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洗发水销售话术

2020-01-03 来源:客趣旅游网


洗发水销售的话术

早上9:00至10:30的顾客销售话术:

发:小姐上午好,我是本店1号助理,今天我为你做基础服务,可以吗? 顾客:恩,好的!

发:我先帮你做下头皮放松好吗? 顾客:好的!

发:我帮你看一下你的头皮和发质好吗? 顾客:恩!

发:通过我专业的眼光,你头皮经常会出油是吗? 顾客:对的!

发:是啊,你属于油性头皮!早上洗头是不是觉得头发太油,会没精神? 顾客:是啊!

发:那呆会洗发时,我会帮你选择一款非常专业而且适合你的洗发水,好吗? 顾客:是什么洗发水?

功效-————---—————--————--—-——--—-—--—--—-————--—-—--—--—--—---—--—-——----—-—-—-—-———-———--——-———--—--———--—--—————- 发:这种洗发水是从国外引进的,叫歌微系列洗发水!像你这样的头皮最适合用了!他里面含有独特的稀有配方,用后能起到去油、舒缓、防脱发、活血、促进头皮血液循环的作用!保证让你一天精神百倍! 顾客:这么神奇,试一下吧!

发:是这样的,我要告诉你因为我们现在在做这款产品的推广!像你这样的头发,原来我们都要另外加20元的,现在只需加10元就可以体验了,可以吗?

太贵了-----—-—-----———--—--—-—----—----—--—-—---——-—-——-—-————-——-—-———--———-—----—-—----—-—---———————-—————------— 顾客:这么贵啊?还是不做了吧!

发:姐姐,其实你不是觉得它贵,而是你可能觉得这个产品值不值得这个钱。 顾客:是的,我觉得没必要花那么多钱洗一个头。

发:是的姐姐,我也觉得很贵,但是就像穿衣服一样,一千多的和一百多的,其实都能穿,但穿出来的效果就是不一样,这样吧!您先体验一下,如果感觉没效果,我—--来帮你买单.

顾客:好吧!那就试一下吧!

发:你好,小姐,您对今天洗头的效果满意吗? 顾客:还好啦!

发:今天洗发水加收的是10块,你不希望下次洗头能更便宜点吗? 顾客:便宜多少?

发:下次只要五块钱行不行? 顾客:哪有那么好?

发:是这样的,今天您只要带一瓶回家,就能洗好长时间,折算下来一次就只有几块钱。 顾客:那一瓶多少钱?

发:噢,原价是168元,今天搞活动,只要138元就可以了。

家里还有,下次吧———--—---—---—-—————-----—--—------——-———-—-———-—---——-———-————--—---————---——-——----—-—--———-— 顾客:噢,我家里还有好几种洗发水呢!下次吧! 发:姐姐,您对我们的洗发水效果不满意吗? 顾客:效果还可以

发:那你知道的,像这种功效型的洗发水,是需要按疗程使用,效果才会更好呢!如果今天带回家,还可以多省下45块钱,因为今天加收的洗发钱就可以免了。

价格太贵了———--—-——-—--—-————————--————-——————-——--————-———-—-——---——-———-———-——-————-——-—-——-—————-————-———-——- 顾客:可是价格太贵了.

发:姐姐您知道吗?这是功效型洗发水,它所含的成分和效果,是超市里买的洗发水无法比拟的,您知道吗?我们这个洗发水除了洗头,还能预防感冒和去味杀菌的功效,如果你感冒了,抹上我们的产品按摩五分钟,就会感受非常舒服。 顾客:有那么神奇吗?

发:是真的,我们发廊是专业店,我们每次进新产品之前都要进行严格的质量把关,我们一定要为您的利益考虑,货真价实,这样吧,您如果拿回去没有我说的那么好,您可以拿过来给我,反正我也用的这个产品。 顾客:那就先拿个两瓶吧!

我只用一个品牌—----—-—-——---—-—---—---———-—-—-—--—————--—-—-——-——-——--———--————-—--———-—-—--------——---—-—-——— 发:姐姐,我可以问你一个问题吗?您平时最喜欢吃的是哪道菜? 顾客:我喜欢吃******

发:如果一天三餐都吃这个菜,你喜欢吗? 顾客:还可以吧。

发:如果说,一个礼拜,一个月每顿都吃这个菜,你还喜欢吗? 顾客:那不行。

发:那就对了,你知道吗,头发和人的味觉是一样的,它会产生记忆力,时间长了,再好的洗发水对您的头发也产生不了任何效果,您有没有发现一款洗发水,你用第二瓶的时候,效果没有第一瓶好,有时候你会猜疑它是假的,其实不然,因为它对您的头发产生了记忆性,您说对吗?

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