工程质量保证措施

质量保证

一、质量目标：

达到优良等级，争创南京市优秀园林绿化工程。 二、创优管理体系：

根据创优规划及质量目标分解安排，使所有参建人员明确创优目标、创优责任，从施工准备到施工过程以及竣工交验，达到对每个施工阶段的有效控制，确保一次成优目标的实现。

质量管理体系图

确定质量管理目标 设备检查开箱执行制度 质量保 工作计划 质量检 监督制度 质量各环 控制系统 原材料、 加工预制 成品和各种 的检查制度 思想工作系统 设计的 量控制 工作班 的自检 和交 制度 施工准备 思想 作系 统质 第一 段的质量 隐蔽工 验收制度 机具材 质量控制 设备试运 检查制度 施工过程 质量控制 重要工程 位基准线 检 制 查 度 质量控制 维护后期 竣工检 验收制度 质量保证体系

1、成立创优部，设专人负责工程创优工作。

2、形成从上到下的创优意识，从点滴做起，从细小做起。本着精雕细作的原则，高起点、高标准、严要求，采用先进、成熟的施工工艺，确保创优目标的实现。

3、制定奖惩制度，把质量目标分解落实到每个操作人员，实现创优过程的奖优罚劣。

4、做好技术准备工作，包括图纸会审、分部分项工程施工技术方案编制及审定，确保施工过程的有效控制。

5、加强施工队伍的优选和岗位培训工作，确保操作者具有较高的操作技能。 6、实行材料供应“四验”（即验规格、验品种、验质量、验数量）、“三把关”（材料人员把关、技术人员把关、施工人员把关）制度，确保只有检验合格的原材料才能进入施工工序，给工程创优打下坚实基础。

7、认真执行“样板制”，明确标准，增强可操作性，便于监督检查。 8、严格实行对施工工序的监控、标识，实行工序操作“挂牌制”，质量检查“三检制”，提高自我控制能力，杜绝返工。

9、加强成品保护工作，制定合理的施工程序及系统的成品保护制度， 24 小时值班，杜绝成品交叉污染、破坏等现象。

10、在施工过程中发现质量问题，我公司将追究施工管理人员的责任，对事故较大的将予以经济处罚，严重的解除劳动合同。影响工期的，我单位将严格按照施工合同对建设单位赔偿经济损失。

三、工程质量控制的原则与过程

1、坚持“质量第一，用户至上”的基本原则。

2、“以人为核心”。把人作为控制的动力，增强人的责任感，树立“质量第一”观念。

3、“以预防为主”。确实做到对质量的事前、事中控制，始终如一地做好工作质量、工序质量、中间产品的质量检查。

4、工程施工质量控制过程包括针对影响工程质量五个方面的要素：人、苗木、种植、养护方法和环境，它们形成一个系统，要进行全面的质量控制。如下图：

5、建立严格的质量检查组织机构。详见《质量检查组织机构图》。 6、严格按质量管理体系进行质量控制。详见《工程质量保证体系》；

四、建立质量保证系统

推行“三全质量管理”在施工过程中采用“三全质量管理”，是我公司施

工管理的重要一环。如图所示：

施工质量控制 对生产劳动管理 环境进行质量控对参与施工的 人员的质量意识 对所用施工机械设备质量控制 对所采用的施工养护方法质量控

工程质量目标及保证措施

本工程具有多专业工种交叉施工,工艺复杂,质量等级高,影响力大等特点,我公司将秉承\"开拓、创新、团结、实干\"的企业精神,奉行\"诚实、守信、重义、

薄利\"的服务宗旨,利用我公司在人员、技术、机械设备和管理上的优势,采取科学的施工管理方法,运用先进的施工技术,精心组织施工。同时,我们将本着再增信誉,再立新功的思想,创出一流的水平,一流的工程,达到让业主满意,社会放心的施工质量目标:①坚决贯彻执行《建设工程质量管理条例》,严格履行施工单位的质量责任和义务,②严格执行《工程建设标准强制性条文》的有关条款,确保建设工程施工质量;接受质量监督部门依照《条文》进行监督,③工程质量标准达到国家合格工程及业主、监理评定为优良工程。

