大学
生DIY手工制作品
市 场 调 研 报 告
小组成员：唐华艳、韩阳雨、陈卉、张媛媛、
史文琴、鄢芳、骆聪
目录
一、调查背景……………………………………………….....3 二、调研方案与过程
（一）调查目的与问卷设计.........................4 （二）调查对象和抽样方式.........................5 三、数据统计与分析
（一）DIY手工制作品在大学生市场中的需求及竞争状况分析..8
（二）大学生欢迎的DIY手工制作的种类和方式分析..........9 （三）大学生对DIY手工制品能接受的价格分析..............10 （四）了解DIY手工制品的途径分析.......................11 （五）DIY手工制作品学习方式分析........................12 （六）购买DIY产品渠道分析..............................12 （七）DIY手工制品的考虑因素的重要程度分析...............13 （八）DIY制作目的分析...................................14
四、调查建议............................................................................15 五、调查局限性及展望............................................................16 六、附录....................................................................................17
一、调查背景
当人们看腻了市场上工业产品的千篇一律，或千篇一律的市场的市场产品无法满足自己家的特殊需要，\"Do it yourself\"（我自己动手做）的念头就可能油然而生。做你需要的，做你想要的，做市场上绝无仅有、独一无二的你自己的作品，成为DIY更高层次的追求。
开动大脑，用你的双手去创造。DIY的最高境界：只要想的到，就能做的到。这就是DIY精神的体现！DIY的理念是：源于自然，回归自然。令你放松身心，去感受我们身边美丽的一切事物。
DIY手工制作不仅能锻炼同学们的动手能力，同时也能体会出我国传统工艺的文化，diy手工制品无论是送给朋友还是亲人都能让人体会到一份浓厚的情谊。
在体验经济时代，消费者愈发重视获得体验价值，而DIY手工制作正迎合了此需求。此外，对于喜欢标新立异、与众不同的现代大学生来说，百货公司的现成商品已经不能满足他们的个性化需求，DIY个性市场发展空间广阔。
因此，进行大学生DIY手工制作品市场前景调查，以了解他们对DIY手工制作的需求，就显得尤其必要。
二、调研方案与过程
名称 执行人员 大学生DIY手工制作品市场前景调查 唐华艳 张媛媛 韩阳雨 史文琴 陈卉 鄢芳 骆聪
（一）调查目的与问卷设计 调查内容如下表所示 序号 主要： 1 调查目的 了解DIY手工制作品在大学生市场中的需求 明确受大学生欢迎的DIY手工制作品的种类和方式 2 3 4 5 了解大学生对DIY手工制作品能接受的价格 了解大学生获知DIY手工制作品的途径 了解大学生偏爱购买DIY产品的渠道 了解DIY产品的竞争状况 针对调查目的与调查内容，对调查DIY手工艺品市场前景设计了15个相关题项，其中对DIY手工制品关注因素的调查采取李克特的5分量表法，将非常重要、重要、一般、不重要、非常不重要5个刻度分别记为5分、4分、3分、2分和1分，以便于统计分析。 本次调研先在小范围内进行访谈和问卷的预调查，根据反馈结果对问卷进行了修订，最后形成了更加完整的15个题项的问卷。 （二）调查对象和抽样方式 1.调查对象和范围（即调查的总体） 要素：在校生（大一、大二及大三） 抽样单位：湖北文理学院
范围：湖北文理学院各二级学院 时间：2013年6月 2.抽样方式 本次调研采用的调查方法为问卷调查法,问卷调查可以获取大量丰富的信息资料，时间短、收效快，以保证调查工作能准确、顺利地完成。 本次问卷调查采用配额抽样法，确定了200个样本。在样本选择上，按照年级、男女生的比例采取配额抽样的方式进行了调查。其中： 年级 大一 大二 大三 合计 （三）抽样调查误差的控制 本次调研中存在一些误差包括以下方面：抽样产生的误差、调查人员产生的误差（包括测量误差、调查结构产生的误差、数据分析误差）。 1.准确选定抽样方法。对抽样方法的选择要根据调查目的和要求，调查面临的内外部条件进行权衡选择。 2.正确确定样本数目。确定样本数要综合考虑对抽样误差的允许程度、总体的差异性、时间控制和经济效益的要求等因素。 3.加强组织领导。要以科学的态度对待抽样，抽样工作要规范，严格按照所选用的抽样方法的要求进行操作，提高抽样调查工作的质量。 性别 男生 女生 30 18 12 60 70 42 28 140 合计 100 60 40 200
