信息搜索及系统分析

实验名称：指导老师： 班级：学生学号：学生姓名：

信息搜索及系统分析

零售业信息管理系统“MYSHOP”分析

目录

一：“MYSHOP”信息管理系统基本情况 二：“MYSHOP”的信息技术的应用 三：“MYSHOP”对零售企业的影响

一：“MYSHOP”信息管理系统基本情况

1.“MYSHOP”应用背景：

中国零售市场的竞争越来越激烈，零售企业对管理信息系统的要求越来越高，拓展管理理念，进行连锁化管理和业态创新成为了零售企业提升信息系统的关键需求。融通公司针对这种需求结合新的国际化管理理念和中国企业的管理特色，研发出了支持多业态的零售业信息管理套件MYSHOP,它的应用将帮助零售企业加速精细化管理和提高企业的核心竞争力，轻松实现规模化、效益化的超常规发展。

2.使用对象：

“MYSHO”是一个基于框架结构的组合式产品，由多个独立运行的子系统构成。这些子系统涵盖了零售企业的几乎所有的业务能够独立升级或与第三方软件集成。基于“MYSHO”的零售业解决方案满足从单店、区域连锁，直到全国性大型连锁零售企业的商品流、信息流、资金流管理适合于大型综合连锁超市、购物中心、百货商场、便利店、连锁式专卖店等各种零售业态。

3.主要功能：

“MYSHO”以规范化、标准化、规模化为设计理念以实现快速实施复杂大型商业系统为目标;在解决企业的物流、资金流和信息流三者集成的同时，优化企业内部的业务流程，强化内部管理，提高企业的市场竞争能力。

4.软件产品介绍：

mySHOP产品组成DCS:编码中心系统BMS:业务管理系统BRS:业务报告系统SOS:门店操作系统POS:零售销售系统DXS:数据交换系统CMS:卡管理系统DMS:配送管理系统FAS:财务辅助系统www.e-future.com.cn

5.软件子系统简介：

1).mySHOP数据中心系统(mySHOP DCS)： 释名：Data Center System

目的：统一整个信息系统的编码数据 分布：位于企业总部 功能简介：

自动生成全系统统一的各种编码数据，如：供应商编码、商品编码、品类码、机构编码等。

完善的编码对象监察机制，有效防止编码对象重复。 灵活的编码查询机制，包括编码对象的状态、编码数据等。

编 为各分公司系统(异构、同构)统一配送做资料匹配;同时支持总部统一数据分析。

2).mySHOP业务管理系统(mySHOP BMS)： 释名：Business Management System 目的：支持零售业务的经营管理 分布：

总部：负责系统的基础档案、联合采购、整体计划等。 公司：负责库存管理、销售管理、经营分析等。 功能简介：

系统管理：对角色、用户、工作站、权限、安全、版本进行管理。 档案管理：对品类、经营方式、商品、供应商、合同等进行管理。 库存管理：对补货、收货、配送、调拨、盘点、报损等进行管理。 销售管理：对售价、折扣、促销、批发、团购等进行管理。 3).mySHOP业务报告系统(mySHOP BRS)： 释名：Business Report System 目的：支持零售业务的查询分析和报告 分布：

总部：负责整个企业的经营分析和统计报表。 公司：负责本地区的经营分析和统计报表。 功能简介：

不同的观察对象：品类、品种、供应商、门店、时间等。

不同的观察指标：销售额、成本、毛利、动销比、交叉比等。 多种检索手段：流程分类、使用频度分类、部门分类、人员分类。 灵活的数据组织：常用的数据由日结产生，动态数据动态产生。 4).mySHOP门店管理系统(mySHOP SOS)： 释名：Store Operation System 目的：支持门店的业务运作和管理

分布：存在于门店，根据门店的不同业态，有不同特点的SOS 功能简介：

库存管理：对门店的补货、收货、退货、盘点、报损等进行管理。 销售管理：对门店的售价、折扣、销售组合、促销等进行管理。 报告管理：对门店的基础数据和经营数据进行查询和统计。 5).mySHOP销售收银系统(mySHOP POS)： 释名：Point Of Sales

目的：支持门店商品的销售和收银 分布：存在于门店 功能简介：

商品销售：可进行扫码、录入条码等销售方式。 收银管理：可进行多种支付方式的收银。 其他管理：实时打折、顾客信息采集等。 6).mySHOP卡服务系统(mySHOP CSS)：

目的：支持零售企业各类会员卡、积分卡、提货卡业务的管理和分析

分布：位于公司和门店，分别实现卡管理和卡消费 功能简介：

客户账户管理：即持卡人的基本账户资料的管理。

卡规则管理：实现卡(券)的类型管理，信息系统将支持一卡多服务类型。 卡业务管理：包括制卡、售卡、卡冻结/解冻结、卡挂失/解挂失等。 卡业务处理：包括卡消费、积分管理、交易台帐等。