为确保实现工程质量目标,我公司拟定如下质量管理措施: (一)质量体系的建立

1.根据公司质量保证体系的要求编制本工程质量计划,结合本工程的实际情况,建立由公司总工程师领导、项目质量、技术负责人负责的质量管理机构,使整个质量保证体系协调运作,工程的质量始终处于受控状态。

2.项目严格执行\"四交底\"制度:质量标准交底、操作要求交底、技术措施交底、自检互检交底,交底必须明确无误,双方都要在交底书面资料上签字。 3.定期召开工程现场例会和质量情况汇报会,及时通报质量情况,保证各级管理人员掌握质量动态,坚持样板到路,树先进、学样板、上水平、超前示范,以点带面。

4.实行目标管理,进行目标分解,按单位工程、分部工程、分项工程把责任落实到相应的部门和人员。除公司质量监督部门和项目技术负责人外,现场另安排专职质监员跟班作业,分别对重要施工对象,施工难度大的部位等施工作业进行跟踪监控,并严格按照公司质量体系文件规定,使项目各部门到各施工班组,层层落实质量职责,明确质量责任。

(二)具体质量保证措施

1.在项目管理上,推行\"分级控制、分层管理\"。即质量管理分三个层次,第一层为公司职能部门,负责工程质量总策划,从投标前到中标后的过程控制,最大限度地提供技术支持与管理支持,以分部工程优良来保证单位工程优良,负责工程创优计划的制定与实施。第二层次为项目经理部。负责创优计划的实施,确保分项工程优良率,实施对施工作业层的管理,控制施工过程质量,以分项工程优良来保证分部工程优良,并及时向公司职能部门反馈质量信息。第三层次为施工作业层,负责工程的施工,严格按设计和规范要求进行操作,干好每一道工序,确保分项工程优良。

2.成立质量领导小组,由技术负责人、专职质检员、各工长组成,项目经理任组长。质量小组负责专业技术会议,制定、贯彻、落实质检制度,推广新工艺,新技术。 3.各分项工程质量管理严格执行\"三检制\"(即自检、互检和交接检、专业检),隐蔽工程作好隐、预检记录,质检员作好复检工作并请甲方代表验收。 4.专业工长作好每一次的技术交底工作,严格按图施工,不得任意更改原设计图纸,遇有疑难问题必须和甲方协商解决。

5.各级现场人员必须一丝不苟地严格执行国家质量标准和规范。 6.管理人员和专业技工必须经过专业培训持证上岗。

7.加强成品、半成品保护工作,如交叉施工时,一定要注意施工方向和顺序。 8.材料采购实行由设计师、专业负责人检查、选定样板的采购制度,避免材料规格、色差影响质量的因素。

9.材料、设备进场必须有严格的验收制度,并且合格证、检验报告齐全。 10.施工机具进场前先作一次清查,不合格的决不选用,不足的

立即采购,确保机具良好。

11.虚心接受各方的质检意见,对施工工艺或质量标准有争议时,服从当地建委或质检部门的裁决。 (三)施工过程质量控制 1.施工准备过程的质量控制

⑴技术文件准备:根据公司质量保证手册、程序文件,结合本工程的实际情况,编制施工组织设计及单项施工方案。

⑵管理文件准备:编制项目质量保证计划,明确质量职责,确定项目创优计划,制定相应的质量制度。

⑶图纸会审:在施工前必须进行图纸会审,找出图纸差错,提出改进意见,察看施工手册和条件是否符合,能否满足设计技术要求,对关键工序、特殊工序应制定专门的技术措施和控制办法。

⑷对材料供应商进行评估和审核,建立合格的供应商名册,选择与本公司多次合作且信誉可靠的供应商。材料进场必须有出厂合格证,对进场原材料的检验应由材料员及试验员负责进行,材料员负责材料的外观物理性能检验,试验员负责材料的化学性能检验,经检验合格后方可留用。

