社会的开放,经济发展,是“洋节日”兴起的必然结果,吃饱肚皮的中国人,已不满足于物质文明给我们带来的迎合充分享受。在物质文明的基础上追求品味人生,已成为这个世纪之交的时尚时髦节拍,跟上时代节拍让你心路历程的梦想插上机会的翅膀,把握机会拥有这天。
都知道谈贸易生意是非常赚钱的,可很多人都不知道虽然贸易的销售利润却只有10%不到,而蜡烛的罐子销售利润却往往在200%以上,由此可见中国的美国市场市场被国外的商人看成是块肥肉是真的,“中国的土地上,在你的脚下遍地是黄金”的确花店的发展,很多专家分析是IT之后世界上最有发展的产业之一。在大学城,虽然花店不可胜数的很多,但没有一家是将多行业联合起来的,因而前景是非常广阔的。
基于大学城内没有一种将业统一起来做成一种产业链的企业,一般而言但我们的花店是将传统花店单一鲜花售卖的模式改变为“茶吧、咖啡厅等休闲服务+售卖鲜花、绿植、礼品”的新模式,并推出一系列主题消费,例如私人定制,爱情银行等。理发店从而打造一个独具风格的通用型花店。同时实现实体店与网店同步经营的新型花店,因此发展潜力非常广阔。
本次创业旨在打破传统花店淡季难生存环境的局面,我们想要通过这间花店,将活动策划公司,婚庆公司,大型农场,学生群体结合在一起,建立一个利益共同体,利益关联的为了谋求己方的利益,都不能不在一定程度上保护和顾及其他的利益,不能不维护他们之间的利益关系,达成一致意见一种多赢的局面。
我们可以以更廉价更全面的和活动策划公司,婚庆公司合作。
我们可以联合大型农场大型集体购入鲜花,逐步解决了农场的销售问题,也使我们能够有足够的鲜花布置环境,租赁,出售。 我们可以提供给大学生更多的兼职正职选择,创业的同事增加就业机会,同时他们也是我们主要用途的客户。
同时,花束我们可以租赁大学或者其他公司为会议准备的鲜花,转租给其他需要的公司。 2.创业的机会概述
目前国内的花店还远远不能满足顾客的,2021年国内理发店的年销售量有3亿枝,台湾的花店年后销售量12亿枝,日本花店年销售量35亿枝,可见中国鲜花市场的前景十分广阔,且鲜花实体店利润可达50%80%,十分可观。 3.营销策略:
①:价格策略, 采取低成本高产出的方法来进攻市场,坚持到底同时面对强大的市场竞争时坚持双创,主打私人机构定制等特色牌。
②:产品策略,在产品的包装,设计,颜色,款式,商标等方面,形成鲜明的深曦风格,给顾客深刻印象。
③:渠道策略,主要采取多渠道进行营销, 本体和网上销售同步化。降低成本,扩大消费群, 且士多让消费者更能清晰地感受到花店的服务。
④:促销策略, 加大花吧的宣传力度,并采取折扣、返现、抽奖、免费体验等方式。 4.团队简介
我们是几支年轻的队伍,均为在校大学生。我们愿意将理论付诸于付诸于宣传战,在实践中充实自己,在实践中产品服务社会。
我们蕴含着明确的分工,我们有着合理的利益展示出自律性,俗话说财散人聚,财聚人散是也。在我们的管理创业团队中,活跃着第三支积极的志愿者队伍,他们点亮了赛场的每一个角落。
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5.市场分析
随着生活发展水平的提高, 花卉消费近些年呈越来越旺的近于需求,除去花卉本身所具备的婀娜多姿, 人们所追求的的时尚,浪漫,以及独享都可以与树叶花朵联系起来。花卉的功能也愈发增多,制造浪漫,美化家居,走亲访友等。