业务分析：实现对顾客消费的交易数据进行查询、统计，支持对顾客关系的分析管理。

7).mySHOP财务辅助系统(mySHOP FAS)： 释名：Financial Assistant System 目的：支持零售业务的中央结算和辅助核算

分布：根据管理要求可实现中央结算和中央核算，也可按公司独立结算和核算。

功能简介：

辅助明细账：内嵌商品库存余额表及明细账、往来账款余额表及明细账的管理。

核算管理：对单据进行审核和核算，生成财务系统使用的凭证。

结算管理：根据库存和销售情况，产生可结货款额，抽单汇总生成结算货款;根据扣项条款生成本期扣款;根据货款和扣款生成支付款及发票要求。 8).mySHOP配送中心调度系统(mySHOP DMS)： 释名：Distribution Management System

目的：支持配送调度，可有主动配送和被动配送两种模式。

分布：可存在于公司或配送中心，视配送中心定位而不同(是成本中心还是利润中心)。 功能简介：

补货管理：对门店的补货请求进行分析、排队，以生成配送计划。 配送管理：对配送计划的执行，并产生派车要求。

派车管理：包括路线管理、车辆管理、司机管理和派车管理。 查询报告：对库存、配送数据等进行查询并生成经营报告。 9).mySHOP配送中心仓储管理系统(mySHOP WMS)： 释名：Warehouse Management System 目的：支持仓库的货物管理。 分布：存在于配送中心。 功能简介：

货位管理：包括货区、货位、托盘等的管理。

收货管理：包括预验、月台分配、入库、上架等的管理。 出货管理：包括拣货、装车、发运等管理。 库内作业：调仓、移库、补货、盘点等管理。

查询报告：对批次、库存、出入库数据等进行查询并生成报告。 10).mySHOP供应商服务系统(mySHOP VSS)： 释名：Vendor Service System

目的：加强供应商和零售商之间的信息交流，促进双方的合作关系。 分布：存在于总部或公司。

功能简介：

系统管理：建立登录用户的账号、密码等安全措施，进行登录用户的权限分配。供应商管理

档案管理：零售商和供应商的资料档案管理。 销售管理：提供供应商的销售信息查询。 订单管理：提供供应商网上查询和接收订单。 库存管理：支持供应商从网上查询自己的商品库存。

结算管理：支持供应商从网上查询和接收零售商发出的结算通知单。

网上对帐：支持供应商和零售商之间的网上对帐功能。 6.硬件以及设备 (1)内部网络拓扑结构：

（2）数据库结构：

（3）主要硬件：主服务器，备份服务器，交换机，POS机，由计算机群组成的前台收银系统和后台管理系统，中间件服务器。

三：“MYSHOP”对零售企业的影响

1.大型零售商业管理信息系统:目前流行的现代化商业企业管理信息系统主要针对物流和资金流的管理,其中资金流(会计信息系统)是最重要的一个组成部分，物流的最终结算也表现在资金结算方面。

2.系统简介：零售商业MYSHOP商业管理信息系统分为前台ＰＯＳ收银系统和后台管理系统两部分。

3.各单位系统对整体运营的影响：

（1）系统的自动化管理。运营流程如下：

（2）前台ＰＯＳ系统功能：

① 硬件效益。是指应用POS系统后，所产生的节省人力、减轻工作量、提高工作的正确性、减少甚至杜绝舞弊等而提高生产率的效率。

② 软件效益。是指应用POS系统后，所带来的节省费用、增加收益等效益。例如：1983年，美国零售公司曾经对德克超市进行了详细的跟踪调查，结果显示，引入POS系统后，商店的毛利提高了8％。

（3）后台管理系统：

① 后台管理主要包括：供应商信息，商品基本信息，库存信息，客户信息（零售），会员信息，相关店信息（加盟店、特约店、托管店等），销售信息，零售会员制，调拔信息，报损信息，赠品信息，自用品信息，内部人员管理信息，内部沟通．．．．．．等等，在一个大型全面的基础数据库群的基础上架构了一个多容性的商业进销存系统，前端支持面向普通消费者的零售交易平台及客户链系统。支持自营店，加盟店，店中店等实体商场。后端的进销存部分作为结算处理中心联接，提供完整的应收／应付帐务处理系统，并能提供财务处理系统的数据接口。物流管理系统能够及时准确地反映商品销售情况，并为商品的采购及调度迅速反馈信息。配送管理系统，作为及时反映网络用户的需求，做好用户服务的基础。

② 整个系统达到远程利用公网（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ网）或内部Ｉｎｔｒａｎｅｔ进行数据实时交换的要求，同时支持前端离线操作并定时传送数据的方式。客户端安装简单并能实现远程维护工作，整体体现出时效性强，安全度高。