⑸拟定材料计划,做好材料进场的准备工作。材料进场后应做好标记,注明品种、规格、数量、进场日期,进场原材料应分类堆码整齐、规则,特殊材料进行专人专处保管。

⑹合理配备施工机械,保证工程施工进度和工程质量。

⑺采用质量预控法,把质量管理由事后检查转变为事前控制,达到\"预防为主\"的目的。

2.施工过程中的质量控制

⑴严把材质关,坚持\"三先三后三统一\"的原则。\"三先三后\"即:先调查后定点、先检验后进场、先试用后推广;\"三统一\"即统一供应、统一管理、统一验收。严格材料采购、进场、贮存、发放制度,要优先选用经过国家产品质量认证的材料;进场材料必须保证其性能、规格、品种、色泽等符合设计及现行的有关标准、规范要求,并必须有出厂合格证。需要进场复验的材料必须进行复验。

⑵优选工人队伍,加大对工人队伍的考核、奖罚力度。对工人队伍的考核要由项目和公司共同进行,做好入场教育和取证培训工作,除对业绩进行考查外,还要通过样板间、样板段考核其质量情况决定其取舍,不合格队伍坚决退出场。 ⑶把好关键工序关。对关键工序执行\"三定三序\"原则,\"三定\"即:定人、定位、定量,实行专业作业,将操作人员的姓名、质量检测情况进行记录;\"三工序即:检查上道工序、保证本道工序、服务下道工序,使所有关键工序严格处于受控状态。 ⑷把好细部操作关,根据已确定的关键工序,针对通病,分析产生的原因,落实细部操作要求,严格按规范、规程,或作业指导书操作,不合格部位坚决返工,做好质量记录,为复检和奖罚提供依据。

⑸严格控制施工作业程序。坚决禁止施工程序颠倒,避免剔凿现象发生。 ⑹做好各工序的优化组合,建立严格的成品保护制度。对已完分项、分部工程采取包、拦、盖、封等防护措施,将保护责任落实到岗、到人,做到大面有人控,细部有人管。

⑺工程项目竣工交付前必须进行整体功能测试,测试工作由项目技术负责人组织有关人员参加,测试合格后由项目经理组织对工程进行自检,自检合格后报公司初验小组进行内部初验,内部初验合格后报业主、监理单位,由监理或业主组织工

程初验,初验合格报上级主管部门竣工验收。 (8)对工序间的技术接口实行交接手续。

(9)做好不合格品处理的记录及纠正和预防措施工作。 (10)接受监理单位的指导。 (11)认真做好工程的验收交付。

(12)严格按施工图纸和施工技术规范的要求进行施工,并认真按公司质量体系文件运作,严格抓好施工中产品和工艺质量的控制。

(13)做好成品保护,下道工序的操作者即为上道工序的成品保护者,后续工序不得以任何借口损坏前一道工序的产品。

(14)及时准确地收集质量保证资料,并做好整理归档工作,为整个工程积累原始准确的质量档案。单位工程完成后,由项目资料员整理全部工程技术资料。 (四)、设计质量保证措施

1.将本工程定为公司重点工程,成立以主任设计师为组长的补充设计小组,负责补充设计任务的实施。

2.补充设计小组组长制定补充设计计划,由公司总园林师审批后方可实施。 3.补充设计小组按照补充设计计划进行图纸设计,并由公司设计室进行校对,填写《工程补充设计校审单》,经总园林师审核后方可出图。

4.总园林师组织对图纸设计进行设计验证,,及检验补充设计文件是否符合设计输入的要求,方案阶段可以通过做彩色效果图来检验(来自:www.fdcew.com)空间与艺术效果以及装饰材料实物样板的组合对比来加以检验证实。

5.补充设计验证、评审之后,由总园林师组织设计室主任和设计组长共同进行确认。设计室主任将确认结果向业主汇报,经业主认可后,方可进行施工。

6.设计部经理对补充设计小组进行事先指导,转达合同规定和潜在要求,设计主导思想和设计原则以及规定,重要的技术准则或措施供补充设计人员执行。 7.补充设计过程中,设计室主任要及时把业主的有关设计的技术要求和艺术要求反馈给各专业有关补充设计人员,并进行统一协调。

