课程名称：人力资源管理
英文名称：Human resource management
总学时：51学时 理论学时：39 实验学时：12 总学分：3
一、课程性质、目的及任务
《人力资源管理》是人力资源管理专业（本科）开设的专业基础课程，开设一学期，占3个学分。
人力资源管理是管理理论和实践的重要组成部分，是各项专业管理的基础。它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，具有很强的实践性和应用性。自八十年代传入中国以来，人力资源管理越来越受到人们的重视。通过本课程的教学，可以使学生掌握人力资源管理的基本知识、基本原理，学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法，同时培养学生爱岗敬业的精神，为毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下基础。人力资源管理是管理、财经类本科专业限选的专业理论课。
培养目标是：培养社会主义经济建设需要的德、智、体全面发展的，适应我国改革开放和现代化建设中企业管理发展需要的，从事组织管理理论研究的研究人员和从事人力资源管理和其它管理工作的管理人员。
作为人力资源管理专业的骨干课程，人力资源管理能提高学生实际操作的技能和学会分析解决人力资源管理中的问题。通过人力资源管理课程的教学，可以使学生掌握人力资源管理的基本知识、基本原理，程序、工作方法、工作流程，学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法，同时培养学生爱岗敬业的精神，为毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下基础。
二、课程教学基本要求：
注意培养学生树立人本管理意识，在教学和学习过程中，即要利用正反案例充分展现、诠释以人为中心的管理思想，并注重理论与实践的结合。本课程教学和学习的具体要求，请按照教学大纲和教材中规定\"了解、掌握、重点掌握\"三个层次来进行。
1、正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对人力资源管理有一个总体的认识。
2、通过本课程的教学，使学生掌握人力资源管理的基本概念、基本原理、基本知识，学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法。
3、紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。真正掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善作出贡献。
三、课程教学基本内容
第一章 人力资源管理概述
教学目的和教学要求： 通过对本章的教学，要求同学们重点掌握人力资源和人力资源管理的定义，人力资源的特点；一般掌握日本、美国企业人力资源管理模式特点和对中国人力资源管理模式的探索；一般了解人力资源管理的任务和意义，人力资源管理的趋势分析等。 教学方法建议：本章适合在教师指导下组织同学们讨论。（学时） 本章知识点和教学内容：
一、人力资源的定义和特点 1、人力资源的定义 2、人力资源的特点 二、人力资源管理的定义、任务和意义 1、人力资源管理的定义 2、人力资源管理的任务 3、人力资源管理的意义
三、日本企业人力资源管理模式 四、美国企业的人力资源管理模式 五、中国企业人力资源管理模式 六、人力资源管理的趋势分析
第二章 人力资源管理基础
教学目的和教学要求：通过本章的教学，要求重点掌握人本管理的含义、模式确立依据、理论模式、基本内容，心理测评的含义，职务分析的含义和内容；一般掌握关于人性认识的四种观点，心理测评的方法及技术指标，职务分析的用途和方法；一般了解其他内容。
教学方法建议： 本章适合同学们讨论和进行案例分析。（学时） 本章知识点和教学内容： 一、关于人性的认识
二、人本管理的思想、理论和方法1、人本管理的基本要素2、人本管理的理论模式3、人本管理的基本内容4、人本管理运作的系统工程
三、心理测评技术1、什么是心理测评2、心理测评的主要方法3、心理测评的技术指标4、心理测评的具体内容
四、职务分析技术1、职务分析的基本含义2、职务分析的用途和内容3、职务分析的方法
第三章 人力资源的战略规划与管理决策