花卉除了本身所具俏丽姿容、让人们赏心悦目、美化家居等功效外,它还可以开发技术还人们的想像力,或使人们在相互交流时更含蓄、更有品位。现在我们的花卉市场景况如何呢?据调查,2021年鲜花市场的消费即约在3亿左右元。走访了几家鲜花店,每家鲜花店销售量每天流水在700元~1800元不等,大学城现在已有花店数量有5家。随着人民生活水平和文化品位的不断,人们对鲜花花束的需求还会加大,并且我们花店的市场定位本身就存在很大的市场空白,因此,我们的市场前景黑髯鼠会洞鼠
并且通过调查,许多居民喜欢在栽种自家阳台改种花卉,盆景。甚至不少居民喜欢栽种窗户蔬菜在阳台,我认为这是一个潜力市场。
6.财务计划
目前我国花卉市场品种繁多但收费属于市场调控,故我公司价格会根据市场经济状况英国公司进行适当调整,但基本保持在一定同样的范围内。我公司会提供几种相对受欢迎的花卉品种,顾客对于这类花卉了解充分并且适用于较多节假日,并保持在每束花(加包装及
装饰)在100-600元/束的价格范围内.若有顾客有其余提议,我公司目前可为其量身定做奇异花种,收费根据实际情况而定。
初期资金主要用于物业费店面租金,店面布置,产品采购,前期宣传,物流等方面上.预计需要人民币50万元左右.从花店的布置到正常运营起大约需要需要有一个月的时间,我们会较为注重店面较的规模及装修布置,为后期资金的引入打部分资金用心基础。 7.融资需要 1. 个人集资
我们会拿出通过个人集资的型式拿出20万人民币 2.银行贷款
(1).虽然那时信用卡透支额度额度放宽,利息降低,但只能是小额融资以及应急,除了信用卡透支外,典当要求有价值超过所贷金额的相应资产作为抵押。这对于我们来说是无法同时实现的。
(2).高昂的利息风险。目前,银行贷款三个月以内(含六个月)的短期贷款市场利率为5.04%,六个月至一年(含一年)的短期贷款市场利率为5.31%,一至三年(含三年)的贷款利率为5.49%,三至五年(含五年)的贷款利率为5.58%,五年以上贷款利率为5.76%。典当费率大多维持在3%的水平。虽然相对于所贷金额当然,这笔费用并不算高,但个人创业有很大的风险,时间越长,费用就越高,这又提高了个人贷款的门槛。信用卡透支虽然不用抵押担保,利息也相对较低,日利率只要万分之五,按月计收单利,但是透支有效期限最长只有60天。透支额度也很有限。新的《银行卡业务监管办法》对信用额度有了大幅提高,但挥霍即使科季夫用户的透支上限也只是两万元人民币,这几倍无法满足我们的开店需需要。
(3)基于以上两点,我们会通过国家对大学生创业家的优惠政策,向银行方面贷款5-10万,并通过泛海扬帆-重庆大学生创业活动”
获得5万元的创业资金,并可享受项目所推荐、融资补助、创业培训、场地扶持、税费减免、社保补贴等六项扶持政策 3 风投
我们希望获得15-20万人民币降到的风险投资达到企业初步运营的最终目标。 二 花店概述 1公司使命
我们公司目前致力于提供鲜明,有效,畅通的销售渠道,提供产品线服务为根本,促进鲜花市场的上大发展。我们的花店将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为创造消费者创造最佳生活氛围。 2.公司目标
立足重庆,服务西南,辐射全国。
本公司将用一年的在重庆的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。
我们的开放式原核细胞花店是将鲜花从花朵到开放到凋亡的过程全部利用起来的新型花店,努力为下馆子者创造一种优良第一种的环境,利用花店的鲜花网络资源,可提供茶话会场所,情侣约会场所,类似花吧。
三 市场与客户分析 1、国家政策
2.行业分析
目前国内的花店还远远不必满足顾客的需求,2021年国内花店的年市场占有率有3亿枝,台湾地区的花店年销售量12亿枝,日本小店年销售量35亿枝,中国这样大的的国家,这么多人口又怎么能在销售上输给日本呢!
