一、 填空题:
1、 _ _是管理的首要职能。
2、 预测是根据_ __和__ __推测未来、根据_ _ _推测未知的过程。 3、 按时间跨度来分,预测可分为__ _、_ _、 。
4、 预测方法可分为两类,一类是_ __,一类是_ __ ___;德尔菲法,我国习惯上叫做_____
_ _,属于________预测法。
5、 平滑系数值是根据以往的______与__ __之间差异的大小而异,一般在____到____之间选定。 6、决策就是组织或个人为了_ _______而对未来一段时期内有关活动的方向、内容及方式的______或_________过程。
7、决策的前提是_________,决策的实质是_ _______;决策是_________的核心环节,也是________的核心环节。
8、按决策的时效性划分,决策可分为_____ ____决策、_____ ____决策和__ _______决策;按决策环境的未来状况,决策可分为__ _____决策、___ ______决策和__ _ ______决策。 9、量本利分析法的中心内容是_______________的分析。
10、边际贡献是产品销售收入与__ _____的差额,利润是边际贡献大于__________的部分。 11、小中取大法叫__ __决策法,大中取大法叫_ _ _决策法。
12、计划的具体化可概括为“5W1H”,即_____、______、_____、_____、_____、_______。 13、_________是美国管理学家彼得•德鲁克于1954年提出的一种综合管理方法,其主要特点是:强调以________为中心的管理,强调以___________为基础的系统管理,强调以____________为前提的参与式管理。
二、 选择题:
1、 在整个管理工作中处于首要位置的是
A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 2、 对于风险型决策,最常用的方法
A、决策树 B、最小后悔值法 C、量本利分析法 D、边际贡献法 3、 对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时,一般采用
A、 小中取大法 B、小中取小法 C、大中取大法 D、大中取小法 4、 决策过程中的“拍板”是指
A、 确定决策目标 B、确定价值指标 C、方案优选 D、方案实施 5、 由组织最高层管理者所作的决策是
A、 程序化决策 B、业务决策 C、战略决策 D、管理决策 6、 下列几项,哪一项不属于计划的范畴?
A、课程表 B、规章制度 C、统计报表 D、工作流程 7、 MBO认为,有效管理的首要前提是需要有明确的
A、宗旨 B、政策 C、目标 D、战略 8.狭义的计划指的是( )。
A.执行计划 B.制定计划 C.计划准备 D.检查计划
1
9.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是:( )。
A.计划工作的普遍存在 B.计划工作居首要地位 C.计划是一种无意识形态 D.计划工作要讲究效率
10.基本建设计划、新产品开发计划等属于( )计划。 A.程序性 B.非程序性 C.生产 D.财务 11.( )也被称为数字化的计划。
A.政策 B.目标 C.规则 D.预算 12.计划工作的核心是( )。
A、组织 B、决策 C、预测 D.领导 13.战略性计划一般由( )负责制定。
A、监事会 B、高层管理人员 C、中层管理人员 D.基层管理人员 14.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是( )。 A、泰罗 B、梅奥 C、赫伯特·西蒙 D、彼得·德鲁克
15.根据过去和现在的已知因素,运用人们的知识、经验和科学方法,对未来进行预先估计,并推测事物未来的发展趋势的活动过程,称为( )。
A、预测 B、定性预测 C、决策 D、计划
16.如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用( )的方法。
A、市场预测 B、经济形势预测 C、定性预测 D、定量预测
17.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用( )。
A、简单平均法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、时间序列法
18.选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此,预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测,往往采用( )。 A.时间序列法 B.头脑风暴法 C.回归分析法 D、专家调查法 19.定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的( )作基础。
A.科学技术 B.模拟试验室 C.信息 D、数据资料
20.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于( )。 A、战略决策 B、战术决策 C、业务决策 D、程序化决策
21.某项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是( )。
A、风险型决策 B、不确定型决策 C、程序化决策 D、非程序化决策
22.假如各种可行方案的条件大部分是已知的,但每个方案执行后可能出现几种结果,方案的选择由概率决定。那么,这种决策属于( )决策。
A、风险型 B、不确定型 C、确定型 D、非程序化决策 23.决策程序的首要环节是( )。
A、确定决策原则 B、确定决策方法 C、确定决策目标 D、拟定可行方案
2
24.某企业生产某种产品,固定成本为20万元,单位可变成本为100元,每台售价200元,则该产品的盈亏平衡点产量是( )。
A、400台 B、2000台 C、4000台 D、20000台
25.某公司的固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为55元,那么,当该企业的产量达到20万件时,其总成本为( )万元。
A.110 B.1010 C.1100 D.11000
26.某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择,每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态,每种状态的概率和损益值如下表所示:
那么,用决策树法选出的最优方案是( )方案。
A.甲 B.乙 C.丙 D.甲和乙
27.某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元
那么,用乐观原则决策法选取的最优方案为( )。 A.甲 B.乙 C.丙 D.甲和乙
