致/TO:财务部 、总经办 自/From:典雅戴斯国际大酒店销售部 主题/Sub:激励政策及提成办法 日期/Date: 2012年3月1日
备忘录 Memorandum
为提高酒店销售部、餐饮部等部门的销售积极性,根据酒店销售提成初步方案,结合酒店营业需求,销售部建议销售提成方案完善如下:
一、实施方案:
任务金额即预算额 详见预算报表 详见预算报表 详见预算报表 详见预算报表 详见预算报表 提成 什么算超额比例 超额 超额100%提成比例 1.50% 1.50% 1.50% 1.50% 5% 收入项目 宴销部 中餐厅 西餐厅 风味餐厅 客房 提成条件 提成区间 完成相应部门不超过预算超过预算额0.10% 预算的80%以上 额度的部分 度的部分 完成相应部门预算的80%以上 完成相应部门预算的80%以上 完成相应部门预算的80%以上 完成相应部门预算的80%以上 不超过预算超过预算额0.50% 额度的部分 度的部分 不超过预算超过预算额0.50% 额度的部分 度的部分 不超过预算超过预算额0.50% 额度的部分 度的部分 不超过预算超过预算额0.50% 额度的部分 度的部分 二、核算办法: 一)宴销部分
1、以销售部EO单为准,含宴会、会议餐、团队餐等。 2、计提范围:菜金、酒水、服务费和娱乐费用。 3、销售部计提方法:
1)预算内:宴销总收入完成预算80%-100% (宴销总收入-非计提范围费用)*0.1% 2)超预算:
(宴销总收入-预算)*1.5%+(预算-非计提范围费用)*0.1% 二)中餐厅、西餐厅、风味厅部分 1、以营业部电话预订及预订单记录为准。 2、计提范围:菜金、酒水、服务费。 3、销售部计提方法:
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1)预算内:各点总收入完成预算80%-100%
(各点总收入-非计提范围费用)*0.5%* 销售部业绩/各点总收入 2)超预算:
【(各点总收入-预算)*1.5%+(预算-非计提范围费用)*0.5%】* 销售部业绩/各点总收入
三)客房部分
1、以每月客房入住报表为准。
2、销售部计提范围:步入散客价(散客执行价)、散客价(VIP卡房价)以外的入住房费。
3、销售部计提方法:
1)预算内:客房总收入完成预算80%-100%
(客房总收入-非计提范围费用)*0.5%* 销售部业绩/客房总收入 2)超预算:
【(客房总收入-预算)*5%+(预算-非计提范围费用)*0.5%】* 销售部业绩/客房总收入
四)提成管理
1、部门实际提成为当月核算所有提成的80%,剩余20%作为酒店回款等的质押金。 2、提成时间:下月25日。
3、质押金每半年发放一次,考核及发放时间为:1月20日后和7月20日后,质押金发放到部门后,部门根据半年的业绩统计按比例分派。 三、市场销售部管理方案
一)部门提成根据酒店提成管理办法核算后,发放到部门。
二)所有部门提成发放到部门后按以下方式划分比例: 1、5%作为部门基金,用于部门活动或者慰问等共同事宜。 2、10%作为部门后勤人员份额,由后勤人员根据系数分配。 3、85%作为部门其余人员提成份额,根据具体分配方案分配。 三)后勤份额分配管理方法 1、后勤人员及分配系数
职务 系数 公关策划 1 文员 1 美工 1 备注:以上系数,公关策划为单一职务时参与,兼任电子旅游销售经理不参与 2、分配计算公式
个人所得=个人系数/后勤系数和*后勤份额
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四)提成份额分配管理办法 A、宴销部分
1、提成份额分为基础份额和绩效份额两部分,分别为:基础份额40%,绩效份额60%。 2、基础份额按职级系数分配 1)宴销人员及分配系数 职务 系数 2)分配计算公式
个人所得=个人系数/宴销系数和*宴销基础份额 3、绩效份额按个人绩效比例分配
个人所得=个人业绩/宴销业绩*宴销绩效份额 B、客房部分
1、提成份额分为基础份额和绩效份额两部分,分别为:基础份额40%,绩效份额60%。 2、基础份额按职级系数分配 1)市场人员及分配系数
职务 系数 部门经理(副) 1.5 高级销售经理 1.3 销售经理 1 高级宴销经理 1.3 销售经理 1 备注:电子商务旅游销售经理根据其职级参考以上系数参与提成 2)分配计算公式
个人所得=个人系数/市场系数和*客房基础份额 3、绩效份额按个人绩效比例分配
个人所得=个人业绩/客房业绩*客房绩效份额 C、其余部分(主要是中餐零餐) 1、按个人绩效比例分配
个人所得=个人业绩/部门总业绩*其余所有份额 2、说明:其余部分包含中西餐、风味厅等提成。 五)考核流程及发放程序
1、提成发放到部门后,部门根据考核分数,按系数制表,交部门管理人员及分管领导审核并签字确认。
2、提成分配表经分管领导签字后,部门根据该表发放给员工,并需员工签字确认后,上交部门总监存档。 附件:提成分配表 姓名 职级 宴销 客房 基本基本系数 额度 业绩 提成 业绩 提成 其他 业绩 提成 合计 签名 未来
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精心打造 上月部门结余: 上月部门支出: 本月提成结余: 部门基金结余: 制表: 部门复核: 分管领导:
财务部 总经理
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