京东实训报告

专业综合实习报告

1. 实习目的

实习是一个连接学生时代与工作的纽带，是一项 综合性、社会性的活动。是一个由学校到社会接轨的

环节。是学校学习到社会工作转型的一大模块。实习

是把我们把理论所学运用到本质工作中的过程，学习

的目的是运用，是指导工作。学校带给我们的是理论

的知识，是学习和搜寻资源的方法。而实习就是对我

们在学校所学知识的实践证明，也会对其的深入优化。

我们需要在实践中去提现我们的价值。

3. 实习内容

入职培训

12

月 1 日— 12 月 23 日，参加企业入职培训，培

训内容主要包括公

司文化、企业制度、商务礼仪、企业业务、团队文化建设等等。在整个培训过程中，渐渐适应了职场的生活，开始了自己从学生到职场人的行程。在整个培训过程中，我们 21 个来自各个高校的还未毕业的大学生在一同学习成长。从互不认识到团结一致。为同事庆生，一同准备毕业晚会，在不断的磨合相处中，我们都渐渐

走向成熟。在每一次的训练中，我们都更

加深刻的理解团队的意义 --- 一个人能够走的很快， 但一群人能够走的很远。

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我想这就是团队的力量所在吧。

轮岗培训

12

月 24 日— 2 月 28 日，轮岗培训，在不到三个

月的时间内，经

历的轮岗部门有订单—售后—综合—外呼。除此

之外，支援京东金融，回到母校实行校园白条，支援

用户技术考据。此刻回想起来，不到三个月

的时间内，竟然做了这么多事情。在这个过程中，素来进行着轮岗—培训，培训—轮岗的循环。我们在

不断的学习中进行实践，在实践中遇到问题反过来学

习。这样的一种循环，加强了我们对知识的吸取与应

用。

每一次磨练都是对自己将来的投资。

预定岗

3 月 1 日—到此刻，预定岗到智能与社区化服务部，

跟进萌宠项目，

专注于智能服务。学习 brd 、prd 文档的撰写，学习画流程图等等。 方才步入社会的我们就像一张白纸，什么都不懂，但也由于何都没有，所以我们还能够决定将这张白纸化成什么样。若是希望自己这张白纸最后能变成美丽的画卷，就需要不断的学习，不断地给自己充电，不断的丰满自己的羽翼，不断的增加自己的技术，这样才有能力画出一幅美丽的画卷。每一次

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实践都是对自己的检验！

实习是学生大学学习完成所有课程后的最重要的实践环节。经过此次的实习，我对自己的专业有了更

为详尽而深刻的认识，也是对这几年大学里所学知识

的牢固与运用。此后次实习中，我领悟到了本质的工

作与书本上的知识是有必然距离的，而且需要进一步

的再学习。在此次会计实习中，我可谓受益非浅。仅

仅的三个月实习，我将受益一生。经过此次实习，不

仅培养了我的本质着手能力， 增加了本质的操作经验，缩短了抽象的课本知识与本质工作的距离，对本质的

工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必定拥

有的一段经历，它使我们在实践中认识社会，让我们

学到了好多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视

野，增加了看法，为我们今后进一步走向社会打下坚

实的基础。

3. 实习心得

回顾实习生活，感想很深，受益匪浅。经过实习

我更加认识到实践是检验真理的唯一标准，只学不实践，那么所学的就等于零，理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为今后找工作打基础。我感觉实践

是大学生活的第二课堂 , 是知识常新和发展的源泉， 是检验真理的试金石， 也是大学生锻炼成长的有效路子。

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一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用 , 才能获取丰富、完满和发展。大学生成长，就要勤于实

践，将所学的理论知识与实践相结合一同，在实践中连续学习，不断总结，渐渐完满，有所创新，并在实践中提高自己的各方面知识、能力、技术等要故旧融成的综合素质和能力，为自己事业的成功打下优秀的基础。