4.完善市场调研与预测策划。市场调研与预测设计人员应树立完善设计、减少误差的意识，防止或减少调研过程中出现的误差。 （四）调查要求 1.每位调查人员必须有高度的责任感，做事严谨，实事求是。 2.调查样本内容确保准确、全面，尤其是关键内容不允许存在缺失。 3.严格执行方案，在预定期限即6月25日前完成调查报告并上交。 （五）统计分析方法 将原始调研数据录入EXCEL表格，并导入SPSS进行问卷的信度分析。同时为了进一步通过图形直观的展示，我们采用Excel进行折线图、柱状图和饼状图分析。 EXCEL电子表格软件可以完成表格输入、统计、分析等多项工作，可以形成精美直观的表格、图表，它大大的提高了我们的工作效率，而且节省了时间和费用。 （六）整个调研的日程安排 注：根据实际情况，某些过程可同时或交叉进行。 日期 5月13日-5月22日 2.明确调查问题 5月23日-5月31日 设计调查方案 内容 1.确定调查主题
1.选择调查方法 6月1日-6月8日 2.选择样本 1.培训调查人员 6月9日-6月15日 2.发放并回收问卷 1.收集数据 6月16日-6月20日 2.分析数据 6月21日-6月24日 撰写调查报告
三、数据统计与分析
本次调研共发放200份问卷，回收199份，其中有效问卷为165份。 数据导入SPSS，Cronbach's Alpha信度值为0.962，通过信度检验。
表1.信度检验表
可靠性统计量 基于标准化项的 Cronbach's Alpha .962
Cronbachs Alpha .967 项数 25 （一）DIY手工制作品在大学生市场中的需求及竞争状况分析
成品41.2%DIY制成品58.8%
图1.DIY制成品—成品比例图
如图所示，58.8%的被调查者喜欢购买DIY手工制成品，而选择购买成品的购买者占41.2%，这说明DIY手工制作品有其市场前景。而与其替代品即成品相较，所占比例并不占据优势，这表现出DIY产品竞争状况激烈。
（二）大学生欢迎的DIY手工制作的种类和方式分析
1.大学生比较喜欢的DIY类型
图2.大学生比较喜欢的DIY类型图
根据图2我们可以知道，在诸多DIY类型中，最后大学生欢迎的DIY类型是饰品配件类，占63.6%，其次是手工编织类58.2%，其中巧克力、蛋糕类和服装服饰类的比重一样，均为33.3%，最后是陶泥制作21.8%、印章4.20%和其他的类型3.6%。由此我们可以得出大学生还是比较看重有新意的饰品编制一类的DIY作品。
2.大学生制作DIY的方式选择
图3. DIY方式选择图
图3可以很清晰地反映大学生制作DIY的方式。其中61.8%的大学生会选择自己购买原材料，然后DIY的方式；其次是49.7%的人会将废物利用自由DIY；27.30%的大学生会购买半成品DIY；最后是12.70%的人会向商家阐述自己的想法，让商家代为制作。这样的比例可以看出，大部分人还是希望自己能够亲自动手DIY。
（三）大学生对DIY手工制品能接受的价格分析
DIY手工制品能被接受的价格80.0%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%73.9%67.9%56.4%所占比重30.9%20.0%6.7%1.2%6.1%34.5%0.0%0.0%2.4%10元以下原材料半成品10-50价格范围制成品50-100100以上
图4.DIY手工制作接受价格图
如图4所示，大学生能够接受的DIY手工制品价格集中在10至50元，另外能接受DIY手工材料的价格多集中在10元以下，能接受制成品在50至100元的范围也占较大比重。可得出，半成品及制成品大学生可接受价格相对原材料较高。 （四）了解DIY手工制品的途径分析
其他3.7%DIY手工制品信息媒介报纸杂志14.1%他人告知20.1% 网络31.9%电视13.5%报纸杂志专业书籍广播电视网络他人告知广播2.9%专业书籍13.8%其他
图5. 了解DIY 手工制品的途径图
如图5所示，我们可以知道较多数大学生是通过网络来了解 DIY手工制品的，他人告知也有一定的宣传效果。可得出，DIY手工制品的推广与发展要重视网络的力量，加强在网络宣传力度。同时也要重视口碑，树立良好的口碑形象。
（五）DIY手工制作品学习方式分析
提供聊天平台7.9%自己摸索13.8%学习DIY手工制品的方式书籍介绍20.6%达人指导27.2%书籍介绍视频演练 达人指导视频演练30.5%提供聊天平台自己摸索
图6 .DIY手工制作品学习方式图
如图6所示，30.5%大学生选择通过视频步骤演练学习，选择达人现场指导占27.2%，书籍介绍相对占较小比例即20.6%，这显示了大部分大学生进行DIY制作时需要各类方式指导。
（六）购买DIY产品渠道分析
购买渠道80706050403020100网店购买系列1实体店二手市场其它地点
图7. 购买DIY产品渠道图
由图7可知，大学生更多选择到实体店和网上购买DIY产品（原材料，半成品以及成品），而较少选择二手市场和其他地点。故可将开设DIY实体店与网络销售相结合，以求提高销量。
（七）DIY手工制品的考虑因素的重要程度分析