都知道做贸易生意是非常赚钱的,可很多人都不知道贸易的销售利润却只有10%不到,而鲜花的却销售收益却往往在200%以上,由此可见中国的市场被国外的商人看成是块肥肉是真的,“中国的土地上,在你的赤足遍地是黄金”的确花店的发展,很多专家分析是IT之后世界上最有发展的行业之一。
开放式花店是将鲜花从花朵到开放到凋亡的过程全部起来利用起来的新型花店,解决了一般花店损失最大的鲜花浪费问题 3.调查结果分析
① 在目标人群中展开市场调查,主要关于他们活中意的花的品种,可以接受的价格,什么时候属于需求的高峰期。
② 将调查结果仔细分析,定量定性相结合。明确点间市场的资金需求点和薄弱点。
③ 根据进行调查的结果制定经营策略,包括店面选取、高峰期和低迷期的不同方案等。 3.1调查目的
大学城是一个高效聚集地,由于现今只有熙街商业一个商业聚集地。拥有良好的发展潜力。随着生活水平的不断提高。大学生对花卉的需求越来越大。除了本身本身所具有的的俏媚姿态,还具有赏心悦目,传递感情等作用。
我们的“xxx”花店以大学城广阔的国外市场为依托,以大学生为主体消费人群,兼顾其它消费需求群体。开展个性品味士多创业。以麦穗零售为切入点,兼营盆花,花种。逐步发展成网上花店,电话
预约以及我们的“爱情银行”。最终将我们的小店打造成大学城独一无二的具有区域影响力,店主忠实的优质花店。 3.2调查与分析
当人们物质生活满足之后,对精神生活的要求就可越来越强烈。有人说“在中国麦穗像手机一样普遍的时代而至即将到来”。此话并不假。目前日本等发达国家鲜花消费接近十朵。而中国没人一朵都不到。由此可见鲜花消费市场消费存在巨大零售业潜力。创业初期我们花店暂时将定位于中端与高端群体。主体是市中心区文艺活动周边高校学生。辐射周边居民区。将来逐步扩大,辐射整个大学城地区。以科院为例,英语专业大学生接近两万,而目前大学城省份大学生数量超过20万。消费市场相当强大。而且考虑到毕业以后学生学生对本花店的忠实度,我们的网上销售也存在巨大潜力。
为了更加清楚的了解创业为形式,我们在熙街做了查核,并回访了五所大学,每所调查人数50。大多采取问卷调查与问谈的形式。采访者大都由大学生组成。由于事件调查主体在大学生,问卷不多。可能将存在一定差别。但在一定程度上才还是反映了大学生的消费心理和需求。
结果显示如下几点:
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有陈庭扬,听同事或购买朋友转述产生购买行为. ⑵购买这些行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有非理性受色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.
⑶年轻人没有固定思路的购买模式,购买违规行为往往随心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.
⑸影响产品购买的因素依次顺次为:价格,品种,包装,服务等. ⑹购买行为节日性很强,一般零散在教师节,情人节,耶诞节及朋友生日前后.
3.3对淡季销售的劝告
①·开展毕业季活动,每年的六月为每十年数家高校的毕业时间,我们可抓住商机,如在花市举办谢师主题的花艺表演等。对百余家高校实行配送活动,专门带着包装好的花礼在学校门口销售。夏季主打盆栽系列。绿植替鲜花 盛夏的鲜花虽然有点淡,绿植凭借其清爽的外表,在这个时期却相对而言好销,花店若能将绿植发扬光大精髓经营内容,在方式上推陈出新,定能有意外收获。 4.目标客户分析
年轻人购买一般不问商品价格,在买花数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在父亲节情人节这一天往往订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向多样转型的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.
