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培训课程设计

2024-09-10 来源:客趣旅游网


培训课程设计

三缘校园教育咨询有限公司培训课程设计

时间安排 课程内容 主讲老师 课程场地 第一天 上午 第1~2节(9:00-10:30) 团队破冰 长征七号素质拓展基地 户外素质拓展 第3~4节(10:45-12:15) 团队信任与目标管理

下午 第5~6节(13:30-15:00) 团队引导与协作

第7~8节(15:15-16:45) 团队合作与高绩效团队 第二天 上午 第1~2节(9:00-10:30) 角色与认知

职前培训 第3~4节(10:45-12:15) 职业规划

下午 第5~6节(13:30-15:00) 专业形象塑造、职场及商务礼仪

第7~8节(15:15-16:45) 职场沟通、人际关系处理 第三天 上午 第1~2节(9:00-10:30) 简历书写

职前培训 第3~4节(10:45-12:15) 面试及求职技巧

下午 第5~6节(13:30-15:00) 培养团队精神

第7~8节(15:15-16:45) 职业素养、职业精神 第四天 上午 第1~2节(9:00-10:30) 自我认知与树立成功心态

销售基础 第3~4节(10:45-12:15) 销售代表具备的基本素质

下午 第5~6节(13:30-15:00) 销售基本概念和理论

第7~8节(15:15-16:45) 客户的分类及解决方法、顾客类型及心理把握 第五天 上午 第1~2节(9:00-10:30) 吸引客户的交谈方式、观察、倾听和询问技巧

销售技巧 第3~4节(10:45-12:15) 异议处理与成交技巧、促成销售的方法

下午 第5~6节(13:30-15:00) 专业谈判技巧、销售谈判艺术

第7~8节(15:15-16:45) 销售案例分析1 第六天 上午 第1~2节(9:00-10:30) 电话营销技能训练

销售技巧 第3~4节(10:45-12:15) 陌生拜访技能训练

下午 第5~6节(13:30-15:00) 面对大客户的销售艺术

第7~8节(15:15-16:45) 销售案例分析2

第七天 上午 第1~2节(9:00-10:30) 销售人员的自我目标和计划管理

销售管理 第3~4节(10:45-12:15) 销售渠道的开发与管理

下午 第5~6节(13:30-15:00) 如何与顾客建立长久的业务关系

第7~8节(15:15-16:45) 客户关系管理 第八天 上午 第1~2节(9:00-10:30) 营销基本知识及营销流程设计

营销培训 第3~4节(10:45-12:15) 营销人员过程管理,时间管理和品牌管理

下午 第5~6节(13:30-15:00) 营销案例分析1

第7~8节(15:15-16:45) 营销人员面对面1 第十天 上午 第1~2节(9:00-10:30) 产品策划与市场推广、营销战略规划

营销培训 第3~4节(10:45-12:15) 店长的经营管理方法

下午 第5~6节(13:30-15:00) 营销案例分析2

第7~8节(15:15-16:45) 营销人员面对面2 第十一天 上午 第1~2节(9:00-10:30) 领导艺术与领导力

职业经理人第3~4节(10:45-12:15) 营销团队组建与管理 培训 下午 第5~6节(13:30-15:00) 目标管理与控制、绩效管理

第7~8节(15:15-16:45) 营销人员面对面3 第八天 上午 第1~2节(9:00-10:30)

户外营销实战 第3~4节(10:45-12:15)

以某种产品或者服务为案例,采取团队分组与合下午 第5~6节(13:30-15:00)

作的模式,制定营销策划、设计营销流程、拟定第7~8节(15:15-16:45) 销售方法、销售团队组建和管理、销售目标制定第十二天 上午 第1~2节(9:00-10:30) 和控制、绩效管理、销售总结等 户外营销实战 第3~4节(10:45-12:15)

下午 第5~6节(13:30-15:00)

第7~8节(15:15-16:45)

培训的主要方法介绍 培训方法 说明 讲授法 属于传统模式的培训方式,培训讲师系统地向受训人员传授知识

多媒体教学 利用现代化多媒体设备进行辅助教学

会议培训法 这是一种双向沟通的培训方式,有助于培训讲师了解学员对培训效果的掌握程度

通过选择有关实例,并说明各种情况或问题,让受训者通过工作经验和所掌握的知识技能,寻求解决之道,目的在于鼓励受训人员思考 案例研究法

角色扮演法 能够激发学员解决问题的热情,增加学习的多样性和趣味性

示范培训法 这种培训方式是指运用幻灯片、影片或录像带等方式进行工作示范或训练活动

把参训人员划分成若干小组,每组承担不同的任务,它能让所有学员都参与到培训中来,同时还能提高学员的团队意识 情景模拟训练

户外培训 是一种在室内以外的环境中进行学习、练习或模拟活动的方法

工作轮换法 是一种在职培训方法,让受训者在预定的时期内变换工作职位,使其获得不同职位的工作经验

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