直接上级:洗涤部经理 直接下级:洗涤部领班
工作宗旨:在洗涤部经理领导下,全面负责洗涤房工作,确保为客人、员工及有关部门提供清洁、干净,符合质量标准的衣物和布草。 岗位职责 职 责 具 体 要 求 听取洗涤部经理的指示,符合洗涤部的整体工作 计划要求;下属员工充分参与,听取下属员工合1、制定洗涤房的工理的意见和建议;计划要全面、合理、切实可行作计划 并具有一定的挑战性。 2、制定和完善各项明确各工作岗位职责,责任到位;为员工的具规章制度和工作程体工作行为及其评估现供明确标准和依据;不断序及操作规程 修订、完善,逐步提高质量标准。 就员工的聘免、评估、奖惩等向经理提供意见和3、负责洗涤房的员建议;组织员工进行业务培训及有关店纪店规、部工队伍建设,不断提门规章制度的学习;关心员工、了解员工的思想供员工素质,营造良动态,切实为员工解决实际困难;努力为员工自学好的工作氛围 成才创造条件、提供方便。 参加洗涤房工作例会,听取经理指令,汇报洗涤4、联络、沟通、协房工作;主持召开洗涤房工作例会,布置工作提供调 要求;及时协调解决各岗位矛盾。 5、合理安排班次,保班次安排以洗熨工作能保质保量及时完成的前障工作正常运行. 提;保证员工的正常休息;做好考勤工作。 每日巡查各工作岗位,对员工违反劳动纪律、操作规程及其它有关制度规定的行动做好及时、公正6、督导、检查 的处理;对重大问题或经常性发生的问题要及时总结,必要时及时给予指导和培训。 监督员工严格按规定程序和标准进行操作;对VIP客人的衣物要亲自检查和督导;每日了解掌7、确保洗熨质量,握员工制服、餐饮及客房布草的洗熨质量;对于各及时处理各类投拆 类投拆应及时采取措施予以弥补,认真分析原因并对有关责任人做出及时严肃的处理. 8、采取措施,减少耗制定洗涤房的各类耗用指标定额,并严格执行;用,降低成本 鼓励下属提供各类合理化建议并积极实施;及时了解市场洗涤清洁剂原料行情,向有关部门和人员提出采购意见;合理控制物料的贮备量。 在工程部协助下,制订各类机器设备的操作及保9、管理好机器设备,养程序;及时检查,发现问题及时报修;向经确保安全生产 理建议置备一定量易损坏的零部件。 10、经理不在时,依经领会经理指令,明确授权范围;严格管理,敢理授权代行经理职于承担责任;勤于学习,善于思考,不断提高管责 理水平。 11、完成上级指派的 其它工作业务
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