鬻 畿黧 溅 口广州 时方方 毒 在经济形势低迷或者企业经营困 由，在印度公司实施了比例高达８５％的 极速扩张状态，先后以２７亿美元拿下 难的情况下，许多公司选择将裁员作 裁员。而早在２０１６年１２月，乐视已经 了中超两年的新媒体赛事版权；以 为一种管理手段。裁员作为一种组织 行为，不仅可以帮助企业精简组织结 构、降低人工成本，而且也是提高企 业运营效率的重要手段。裁员的确在 控制人力成本方面见效显著，但是企 业在采用这种控制人力成本的方式时 必须慎之又慎。乐视公司是贾跃亭于 ２００４年创立，经过十多年的发展，它 已经拥有了完整的生态系统，即基于 内容产业、视频产业和智能终端的 “平台＋内容＋终端＋应用”的“乐视 模式”。发展迅速的乐视看似一路高 歌，鲜花满地，然而２０１６年以来却 “大事”不断。接二连三的裁员风波 映射出其高速发展之下的弊端，引起 了各界的关注。对乐视裁员风波的深 入分析有利于我们更好地审视裁员的 利弊，并给其他企业以有益启示。 一、乐视裁员事件 ２０１６年１１月６日，乐视董事长兼 ＣＥＯ贾跃亭骤然踩下乐视这艘极速前 行巨轮的急刹。他向全体员工发布公 开信反思：由于公司前进节奏过于快 速，供应链的压力激增，加之因企业 发展形成的财务问题，导致供应紧 张。此后，关于乐视裁员的负面新闻 不断，不断递增的裁员数字成为这些 新闻的一大“亮点”。 ２０１６年１２月５日，乐视体育召开 管理层扩大会议，正式发布组织变革 和人事调整消息。２０１６年１２月６日， 乐视体育确定整体裁员１０％，不同部 门的具体裁员比例由其业务的实际经 营情况而定。 ２０１７年３月３日，乐视以因战略调 整和可持续发展需要而做出整顿的原 ３４ 逐步解雇了位于班加罗尔研发中心的 员工。 ２０１７年４月１２日，随着乐视战线 的全面收缩，乐视美国也开始裁员， 截止５月２３日，乐视原本在美国拥有 的５００名员工，经过几轮裁员最终规 模缩小为６０人。 ２０１７年５月１１日，乐视体育又启 动新一轮规模超过５０％的裁员，其 中，会员部门和市场部至少裁员 ５０％，智能硬件部门会完全撤销，内 容中心计划裁撤近９０人。但是此次裁 员，员工态度与以往不同，还有不少 员工“求被裁”。 ２０１７年６月８日，乐视手机相关业 务几乎停滞，并开启规模为５０％的裁 员。乐视手机作为乐视资金链危机的 第一个受害者，自２０１６年８月以来， 其手机出货量一直低迷不前。 ２０１７年６月３０日，乐视视频确定 裁员过半的同时，其战略也将由原来 以购买版权为主向自制剧转变。贾跃 亭希望以此为突破口，带动之前巨大 的版权库所产生的长尾效应。 二、乐视裁员的原因及后果 １．乐视裁员原因分析。①扩张过 于激进。如果用一个词总结导致乐视 “麻烦不断”的原因， “激进扩张” 最合适不过。相比互联网行业的其他 公司，乐视的起步相对较早，但是其 真正以一线公司的形象进入大众的视 野，也不过是一两年的时间。２０１５年 贾跃亭用他的乐视七大生态作为利剑 长矛，对乐视实施大刀阔斧的改革， 自此乐视进入疯狂的“烧钱”扩张模 式。２０１５年至２０１６年上半年乐视处于 １８．７５亿取得ＴＣＬ２０％的股权，因而乐 视致新成为ＴＣＬ的第二大股东；以 ２１．８亿元全资收购酷派；以７亿美元 购人易到７０％的股份；豪掷７０００￣拿 下了２０１６年春晚的第一标…… 伴随七大生态板块极速扩张的 是乐视员工队伍的迅速膨胀，而这 或许是导致其后裁员事件不断发生 的重要原因。