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新媒体背景下广播电视经营性业务竞争力分析

2020-09-01 来源:客趣旅游网
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新媒体背景下广播电视经营性业务竞争力分析

作者:张雪

来源:《记者摇篮》2018年第06期

【摘 要】随着4G网络的普及,仅我国的互联网在线用户就已接近8亿。而人们获取信息的渠道,大部分则是网络PC端和手机移动端。传统的广播电视媒体市场,正在一点一点被移动端和网络所蚕食,业务竞争力逐年下降。

【关键词】新媒体背景 广播电视经营 业务竞争力

因手机移动网络和电脑网络的普及发展,信息载体更加多元化和灵活化,传统媒体在此新形势逼迫下,逐渐丧失了市场中一贯的高高在上的地位,打破了原先固定的竞争格局。而未来媒体市场的竞争,则一定是行业和平台之间的融合之后,在用户体验方面的激烈竞争。广播电视这种传统媒体,在此形势的挑战和冲击下,必将迎合市场,积极参与市场发展,才能在新媒体大背景下,在经营业务方面,争得一席之地。 一、新媒体对广播电视经营业务的影响

随着电脑、智能手机的普及,而国家在网络建设上的投放不断增加及网络资费的再三下调,网络媒体、移动客户端等信息资源迅速被人们所青睐。人们对于信息资源的获取途径,更加方便快捷。而传统的三大媒体对于业务市场垄断的龙头老大地位人设,也随之崩塌。 1.各种网络直播。现在对于青少年吸引力最大的信息娱乐方式,莫过于网络直播平台这种形式了。如当下的快手、抖音、西瓜视频、火山小视频等等。网络直播平台的表现形式,主要是主持人脱口秀、热门游戏直播等,还有一些真人模仿秀、音乐K歌唱吧之类内容。表现形式丰富多样。甚至还有一些网络平台,已经把触角向在线教育、综艺节目等方向延伸,把网络直播这种形式打造成全民娱乐的信息平台。

2.各种视频网站。从前人们选择看电视剧或者电影之类的节目,一般都是会选择打开电视,而现在,更多的人,因为时间和地点的原因,只需要掏出手机,选择浏览视频网站就能够解决这个问题。现在的视频网站,也因大众的需要,变得越来越多,比较熟悉的有腾讯视频、爱奇艺、乐视网等等。用户只需要上这种视频网站,就能找到心仪的电影或电视内容。而网站经营也通过发展用户会员的方式及招商广告商家的做法,从而实现网站的市场化盈利经营。既方便了用户,也为网站方赢得了经济利益。

3.各种社交软件。现在的社交软件,已经成为人们生活中最重要的不可分割的一部分。它已经完全代替了传统的书信这种联系方式,人们更愿意通过像QQ、微信、MSN、微博等形式

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进行在线沟通与交流。相比于传统沟通方式,这种即时传输,不仅能传输声音,还能传输图像、文件等内容,人们只需要通过发一个朋友圈,就可以把当下的心情与好友即时分享。而它的载体也很方便,只需要一部智能手机或者是一部电脑就可以实现。这种快捷的沟通交流方式,正契合了当下人们的快节奏工作和生活,它的发展,现已经改变了人们的传统生活习惯。 综上所述,传统的广播电视事业,在面对这些新兴媒体的崛起时,必然面临挑战。而广告收入,则依然是广播电视收入的最重要的经济来源。新媒体的生存发展,也离不开经济的支撑。所以,在广告争夺市场中,新媒体以覆盖面更广、发布形式更灵活等优势,已赢得了广告商的投入倾斜。而这对于广播电视的发展,无疑则是一记重创。 二、广播电视发展的创新变革

面对着新媒体对广告市场的强势攻占,传统的广播电视媒体,也不得不面对应战。从前,广播电视媒体都是在国家政策的保护伞下,一向生活得很滋润,所以对于市场的参与竞争,一向是随遇而安,并不积极。但是当下形势,却让广播电视人必须调整观念,积极面对,才能在新媒体的步步紧逼下,加强自身的市场竞争能力。

1.改变思想理念。一直以来,广播电视媒体工作人员,都是以“铁饭碗”工作自居,对于激烈的市场竞争环境,还不太适应。新媒体背景下,各广播电视中心就要根据市场发展需要,引进竞争与激励制度,对于广播电视的经营,也以市场化方式进行发展,从思想观念上,进行转变并与市场接轨。

2.加强节目创新。节目是广播电视的根本,是一切广告活动的基础。所以在节目内容上,一定要创新创新再创新,让听众观众感觉新鲜有意义,才会有更多的人,选择广播电视媒体。随着社会时代的不断发展,人们对于精神文化的需要也日益提高,广播电视媒体就要根据人们的需要,不断提升节目的质量,才能牢牢抓住媒体的广告市场份额不丢失。

3.调整盈利模式。在广播电视媒体的盈利模式上,除了要控制成本因素外,还要在新形势下,对盈利模式进行调整,使之更多元化、新颖化,更具有时代特色感。传统的广播电视媒体,只是依靠广告收入这一单一模式。新形势下,就要利用广播电视媒体的自有资源,如出售版权或者出租媒体设备等方式,来增加收入。

4.提升客户体验。对于任何一种媒体来说,市场份额的竞争,说到底就是对受众的竞争,对粉丝量的竞争。提升客户体验,才是当下竞争中最应该重视的内容。只有不断地满足人们对于节目内容的需要,并超出他们的期望,广播电视媒体才会有稳定的业务市场。对于提升客户体验,有很多具体做法,如增加和客戶互动,做客户满意度的调查问卷,在节目中增加抽奖环节,针对特定群体,单独制定特殊的互动方案如亲子活动,等等,这些活动,都是提升客户体验的方式,只要客户积极参与进来,在客户体验上,就是一种进步和提升。只有把客户体验放在广告营销的首位,那么广告市场的份额,自然而然会因为用户的关注度而有所提升。就算是

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广播电视这种传统媒体,也会迸发出新时代的活力。而投资广告商们也会更加看中这块媒体市场,加大广告投放。广播电视媒体就会取得收视率收听率广告投放效益的三方共赢。 三、结语

广播电视媒体在新媒体的影响下,现已经做出了很大的调整和改变,在业务市场竞争上,也有了积极的参与和改变。只要广播电视媒体坚持以市场为导向,在节目内容上不断创新,在客户体验上不断加强,那么,即使在新媒体的冲击下,也依然能保持自有品牌魅力,赢回市场。

(作者单位:辽宁广播电视台) 【参考文献】

[1]刘明君.基于新媒体背景下广播电视编辑业务的发展和创新研究[J].西部广播电视,2016,(20);[2]潘旭忠.新媒体视角下广播电视经营性业务的发展路径研究[J].中国有线电视,2017,(9);[3]周银海.新媒体背景下广播电视经营性业务竞争力研究[D].云南财经大学,2016.

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