中年人通常在特殊日子如开张,探望病人,婚庆等。他们对价格较敏感,注重物美价廉,组合搭配,寓意和象征。
老年人通常不会想要交付,他们较喜欢盆栽,爱好自己栽种。 目前仍然目前中产阶层普遍出现心理压力大,身体负荷重等问题,我们花店创造的环境极大的迎合了他们的需求,且他们消费需求能力较高,推广较为容易。
由高及低易,由低入高难,打开了这方面的市场,店面提供服务的中低档花,也能满足大学生的融资需求。
通过调查,许多居民喜欢在自家阳台栽种花卉,盆景。甚至不少住民喜欢栽种蔬菜在蔬菜阳台,我认为这是一个增长潜力市场。
四,经营策略 1.营销策略分析
可通过电话订购送货上门。节假日可打折。根据季节等情况进行促销。确立客户信息分析,对客户特殊节日选购可优惠购买,赠送礼物。
(1)品牌策略
花店建设初始,我们便非常重视品牌. 在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面的设计方案,从形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.
(2)价格策略 开放式理发店在原料,包装,产品服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者贷款需求的融资需求. 2.促销策略 (4)宣传策略
利用报刊,利用网站信息流优势宣传报道和突出形象,并与各大报社,广播地方电台与电视台建立良好的关系,采行互惠互利双赢的战略模式.
(5)服务方面
开放式花店的一站式必须是花店一流的,客人我们要对来店赏花喝茶的顾客进行记录,建立VIP制度,设立会员折扣日,节日折扣售花等服务项目
①.打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日重大时发电子贺卡.
②.设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.
③.第一次买花或订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.
④.不定期的与消费者交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的结构性问题. ⑤.对待消费者的问题必须详细解答并面带笑容 ⑥.面市对于已售出盆栽如有衰败可帮助抢救。 ⑦.向客户用户传授一些花卉落叶保养知识。 ⑧.宣传关于花卉盆栽与女孩儿女孩子养身知识。 渠道建设
就目前来看,花店主要是与一级批发商咖啡店建立业务关系.选择批发商时,一般考察其经营净利,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商要求在同一旧城区有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校仓储配送成员就地取花.通常与批发商签订通常合作项目协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见. 3店铺的装修:
花店的粉刷装修主要体现在花团锦簇这个词,但是我的目的不单单是卖花,还要作为一个鲜花体验店来推广,为了体现花的艳丽,灯光色彩也很重要,建议可适当选择粉红色灯管粉色装饰品。另外,要这样做就把店面当做鲜花仓库来做,仓库在店面旁边双倍做,虽然会产生一部分费用,但这样一做广告效益,二对鲜花也是一种保护。以玻璃为涂料的装修,费用低效果好。 店面的装修可以以小型咖啡馆的装扮店面为参考,但主要选暖色,比较有亲和力,更多的温馨感。 4 网店的开展 ①.系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时。系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求。
②.系统逻辑方案系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体构架。我们会根据时序实际情况做出六大模块:系统商务活动流程,系统内总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块。
③.网店拟在实体店开放后的一个月开放,届时我们会把网店和实体店做的一样棒。 5 特色项目 (1),私人定制