经过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不一样，接触的人与事不一样，从中所学的东西自然也就不同样。我们不单需学好学校里所学到的知识，还要不断从生活实践中学习其他的知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。要学会从实践中学习，从学习中实践。此次实习我认识到好多工作知识，意志获取了锻炼，对我今后的学习和工作将有很大的影响。纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行。做事不能够够眼好手低，经常看似简单的东西想要做好其实不简单，只有亲身实践才能知其根本，才会做出理想的成绩。在实习时我们要将所学的理论知识与实践结合起来，培养勇于研究的创新精神、提高着手能力，加强社会活动能力，严肃认真的学习态度，为走上工作岗位打下牢固的基础。

由于是初次实习，所以有的工作做的很慢，也挺

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辛苦，但是在同事和同学的的关怀和帮助下不断进步

和成长，也充分感觉到企业这个大家庭的团结和温暖，于是我决定就算再苦再累我也要坚持下去，所以工作

起来反而感觉轻松了好多。所以经过虚心请教，在实

习老师的指导帮忙协助下， 我很快的适应了这份工作。在过去的几个月里，我在实习老师和同事的帮助

与关怀下，认真学习、努力工作，能力有了很大的提高，个人综合素质也有了全面的发展，但我知道还存在着一些缺点和不足。认识到工作经验的缺少，所以我必定积极努力工作。在实习的这段时间里，诚然有时工作很苦很累，但是感觉更加的充分，我从中领悟到了做人做事的道理，从实践中学到了专业技术，积累了实践技术经验。在今后的工作和学习中，我还要更进一步严格要求自己，虚心向优秀的同事学习，连续努力改正自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习和生活等方面获取更大的进步。

毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不能少的一个重要环节，经过实习在实践报告中认识社会，让我学到了好多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增加了看法，为我今后进一步走向工作岗位打下牢固的基础。

为了绘制一幅美丽的宏图，加油！去享受生命的

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美好，去拥抱所有好的坏的。去经历，去磨练。去付出，去收获！篇二：京东实训总结

京东双十一实训总结

1

归纳

实习是我们每个大学的必修课，也是一门十分重

要的人生必修课。它使我们在实践中打开视野，增加看法，为我们今后走向社会打下牢固的基础，是我们

走向岗位的垫脚石。今年我们从 11 月 6 日至 11 月 19 日在进行了半个月的实习，此次实习的主要目的是学

习一些关于物流方面的知识，积累一些工作经验，为今后的就业打下基础。为期半个月的实习就这样赶忙的落下帷幕了，光阴似箭，在这短短的实习期间我收获颇多。

2

实训感觉

经历了半个月昼夜颠倒的夜班生活， 诚然很辛苦，

但是也让我们收获了好多， 让我知道了赚钱的不简单，理想的工作和我们想象的总是会有差距的，而且要想

做好一件事就必定坚持终究才会有收获，就像我们刚到京东做的工作就是拉货，我感觉不能够学到什么，后边在工作中慢慢的发现了好多，学会了好多在书上学不到的东西。同时，对物流和库房配送也有了一个全面的认识。做任何事情都要认真认真，很可能一个小

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错误就会让你损失很大。 好多事情不能够只看表面，就像好多分拣的同学感觉发货组很轻松，我遇到好多同学这样和我们说过，但是发货组其实比他们还要辛苦的多，一个夜晚下来整个腿都是酸痛的，而且我们的休息时间也不一样，当分拣组中途休息时我们要去清理现场的货，当他们工作时我们也要准备拉货了。所以我感觉好多事情只有在经历此后才会知道终究是什么样的，只有亲身体验过才是自己的

京东有好多地方值得我们学习，像他们一般从线上分拣下来的货物一般当日就会发出去，这样就不会在库房里造成积压，同时，也保证了包裹的及时送到，把服务做到最好。而且会特别差异一些时效订单，比

如 211 等时效订单，在出货的时候就会提示司机先拉这批。而且京东的内部的布局大部分都是合理的，像市内的站点比较热门都是设置在凑近门的地址，第一方便司机拉出去，而从线上拉下来距离也不远。和第三方的货物差异堆放，第三方的货物在前面一个单独的地区里，而且他们出货也是从单独的门出去，防备了货物凌乱带来的影响。每次出货以前要查货，放置货物窜站影响时效。

