做好团队协作能力及决策
——观《绝对挑战 巅峰营销》有感
在大学生就业与创业指导课上,老师给我们观看了《绝对挑战 巅峰营销》视频。在这段视频中,讲述的是一个汽车制造企业——东风日产在社会上公开招聘营销总监期间的过程。
东风日产汽车制造企业招聘营销总监的基本要求有:具备良好的职业素养,专业知识,能够充满激情的带领团队去迎接各种挑战,具备挑战意识、竞争意识、创新精神,好的市场领悟能力,深刻的理解并体察到市场消费者的需求,能建立最有效的沟通能力。虽然这要求让许多人都望而却步,但企业出的100万年薪还是吸引了近5000名应聘者前来竞聘。在这近5000名应聘者中,经过层层挑选,最终有十位选手成功进入到终极挑战,在这十位选手中,他们有担任过经济师、注册会计师、汽车工程师、销售总监、商务总监等职务。他们中将有一位选手能够成为企业的营销总监。
在终极挑战中,十位选手被分成红、黄两组,各组分别由一名选手当秘书在“枪林弹雨”中运送文件到指定位置。红队选择的是身材高大的加拿大人温小龙作为秘书,其余四人负责保护他不被击中而将文件送到终点,在这过程中,温小龙被击6次,红队屡战屡败,屡败屡战,采用快速突破的策略最终以13分26秒结束挑战。而黄队则采用人墙战术和缓慢前进的策略致秘书文飞只被击中2次,但最终以25分13秒结束挑战,结果失败。从这一挑战过程来看,不难看出在一个团队里,每个人都要有团结协作的意识及能力。正如红队中温小龙和高速的合作,就是一个很好的很值得借鉴的例子。分配任务的时候,把打字
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的任务交给了使用过老式打字设备的温小龙,而打字的过程中,没有让秘书小龙直接看着文稿打字而是让英文比较好的高速念给小龙听,这样在这一块上缩短了很多时间。把这两个人各自的长处都发挥得恰到好处。而红队获胜结果也证明了,人尽其用扬长避短的做法,是打造一个优秀团队的关键。只有把所有队员的长处全部集合起来充分利用,才能更高质高效的完成工作。
可是一个人无论他是多么的优秀,他的思维、阅历、生活背景、受教育程度及掌握的信息等总是有限的,纵使像毛泽东那样的大人物也不例外,所以很多时候我们需要集体的智慧来决策事情,这样才能尽量避免决策的重大失误。但是,团队决策也存在很多问题,所谓仁者见仁、智者见智、而且每个人出发点不同,想法不同。那么,又怎样决策出最有效率的决策呢?
如果要做好团队决策,首先要建立一个优秀的团队。这里说的“优秀团队”,并非是说每个人都要非常“优秀”。如果这样那不会是一个非常优秀的团队,每个人都有自己的优缺点,但每一个人都是优秀的人,只要做到发挥每个人的优点而尽量在必要的时候“避开”自己的缺点,扬长避短。人尽其用且有共同的团队目标、共同的团队文化、共同的团队精神以及核心的领导,这样的一个团队才能称为好的团队。
一个优秀的团队需要一个具有前沿意识的队长(也就是CEO),优秀团队的成员都很优秀,因此,每个人的意见和建议都是值得参考的,综合所有成员的观点就无法使整体计划和方案正常进行,此时,需要队长的正确果断的决策,以及自身的献身精神,充当好“领头羊”的角色。犹如黄队,虽然在开始之后经过了严密的讨论,但是,结果仍以失败告终。他们代表着如今社会的小心谨慎那部分人,是稳扎稳打的良好榜样。红队开场就以“冲”作为主要方针,充分地考验了队员们的团队意识,虽然多次中弹,但是,他们以对方所用时间的一半,取得了比赛胜利。他们代表者如今社会中的新一代创业家,用自己的魄力去
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做,不考虑后果,遇到问题、难题、挫折,及时的找到问题的关键,并且寻找最优办法进行解决。在旁观者眼中,他们的成功仅仅是小概率事件,像擦边球一样,根本没有确切的保障,其实,如果没有一定的思想保障,他们也不会掉以轻心的,这是一个优秀团队的核心所在。
不仅仅如此,从红、黄队中,我们还会发现一个问题,一个具有高度凝聚力、核心竞争力的团队,都会有一个融洽的团队氛围,无论遇到什么问题,都需要理智地去对待,去处理,去解决。在大部分队员赞同的情况下,大家一鼓作气解决他,要提高大家的士气,让队员保持一定的兴奋性。因此,才能达到高的效率,取得意想不到的结果。
总之,一个优秀的团队需要包括以下几点:
一、 需要有一个被大家所信服的“领头羊”,他必须具备良好的职业素养,专业知识,能够充满激情的带领团队去迎接各种挑战,具备挑战意识、竞争意识、创新精神,好的市场领悟能力,能建立最有效的沟通能力,同时,可以深刻的理解并体察到市场消费者的需求。
二、 队员扬长避短,在适合的位置扮演不同的角色,使队员的利用达到最大效率。同时,有明确的方向,遇到问题及时沟通并采取最优办法解决。
三、 保持良好的团队氛围,使队员在相对轻松的环境中进行互动,共同进步。逐渐形成团队的文化底蕴,有独特的团队特色。
四、 保持大家共同的积极性,以大局为重,不可由于个人原因,破坏团队整体前进方向以及目标。
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优秀团队的标准可能有千条万条,但衡量的主要标准应该是上述几个方面。要达到以上标准并不是一件容易的事,关键取决于领导的素质和团队的基本建设。理想的团队应该是一个学习型、开拓型、创新型、协同型的组织,只有善于学习、开拓创新、团结一心、与时俱进才能达到上述标准,真正实现团队的优秀!
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