教学目的和教学要求：通过本章的教学，要求重点掌握人力资源规划的定义、意义和程序，影响人力资源需求的主要因素；一般掌握人力资源供给分析和人力资源规划管理决策；一般了解其他内容。
教学方法建议： 本章适合在教师指导下组织同学们讨论，到企业里进行调查实习，和做案例分析。（学时）
本章知识点和教学内容：
一、人力资源规划定义、意义和程序1、人力资源规划定义2、人力资源规划意义3、人力资源规划程序
二、人力资源供给分析1、人力资源供给及其影响因素2、人力资源的供给来源3、人力资源供给分析的基础4、人力资源供给预测方法
三、人力资源需求分析1、人力资源需求及其确定2、人力资源需求影响因素3、人力资源需求预测方法
四、人力资源规划管理决策1、人力资源短缺时的管理决策2、人力资源剩余时的管理决策
第四章 人力资源的招聘、选拔与雇佣管理
教学目的和教学要求：通过本章的教学，要求同学们应该重点掌握人力资源招聘、选拔的定义，人力资源招聘、选拔的方法，人力资源雇佣关系（劳动关系）的定义及其特征，劳动合同的定义和内容，人力资源配置的定义；一般掌握人力资源招聘、选拔的程序，劳动合同订立、履行的原则，人力资源配置的形式及机制。一般了解其他内容。 教学方法建议： 本章适合在教师指导下组织同学们到企业里进行调查，进行角色扮演实验。 （学时）
本章知识点和教学内容：
一、人力资源招聘、选拔概述1、人力资源招聘、选拔的定义2、人力资源招聘、选拔的意义
二、人力资源招聘、选拔的程序1、国外人力资源招聘、选拔的程序2、中国企业人力资源招聘、选拔的程序
三、人力资源招聘、选拔的方法 1、人力资源招聘的方法 2、人力资源选拔的方法 四、人力资源雇佣关系与合同管理1、人力资源雇佣关系概述2、劳动合同概述 五、人力资源配置
第五章 人力资源的教育、培训与职业技能开发
教学目的和教学要求：通过本章的教学，要求重点掌握培训课程选择模式和培训方式，尤其是在职培训的长处，培训结果的评估；一般掌握培训的理论基础，培训需要分析方法，培训目标和培训的技术方法，一般掌握其他内容。
教学方法建议： 本章适合在教师指导下组织同学们讨论和进行角色扮演。 （学时） 本章知识点和教学内容：
一、培训的理论基础--学习理论1、刺激--反映理论2、认知理论3、群体学习理论 二、培训需要分析 三、培训目标与策略
四、培训课程设计1、课程选择模式2、培训方式选择 五、培训的技术方法 六、培训效果的评估
第六章 人力资源的工作绩效考核
教学目的和教学要求： 通过本章的教学，要求重点掌握工作绩效的定义及其影响因素，绩
效考核的定义、目的，绩效考核标准的定义、编制原则；一般掌握绩效考核的原则和程序，绩效考核指标体系的设计程序和方法，绩效考核分类、执行与方法；一般掌握绩效考核的组织管理（效果评估）。
教学方法建议： 本章适合在教师指导下组织同学们讨论，和到企业里进行调查，以及角色扮演。（学时）
本章知识点和教学内容：
一、绩效考核概述 1、绩效考核概念、目的2绩效考核的原则和程序
二、绩效考核工具的设计 1绩效考核指标体系设计程序2绩效考核指标体系设计方法3绩效考核标准的编制
三、绩效考核分类、执行与方法1、绩效考核的分类2、绩效考核的执行者3、绩效考核的方法
四、绩效考核的组织管理
第七章 人力资源的激励与薪酬福利管理
教学目的和教学要求： 通过本章的教学，要求重点掌握各种薪酬福利制度和企业薪酬制度的设计；一般掌握工作激励理论，薪酬与福利的功能及其关系，薪酬、福利的内容和形式；一般了解其他内容。 教学方法建议：
本章适合在教师指导下组织同学们到企业里进行调查。 （学时） 本章知识点和教学内容：
一、激励概述1、什么是激励2、工作激励理论
二、薪酬与福利的功能及体系分析1、薪酬与福利功能及其关系2、薪酬与福利的内容和形式
三、薪酬福利制度的选择1、绩效薪酬制 2、双轨薪酬制 3、弹性福利制4弹性工作制 四、企业薪酬制度的设计 1、企业付酬原则与策略的拟定 2、职务设计与分析3、职务评价4、薪酬结构设计5、薪酬状况调查和数据收集6、薪酬制度的管理和控制
第八章 人力资源的保障管理
教学目的和教学要求： 通过本章的教学，要求同学们重点掌握社会保障制度的含义、原则，养老保险、工伤保险、失业保险及劳动安全卫生的定义；一般掌握我国医疗保险制度改革的任务、指导思想和原则，工伤保险的实施原则，一般了解养老保险的类型，失业保险基金筹集的原则和渠道以及劳动安全卫生的法律依据等。
教学方法建议： 本章适合在教师指导下组织同学们讨论，并到企业里进行调查。 （学时） 本章知识点和教学内容：