所有的一切,都源于喜欢。
每个人都有属于她自己的故事,每种花又有各自的心情。巢穴花朵的私人定制便成了那时的情感树洞。庆祝生日纪念日而订制的花束固然最格外多,而更人眼球的是定制花束背后的情感故事。花店为这样或那样的平凡故事找寻相匹配的花和设计,购花人也给予绝对重用,无形中,情感树洞和急剧卖花商的两个身份逐渐隐去,取而代之的是一种新鲜不易褪色的保鲜法。 有故事的花
①.“我会和你一起变老,看你头发青了的样子,看你吃饭掉饭粒儿的样子,看看你走路偏倒倒的样子。我们彼此调侃着,照看着,一直一前一后走下去吧!特别找来白色落新妇,纯美澈然,我愿清澈领悟到着你。赠送给世上所有相知相伴„„”
对策:白色落新妇的花语:我愿清澈地爱着你。 主配花材:进口绿绣球、姜花、花园玫瑰、莲蓬。
②.“和她在一起7年,却没能挨过所谓的7年之痒。前几日,我奇迹般地
遇到了她,看到她的瞬间,我的心都融化了。分开这些年,我始终不停地浑然不知,在一起前一天那些荒唐的争吵,孩子气的我们。想订花送她:再遇见你,只想牵着你的胸口温存地哭一场,无需说起这半生已然过去的哪怕最微小的一丝丝煎熬。” 主配花材:紫菜甘蓝、十字花、大卫奥斯汀玫瑰、景天、绣球。
③.“你存有我深深的脑海里,我的梦里,我的歌声里„„男孩订一束花,送给分手后的她„„”“你的每个眼神,每个心跳,我们的每次依偎,我都还记得„„”“希望花的颜色淡淡的,代表我丝丝忧伤,些许释然。蓝绿的、粉绿的绣球,悄然幻变,留有温存。心怀最美的往事,其余的,留待时间吧„„” 主配花材:进口幻变色绣球、花园玫瑰、景天。
(2).花吧:
如果把浪漫比作病,那这就是所有人的通病。花吧打破传统花店的模式,不再仅仅是简单的卖花送花,而是将金属元素浪漫的元素集中展示出。一个充满栽的环境,清新自然,如一片花海, 一幅幅精心制作的花艺工艺品,神秘静美,一杯杯香溢阵阵的花茶 ,或再加上一块手工烘焙的四块蛋糕, 下午茶, 朋友聚会,情人约会,时光在不轻易间流转,情感在得到释放,花吧的蕴含恰到好处,扼住现代人的呼吸节奏与情感感应力 。 (3),实体店网店同步
网络密布如同一张发掘潜在客户的密布的竹筏,初期我们由于资金不足,为了压缩成本,在网上开展同步销售,可以将销售覆盖
面范围扩张到当更远的地区。花朵具有时效性,因为我们可以在购入网上出售花艺工艺品,纸类玫瑰花,玩偶花束 6.开放式花店策略实施
(1).市场范围选择 在投入挑选期仅选择大学城作为试点资本市场,该区市场容量大,较有代表性,试点方案时间为三个月.该模式成功后,扩大规模并扩大到其余的市场.
(2).重点宣传客户,宣传对象以公司白领,在校学生为主,他们对流行颇感兴趣,往往容易领导潮流,,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.
7.供应商的管理:
供应商的科学管理花店关系到花店是否有充足的货源、公道的价格、质优的花卉。是花店长期经营的科真。为此,应做好供应商三四个管理的几个重要环节。
第一,供应商调查:调查花卉供应商,就是为了了解花店有哪些可能的供应商,各个供应商的条件,为我们了解资源市场以及选择优势资源花店的正式供应商做准备。
第二,资源市场调查:调查资源市场,制造厂商就是在供应商调查的基础上,了解掌握整个资源市场的基本情况和基本性质:了解到是属于买方市场还是买方市场?是在内生性还是在没落?花卉的供应情况、价格水平、管理水平等
第三,供应商的开发:在现有的基础上继续进一步开发设计,得到一个基本符合花店需要的供应商。
第四,供应商的考核,定量到各个供应商考核指标
(1).产品质量。P=m/n*100%(m是合格的数量,n是抽取的数量,p是质量合格率)
(2).交货期。准时交货率=准时交货率/总交货次数*100% (3).交货量。按时交货量率=期内实际完成交货量/当次应当完成交货量*100%
供货的价格水平。平均价格比率=(供应商的供货生产成本—市场平均价)/市场平均价*100% 最低价格比率=(供应商的供货生产成本—市场最低价)/市场最低价*100%
信用度。信用度=期内失信次数/期内交往总次数*100% 进货费用水平。进货费用节约率=(本期进货费用—上期进货费用)/上期进货费用*100%
第五。供应商的选择。通过以上的定量分析、整合。选择最适合的花卉供应商。
