跨境电子商务发展面临的挑战及应对

跨境电子商务发展面临的挑战及应对

作者：林虎

来源：《现代经济信息》2016年第10期

摘要：这些年，跨境电子商务的迅速壮大，已逐渐成为了世界贸易的新方法，对中国公司扩展海外推广渠道，完成外贸转型升级具有重要的意义。本文介绍了跨境电子商务的开展现状，剖析了中国开展跨境电子商务面对的挑战，并从政府和公司两个层面提出了开展跨境电子商务的核心主张以及对应的策略。

关键词：跨境电子商务；发展；挑战；应对

中图分类号：F724.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）010-000-01

全球金融危机后，电子商务在世界买卖中的位置和效果日益凸显，已经成为将来世界买卖开展的新趋势。紧跟着经济全球化进程和电子信息技术向纵深开展，包含中国在内的多个国家2008年以来电子商务总体买卖额增长速度都保持在20%以上。新的物流体系和付出方法逐步构成，将来电子商务的巨大潜力还会进一步激起。加之中国传统买卖的本钱优势正逐步不见以及金融危机后的买卖壁垒、买卖保护主义抬头等一系列不利因素，公司只有凭借跨境电子商务才能够从新型的全球贸易供应链中取得新的进步空间。 一、跨境电子商务面对的新挑战 1.跨境物流开展滞后

跨境电子商务具有订单小、批次多和收购周期短等特点，对物流的速度关注较高，运送首要使用世界快递方法。中国邮政的世界小包和世界E邮宝，以及DHL、FedEx、TNT等世界快递是主要物流方法。挑选跨境物流要统筹计划本钱和速度，还有安全性以及顾客在物流途中进行商品找回的概率。假如单纯思考本钱，则会形成速度太慢的物流，延伸供货时刻，顾客满意度下降，然后失掉长期忠诚客户；假如单纯寻求效劳质量，在本钱上难以承受，乃至会出现亏本。虽然一些公司打算采用海外储存等物流仓储和集合后的规划运送方法，对分散的中小公司来说现在还不合适。由此可见，当跨境物流未能与迅速开展的跨境电子商务相匹配，亟需在物流配送方法上进行改革。 2.非阳光化退税、结汇

虽然中国已经对于跨境电子商务的报关、收汇、退税和结汇等疑问出台了一系列办法，但仍处于探究期间，需要后续的更为具体的规则。依据海关总署规则600美金以下的货品能够以非卖品的方法速递出口，一些以世界小包或快递出口的商品将需要正常报关。报检货品作为样品卖出境外，或经过修正发票金额方法逃避报关。当快递公司承当货物报关使命时，公司运营者只能取得快递公司的物流运送单，并未取得相应的报关单作为合法凭据，因此不能进行外汇

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结算，更无法享受出口退税。依据国家的当前明文规定，国外买家付出的金钱只能经过私人的储蓄账号结汇，且还会遭到每人每年5万美元汇兑额度约束，致使一些出口公司借用亲属账户进行结汇，或经过地下钱庄将资金转移到国内银行进行结汇，制约了跨境电子商务进一步开展。

二、开展跨境电子商务的核心主张 1.关于政府层面的相应对策

首先，跨境电子商务遇到瓶颈必须进行有效的规划和处理。虽然政府在2012年和2013年已公布多项支撑跨境电子商务开展的政策和规定，但还未能处理报关、交税、结汇和退税等问题。中国政府应当规划调理海关、国家税务局和检疫局等，拟定实在的规章制度以及可行有用的法律法规。第二，标准规范跨境电子商务公司做法。中国应当完善有关法律准则，改善侵权补偿标准，加强核心工业产权办理环节的调理，提供相应的产权预警和咨询效劳，引入第三方服务性安排，引导和标准跨境电子商务公司的运营做法，然后搭建可信任的买卖环境生态圈，确保商品的质量和价值，改善跨境电子商务公司有关产权的发明以及办理和维护。 以中国（福建）自由贸易试验区厦门海沧片区为例，它作为东南国际航运中心的核心港区，将会给入驻海沧的物流、港口、仓储、金融等企业带来巨大的商机。政府应针对目前的状况，及时地抓紧、抓早、抓实自贸区的招商引资工作。首先，政府要突出工作重点，围绕其中的重点片区和重点园区，不断引进更多质量优越的项目以及支撑较强的产业。其次，要强化招商推介。不仅要切实地加大“走出去”的力度，而且要想方设法地提高“请进来”的密度和频率。比如，举办“台商看海沧”、“侨商海沧行”、乐活节活动等。然后，拓展招商平台。争取多渠道引进或成立研究院、协同创新中心、产业协会或联盟等组织。不断地加强与市商务局、招商中心、外侨办、台办等涉外机构和各地商协会的联系。最后，建立招商服务体系建设。 2.关于公司层面的对策

首先，做好国外商场调研。因为跨境电子商务的商场遍及全球，不一样国家或区域的法律准则和商业环境，风俗习气和购物偏好等也不一样，客观上请求跨境电子商务运营者在挑选进入某个商场前，要做好对核心商场的研讨，以此躲避运营危险；第二，探究效劳外包方法。公司能够依据个人的实际情况，将店面装修、广告设计、推广宣扬、供应商质量监督和跨境物流等环节外包给国内外专业效劳商，甚至能够雇佣海外人员从事网店客服，既削减独自组成团队的本钱，又防止对核心商场商业环境的认知误差，能够更靠近核心商场的购物习气和具体需要。比如海沧在拓展招商平台的时候，通过“购买服务”的方式，做活了中介机制。在这期间，海沧聘请了一批懂经济工作、有活动能力、热心为该区服务的人员为招商顾问，兑现招商奖励。第三，加大品牌技术立异。凭借跨境电子商务平台，公司能够将品牌建造、商品销售和售后效劳等环节进行交融，经过电子邮件、社会化媒体和手机使用等多渠道迅速树立线上品牌。同时，依据国内外商场的改变，公司能够有针对性地挑选立异方向和路径，强化相关产权认识，改善危险处置与防控技术。在海沧的招商工作当中，海沧采用了抓好新业态招商的办法。

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充分地利用好了自贸区的政策和制度创新优势，大力引进信息技术外包服务、技术性业务流程外包服务、技术性知识流程外包服务、跨境电商、金融服务、融资租赁、国际贸易、供应链管理、保税物流等新业态，吸引一批境内外的优势企业在该区设立区域性总部或职能型总部、新型公司等，加速产业核心竞争资源在该区集聚。 三、结束语

在经济全球化、信息全球化高度开展，全球制造业基地搬运、电子商务在全球范围内蓬勃开展的大前提下，我国外贸型公司要想跟上新时期国际贸易的大潮，就必须开展跨境电子商务，抢占先机，赢得光鲜的将来。 参考文献：

[1]外汇局浙江省分局经常项目处课题组，陆志红.涓涓不壅终为江河—加强网上跨境支付外汇监管工作的思考[J].中国外汇.2008（09）.