根据乐视旗下的乐视 网年报数据显示，乐视网在２０１０年上 市时其内部员工有３７３人，而２０１４￣、 ２０１５年、２０１６年底其内部员工分别为 ３５０１、４８８５、５３８９人，这种增长速度 在行业内是非常罕见的。 而员工人数的迅速增加并没有真 正提高工作效率，反而是分工不明、 遇事相互推诿的情况时有发生。管理 的脱节加上没有后续资金的支撑，乐 视看似前景一片光明的投资盛宴逐渐 暗淡下来。２０１６年１ｌＹ］之后，这些潜 藏的危机逐渐浮出水面，拖欠供应商 货款便是其倒下的第一块多米诺骨 牌，此后关于乐视财务危机的消息一 次次席卷而来。面对这一系列的危 机，乐视缓解资金压力的措施是“瘦 身”裁员。 ②资金链严重断裂。探寻导致乐 视资金链断裂加速到来的原因，乐视 汽车难辞其咎。２０１６年５月下旬，在 乐视召开的媒体见面会上，贾跃亭将 汽车板块独立于乐视的上市体系和非 上市体系，足见其对造车梦的努力和 坚持。但是汽车前期需要投入巨额资 金，贾跃亭个人就曾为汽车生态投入 近１０亿元。２０１５年１１月，乐视投资 ｌＯ４Ｌ美元在美建厂，并把它作为造车 梦的重要基地。２０１６年８月，乐视控 二连三的大规模裁员之后，高管从乐 展的形式追求更大盈利，否则只能是 股投资近２ｏ０亿元用于建设ＬｅＳＥＥ生 视离职的消息也是层出不穷。２０１６年 偏离核心的盲目扩张。这样反而没有 办法把精力集中在一个点上，当粮草 态汽车超级工厂和汽车生态小镇。 １２月７日，敖铭（乐视体育总编辑）２０１７年１月５日，乐视首款量产车 离职；２０１７年２月２１日，张志勇（乐 供应不及时时，后劲便开始减弱，最 ＦＦ９１在美国拉斯维加斯发布。此款 视体育总裁）离职；３月２Ｏ日，丁磊 终竞争力也会下降。欲速则不达同样 量产车虽然在性能上有一定的创新， （乐视超级汽车联合创始人）离职； 适用于公司的发展和治理。对于乐 但是却为过度设计所诟病，也动摇了 ３月２３日，于航（乐视体育ＣＯＯ）离 视，重要的是以此为鉴，整治管理漏 投资者的信心。 职；４月２１日，吴辉（乐视控股ＣＦＯ） 洞，集中精力发展其擅长的业务。③战略规划不清晰。２０１６年１２月 已于年前离职，７月６日，贾跃亭辞去 ２．采取更温和的管理措施。乐视 之前，乐视一味疯狂地进行业务扩 了乐视网董事长一职，仅保留乐视全 大规模裁员后不仅导致股价暴跌、众 张，但战略规划却不够清晰，最终导 致资金、组织和管理能力都未能跟 上。首先，乐视依赖快速聚集资源和 战略扩张形成规模效应，却忽视了管 理上的精细化，待意识到这些问题 时，现有的资源最终成为经营管理的 软肋掣肘；其次，乐视体系业务数量 过多。很可能导致不能专注，也容易 因此偏离核心。乐视的现实情况是， 本身资金能力有限却急于开拓其他行 业，在这个过程中如何有效地控制成 本就显得非常重要，而乐视并未意识 到这些。贾跃亭用“生态化反”的故 事确实吸引了融资，但是“生态化 反”的终极目标是通过各个生态圈之 间的交互作用，产生超出单一模式的 效应。 ２．乐视裁员的后果。①股价暴 跌，声誉受损。乐视体育作为被乐视 认可的核心资产，其裁员事件影响巨 大，首当其冲的就是乐视网股价。 ２０１６年１２月６日在确定乐视体育整体 裁员消息后，乐视网股价在当日午后 跳水，大跌７．