维普资讯 http://www.cqvip.com ・事业建设・ 江西图书锗学￣ｊ（ＪＬＳＪ） 第３２卷第３期（Ｖｏ１．３２ Ｎｏ３ｌ 从ＣＮＮＩＣ统计数据看数字图书馆炭展 沈得濠（福建省图书馆） 摘 要分析中国互联网络信息中心１９９７￣２００１年的七次调查数据，可以看出中国网上用户数量急剧增 加，提供电子书籍和开展网上有偿信息服务是图书馆努力的方向，只有这样，才能使图书馆真正成为人们不受 时间和空间限制的“终身学校” 关键词数字图书馆ＣＮＮＩＣ电子书籍有偿信息服务 ０引言 最新统计数据显示，我国信息产业规模已位居世界第 三位，Ｉｎｔｅｍｅｔ的电子信息以不可阻挡之势进入千家万户， 改变了人们的生产、学习和生活方式。如果说ＰＣ时代的数 字化是个人的、单机的，那么Ｉｎｔｅｍｅｔ时代的数字化则是全 球的、互联的 Ｉｎｔｅｍｅｔ改变了人们在信息获取上的不对称 性，使人们在信息的获取上实现了一定程度的公平 基于 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ平台上的数字图书馆与传统图书馆应是互补的， 发展的目的应是对传统的拓展。但是数字图书馆该往哪里 去？照有在充分占有并深人分析数据的基础上，才能作出 比较符合实际的回答，使数字图书馆也成为未来“人民的 终身学校”。 截至目前，ＣＮＮＩＣ（中国互联网络信息中心）已经做过 多次全国范围的调查，从１９９７．７－２Ｏ０１．１的七次调查报告 中，我们可以看到以下一组代表中国信息业飞速成长的数 据 、＼调查时间 项目＼ １ ７ １９ ７ １９９９．１ １９９９，７ ２ｏ００．１ ２００Ｏ．７ ２００１．１ 上罔计算机教 ２９．９ ５４２ ７４．７ １４６ ３５０ ６５０ ８９２ 【万 上网用户数 ６５ １１７．５ ２１０ ４００ ８９０ １６９０ ２２５Ｏ Ｉ万１ 站点数 约１５００ 约３７００ 约５３００ 约９９０６ 约Ｉ５１５３ 约２７２８９ 约２６５４０５ １ １９９７年７月的调查报告 在１９９７年７月的调查报告中，回答“用户希望在网上获 得什么样的信息”时，３９．６％的用户希望在网上获得商业 资讯，３２．８％的用户金融信息，８０．４％的用户科技信息，４２％ 的用户社会新闻，２４．８％的用户休闲信息。大部分上网用 户对科技信息比较感兴趣，这与该阶段上网用户所从事的 职业比例有关系。科研、教育、计算机行业的用户及章生分 别占１２．８％、１３．２％、１５％和】３．６％，合计占５４．７％，真正的消 费型用户所占比例很小。另一方面，当时上网速度慢、费用 高，单位用户接近５０％。可以说这部分用户为中国较早接 触互联网的群体，不仅素质相对较高，而且对信息的需求 方向也是值得信息咨询服务工作者重视的。 ２ １９９８年７月的调查报告 在１９９８年７，ｑ的调查报告中，关于“用户希望在网上获 得什么样的信息”，４３．７％的用户希望在网上获得商业资 汛，２６，１％的用户金融证券信息，６７．２％的用户科技信息， ６３．３％的用户休闲、娱乐、体育信息，４５．１％的用户经济政 治新闻信息。休闲娱乐信息备受关注，互联网的娱乐性开 始显现，也是其平民化的先兆。供职科研、教育、计算机行 业的用户及学生的比例分别为１２％、７％、１８．８％和１３．９％， 合计占５１．７％，从事教育的用户人数减少近半。其他方面 数据表明．１９９７下半年至１９９８上半年中国网络仍处于起步 阶段，发展缓慢，上网群体、信息需求等方面变化不大。 ３ １９９９年１月的调查报告 在１９９９年１月的调查报告中，新设置了“用户上网的主 要目的”调查项目。统计数据表明，以查询信息为目的者占 ９５％，雄据第一位。这阶段的上网用户都带一定的目的性， 那就是查找信息，满足对信息需求的饥渴。 