一、社会保障体系1、社会保障制度的含义及其意义2、我国社会保障制度改革的原则3.社会福利
二、养老保险 1、养老保险制度 2、养老保险类型及其特点3我国企业员工养老保险制度改革的目标
三、医疗保险 1、我国医疗保险制度改革的主要任务 2、进行医疗保险制度改革的指导思想3、建立城镇员工基本医疗保险制度的原则4、建立城镇员工基本医疗保险统筹基金和个人帐户5、健全基本医疗保险基金的管理和监督机制
四、工伤保险 1、工伤保险定义及其实施原则2、我国工伤保险制度的发展3、我国工伤保险制度改革的指导原则与目标
五、失业保险 1、失业保险及其原则2、我国失业保险制度的发展3、失业保险基金筹集的原则4、失业保险基金的来源渠道
六、劳动安全卫生与作业条件管理1、劳动安全卫生及其基本原则2、劳动安全卫生工作的法律依据3、劳动安全卫生管理工作的基本规定4、劳动者的劳动安全卫生职责、权利和义务
第九章 职业生涯发展咨询与管理
教学目的和教学要求： 通过本章的教学，要求同学们重点掌握职业生涯的定义，职业生涯发展及其策略，职业生涯选择的途径，职业适宜性及其分析方法；一般掌握职业生涯设计程序和方法，职业生涯选择的原则和策略；一般了解职业生涯选择理论及职业能力开发等内容。 教学方法建议： 本章适合在教师指导下组织同学们到企业里进行调查，进行角色扮演实验。
（学时）
本章知识点和教学内容：
一、职业生涯及其设计方法 1、职业生涯与职业设的定义2、职业生涯设计程序3、职业生涯设计方法
二、职业生涯发展及其咨询 1、职业生涯发展2、职业生涯发展影响因素分析3、职业生涯发展策略
三、职业生涯选择的原则、策略
四、职业生涯选择的途径1、市场化职业生涯选择与心态调整2、选择职业生涯途径 五、职业生涯选择理论简介 六、职业适宜性分析 七、职业能力的开发
第十章 人力资源管理诊断
教学目的和教学要求： 通过本章的教学，要求同学们重点掌握人力资源管理诊断的定义、方法及主要内容；一般掌握人力资源管理诊断程序及实施要点；一般了解其他内容。 教学方法建议： 本章适合在教师指导下组织同学们讨论，到企业里进行调查。 （学时） 本章知识点和教学内容： 一、人力资源管理诊断概述 二、人力资源管理诊断前的准备
三、人力资源管理诊断程序及实施要点 四、人力资源管理诊断方法
五、人力资源管理诊断的主要内容 四、学时分配参考 教学内讲课时实验时实践时上机时自学时习题课 讨论时容 数 数 数 数 数 数 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 合计 ２ ３ ２ 3 ２ ３ ６ ２ ２ ２５ ６ ３ ３ １２ ６ ６ １ １ １ １ １ １ １ １ 1 7 总计 ５１ 五、教材及教学参考书
1、工商管理经典译丛《人力资源管理》（第六版） ［美］加里.德斯勒 著 中国人民大学出版社 2、清华管理学系列英文版教材 《人力资源管理》（第八版） ［美］加里.德斯勒 著 清华大学出版社
3、工商管理硕士（MBA）系列教材《人力资源管理》 余凯成 等 编著 大连理工大学出版社 4、《人力资源管理教程》 张一驰 编著 北京大学出版社 5、《人力资源开发与管理》胡君辰 郑绍濂 主编 复旦大学出版社 六、有关说明及教学建议 说明：
与本课程教学相衔接的课程可分为先修课程与后续课程，先修课程有：《管理学原理》、《管
理心理学》等；后续课程有：《企业文化》、《市场营销》、《公共关系学》、等课程。 教学方法与教学形式建议：
1、要系统、全面、准确地阐述人力资源管理的基本原理和实务，在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂。
2、增加案例教学的比重，文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和实验，给学生接触实际、动手分析的机会。
3、日常的教学应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。建议布置适量的作业题，以综合练习和案例分析的形式为主。
4、对本课程的教学，一般适合采用以下方法和形式：教师讲述、学生讨论、组织学生进行角色扮演等模拟实验和到企业、事业单位调查实习，并写出调查报告。
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