高职院校学生“顶岗实习”中的现状及对策研究 周敏于瀛军薛永三 黑龙江农业经济职业学院黑龙江牡丹江１ ５７０４１ 【摘要】“顶岗实习”是专业人才培养方案的一个重要组成部分。许多学生在“顶岗实习”期间，由于适应岗位要求，用人单位满意，顶岗实习 结束时，自然就转成了就业。但是，职业学校的“顶岗实习”也存在一些不容忽视的问题 【关键词】顶岗实习挫折教育现场管理 中图分类号：Ｇ７１２文献标识码：Ａ文章编号：１００９．４０６７（２０１３）１４－１７９．０１ “顶岗实习”是教育部下发的关于高职高专院校人才培养工作水平评 估指标补充规定，要求学生顶岗实习时间不低于半年。这一规定既符合高 职高专教学大纲教学安排，又有利于对高职高专学生进行职业素质方面的 强化训练，使学生提前了解社会，增强岗位意识和岗位责任感，最大限度 提高其综合素养，此项安排是高职高专院校教学体制改革的—项举措。 目前，全国各个高职院校都开展学生“顶岗实习”，并将其作为专业 人才培养方案的一个重要组成部分，有部分学校还专门设置就业指导中 心、校企合作管理处等部门，负责联系实习单位和制定相关的顶岗实习 管理制度。通过不同的手段对顶岗实习学生进行管理。同时，还在学生 大规模“顶岗实习”期间，派出相关的专业实习指导老师对学生的“顶 岗实习”进行跟踪和巡查。但是，“顶岗实习”仍然存在很多问题。 １、高职学生在“顶岗实习”中存在一定的心理问题。有的学生吃 苦耐劳的精神较差。在大学期间，一切费用都从家里拿来，心安理得， 没有危机感，不知道挣钱的辛苦。舒适的大学生活和现实的企业一线劳 动相比，是两种截然不同的生活方式，一线劳动是一种体力或脑力的付 出，需要靠劳动来挣钱，也就是说要自已挣钱自己花；而读书是靠家长 给钱，是别人挣钱我来花。很多学生，从小到大，都没有从事过企业体 力劳动，对简单重复的劳动感到枯燥无味。因此，厌倦隋绪油然而生， 有的同学甚至产生抵触情绪等。 还有部分的学生适应环境的能力较差、欠缺沟通能力。从学校到企 业，有一个观念的转变问题，转变观念就是要适应企业的要求，因为这 是工作，是生活，不是在学校。而且有的学生缺乏这种观念的切换，不 理解“顶岗实习”的重要性，不明白毕业后的就业方向，对专业的期望 值很高，因此不能尽快的适应企业生活和工作方面的要求，这是“顶岗 实习”中遇到的又一心理问题。 ２、“顶岗实习”专业不对口。就一部分专业学生而言，顶岗实习存 在专业不对口或者根本就名不副实的现象。比如计算机专业，只有一小 部分学生从事程序编写、网络布线等本专业的工作，还存在有大部分的 学生从事像销售、物流等非专业性质的工作。另外还有很多学生到企业 从事“顶岗实习”的岗位多数是一些流水作业的岗位，根本与学生学习 的内容毫不相干，是学生的心李有很大的落差，有的学生认为“顶岗实 习”的岗位根本不能满足自己所学专业及个人发展要求。 ３、还有很多学校的管理力度不够。很多实习指导老师无法全面了 解学生的生活和工作情况。由于实习的学生人数较多，很难做到全面了 解每一个学生的生活和工作情况。另外对于很多管理严格的企业来讲， 学生上班的地方指导老师是不能进入的，所以有些学生请假或旷工只有 企业负责人知道，从而造成了学生管理上的一些漏洞。 ４、实习单位没有健全的制度对学生进行规范管理。