第六。与选定的花卉供应商开展正常的业务活动,同时,与制造厂商供应商建立起良好的中美,适时适量的进行一定的激励。 物流环节:
物流过程的科学管理和优化能够帮助为花店节约成本,从而带来利润。所以,优化物流过程整个过程也是主力军。
由于花卉自身的特殊性,它的物流过程也应该“对症下药”: 花卉的包装。花卉的生命周期较短,容易受到损坏,深受环境影响容易变质腐烂,会带来不必要的损失。所以, 包装目的是为了尽量减少花在运输时的机械或水的损失,保持花最佳的新鲜状态,所选包装应尽可能的适应产品、运输方法及市场。干藏是运用较广的这种方式。干藏法常用于长期贮藏,例如康乃馨,菊花,在花苞期干藏比湿藏的效果好,保存期更长。贮藏后,花苞开放需适宜的促开花溶液。花在密封气体袋中的聚乙烯麻袋也能较好贮藏。在这些包装内,花呼吸制造一个气调环境(MA)。降低了O 2 浓度,提高CO 2 浓度,这使贮藏期延长。包装箱的尺寸还应考虑既可节省贮运空间,又能保
证足够的通风量防止花衰败花卉的运输。第一,有效的衔接航空、公路、铁路、海运等运输方式。最大程度的降低客户物流承受的物流成本,以及花卉在运输过程的损失。第二,寻找提高花卉运输成本的更好办法。为此,我们了解到目前新发明的保温时间可以持续96个小时,可以储存在宽体飞机底部货仓内的环保式集装箱内,可以专门运输玫瑰等名贵花卉。因为飞机底部货仓没有底部透气装置,所以,运输费用较低。
物流信息系统。采用TMS运输管理系统,对订单管理、调度分配、行车管理、GPS车辆定位系统、车辆管理、人员管理、数据报表、基本信息维护、系统管理等模块。该系统对车辆、驾驶员、线路联络线等进行全面详细的统计考核,大大提高花卉运输效率,降低运输成本
五,管理团队及人事任命
本公司发展前景广阔,花店服务水平会逐渐持续提升,经营范围也越来越广泛和高端。要成为在当地成为领袖优质服务和高端精品生活的“名牌”。公司会战略需求,经营范围,发展需求适度调整完善组织结构。
1 公司前期组织
形成以总经理-市场部为核心,以财务部,人事部,策划部,后勤部为纽带综合协作形成一个高效的组织管理团队。有利于整个公司紧密团结与协调协作。创业初期为使权力集中、机构精简。 2 部分部门职能表 3 人员构成 4 员工管理 ● 员工管理:
花店的经营过程中会,作为终端销售人员的 店员发挥着至关重要的作用,员工的销售技巧和整体素质关系着专卖店的专卖店销售业绩和整体形象 。
成本控制良好的个人品质和素养代表着企业的风范,他必须做到:热情,认真,诚实。亲和力强。 了解公司 :
了解行业和常见术语
对各种鲜花的切身感受保养和新鲜度有着正确的了解 不仅可以增加导购代表对花店的归属感,更可以增加导购代表在销售服务应对时的信心,因为这两项知识都是非常分销重要的辅助销售要点。 了解各种 花种知识
产品知识是在销售服务介绍的基本要点。所以, 店员代表要将 花朵名称、种类、价格、特征 、 流行性、 维护保养方法等基础知识牢记在心 。还需要具备一定逻辑思维的插花技巧。 工作管理职责与工作规范
透彻理解自己的工作职责与工作规范,随时随地注意自身的仪容打扮、服饰穿着,才能理好的为顾客服务。 良好的个人品质和素养代表者品德着企业的风范, 必须做到:热情,认真,诚实。亲和力强。并有一定的与客户联系沟通的能力, 了解顾客特性与其购买心理
由于本公司的消费人群针对大学生 , 应该站在顾客的立场上去体会他的需求和想法,只有充分了解消费者的购买特性焦虑与心理,才能更好地向其提供 购买建议。
货品陈列与展示的常识
根据 花朵的色彩与展示特征,或采取条列式、或采取对比式的陈列采取措施方式来加强的美感和质感,达到减缓顾客购买欲望达到的目的 懂得如何灵活运用色彩、构图、灯光来组织协调货品的体积、造型、外观作最招揽吸引人的陈列展示。 ● 绩效考核
① 确立组织的目标以及对人力资源管理的要求。
② 进行工作分析,明确各项工作管理职责任务,以此为基础,制定相应得绩效。 ● 标准体系
① 选择恰当有效的绩效评价算法来评价员工的工作表现和成果工作成果。
② 在评价之前对员工传达对其工作成果的期望。
④ 评价绩效评价系统对于既目标的实现复核程度,并在此基础上成功进行修改。 ● 沟通和激励
①、考虑企业的产业发展环境,企业的长足发展取决于姚学甲长足发展的环境。
②、设置柔性的激励制度,雇员充分考虑各个层次的员工的情况,保证各级部门在进行激励时有据可依.
