* 信息质量重要性感知
网站能提供准确的信息。
网站能提供即时的信息。
网站能提供可信的信息。
网站提供的信息覆盖范围广。
网站提供的信息是我工作所需要的。
网站的对我公司有用的信息量大到可以满足公司的信息需求。
网站的信息分类清晰合理。
网站提供的信息详略得当。
网站提供的信息容易理解。
网站信息的编排格式适当。
2
* 系统质量重要性感知
网站的外观具有吸引力。
要
要
要
要
要
要
网站设计适合该类型网站。
网站能很容易就能找到。
网站能够总是可以访问。
网站响应速度快。
网站的链接能够总是有效。
网站很容易使用。
网站的检索功能强大。
网站能帮我有效地比较各类信息。
在网站上发布信息简单容易。
网站上有很多我公司的潜在客户。
使用此网站能使我更好地完成任务。
使用此网站能增加我公司的潜在客户对我公司的询盘次数。
网站能节约由于搜索、议价、邮寄、安全等带来的交易成本。
3
* 服务质量重要性感知
网站拥有好名声。
很 有 一般 有 很 非 在网站上用户的个人信息很安全。
网站能推出信用参考体制，以保证客户的诚信度。
在网站上完成交易后感觉安全。
用户与网站的沟通容易。
能够及时地提供服务。
能够提供有效的服务。
网站能提供供用户交流的平台。
网站能提供在线交易服务。
网站针对不同的用户能提供个性化的服务。
网站的服务种类繁多，能满足用户的各种需求。
* 您最常使用的是哪类第三方B2B网站？
综合类门户网站（如阿里巴巴，惠聪网等） 行业门户网站（如中国化工网、中国纺织网等）
5 * 信息质量实际感知
该网站提供的信息准确。
该网站提供的信息即时。
该网站提供的信息可信。
该网站提供的信息覆盖范围广。
该网站提供的信息是我工作所需要的。
该网站的对我公司有用的信息量大到可以满足公司的信息需求。
该网站的信息分类清晰合理。
该网站提供的信息详略得当。
该网站提供的信息容易理解。
该网站信息的编排格式适当
6
* 系统质量实际感知
该网站的外观具有吸引力。
合
合
合
合
合
合
该网站设计适合该类型网站。
该网站很容易就能找到。
该网站总是可以访问。
该网站响应速度快。
该网站的链接总是有效。
该网站很容易使用。
该网站的检索功能强大。
该网站能帮我有效地比较各类信息。
在该网站上发布信息简单容易。
该网站上有很多我公司的潜在客户。
使用该网站能使我更好地完成任务。
使用该网站增加了我公司的潜在客户对我公司的询盘次数。
该网站节约了由于搜索、议价、邮寄、安全等带来的交易成本。
7
* 服务质量实际感知
该网站拥有好名声。
一般 有 在该网站上用户的个人信息很安全。
该网站有推出信用参考体制，以保证客户的诚信度。
在该网站上完成交易后感觉安全。
用户与该网站的沟通容易。
该能够及时地提供服务。
该能够提供有效的服务。
该网站有提供供用户交流的平台。
该网站提供了在线交易服务。
该网站针对不同的用户提供了个性化的服务。
该网站的服务种类繁多，满足了用户的各种需求。
* 用户满意度
整体而言，我对该网站感到满意。
我会跟亲朋好友推荐这个网站。
即使部分服务需要付费，我也会继续使用该网站。
9
* 企业所属行业： * 您在公司所任的职位是：
高层管理者 中层管理者 监督指导人员 技术人员 销售人员 行政人员
其他
10
11
* 您使用B2B商务平台的时间是
不到1年 1-2年 3年及以上
12
* 您每周花在第三方B2B平台上的时间是多少小时
3小时以下 3-6小时 7-15小时 16-25小时 25小时以上
13
* 您使用第三方B2B平台主要做什么？
查看信息 发布信息 进行交易活动 与网站其他用户交流
其他
14 * 您公司每年通过使用第三方B2B平台平均能完成多少次交易？
没有 1-2次 3-5次 6-9次 10次及以上
15
* 您公司通过使用第三方B2B平台获得的收入占公司总收入的比重是多少？
3%以下 3%-10% 11%-20% 21%-50% 51%-70% 70%以上
16
* 您选择使用第三方B2B平台的主要原因是
能为公司带来经济利益
其他购买商或供应商带来的压力 公司政策 专家建议
其他
精心整理，仅供参考编辑文案使用，请按实际需求再行修改编辑
2020年2月17日
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2020年2月17日
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