由于“顶岗实 习”的学生仍属于在校生，并没有真正毕业，实习单位无法与学生签定 《毕业生就业协议书》和《劳动就业合同》，同时也没有相应的制度可以 针对“顶岗实习”的学生，因此实习单位对学生的管理也无法像普通员 工那样规范，对于学生的约束力不够，造成少部分学生放任自我。 为了保证高职学生“顶岗实习”工作顺利、有序的进行，保障工学 结合教育培养高技能人才富有成效，针对以上问题，提出下列解决问题 的对策。 （一）在学校的教育教学过程中要渗透“挫折教育”和“心态教育”。 建议将《职业生涯规划》这门课程列入教学大纲，在大一的时候就进行 开设。一般在“顶岗实习”的初期阶段，学生反映最多的问题就是：工 作强度比较大，工作时间比较长等等，有的学生甚至想提前结束实习或 者更换其它实习岗位，所以只是在实习动员大会的时候告诉学生顶岗实 习就是顶替一个岗位，要他们做好吃苦和迎接困难的准备是不够的。因 此，应该尽早的开设《职业生涯规划》这门课程，告诉学生在将来的工 作中会面ｌ临哪些困难和挫折，如何解决这些困难，怎样挫折。另外在教 学过程中，教师也应该尽量穿插一些挫折教育和心态教育，让能吃苦， 能接受困难的挑战深入到学生的内心。 （二）科学的设计“项岗实习”体系。针对学校在实习管理中存在 的问题，设计出“三层管理架构，‘工作’过程对接教学过程”的顶岗实 习体系，和基于ＩＳ０９０００质量管理体系的“三经两纬”顶岗实习制度体 系。构建三层管理架构，即由校企双方领导组成决策层，确定顶岗实习 合作双方的战略合作框架和共同发展规划；由校企双方职能部门组成协 调层，负责签订具体协议；由校企双方管理人员组成执行层，负责处理 实习期间的具体事项。 （三）强化“项岗实习”现场管理，完善相关管理制度和协议的签 订。在“顶岗实习”期间要明确学校、企业和学生在顶岗实习过程中应 尽的责任、权利和义务。学校应建立由专业教师、辅导员、企业技术或 管理人员组成的专业导师、生活导师和企业导师队伍，指导学生初步完 成由“生手”到“熟手”、由“学生”到“员工”的转变。企业应完善相 关的制度管理学生，并应在实习期间做好企业负责人和学校负责人的一 个良好的沟通，避免对学生的管理出现断层。 （四）适当提高“顶岗实习”的资金投入。提供充足的“顶岗实习” 经费，并且进行合理的配置和提高其利用效率，才能更有力地保证“顶 岗实习”工作的顺利进行。因此，必须保证“顶岗实习”专项经费的落 实，并在此基础上通过多渠道增加资金投入。同时，要建立相应的经费 使用与管理机制，保证“顶岗实习”经费能够合理配置，并不断提高其 利用效率。 顶岗实习作为教学的一个环节，应该比照学生在校学习期间的课时 支付教师酬金，将这部分资金作为顶岗实习的专项经费。此外，顶岗实 习专项费用还应该包括用于与企业联系、顶岗实习管理、学生顶岗实习 联系和检查的差旅费及电话费等与顶岗实习工作有关的各种具体工作。 （五）探索形式多样学生实习方式。为积极推进工学结合、校企合 作、顶岗实习的人才培养模式，给学生实习创造良好平台，各学校可以 充分利用教育内外环境与资源，把以课堂理论教学与实践教学、实训和 企业实习有机结合，并贯穿于整个专业实施和学生培养过程，积极拓展 学生的实习途径。例如可是实现全程式订单培养、工学交替式培养和学 年制顶岗培养等多种实习方式。 总之，时刻关注“顶岗实习”环节中出现的新问题，采取迅速有力 的管理措施，对我国的职业教育的发展、学生职业素质的养成和职业技 能的提高都将产生积极而深远的影响。 ２０１３・１４’＇中国电子商务．一１７９