8.出图后和施工过程中现场派一名设计师常驻工地,如发现任何补充设计问题,及时反馈给补充设计组长,在规定的期限内进行处理。

9.业主提出的设计修改,应书面通知现场设计师,施工单位提出的修改要出具《技术变更核定单

》,我方提出的变更,一般性局部修改,采用《设计变更通知单》,由现场设计师填写。校审人校审,设计室主任签发。修改补充内容较多,应由设计小组重新绘制设计修改图,经校审,总建筑师审核、批准、签发。上述所有设计变更,都要经过业主或监理确认。 五、技术质量保证措施：

1、设专职资料员负责技术资料的收集、整理、归档等日常管理工作，及时检查、督促有关人员做好原始资料的积累，使施工技术资料在时间、内容、数量三交圈。

2、落实建立施工技术资料的岗位责任制，做到分口把关，共同负责。 1）物资部负责提供门窗等进厂原材料、半成品、成品的材质证明。 2）技术部负责编制施工技术交底，提供原材料、半成品试验报告，办理隐蔽工程检查，办理设计洽商。

3）施工部负责提供质量评定、预检等原始资料。

4）安质部负责质量核定、预检、隐检的把关，严格按验评标准做到核定

准确，签字齐全。

3、严格做到施工技术资料与施工进度同步，施工日志，试验报告、隐检记录、预检记录、质量评定记录在时间、内容、数量三个方面交圈。

4、在园林工程苗木施工质量控制工作中，首先必须选好苗木，做好苗木质量的控制。园林苗木主要可分为：乔木、灌木和藤本植物。其中，乔木质量控制要点有：一是树干笔直和分叉均匀，二是树冠匀称完整，三是胸径与树高满足相关设计标准，四是土球无松散、破裂，五是没有病虫害且树皮完整无破损；灌木质量控制要点有：一是冠幅匀称完整且规格达标、无缺脚叶，二是土球无松散、破裂，三是没有病虫害且树皮完整无破损；藤本植物的质量控制要点有：茎体粗壮且无损伤、无病害等。

4.1 苗木质量控制除上述几点外，还应严格控制苗木的起苗、绑扎和运输的质量控制。在起苗质量控制过程中，应在起苗之前尽可能地选用专业的苗木水分蒸腾抑制剂，确保对苗木正常呼吸不影响的前提下进行喷洒，以降低其水分的蒸发，当苗木较干时，还应在起挖2天之前对其灌水，确保土壤的湿润度，需要注意的是，禁止在起苗过程中灌水，从而预防因土球出现松散、破裂，进而影响苗木的成活率。

4.2 在苗木绑扎过程中，主要分为土球、植冠的绑扎，当绑扎土球时，应尽可能地避免其出现松散、破裂，确保松紧度适宜；当绑扎植冠时，应在确保枝叶不被折断或过度折弯的前提下进行。

4.3上述工作完成之后，还需要对苗木进行运输，方能到达工程所在地。一般情况下，所选用苗木的土球较大，在运输之前，应将土球与运输工具的行驶方向相符，树冠在后但必须对方齐整，如果是裸根乔木，需要远距离运输时，必须

对其根本进行处理，确保其根系的湿润。此外，所起苗应尽可能在当天种植，尤其是裸根苗，其暴露时间不得高于八小时，实在不能当天种植的苗木，应注意保持苗木的湿润应假植。

5 探讨如何控制苗木修剪质量

5.1 在苗木种植之前，必须将其根系中的病虫根、劈裂根和过长根等有害根系进行修剪，并修剪树冠。

5.2 乔木修剪质量控制要点对于主干较为明显的高大落叶乔木，应在维持其原有的大体树形的前提下对其进行适当的疏理树枝，截断所预留的主侧枝时，应在其健壮芽之上短截，通常是枝条长度20%到33%之间；对于那些没有明显的主干和枝条较为茂密的落叶乔木，当干径在10公分以上的苗木，适当的疏理树枝并维持其原有的大体树形即可，当干径在5到10公分之间的苗木，应在主干上预留几根侧枝，在维持其原有的大体树形的前提下对其短截；对于枝条茂密、圆头树冠的常绿乔木应适当的疏理树枝，且树干顶部集生大量枝叶的苗木不必修剪。

5.3灌木修剪质量控制要点 对于枝条茂密的灌木，应对其树枝进行适当的疏理；对于嫁接的灌木，应剪除接口下砧木上生长的枝条；对于分支明显和新枝刚发芽的灌木，应根据其树势进行适当的修剪，在更新老枝的同时促进新枝的生长；对于用于绿篱所需的乔灌木应在种植之后严格按照设计要求修剪。