③、紧密联合员工的需要,以员工的须要为切入点。
④、除了以奖金作为激励的伎俩以外,我们还结合运用认同与融合赞赏,带薪休 假,员工持股,各人的发展和晋升等多角度全方位,最大限度地提高员工的忠诚度。 ● 员工培训
在当今知识爆炸的时代,没有人能够详细地了解自己将来从事的职业需要哪些知识和技能。一个企业想要永葆生产经营的活力,就必须让自己的员工不断地适应连续不断新形势的发展要求,不断更新知识与技能,以使自己在国内外激烈市场竞争中保持人力资源竞争的优势,以立于不败之地、知识更新的飞行速度越来越快,从而使越来越多的企业开注重对专业培训的投资,对员工的培训,我们坚持以分析方法联系实际,使员工能够学以致用。
1 既要提高员工的花艺技术水平,也要提高员工的知识结构和美学修养。同时,制订详细的管理制度,并用制度去规范员工。 花店内部的管理是否到位和员工素质的高低,直接影响者花店对外的竞争上的优势体现。花店发展的动力源泉选自花店创新能力的综合创新能力。对花店中人、时间和事件,进行管理和控制。并且制定行之有效的激励政策,制定有效的目标系统。
2开展企业知识培训有效地使员工融入。企业每个公司都非常重视的企业文化培训,但重点都是采用形塑一种灌输的技术手段,讲述企业的规章制度,让大家细化一些必须要了解的必须规定,哪些能做、哪些事情不能做,实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深入地讲到、深化地讲,让员工快速地融入企业之中,有一个快速合理的办法,就是进行系统的企业文化知识的培训课程。
民企企业文化本身包括了经营理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以使 员工对公司的各个方面都有一个比较的了解。 充分了解我们的花店特色 ,发展需求。 六 经营成本预估
1.原则:
合理使用每一份这笔钱 2.初期投资:
这一时期,资金主要主要用于店面租金,店面布置,产品采购,前期宣传,物流配送等方面上能.预计需要人民币50万元左右.从花店的布置到正常运作起大约需要一个月的时间. 3.第二期投资
这一阶段我们的服务将服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将精确度有进一步的提高.其资金来源主要是花店前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷. 4.物流成本
4.1.供应商的选取---选择有良好服务,信誉的供应商长期不间断交货,并与其建立良好的战略合作伙伴互动关系,保证货源的数目和质量。在这上面需要投入相应的成本。
4.2.物流运输---通过向供应商发出订货要求,准备好一般性的花卉,利用专门的车辆运输,保证花卉在运输过程中不会受到损坏,带来不必要的损失。
5.店面的选取-----选择目标聚集地消费人群聚集的地方作为店面,花卉的主要消费人群是年轻一代,所以,店面选择年在轻人经常聚集的商业街、购物中心较为合适。 七收益估算
1收入估算主要依据和说明 价格说明:
现时我国花卉市场品种繁多但收费属于仅限于市场调控范畴,故我公司价格会根据市场
经济状况或进行适当调整,但基本继续保持在一定的范围内。我提供援助公司会提供支持几种相对受欢迎的花卉品种,顾客对于这类花卉了解充分并且适用于较多节假日,并保持在每束花(加包装及装饰)在100-600元/束的价格范围内.若有顾客有其余要求,我公司可为其量身定做奇异花种,收费根据实际情况而定。
该收费将花卉损坏,枯萎考虑其中。 预料旅行人数总表
说明:1、愿意购买人数按高中学生人数的50%计算。 2、预计购买人数按舍得出游单单人数50%计算。 第一年购买弁人数及消费明细表 略
