为提高鸿绣家具各品牌知名度及新品包装的推广,迅速切入并影响区域市场,树立品牌强势市场地位,提升终端销售业绩,特制定此爆破方案。 一、 活动主题:“双节大放价(贵阳首届)2012家具抢购大典——鸿绣家具:(圣莫丽斯)贵阳专卖店爆破
二、 活动时间:2012年10月28日-10月8日
三、 宣传预热时间:2012年9月22日至2012年9月29日 四、 活动地点:圣莫丽斯贵阳品牌专卖店 五、 活动目的
1、提高圣莫丽斯品牌知名度
2、树立样板市场,加强消费者及经销商对圣莫丽斯品牌的认知度 3、通过活动提升品牌专卖店的销售业绩
4、通过活动推广新产品及新包装的影响力。 六、 活动参与人员
总指挥:
总统筹:
宣传人员:圣莫丽斯业务人员 30名临时大学生 电话营销人员:经销商 专卖店导购人员 培训统筹: 七、 活动内容:
1、进店有礼
活动期间进店均可领取精美纪念品一份(熏衣草香包、小公仔) 2、公司采用8255#真皮大床及8262#布艺床床架进行活动促销,活动期间以上两款床给予9折供货(仅限床架),全国终端统一零售价:8255#真皮床架价格是2680元;8262#布床床架价格是1880元。 3、奖品派不停
购买产品的顾客有机会在我们店内的幸运转盘上转一次 幸运转盘上奖品: 1、精美月饼一盒
2、减现金200元(不含特价款) 3、幸运草沙发两个 4、A089床垫一张 5、再来一次 6、谢谢惠顾 4、冰价承诺
活动期间,由厂家借地销售,活动期间的产品彻底裸价全年保价。
八、目标客户的来源与跟进 1、进店参加直销活动
2、进店有意向的客户→留下电话号码→电话沟通确定意向并告知活动时间→发送短信通知→再此电话确定客户来店时间
3、扫楼→搜集业主电话→短信跟踪两次→打电话确定意向→再次电话确认来店时间
鸿绣家具贵阳专卖店爆破方案
4、购买电话→短信跟踪两次→打电话确定意向→上门实地帮客户确定产品并邀请客户来店→再次电话确认来店时间 5、DM单夹报宣传来电咨询客户 6、小区推广广告咨询客户 九、推广方式
1、店面对有意向的派发宣传单
2、商场门口派发宣传单→有意向的带至店面→留电话→确定意向 3、扫楼派发→搜集业主电话→给意向客户派发宣传单
4、短信群发:所搜集的电话号码(地板商、电器商、橱柜商、门、板材商、建材商) 5、扫楼注意事项 1)、确定目标楼盘
2)、发现目标客户(形象像业主),两人一组,相互配合沟通
3)、不要和物业管理人员发生冲突,到小区发放宣传资料时每人必须带有包。 4)、目标小区有明确的楼号和业主信息
5)、离开小区时给小区内外的车辆上夹DM单页 6)、宣传资料不离包,随时派发
7)、情况应对:无人时:通过猫眼放宣传单、抄取电话;正在装修:和装修工人套电话→留业主电话→回店电话沟通;业主在时:直接沟通(量尺寸及了解客户所装修的风格、邀请去店面、约朋友、宣传活动)真诚邀请派发宣传单,填写表格→短信跟进2次以上→电话跟进2次→确定来店时间;物业关系处理:购买电话;付费门口派发单页找到意向业主索取电话(建议由经销商出面沟通);和小区内的一些装修公司交流获取业主信息或直接合作;工厂、商业繁华地带、自己家小区的门口、自己的朋友派发。 十、现场布置 1、广告宣传
2)、当地商场好的立面广告位。 3)、公司大脚丫贴、转角圆贴、地毯
A、根据卖场的位置布置红地毯、从商场门口到卖场门口、每个入口都需要有我们的红地毯
B、红色地毯上每个入口及转弯处有一个圆贴
C、红色地毯上每隔一米五要贴一个大脚丫、根据总长度计算、脚丫分左右。
鸿绣家具贵阳专卖店爆破方案
4)、店内导购及工作人员凡见顾客光临圣莫丽斯专卖店时,须喊出(欢迎光临圣莫丽斯贵阳专卖店) 5)、宣传单发放
A、宣传单由公司设计,当地制作。 B、宣传单一律由有销售及学生人员派发。
C、发放方式:商场周边,夹报发放,在近期装修及邻近小区发放、商场附近主要商业路口为主,以上下班高峰、放学高峰为最佳发放时机。 D、发放时间:活动前十天至活动当日。 2、店面布置
1)、店内、店面布置:
A、若店内设计有两个门,即主门和次门,则两个门都要做气球拱门;店面门楣用彩色丝绸与四叶草造型气球点缀。 B、拱门设计不能挡住LOGO;
C、汽球要求用粉红色或紫色等。当地经销商可与礼仪公司联系、制作及安装; D、店面12个花篮在专卖店门口一字排开。 2)、红地毯:
A、从商场门口主通道直铺到专卖店门口;
B、地毯的尺寸宽度为120CM,经销商可以再当地卖红地毯购买并要求安装。 3)、工作人员的安排:
A、要求穿着统一、有气质,面容俊俏,披上“鸿绣家具聖莫丽斯名床”等的束带,面带微笑,鞠躬10度恭迎顾客,用温和亲切的语调说“欢迎光临,聖莫丽斯专卖店!”,并伸出一只手作请进的手势;
B、导购员要求化淡妆,简约配戴首饰,喷味道清新的香水,穿6公分的高跟鞋; C、导购员及工作人员上岗前由市场部进行公司简介,企业文化培训。 4)、卖场氛围烘托 A、鸿绣家具品牌新店开张,要求经销商亲朋好友到场祝贺,协助销售。 B、当店内人气不够时,可以叫亲朋好友来助阵;至少邀请20家以上,可分上午和下午来专卖店参观,导购员也可以邀请自己的亲朋好友来专卖店参观 C、当店内人气太旺时,工作人员要进行调控,管理; 5)、终端爆破控制及人员安排
鸿绣家具贵阳专卖店爆破方案
A、终端销售人员要进行有效的的分工,卖场由公司指派总负责人一名,全面负责终端杀单工作,并且具有最终成交确定权;所有销售单据须由总负责人签单确认。
B、 严格贯彻30㎡/人的销售人员原则(要求从事家具销售工作2年以上); C、 终端爆破现场如果缺乏销售员,可在活动期间内聘请临时高素质(杀手级)
销售员;
D、 区域内的工作人员在销售过程中由总负责人统一培训、统一指挥安排。对销售工作成绩突出者,爆破店给予重奖;
E、 销售人员之间的工作配合要进行演练,尽量采用车轮战术,成交(在不得以的情况下),终端销售人员在于客户谈订单时,要速战速决,不要拖泥带水;每开一单,其他各销售人员要双手击掌加油。
F、 每开一单全部导购及工作人员必须踊跃一起和客户留影纪念。
G、 卖场设置4名销售引导人员,专门在商场内从事引导顾客销售工作(设置专门人员负责倒水,备糖果饮料,冲咖啡等服务工作,及现场垃圾清理,整理卫生; H、 在签售台上放清新插花一盆,高度在30CM以下。 3、店外推广 1)、小区广告、条幅
A、条幅内容:圣莫丽斯专卖店进驻*****商场、进店有礼。地址****、电话***** B、 选择20个高档小区和广告公司、物业联系好,适当缴费,以宣传推广 C、 可在高档小区门口树立广告展示牌,推广活动和产品 2)、户外拱门、氢气球挂条幅
A、户外拱门,由当地礼仪公司负责办理,租用3天。 B、拱门上的广告“XXX家具国庆大促销!”。 4)、 店面各经销商赞助
A、在爆破活动的城市,由大区经理和经销商诚邀附近的潜在的经销商一起参与 爆破;
B、参与的导购员若开第一单或最大的单,都由当地经销商进行奖励,当天予以100元/300元的奖励 5)、 店面人员准备安排
A、店面准备10本单据,每本订货单都准备硬垫板一块 B、饮水机1台
C、专卖店水果、糖果、速溶咖啡、饮料都准备适量。
鸿绣家具贵阳专卖店爆破方案
D、卖场展架两张活动内容与宣传单面相同 E、培训:开业之前,由公司派人到爆破店培训产品知识,营销技巧。导购员在
上店之前模拟实战,模拟开单。终端销售保持最佳状态 F、准备10-20支签单笔,5个计算器,纸杯10条 6)、 现场
A、幸运转盘设计制作(安排一名店内人员协助使用购买我们产品的顾客才可以旋转幸运转盘)转到奖品时店内人员要和顾客留影拍照、并且在签名簿上签名好做后期的跟进工作、幸运转盘使用时间1小时一次 B、现场安排工作人员一名维护秩序
C、现场安排摄影师一名,收集活动现场照片及视频 D、导购员及工作人员都必须统一戴有微笑胸牌及工作证 E、大便签与小便签本10本
鸿绣家具有限公司
2012年9月15日
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