3 工作过程

在京东我的工作岗位是在发货组，刚开始的时候

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我就素来在拉货，那时候我感觉拉货不能够学到什么，

也不能够让我们获取锻炼， 而且没货拉的时候就很无聊。后边自己慢慢的深入认识，才发现有好多值得自己学习的地方。我们第一天去主要就是熟悉站点的地址，由于刚开始不熟悉，总是拉着地牛各处跑，自己辛苦不说，工作效率也低，后边学会开电瓶叉车就轻松一点了，而且把货拉错站的事情也少了。

慢慢的凑近双十一，我们的工作量也越来越大，同时，也要求我们对工作做得更认真更认真，由于很简单会出现窜站等问题，到后边货物越来越多没地方堆放，整个场所都占满了，而且由于不适应等等一些问题，夜晚到两三点钟的时候也会头晕犯困，而且要注意货物都要拉到对应的站点，开着电瓶叉车需要精神也高度集中，一个夜晚下来身体上和精神上都感觉

很疲备

在双十一过后我们就刹时感觉轻松了好多，诚然在这个过程中很累，但是却让我们过的很充分，诚然有泪水也有欢笑，而且认识了一些新朋友，让我在这个过程中感觉自己收获了好多。

3 发现问题及建议

1. 第一线的自营站点对应的货物暂存区距离太远，

外阜自营站点都在库房的最后边，每次拉货需要

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从门口那处穿过整个库房，在出货繁忙的时候就很简单引起拥堵。

2. 第三线的第三方的暂存区在门口处，同样的距离太远，费时费力。

建议：把第三方自营外阜的货物和三线上第三方的站点换一下，由于第三方的货物也比较少，不会在门口造成积压堵住门口，而且距离近了此后货物不用拖太远，效率也会高一点。 4 总结

吃苦耐劳的职业道德素质是每一项工作顺利睁开

并最后获取成功的保障。 遵守库房里的各项规章制度、脚扎实地做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔

热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职

责。 心态正直、举止大方

工作是人生活的重要部分，

无论是消极还是积极，都会给人带来不一样感觉。而精彩的生活经常有本源于有意义的工作中，所以我不会

让自己因工作的烦恼、困难和压力，困扰自己，使自

己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的

心态本质对待问题，告自己凡事要先做人、 后做事。 有些缺点和不足是我自己能看到的，同时也有些看不到

的，无论是我看到的还是看不到的，我都希望大家能帮助我，给我指出，幸好今后工作生活中获取改正，也以便提高工作效率和更好的服务与业主。

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诚然实训已经过去了，但是我们在将来的工作学

习中间，也需要坚持这种吃苦耐劳的精神，努力把每

一件事都做好，做到认真认真负责。篇三：京东实习

总结

哈尔滨职业技术学校京东顶岗实习总结

实习单位：北京京东世纪信息技术有限企业部：现代服务学院

系

专业：物流管理姓名：紫瞳心心

学号： 12 号

2014 年7月7日

第一部分实习单位简介

经过此次的实训，我认识到京东光辉的业绩与成就，京东商城是中国

b2c 市场最大的 3c 网购专业平台，是中国电子商务领域最受花销者欢迎和最

供应人性化的 “亲情 360”全方向服务， 努力为用户创立平易、轻松和欢喜

的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足花销者日趋多样的购物

需求。京东配送增值服务，有“ 211 限时达”、“次

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日达”、“晚间配送”、“预

约配送”等，近期还有一些地区上线 “311 限时达”服务。 “211 限时达”