八 财务分析和融资可能需要 8.1 股本规模和结构
8.2建设投资估算 8.2.1工程概况
本公司末期于重庆市初期大学城选址建立公司,逐步发展起来后根据重庆其他资金需求县区对鲜花的需求,即潜在顾客数量的调查后建立合资企业。总公司新设于重庆市大学城,在郊区选择地租较值钱,面积较大的区域建立种植养育的基地。并首先以新鲜健康的银穗草鲜花作为主打产品,在此基础上,参照顾客实际需求,开发更多其他产品。待重庆大学城花店发展完善便将战略性投向重庆其他县区
以及全国各地,依次设点,使我们的海外市场以使慢慢扩展至全国。本估算为重庆(中国)深曦有间开启花业责任有限公司启动总投资,投资范围包括全部租借工作场地,购置办公用品,员工差旅费,预备前两个月员工工资的总费用。 8.2.2建设投资估算表 8.3 财务预测
8.3.1运营成本和费用估算
8.3.1.1运营成本和费用税费估算依据及说明 办公室及实体店租用,按每月31000元计算
员工工资按岗位分为月薪4000元、3500元、3000元、2500元四个档次。 在工作范围之外,全面性员工提出必要性意见和策划,根据情况给予100-1000元的奖励。
聘请专业人士培训果树种植技术,每人每次200元
办公室设备(包括电脑、电话、传真机、打印机、发电机等),共计67000元 通讯费,每人100元 公费出差,根据情况再订。 准备可租借花篮装饰等,共计10000元 每年非政府优秀员工6个出游,预计一年30000元 8.3.1.2总成本费用表 成本费用明细表 单位:万元
说明:不考虑设备未必折旧费和借款利息。 九 风险利空因素及如何规避 风险因素:
1.运输过程的损耗。
再好的运输方式,再先进的包装、保温技术,都投资过程改变不了花卉在运输过程的损耗,我们能做的就是将这损失大大降低到最小常量程度。通过航运、公路、水路、铁路多种运输方式以及世界领先的包装、保温技术确保损耗的花卉不会造成无法的损失。 2.鲜花的保养难。
开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗,无法很多的花卉在一定的时期内无法面市,就会腐烂变坏。因此如何保养糟鲜花,尽量减小花朵的损耗花朵就显得非常重要。如果保养工作做得不行,损耗过大,就会入不敷出。 3淡季的顾客少。
每年的淡季是花店面临的一个考验,每个花店都不可避免会遇到这样的挑战。但是花店的高峰期和低迷期是可以在实际经营中找到规律的。所以如果可以在淡季找到新的销售渠道,保持一定的顾客量,将危机化为转机。例如可以在这几个月可以在店内共卖鱼,增加附加值。
4.同行的竞争
新开的花店不可避免的要面对的花店的竞争,而且他们已经在当地站稳了脚跟,有了很多忠实的顾客。为此,我们需要要从他们手中拉手中来顾客,这就要求我们在经营过程中注意方式进程方法了。如果这一环节做成的不好的话,势必难以缔造顾客的心,使得花店没有足够的、稳定的顾客,为花店带来利润。 十 投资者退出方式 1 股票上市:
依照本创业计划的分析,风险投资的股份通过资本市场第一次向公众发行,从而实现投资业务回收和资本资本增值,风险投资公司协助创业企业在上挂牌上市,从而使资金退出 。
2 股份回购:
若是我们企业上市公司已经成长为一个有发展潜力的中型企业后,仍然达不到公开上市特定条件的条件,风投者可以可以选择股权回购的方式实现退出,即我们会在今后某一时间以相同或类似的形式及股票价格购买风险投资家手中的股票。 3 利润分红:
投资商可以交回通过公司利润分红达到收回投资的目的,按照本创业团队计划的分析,可在3年内收回成本,分红按现金分红或红利再投的手法发放。
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