2xxx大厦停车场突发事件应急措施

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一、停电：

1、立即将停电区域及详细情况报告当班主管、班长或消防监控室，并了解场内情况。

2、收费系统停电，应及时通知当值班长安排出入口值班人员使用人手动收费系统。

3、使用紧急照明系统，保证进出场车辆安全。 二、

1、收银系统出现故障，立即报告主管、班长，并做好故障时段的收费记录。

2、通知出入口当班人员，使用手动收费操作程序。

3、及时通知维修班维修，尽快恢复使用。情况复杂的，通知保养公司维修。 三、车辆漏油：

1、立即报告主管、班长，并迅速提取消防沙将地面油迹覆盖，准备灭火器材以便随时使用，密切留意车辆情况。

2、视车辆漏油严重情况，以广播或电话形式通知车主到达现场处理。 四、火警

1、立即用对讲机（频率“1”）报告消防监控室，说明起火的确切地点和性质，请求支援。

2、运用停车场的消防器材尽快将火扑灭或控制火势，等侯义务消

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防人员到场。

3、疏散车场的顾客，控制出入口通道，确保畅通无阻。 4、保护起火现场，等候专业人员进行调查。 五、斗殴事件

1、尽快报告主管、班长或保安部、监控室。

2、控制现场，及时处理。如事态严重，等候上级领导的指令和增援人员到场。必要时，报110处理。

3、处理过程中保持克制态度，除正当防卫下，尽量避免和他人发生争吵或武力冲突。

4、事件中如有人受伤，应及时送医院抢救。 六、盗窃、破坏事件

1、立即报告当班主管、班长或保安部、监控室。

2、尽快通知车主，将有关人员带往保安部进行调查处理，保护现场，待有关单位调查取证。 七、车辆碰撞

1、留住肇事车辆和司机，保护好现场。

2、通知当班主管、班长到场协助受损车主与肇事车主共同解决。 八、水浸

1、立即报告当班主管、班长。 2、尽快通知维修人员到场处理。 3、清除积水，保证通道畅通。

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