承诺：当日上午 11：00 前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货时间点

开始计算），当日送到；夜里 11：00 前提交的现货订单（以订单出库后完成

拣货时间点开始计算），第二天 15：00 前送到。 优秀的客户服务意识，质

朴的用人理念、忠诚的创业等等，京东连续 8 年创立 200%的增品，有 8000

万注册用户，日均阅读量 1.5 亿。这 充分证了然京东商城网 360buy 京东商

城的诚信经营获取了广大客户和同行的认可。第二部分实习岗位基本情况

京东有衣饰仓、食品母婴仓、图书仓、平台仓等，京东库房流程分为

入库，生产，出库，入库包括，收货组，复核组，上架组，理货组，订单问

题办理组，退货组，还有个高值组和内配组，生产包括，拣货，复核，打包，

出库包括分拣和发货。我被分到了食品母婴仓的

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盘点员。工作就是盘点、保

持通道齐整无垃圾，盘点时出现差异需要去进行平库进行登记。我感觉做一

名盘点员第一要认真，以宁静的好心态去面对那些货物。只有这样才能够做

好工作。

短短的几天时间，对自己工作的流程有了一个大体的认识，也对自己

有了更进一步的认识。专业知识的缺少，是最为要点的。无论在学校学的知

识多扎实，踏上社会工作后，那些知识都不是够的，是一个完好不有关的概

念。学习是学习，工作是工作，需要一段时间去磨合。若是工作其实不是和自

身学习专业有关，那就是从零起步，重新开始，踏上学习的征程。在这我想

回顾在京东实训 40 天的工作，感想很深，收获好多。记得刚去的时候

我们急冲冲的拿着自己的行李坐上火车抵达了北京京东，到了此后整理床铺，第二天准备培训，下午分完了岗位我们直接就去工作了，我的工作是食品母婴仓

的一名盘点员。进到库房就跟着师傅去学习

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了。 工作就是每天踢箱子、

盘点、整理库区、保持主通道干净等工作。

在工作了近半个月的时间后，我从一个京东新手渐渐转变成一个熟悉

京东物流流程，懂得如何更有效率完成工作的盘点员。不断的学习，不断的

总结，不断的勤奋工作，中间的艰辛相信是每一位踏上工作者必定经历的过

程。

在 6 月 18 日那天，我们迎来了京东的寿辰，在今天我们食品母婴仓

任务很重，今天我们要创立 16 万的订单，我们用努力和汗水创立了这个属

于我们的奇景，付出会有回报的，相信奇景，我们也要更相信自己。

在接触了京东工作后，其实不会让我感觉这个工作特其他无聊无聊，相

反它让我欢喜起来，让我愿意去学习，去更好的完成这一份工作，我认识我

的性格也比较适合这一行，也知道了将来要走的路，从什么方向去发展，去

培养自己，我相信在这一行业里有我的一番天地。

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第四部分

自己的收获

人可能就是在一次次的不断地超越自己的过程中登攀到自己人生的顶

峰的，就像破茧成蝶同样，一旦打破了限制自己发展的瓶颈，那么成功就离

你不远了。

此刻的顶岗实习支教就仿佛一个破

茧的过程，我们都在被一件

件大大小小的事情磨练着，我们都在完成各自的每一件任务此后留手下于自

己的精神财富。就这样不断的积累、不断的研究、不断的超越。我相信在不

久的将来我们必然会由于由量变的积累达到质变的飞驰的。 在我看来，超

越本质上是一种挑战，是一种创立，它相当的时候更倾向于人格的塑造。白岩

松以前说过“人格是最高的学历” ，超越自己主要就是战胜自己的心里惰性，

勇敢的面对摆在自己眼前的所有困难。当我把这种超越带给自己甚至传染给

学生的时候我就是成功了。

经历了这一次实训，我渐渐的认识到，每一份工作或每一个工作环境

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都无法尽善尽美，但每一份工作中都有好多难得的经验和资源，如失败的沮