三.判断正误并改正
1.决策工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。
2.计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排,它详细规定了不同部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。
3.长期计划往往是战略性计划,它规定组织在较长时期的目标及为实现目标所应采取的措施和步骤。 4.网络计划技术法就是通过建立线性规划模型来求解最优方案的计划方法。
5.企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业实际绩效的标准。 6.从形式上看,目标管理是一种程序和过程 。
7.强调短期目标容易产生企业的短期行为,因此,企业在发展过程中,要强调企业的中长期目标。 8.按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比关系。
9.当能够收集到足够可靠的数据资料时,运用时间序列法是可取的。 10.预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误,也可能是环境发生变化。 11.现有经营范围内进行技术改造等投资时,需要对技术发展动态作短期预测。
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12.用德尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说德尔菲法属定量决策。
13.没有目标,就没有决策。
14.战术决策是指属于日常活动中有关提高效率和效益、合理组织业务活动等方面的决策,多为程序化决策。
15.某企业生产某产品的固定成本为14万元,单位售价2200元,单位可变成本1000元,若企业目标利润为10万元,则企业应完成的经销量为100万件。
16.当一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥的可能状态,每一种状态都以一定的可能性出现,并对应特定的结果时,这种已知方案的各种可能状态及其发生的可能性大小的决策,可以采用盈亏平衡点法。
17.决策所做的若干个备选方案应是可行的,这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。
18.战术决策是指为了实现战略目标,而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。 19.经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策,就是非程序化决策。
四、计算题:
1、在7月份,某彩电经销商预计8月份彩电的需求量为54,890台。实际需求量为61,640台,请用指数平滑法预测9月份彩电的需求量(平滑系数a=0.20)。
2、某车队2001年1—10月份汽油需求量见下表,以吨为单位。求近期数据的趋势直线并预测2001年11月份汽油的需求量。
月份 汽油需求量 月份 汽油需求量
1 6.5 6 8.7 2 6.7 7 8.7 3 7.0 8 8.8 4 7.5 9 9.0 5 8.0 10 9.1
3、某厂生产某种产品的销售量为100件,单位售价400元,固定成本为12,000元,总变动成本为24,000,问保本点的产量是多少?假定该厂目标利润为6,400元,产品单位售价和固定成本不变,单位变动成本下降为96元,销售量和销售额应该是多少?
4、某企业生产A、B、C三种产品,它们的销售单价、可变成本和销售量等资料如下表所示。三种产品的固定成本为12,000元。求盈亏平衡点的销售额。
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项目
产品
A
B
C
销售单价(元) 40 32 20 单位可变成本(元) 16 24 12
销售量(件) 600 1,000 1,200
5、某企业要接受一批订货共500台,用户每台愿出价300元,企业的固定费用为5万元,单位产品变动费用为240元,问企业是否要接受这批订货?
6、某肉制品加工厂2000年6—8月熟食品日销量统计资料如下表: 日销售量(吨) 销售天数 概率 100 18 0.2 110 36 0.4 120 27 0.3 130 9 0.1 Σ 90 1.0 预计2001年6—8月的需要量与2000年同期无变化。每销售一吨可获利50元,每剩存一吨需要支付30元冷冻费,日产计划定为多少,能使工厂获得最大利润?假设有四种生产方案可供选择:100、110、120、130。(用决策表计算)
7、某轻工机械厂拟定一个有关企业经营发展的规划。根据本企业的实际生产能力、本地区生产能力的布局以及市场近期和长期的需求趋势,初步拟订三个可行方案:第一方案是扩建现有工厂,需投资100万元;第二方案是新建一个工厂,需投资200万元;第三方案是与小厂联合经营,需投资20万元。企业经营年限为10年。根据市场预测非分析,三种方案在实施过程中均可能遇到以下四种情况,现将有关资料估算如下表:要求:绘制决策树,计算收益值并进行方案选优(剪枝)。
销路好 销路一般 销路差 销路极差 方案 0.5 0.3 0.1 0.1 扩 建 50 25 -25 -45 新 建 70 30 -40 -80 联 营 30 15 -5 -10
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8、某摩托车厂与商业企业联合成立工贸联合公司,并打算建立一个方便消费者的商店。经研究拟定了设立大型、中型、小型商店三种方案。各种商店在不同状态下的销售概率及利润数值预测如下表。试问:这个摩托车工贸公司应决定兴建哪种商店
较 好 一 般 较 差 投资额(万元) 方案 0.2 0.5 0.3 大型商店 25 12 -5 5 中型商店 20 10 5 3 小型商店 15 8 3 2
9、准备生产一种新产品,由于缺乏资料,工厂对这种产品市场需求只能大致估计为高、中、低、很低四种状况,而对每种状况出现的概率无法预测,为了生产该产品,工厂考虑了四种方案,各方案今后每年的经济效益如下表所示,试选择最优方案。(单位:万元)
方案1 方案2 方案3 方案4 高 中 低 很低 60 40 -15 -35 80 35 -30 -70 35 22 5 -10 40 25 9 -5
10、根据下表:. (1)绘制网络图(5分)
(2)计算工序最早开工时间和最迟结束时间(4分) (3)找出关健路线(4分) 作业代号 紧前工序 A B C D B 4 E B 5 F G H EF 6 A 3 1 CD CD 3 4 作业时间(天) 2
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