在关于“用户希望在网上获得什么样的信息”调查中， ５１％的用户希望在网上获得商业资讯，３４％的用户金融信 息，７６％的用户科技信息，６６％的用户经济政治新闻，６５％ 的用户休闲信息，４０％的用户教育信息。教育信息被单独 列出，这和人们对教育信息需求的增长是分不开的。此次 调查，科研、教育、计算机行业的用户及学生比例分别为 ６．４％、６．２％、１７．４％和１６．４％，从事科研的研究人员比例大 幅减少。 ４ １９９９年７月的调查报告 从１９９９年７月的调查报告中可以看出，从这一年上半 年开始，中国Ｉｎｔｅｍｅｔ发展的第一个快速增长期已经来到， 标志为半年内用户数翻番，网站也成倍增加，因特网越来 越为大众所认可。 在此次调查，科研行业不再设项，从事计算机职业的 用户和学生比例分别为１４．９％和１９．３％，这两个群体是网 络的忠实而稳定的用户群。此次调查，取样的行业更细化， 且出羽了对农民群体的首次取样，表明有Ｏ．２％农民作为 维普资讯 http://www.cqvip.com ・事业建设・ 江西图书馆学刊 网上有偿信息服务。 ５ ２ｏｏＯ年１月的调查报告 ２００２年第３期 急先锋接触互联网，高速信息网络开始进入农村。农民是 信息闭塞、文化程度较低的群体，网络入村进户与国家“村 村通广播电视”政策一样，起到丰富人民文化生活、提高全 ２０ｏ０年１月份的调查统计显示，在上一年下半年。国内 互联网用户数又翻了一番。计算机行业用户占１２．９％，学生 为２１％，仍为两个稳定的用户群。令人感兴趣的是农民的 比重上升为０－３％，足以说明网络正从城市向农村扩散，农 民素质以及增强农民信息获取能力的作用，必将推动农村 的全面进步。 在“用户上网的主要目的”调查项目中，想获得各方面 信息的为５６．８％，远高于其他目的，但可能由于当年上半年 的统计设置过于笼统，上网查询获取信息的比例大幅下 降。 民获取信息能力有所加强。广泛分布在农村的图书馆 （室）、文化站（中心）应在农村知识网络工程中发挥桥头堡 的作用，建立以市县馆为中心，覆盖县（市、区）、镇（乡）、村 的信息网将成为地区中心馆的一项重要任务。 关于“用户上网的主要目的”，有５７．９７％的网民是为了， 在对“用户最关心获得哪方面信息”调查中，各类新闻 ８４％，计算机软硬件信息为６８％，电子书籍为５２％，休闲娱 乐信息为４７％，科教信息为４１％，金融证券资讯为２６％，商 贸资讯为２１％。金融证券资讯和商贸资讯呈下降趋势，此 次统计由于科技和教育两项统计合并而未能看出各自走 势，不过二者合并才占４１％，也呈明显下降趋势。科研人员 本来最需要跟踪课题前沿及动态，网络上信息获取应是其 最便捷最有效的途径，不知出于什么原因比例呈逐年下降 的趋势。调查还显示，８４％用户上网是为了获得经济政治 等各类新闻，新闻需求在历次的调查中呈现逐年增长的趋 势。可见网络在新闻报道上的互动性及快捷性比传统媒体 更具优势，越来越受到人们的青睐。电子书籍首次出现在 统计报表中，有５２％的上网用户乐于接受电子书籍。这提 醒我们在发展数字图书馆过程中应满足人们网上阅读的 需求，否则只能导致资源的浪费和发展的盲目性。Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 已涵盖传统图书馆的报刊、外借、阅览、外文等流通部门所 起的作用；而且，只要服务器容纳得下用户的访问，信息可 在线同时供多人利用，这种优势是传统图书馆不可比拟 的。因此，在构建数字图书馆时，把电子书籍送上网提供利 用不仅是传统业务的延伸，也是办好数字图书馆的关键因 素之一。如果在图书馆网页上只能看到数据和目录而看不 到内容，让用户再到传统模式的图书馆中寻找需要的内 容。