丧、自我成长的欢喜、温馨的工作伙伴、值得感谢的师傅等等，这些都是工

作成功者必定体验的感觉和必备的财富。若是每天怀着感恩的心情去工作，

在工作中向来牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你必然会收获

好多好多。在你收获好多好多的同时，你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢，

刚毅，乐观，阔达。这样的你，是不断前进的走在成功的路上的。 最后，

感谢这一段曲折的光阴， 感谢我所在的京东企业，感谢企业领导以及上司对

我的重视和栽种，感谢我所遇到的同事们、同学门你们一路给我帮助和支持，

让我在前进的路上充满着激情和勇气！让我在知识的海洋中不断吸取知识不

断的完满自己让我们在工作中振作起来而且找到诱惑的出口！

关怀

学号 12号

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2014

年

7

月

7

号

篇四： 2015 年京东双十一实习报告

2015

年京东双十一实习报告

2015 年京东双十一 > 实习报告

时间赶忙溜走， 让我们看不到最初的诱惑。 很快 9 天的时间很快过去，实习很快结束，很有幸作为实习

代表来写这份实习报告！方才走出实习宿舍门的那一刻，突然感觉心中缺少了一些什么，渐渐的感觉不舍，这几天来让我认识了更多的专业知识、责任、友好、互相帮助、团队的力量· ·····哪怕是一个突然轻声问

候，累的时候都感觉到很温暖，我们的老师、领导、朋友、兄弟、同事的关怀，刹时间我们的心又充满了活力，甚是如狼。心中即刻想说的话有着好多，但是不知从何说起，我简简单单谈谈我的感悟，也许应该是所有实习生的心声吧。

一、实习目的

从报名的那一刻起，我就知道实习的目的是让我们认识专业的流程、认识行业情况、体验行业的流程、 > 物流服务的特点、主要设备和作业流程。但是从实习下来让我们理解实习的目的其实不单这些，还有团

队的力量、友好、关怀、京东的文化、和

善······经过实习将理论与本质操作相结合，在

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实践中提高运用知识的能力，锻炼本质操作的能力，为今后的学习也许工作积累经验。

二、实习过程

11 月 6 号的清早，天下着蒙蒙毛毛雨，同学们都怀 着一颗好奇而欢喜的心情，赶忙的抵达 8 号授课楼会集，分院的老师们早早就在等待同学们的到来，看着同学们一颗颗稚嫩的心，立刻出发的我们一个个提着大包小包，严肃而幽默的老师们叮嘱一些注意事项。

不一会儿，萌萌的任鑫学长带着我们出发了，当抵达国际港务区的时候同学们还是欢喜的，但是眼看立刻走出国际港务区抵达郊区之外的地方，幼小的心灵不免又一阵阵失落，我心中也有一点点儿的失落。抵达了环境不堪的耿镇，汽车慢慢开到了京东的分拣中心的一个库房旁，大家将行李带下了车，天还在渐渐下着雨，都对这里的环境阵阵失落。一天没吃饭的我肚子咕咕的叫着抵达京东，平易和亲的谭经理带着我们去了一个库房，等待其他两个学校的朋友们到来一同 > 培训，今后结果证明这是很值得的等待。