８５％，收盘价创２０１６年 以来的新低３５．８０元，市值在当日的 振幅中高达１０．８４％为７０９．４讹元，成 交额２３．２亿元。次日早间，乐视网不 得不发布临时停牌公告，等公司通过 指定媒体披露相关公告后才能复牌。 ２０１７年５月２４日，乐视体育还在香港 停播了英格兰足球比赛。虽然乐视体 育及时向用户道歉，并给予其相关补 偿，但是对体育爱好者用户来说乐视 体育声誉受损也是必然。 ②高管离职，人心涣散。继乐视 资金链断裂、拖欠供应商货款以及接 球汽车生态董事长一职更是轰动业 界，７月１７日，乐视系的四名高管离 职（分别为担任易到ＣＦＯ、ＣＴＯ、法 务ｖＰ以及人力资源ＶＰ职务的任汝 娴、袁斌、刘晓庆和马东）等。 面对２０１７年５月乐视体育再次传 出的裁员消息，员工的态度却发生了 很大变化，甚至有不少员工直接“求 被裁”。员工面对裁员心态的转 变，一方面反映出他门对公司失去 信心，另一方面说明面对一次次的裁 员风波，他们在没有被裁之前已找到 下家。 ③内忧外患，前途堪忧。内忧外 患的乐视体系为竞争对手攻城略地提 供了难得的条件，乐视体育就很好地 印证了这一点。从２０１６年第四季度开 始，之前被乐视体育压制的苏宁体育 传媒（原ＰＰｒＩ＇ｖ体育）牢牢地抓住了 此次机遇。他们先以７．２１亿美元拿下 英超在中国大陆及澳门地区四个赛季 的全媒体版权（２０１９至２０２２赛季）， 接着又将中超和亚足联新媒体独家版 权收入囊中。版权的陆续丢失令内容 部门接连受挫，就连乐视体育原本的 小众赛事版权依旧没能幸免。２０１７年 １月，阿里体育获得原本为乐视体育 所拥有的２０１７赛季欧巡赛、ＬＰＧＡ巡 回赛以及亚巡赛在我国内陆地区的独 家新媒体版权。自此乐视生态梦也变 得支离破碎、分崩离析。 三、乐视裁员事件的启示 １．公司“激进扩张”不可取。从 乐视大裁员的例子中不难发现企业改 革“瘦身”，其本质在于回归核心业 务。企业不应当以四处拓荒、激进扩 多高管离职，其内部更是人心涣散。 因此，当用人单位因陷入资金困境而 面临裁员的选择时，可以考虑使用其 他一些非裁员方案达到节约成本的目 的。比较常用的有三种，分别为降 薪、减少加班时间或者不安排加班以 及工作分担。降薪有单方降薪和协商 降薪之分。用人单位单方降薪可能会 违反相应法律，而协商降薪建立在劳 资双方都同意的前提下，一般不存在 相应法律风险。减少加班时间或者不 安排加班在节约成本方面行之有效， 尤其是对于一些劳动密集型企业的劳 动者而言。因其加班而得的劳动报酬 占工资收入比较多，一旦减少加班时 间或者不安排加班，工资很可能锐 减，因此他们可能选择自然离职。 ３．做好裁员管理。乐视开启首轮 大规模裁员时，员工就对裁员政策表 示不满，甚至有些被辞退员工与 ＨＲ公然大骂。接二连三的裁员风波 之后，员工对乐视失去信心，甚至出 现求被裁的情况，这些都说明乐视的 裁员管理问题重重。可见，企业裁员 时，对被裁的员工和幸存者进行“管 理”也是一门艺术。一方面，对于被 裁的员工来说，企业除了按照相关的 劳动合同法律和法规给予被裁员工相 应的经济型补偿外，还要向被裁员工 提供新职介绍、心理援助以及相应的 技能培训等非经济型补偿，尽可能的 帮助被裁员工渡过难关。这样被裁员 工至少不会带着怨气离开，甚至继续 忠诚于企业。 （作者单位：广东外语外贸大 学商学院） ３５