国旅行代理商协会）、WTO(世界旅游组织)等国际组织。2001年，国旅总社通过了ISO9001国际质量体系认证。国旅总社在国内外知名度越来越高

目前国旅总社与世界上一百多个国家和地区的一千多家旅行商社建立了业务合作关系，并在美国、日本、澳大利亚、法国、瑞典、丹麦、香港、

澳门等国家和地区设立了14家境外公司，有1400余家稳定的客户；在国内有150多家子公司、联号经营企业，形成了稳定的销售网络和完整的接待网络。国旅总社是中国520家国家重点企业之一，是中国旅行社业的龙头企业，也是中国非贸易创汇的主要企业，带动了一批旅游企业和相关行业的发展。

历年来，国旅总社经营业绩优秀，自国家旅游局对旅游企业进行排名评比以来，国旅总社主要经营指标始终位于榜首，蝉联“中国旅行社百强第一名”、“最佳企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高外联人数奖”等奖项。2001、2002、2003年度连续被国家统计局列入中国500强企业（排名为219/243/372名，旅游业第1名），并被财政部评价为国有资产保值增值优良的中央企业。 2003年，国旅总社成为国务院国资委管理的中央企业，2003年底与中免总公司企业重组。在新的形势下，国旅总社将继续努力，再创辉煌，为我国的旅游事业做出更大的贡献。

姓名：杨世伟

班级：旅游管理（本）一班