5.4苗木施工阶段的质量控制 在苗木施工过程中，首先应对所种植的土壤进行处理，并进的定点放线和挖种植穴，最后才是苗木的栽植。其种植要点主要是：一是严格按照设计图纸对苗木的品种、规格和种植的位置进行种植；二是按照施工设计图，采用方格网法把林带边缘的范围线测设至林地地面之上，若采用规则

式的种植方式，则可根据设计的株行距定点直线，若采用自然式的种植方式，则可在种植过程中灵活的掌控，但应尽可能的确保曲折的林缘线具有自然美；三是相邻的植株规格必须搭配合理，种植树木直立；四是难以在碱土栽种的植物，可以适当的放宽树穴，配原土栽种，保证根系正常生长，从而提升苗木的成活几率；五是若树木胸径大于15公分，还应在其树根部附近布设直径为6公分的塑料透气管道，通常情况下，每一株需要四条透气管道。此外，还应用种植土对树穴进行回填，并比土球底面的高度略高即可，再把土球安放在顶土面之上，待选定主要的观赏面之后，再将土球包装物打开，若土球松散则不能将其包装物取出，然后从坑槽边缘向土球四周培土,分层捣实,培土高度到土球深度2/3时作围堰,浇足水分。以上步骤完成后,浇足第一遍定根水。浇水时从四周均匀进入,隔天回头水浇足后用挖出的无杂草新土覆土平堰。随后进入栽植后保养阶段,新栽苗木第1周一般每天需浇水,第2到3周隔天浇水,第4周到6周每隔3到5天浇水一次。

5.5苗木养护质量的控制 在苗木栽种完成之后，应及时做好养护工作。苗木养护质量控制工作主要表现在三个方面：一是施肥与浇水质量的控制；二是质量的控制；三是苗木病虫害防治质量的控制。只有做好上述几方面的养护工作，才能确保苗木茁壮成长。

5.6施肥与浇水质量的控制措施分析 在苗木养护过程中，首先应切实做好植物保水工作，确保植物的湿润，如果树干较大还应对其进行包裹，如有需要，还应对其施行喷雾处理。在苗木种植初期不得施肥，预防烧根，待其定根之后方能施肥，且严格控制肥料的浓度，并将化肥和有机肥相结合施肥，在喷施叶面肥时，必须严格按照相关浓度标准进行，禁止超标施肥，否则将会灼伤叶面，并尽可能的选择在早晚进行喷施，对于一些特殊的苗木，还应采用专业化的施肥方法

进行。

5.7 修剪与整形质量的控制措施分析 新种苗木修剪与整形的主要目的是为了促进苗木恢复生长，提高其赏性。大树、乔灌木修剪以保留自然树型为主，乔木修剪主要修除徒长枝、病虫枝、交叉枝、下垂枝及枯枝烂头。灌木修剪是促进其

枝叶繁茂、分布匀称及花芽形成。草皮要注意及时修剪、除杂草，出现低洼积水时，要填土铺沙整平。

5.8苗木病虫害防治质量的控制措施

新栽苗木恢复期较长，抗病虫害能力有所下降，因此要密切注意苗木的生长势态。加强植物肥水管理、修枝整形工作，增强植物抗病虫害的能力，减少病虫害发生。当出现病虫害迹象时要及时采取措施：剪除或喷药处理，防止病虫害的蔓延；农药使用浓度严格按照说明书的比例配制，不能超标使用，严防增加农药残留量。

六、苗木成活率的保证措施：

1、苗木移植成活的基本原理是如何维持地上部与地下部的水分和营养物质供给的平衡。移植苗木挖掘时根系受到了 大量损伤，苗木能带的根系，与起苗质量的好坏有直接的关系，一般苗木所带根量只是原来根系的10-20%。这就 打破了原来地上与地下的平衡关系，为了达到新的平衡，一是进行地上部的枝叶修剪，减少部分枝叶量，也就是 等于减少了水分和营养物质的消耗，使供给与消费相互平衡，苗木移植就能成活。相反，不对地上部进行修剪 ，水分和营养物质就会出现供不应求的局面，苗木就会因缺少水分和营养物质而死亡。二是在地上部不修剪或 少修剪枝叶的情况下保持地上部水分和营养物质尽量少蒸腾和消耗，并维持较长时间的平衡，苗木仍可以移植成活， 特别是长期树种的移植。