那将会有相当一部分网络用户流失。如果有替代品，且 同样能满足用户需求，那么传统图书馆就将不是人们的首 选或必然选择。随着互联网的高速发展，如果图书馆停留 在实体馆藏的借借还还上，不拓展新的职能和服务项目， 那么传统业务的萎缩将不可避免。 在“用户认为哪类信息不够丰富”的选项中，有３０％的 网络用户选择了电子书籍，列第三位，可见图书馆数字化 在这时并无多大作为。倒是一些个人网站和网络公司先做 起了数字化图书室，但它们一般注重休闲娱乐，忽视教育 学习；以文艺图书为主，很少顾及其他；对图书按习惯区 分．没有系统的分类整序。 在“用户认为将来最有希望的网上事业”选项中，２０％ 的网民认为是网上有偿信息服务，与“网络通信”并列第一 名。很令人鼓舞。这预示着图书馆不仅要在网站建设中不 断充实内容，而且要在传统信息咨询业的基础上大力开拓 获取各方面的信息，比排在第二位的“学习计算机等新技 术”超出４０个百分点。 在对“用户最主要获得哪方面信息”的回答，新闻占 ６５．５２％，这与传统图书馆报刊利用率最高是一致的。随着 宽带网普及和费用实行包月制，可以预见人们利用网络获 取信息将大大超过传统的纸质载体，一定程度上也对用户 利用传统图书馆的方式造成冲击。 在“用户认为哪类信息比较丰富”的调查中，电子书籍 位居第四位，为２５．５２％，可见只有１／４的网民比较满意，任 重而道远，而图书馆在这方面是有能力的。 在“未来一年中，用户希望通过网络从事下列商业活 动”的选项中，５６．１４％的网络用户看好资讯服务（如订阅电 子刊物）。这表明用户指望图书馆开展各种有偿和无偿的 信息服务，真正把图书馆办到群众的家中、群众的身边。 在“用户认为将来最有希望的网上事业”选项中， ３３．９７％的网民认为是网上有偿信息服务，紧随网上购物、 网络通信和网上学校之后列第四位，名次虽降低，但比例 却比半年前上升了近十四个百分点。这说明Ｉｎｔｅｒｎｅｔ已逐 渐成熟，网上各种服务不断完善，人们的兴趣与注意力呈 现多元化。 ６ ２０ｏ０年７月的调查报告 ２０００年７月份的调查统计显示，Ｉｎｔｅｍｅｔ正在飞速成长， 短短半年里各项统计数据又翻了一番。我国国际线路的总 容量从１９９７年的２５Ｍｂｐｓ加宽至２０００年上半年的 １２３４Ｍｂｐｓ，三年时间容量放大近五十倍，这是何等惊人的 进步啊。 在“用户上网的主要目的”调查中，５６．１１％的网民仍然 是为了获取各方面的信息，与半年前的统计没太大变化。 在对“用户在网上最关心获得哪方面信息”调查中，新 闻占８２％，排第一位，有明显上升趋势。网上获取新闻的时 效性、互动性是任何传统媒体所不可比拟的，因而越来越 受到网络用户的喜欢。 关于“下列网上信息中哪些还不能满足您的需要”， ３５．１７％的网民认为是电子书籍，排名第一，这进一步表明 建设数字图书馆，一个很好的切人点就是电子书籍。 维普资讯 http://www.cqvip.com ・事业建设・ 江西图书馆学刊（脚 第３２卷第３（Ｖｄ．３２ Ｎｏ．３）ｍ 信息资源建设 摘高校数字化图书馆建设的核心 涂小锋（中德联合研究院图书馆） 要阐述了当前高校在建设现代化、数字化图书馆中应以信息贵潭建设为棱心的重要性，并阐述了在 网络环境下信息贵潭建设的内涵和途径。 关键词高校图书馆数字化图书馆信息贵潭建设 计算机技术、网络技术、通信技术、信息数字化技术和 多媒体技术的结合，使原本各自独立的图书馆正在走向全 代，面对海量文献信息，高校图书馆能为教学科研工作发 挥越来越重要的作用。 随着国际互联网的快速发展，高校图书馆信息资源建 设的对象不再限于传统的文献，而是包括传统印刷型文 球一体化、网络化的新境界。