客户投诉(退货)纠正预防措施报告
Report NO.: 客户投诉项目产品类别:Discipline 1:PRO负责人QA负责人团队组成:PE负责人IE负责人机种样品数量MLS姓名/职位投诉日期投诉单编号出货数量、日期及周期客户姓名/职位供应商姓名/职位Discipline 2： Problem Description (不良描述)：不良分类：□功能 □外观 ■可靠性 Interim (Containment Actions)(暂定对策)责任人完成日期部门负责人库存品(成品、物料)处理：WIP处理：Discipline 4:Root Cause Analysis(不良原因分析)原因分类：□设备 □物料 □方法 □环境 □人员 □管理 □检查 □设计 □其它不良发生工站(部门)：Discipline 5:分析者:确认:Permanent Corrective Actions(持久纠正措施)责任人完成日期部门负责人Discipline 6:Verify Effectiveness of Permanent Corrective Action (持久纠正措施效果确认)责任人完成日期确认人文件是否修改: □是 □否异常改善否： □是 □否 □部分改善原因：Discipline 7:Action to Prevent Recurrence(防止不良再度发生的措施)完成日期责任人部门负责人Discipline 8:表格编号:Congratulate the Team(祝贺)
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