向到达下午，京东的配送部经理讲了京东发展历

程和将来的京东发展规划， 让我们认识了京东的文化，以及工作期间的安全注意事项，还对欧亚学院以前的

京东实习生恩赐了很高的议论。随后分了班次，领了

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京东实训报告

衣服后大家就回去休息了。

由于第二天要上班，大家都睡得很早很香。第二天一早，上早班的同学们抵达分拣中心的

5 号库房，

等待分配工作。各组同学见过主管后，被带到分配好的固定工作岗位，有平台、三方、分拣等等，三方简

单的说就是负责打印物流单、检查电脑乱码等等，是

属于比较轻松的工作，实习生们看着眼前的事物充满

着新鲜感，比方：电动和手动叉车、扫码枪、传达带、货箱等等。有时有的主管人数不够的时候就到各组要

人，但是组长有时也不会给的，我就是简单的例子，

退货组缺人手拉黄箱时，于是我过去，乔欣组长说我

太瘦了怕我累着，结果我又回到自己的岗位上，静静

的动人。 ( 本文来自于范 - 文 - 先- 生- 网) 第一天我们都很轻松的度过，由于货量不大，我做的是分拣工作，

有时也做一下扫码，依照批次号和位号将货拣到指定

地址即可，周围八方的同事共同工作，第一天大家都

不认识，也不爱打招呼，关于我这种不善言辞的人来

说，更不会主动与人沟通。在我扫码不会弄的时候乔

欣组长也许京东职工总是认真的给我讲解，特其他感

谢他们。

工作之余有时大家闲聊，与京东的职工也

开始渐渐熟悉，开起玩笑，突然间发现，京东的职工和领导为人平易。每天清早一同会集，组长乔欣也许

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代理组长王斌斌问候大家清早好，大家也都齐声回答：

好，很好，特别好。每天感觉同事们都面带笑容，没

有

任何抱怨，这也是京东文化之一。实习生们都互相帮助，开始学会了团结合作，这样才会将工作做得

更好。时间静静溜走，眼看又一年双

11 的到来，全国

的电商日，购物狂欢节，领导组织开了双

11 大会，看

着谭经理可爱的模样，做了一些小活动来调动大家的

气氛，从 11 日开始，货量渐渐增加， 大家都比较辛苦，领导和老师纷纷向大家问候，京东当时也向大家供应

餐点，经理也许主管给实习生们也许职工们发餐和水果，好多夜晚经理主管们都来宿舍问候大家也许是送水果，特别是谭经理，很照顾我们，这就是京东的人文关怀，即使我们很累，但是我们很快乐，理解什么是一份责任、团队、尊

三、感谢与建议

特别感谢学院给我们安排了此次实习的机遇，让我们认识更多的专业知识和社会经验，这些都是书本上学不到的；特别感谢分院的老师们对我们的关怀，特别是在我们累的时候问候我们，让我们心里感觉暖暖的，又充满活力，甚是如战狼。实习让我们理解好多，让我们用今后的行动来证明吧！也希望分院多给

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我们实习的机遇，让我们的社会经验更加丰富，专业认识更深入。

特别感谢京东能给我们供应这样的平台，让我们获取锻炼，让我们知道团队的力量、责任、友

爱······也特别感谢京东领导以及对我们的照顾和关

爱，特别是杜明姐和谭经理给我们发餐的时候，还有张智军主管挨个问我们吃饭没？让我们心里感觉暖暖的，乔欣组长和京东职工也给我们好多帮助，我想其他实习生也是同样吧，京东的文化深入我们的心里。

特别感谢三线的伙伴们对我的帮助和实习生们的团结合作，特别是张润豪，我们两个互相帮助，特别棒的度过了实习期，相信我们在将来的学习、生活和工作中表现得更优秀。

我还要提个小小的建议，我在扫码的时候发现每一次扫码都要去扫那个批次号，货多的时候也许批次号牌不见的时候又得去找这样很浪费时间，若是将自动鉴别系统进行调整，每天扫码枪只要扫描一次批次号，系统便能够自动鉴别批次号和货位号，便能够节约好多时间。希望京东能够多给我们供应实习机遇和就业平台，让我们一同将京东文化传承和将京东发展壮大，给将来的我们增加财富 .

四、感悟总结

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第一我不得不说，京东有着一群平易可亲的领导和职工，工作辛苦而不抱怨的他们是那么的友好，对我们体谅入微的关怀，和这样的一群同事和领导一同工作是我的有幸，感觉到很幸福，梦想中的工作环境。其次，京东实习让我们受益匪浅，它使我们在社会中、在实践中牢固知识，经过实习将理论与本质操作相结合，在实践中提高运用知识的能力，锻炼本质操作的能力，在实践中发现自己的不足，如战狼般不断完满自我，不断

研究新鲜事物，理解一份责任、团队、爱的重要性，为将来的工作也许学习打下深深的基础。用一句话表示我的心情：东风飘但是过，甚是沉迷！东风里夹杂这个好多花草 , 甚是友好、充满活力，甚是如狼！西北狼：战斗，战斗，只做第一。

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