表2. DIY手工制品的考虑因素重要度表 考虑因素 文化主题 个性创意 情义媒介 价格 废物利用 包装特点 制作工艺 动手环境 团体合作 达人指导 平均数 3.823 4.576 3.734 3.692 3.328 3.467 3.979 3.325 3.184 3.425 如表2所示，在各考虑因素中，个性创意所得平均分最高，其次是文化主题和制作工艺，而团体合作所得的平均分最低，如上表中的数据。可见大学生制作DIY作品时比较在乎的是作品的个性创意，若DIY作品要抢占市场份额，就应该在创意上突破，其次就是文化主题和制作工艺。
（八）DIY制作目的分析
DIY制作的目的80706050403020100礼品赠送 如图所示，大学生制作
商业买卖个人爱好其它用途
DIY作品的目的多出于个人爱好和礼品赠送，而较少用于
商业买卖及其他用途。礼品相送此目的所占比例较高，可对这一点加以重视，提出相关促销建议。
四、调查建议
1.增加DIY制作品种类多样性，并侧重简单易完成的小饰品或服装配饰一类的DIY制品。
2.对原材料、半成品及制成品差异定价。在调查中大学生更加喜欢利用原材料DIY，故原材料定价较低，以吸引顾客。而半成品及制成品定价可相对较高，为10—100元间。
3. 采用多种宣传策略，提高知名度。重视人际传播，进行口碑宣传；利用微博、微信等多种网络方式宣传，提升享誉度；提供达人上门教学服务，进行宣传。
4.开设DIY实体店和网络店，并于店面所在网站开设论坛、提供视频教学，同时将具备大众及独特的个性特点的创意作品进行展示，给大学生更多的展示个性的空间和选择。
5.于节假日及会员生日期间进行促销，提供礼品包装及短途“送礼”服务。
五、调查局限性及展望
（一）调查的局限性
1.调查者局限性：调查人员因自身专业知识不全面及经验缺乏，在调查过程中易出
现提问及记录等方面误差，以及在数据处理过程中可能存在数据录入及审核误差。 2.现场被调查者局限性：在调查时，被调查者因某些原因对问卷部分问题并未回答，使得一部分问卷无效化。
3.问卷设计局限性：问卷设计上，存在着所设问题的涵盖信息不够全面。 （二）对今后调研工作的展望
1.加大调查者综合素质培训：调查者应认真学习并掌握调研专业知识及相关礼仪，同时应向有相关经验者咨询以获得经验。
2.问卷设计考虑到易理解性：在时间允许的情况下，尽量对问卷进行多次的试调查，不断修改完善，使每个问题易懂且有价值。
3.加强控制调查现场能力：了解熟悉访问程序，在被调查者填写完问卷后检查是否出现错、漏项现象，以避免问卷无效化。
4.认真仔细整理资料：采取两或三次录入，保证数据前后输入一致。
六、附录
DIY手工制品市场前景问卷调查
编码
您好：
我们是湖北文理学院管理学院市场营销专业的学生，我们正在进行一项关于DIY手工艺品的调查。希望您能协助我们回答下列问题，答案将采用不记名的方式，结果也仅仅用于了解您对DIY手工制品的看法和期望，非常感谢您的合作！ 1. 您的性别
A 男 B 女 2. 您的年级
A 大一 B 大二 C 大三 D大四 3. 您对DIY手工制作工艺品了解吗？
A非常了解 B比较了解 C 一点也不了解 4.对于DIY手工制品和商店成品，您比较喜欢
A DIY手工制品 （若选A请跳到第 6题） B购买成品 5.相对于DIY手工制品，您购买成品的原因（可多选） A方便省事 B选择性大 C更体面 D没有制作风险
6. 对于了解DIY手工制品的相关信息媒介，您会选择以下哪些种？（可多选） A、报纸杂志 B、专业书籍 C、广播 D、电视 E、网络 F、他人告知 G、其他 7.您比较喜欢下面哪一类型的DIY呢？（可多选）‘
A．手工编制类 B，巧克力、蛋糕类 C，服装服饰类 D，饰品配件类 E，陶泥制作 F印章 G 其他 8.您曾经手工DIY过吗？
A经常 B偶尔 C从不 9. 您如果制作手工艺品会偏向于（可多选）
A 礼品赠送 B 商业买卖 C个人爱好 D其它
10.您希望通过怎样的方式了学习制作手工DIY？（可多选） A书籍插图介绍 B视频流程演练 C达人现场指导
D提供网络聊天平台讨论研究（微博，QQ等） E自己摸索 11 . 对于手工DIY，您会选择怎样的方式制作（可多选）
A将废物利用，按照自己的想法DIY B 购买原材料，按照自己的想法DIY C 购买半成品，按照自己的想法DIY D阐述自己的想法，由商家制作 12.您会选择在什么地方购买关于手工DIY的产品（原材料，半成品以及成品）（可多选） A、网上购买 B、实体店购买 C、二手市场 D 其他 13．对于手工DIY的系列产品，您能接受的价位？ 14. 您对 价格区间 10元以下 10—50 50—100 100元以上 手工制品系列产品 关注的因 原材料 半成品 15.您认为 增加DIY手制成品 于DIY比较素 怎样工制品的吸引 重要程度 非常重要 重要 一般 不重要 非常不重要 力？ 4 3 2 1 5 影响因素 文化主题 个性创意 情意媒介 价格 谢谢合作！ 废物利用 包装特点 制作工艺 访员： 动手环境 调查时长： 团体合作 达人指导
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