2、移植志活的技术措施

落叶树种和移植，除了要注意修剪地上部枝叶，使地下根系表面积（或根量）与地上枝叶外表面（枝叶量）相等 ，或枝叶外表面积略小于根系以外，还要注意移植的季节。落叶期移植由于枝叶量小，容易平衡地上部与地下部 的平衡关系，因苗木处于生理休眠状态，其蒸腾量小，移植成活率高。即秋季落叶后至春季以芽前期移植最好，特别 是春季发芽前移植成活率最高，落叶树种若在生长期移植要对地上部分实行强修剪，少留枝叶，争取带大土球 移植，或多带根系少带土，移植后经常给地上部喷雾，生长期也能移植成活。

3、常绿树种移植时，为了保持其冠性，一般地上部分较少修剪，实际上地上部枝叶外表面面积远大于地下部分根系面积， 移植后水分和营养物质的供给与消耗是不平衡的。移植时为了达到平衡，尽可能多带和保留原根系，起的土球 尽可能大些，移植后要保持树冠对水分的要求，要经常往树冠上喷水，维持一段时间后，地上与地下部都逐渐 恢复生长，常绿树种就能成活。常绿树种移植的季节以休眠期最佳，因为这时树木的气孔、皮孔处于关闭状态， 叶细胞角质层增厚，生命活动减弱，消耗水分与营养物质少，移植成活率高。

4、在常绿树种在生长季移植后，采用在南面西面方向搭遮阳网的方法来减少阳光照射，从而减少树冠水分蒸腾量 并安装移动喷头喷水，待恢复到正常生长（约一个月左右），逐渐去掉遮阳网，减少喷水次数，使移植成功。 中、小常绿苗成片移植可全部搭上遮阳网，浇足水，过渡一段时间后去掉，也可在阳光强的中午盖上，早晚打开。 另外，移苗时还要考虑苗木的生物学特性，如荫湿性，耐盐碱，耐热性，耐寒性等，根据其特性采取相应的技术措施。 5、移植的时间、次数和密度 移植的最佳时间是在苗木休眠期进行，即

从秋季10月（北方）至明春4月。常绿树种也可在生长期移植。实际上苗 木可以在任何时间都可进行移植，只要是条件许可无时间限制。 5.1、春季移植

北方地区由于冬季寒冷，春季干旱，故在春季移植较好，移植苗成活的多少在很大程度上取决于苗木体内的水分 平衡。从这个意义上说，北方地区应以早春地解冻后立即进行移植最为适宜。早春移植，树液刚刚开始流动，枝 芽尚未萌发，蒸腾作用很弱，土壤湿度很好。因根系生长温度较低，土温能满足根系生长的要求，所以早春移植 苗木成活率高。春季移植的具体时间，还应根据树种发芽的早晚来安排。一般讲，发芽早者先移，落叶先移， 长绿后移，木本先移，宿根草本后移，大苗先移，小苗后移。 5.2、秋季移植

秋季是苗木移植的第好季节，秋季移植在苗木棒村上部分停止生长，落叶树苗苗木叶柄形成离层脱落或人工脱 落时即可开始移植。因这时根系尚未停止活动，移植后有利于根系伤口恢复，移植后成活率高。 5.3、夏季移植

常绿或落叶树种苗木可以在雨季初进行移植。移植时要起大土球并包装好，保护好根系。苗木地上部分可进行 适当的修剪，移植后要喷水雾保持树冠湿润，还需要遮阴防晒，经过一段时间的过渡，苗木即可成活。 5.4、冬季移植

建筑工程完工后，人们急于改善周围生活、工作环境，苗圃工作需要冬季施工和移植苗木，冬季移植需用石材切割 机来切开苗木周围冻土球，切成正方体的冻土球，若深处不冻，还稍放一夜，让其冻成一块，即可搬运移植。