总量超过２０ＴＢ的网上数据 库、图书馆目录、参考工具书、全文资料、图像音像信息、计 算机软件信息等各种类型信息资源，形成了一个丰富多 彩、潜力无限的高速信息网络。高校图书馆要真正成为高 校的文献情报中心，过渡到现代化、数字化图书馆，加快信 息资源建设是其核心任务。 １、信息资 建设是教学科研工作的重要组成部分 献、屯子出版物和网络信息在内的多维信息资源。现今信 息资源建设重要内容，一是馆藏信息资源数字化，二是网 上信息馆藏化。馆藏信息资源数字化是将馆藏文献资源包 括印刷型文献和电子出版物以数字化形式发布到网上，成 为网络信息资源的一部分；网上信息馆藏化则是分辨、筛 选、重组网上信息为我所用，使读者如同利用馆藏一样方 便地利用网上信息资源。 高校文献信息资源建设必须注重学术水平。应紧密结 合教学、科研，以最快的速度，提供最完整、质量最好的学 科专业信息，使高校图书馆的信息服务真正成为学校教学 科研工作的耳目、助手和顾问，日益体现出在高等学校内 的重要地位。 教育部２００２年修订颁发的＜普通高等学校图书馆规 程＞规定：“高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为 教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会 信息化的重要基地。”信息资源建设是人类对各种媒介处 于无序状态的信息进行有机组织、布局、开发的一项基础 性工作。作为收集、整理、存储、传递知识信息的机构，高校 图书馆既有信息资源建设的职责，也有从事信息资源建设 的专业技术优势。文献信息资源的采集、开发和利用水平， 是衡量高等学校教学科研实力的重要标志。在知识经济时 ２科学采集、合理配置各类信息资 在当前科技飞速发展、知识更新加速、信息资源品种 在回答“用户认为将来最有希望的网上事业”时， 信息及网络服务的多样性和娱乐性都有所提高，网络不 ４ｏ．７１％的网民认为是网上有偿信息服务，位次虽下降一 位，但百分比略有上升，说明有将近一半的人认同“网上有 偿信息服务”。同时网民对于将来可能实现的网上事业充满 希望，对各种事业看好的百分比均有极为显著的提高。 ７ ２０ｏ１年１月的调查报告 再仅仅是工作和学习的重要工具，更成为人们休闲娱乐 的工具之一，网络已越来越影响人们的生活方式。 变化是巨大的，但多次的调查表明，用户上网的目的 一直是以获取信息作为首位，而且对有偿信息服务采取 接受的态度；另外数据还表明电子书籍的需求始终处于 ２０ｏ１年１月份的调查统计显示，在“用户上网的主要目 的”调查中，６８．８４ｌ％的网民仍然是为了获取各方面的信 息，在“用户在网上最关心获得哪方面信息”、“下列网上信 息中哪些不能满足您的需要”、“用户认为将来最有希望 的网上事业”几项调查中所显示的数据与半年前无太大 变化，说明网络服务渐渐成熟，人们的需求进入一个相对 平稳期。 旺盛的状态，可以预见，信息服务和电子书库将是未来数 字化图书馆的首选发展目标，只有做好这两方面工作才 能带动传统模式图书馆的二次腾飞。 参考文献 １ ｗｗｗ．ｃｎｎｉｃ．ｎｅｔ．ｃｎ 编者附注 ２０ｏ２年７月，中国互联网络信息中心公布了第十次中 国互联网络发展状况统计报告。根据本次调查结果，我国 上网用户人数已达４５８０万人，居于世界第三位，仅次于美 国和日本，但是普及率只有３．６％，远低于世界平均水平 （１０％左右）。 综合ＣＮＮＩＣ的七次调查，计算机行业和学生是网络上 最多也是最为稳定的群体，上网用户正以每半年翻番的 速度递增，网络上的信息量也以半年翻番的速度增长，相 应的网络垃圾也在成倍增长，网络用户行业趋于分散，文 化程度有所降低，网络普及率上升，Ｉｎｔｅｍｅｔ在成熟，网络