诚信目标管理制度

诚信目标管理制度 编制单位： 生产部 修订日期： 20年月日 目录 1 引言 1.1 目的 1.2 适用范围 1.3 参考资料 2 诚信目标管理制度 2.1 总则

2.2 诚信目标的设定 2.3 诚信目标的实施 2.4 诚信目标的检查和评估

2.5 诚信目标考核 3 具体要求 3.1 诚信宣传

3.2 重点领域诚信要求 3.3 诚信培训 3.4 诚信资料管理 3.5 诚信风险评估与预警 3.6 争议纠纷解决 3.7 违纪处分 4 责任与监督 4.1 部门职责 4.2 监督与检查 4.3 违反制度的处理 5 附件

6 法律名词及注释

7 执行过程中可能遇到的困难及解决办法 1 引言

1.1 目的

为了加强公司内部诚信建设，规范员工行为，保护公司利益，减少经营风险，特制定本诚信目标管理制度。

1.2 适用范围

本制度适用于公司全体员工，包括内部人员、外来人员、临时工等。

1.3 参考资料

GB/T 29490-2013 企业社会信用管理规范 2 诚信目标管理制度 2.1 总则

（1） 诚信是企业的基石，是企业可持续发展的关键因素之一； （2） 本制度的制定旨在规范企业内部员工行为，建立诚信为本的企业文化，保护企业利益；

（3） 所有员工都必须自觉遵守本制度的规定，保持良好的诚信习惯。

2.2 诚信目标的设定

（1） 确定企业的诚信目标，根据企业的发展战略、经营状况和社会责任来确定；

（2） 诚信目标应具有可操作性和切实可行性。 2.3 诚信目标的实施

（1） 所有员工必须了解和遵守企业的诚信目标，根据实际工作情况，采取相应措施，以达到诚信目标的要求；

（2） 各部门应制定相应的工作方案，明确诚信目标的实施步骤和工作要求。

2.4 诚信目标的检查和评估

（1） 每个季度进行诚信目标的检查和评估，发现问题及时整改；

（2） 诚信目标的评估结果要及时通报相关部门和个人； （3） 根据评估结果，对表现较好的部门和个人进行奖励，并给予表扬。

2.5 诚信目标考核

（1） 诚信目标考核的内容包括个人行为、部门业绩和企业影响等方面；

（2） 考核结果和个人绩效相挂钩，对不合格者进行惩处或调整相关岗位。

3 具体要求

3.1 诚信宣传

（1） 通过官网、微信、宣传板等途径，向社会推广公司的诚信理念和目标；

（2） 注重诚信知识的宣传，加强诚信宣传与培训的结合。 3.2 重点领域诚信要求

（1） 对涉及财务、采购、人力资源、市场营销等重点领域的员工，要加强诚信教育和培训，强化诚信意识；

（2） 对与合作伙伴有关的业务活动，要严格遵守诚信规范。 3.3 诚信培训

（1） 针对各部门和岗位，定期组织诚信培训，加强诚信意识教育；

（2） 诚信培训内容应根据实际需求，针对不同人群设定不同层次的课程。

3.4 诚信资料管理

（1） 对企业内部的诚信资料进行分类、整理和管理；

（2） 建立诚信档案，记录诚信考核、评估和奖惩等相关信息。 3.5 诚信风险评估与预警

（1） 建立诚信风险管理机制，对存在风险的部门、场所和人员进行管理；

（2） 诚信风险评估和预警应在实际工作中得到有效运用。 3.6 争议纠纷解决

（1） 推行“诚信先行，争议后解”机制，通过协商、调解等方式解决合作伙伴和客户发生的纠纷；

（2） 对于恶意侵占、欺诈和侵犯公司利益等行为，应依法维护企业自身权益。

3.7 违纪处分

（1） 对于违反诚信规定的行为，要严格依法依规进行监管和处罚；

（2） 违纪处分应当与公司激励机制相结合，做到惩前毖后，治病救人。

4 责任与监督 4.1 部门职责

（1） 财务部门负责打造财务透明度，监管公司资金流向； （2） 采购部门负责规范采购流程，防止降低质量、依赖低价的恶性竞争；

（3） 人力资源部门负责制定有关诚信的规章制度，引导员工从业务、仪表、言行等多个方面建功立业；

（4） 市场营销部门负责加强对市场风险的识别和控制，推动促销活动和广告宣传的诚信行为。

4.2 监督与检查

（1） 反诈骗小组要加强对企业内部诚信目标的监督和检查，针对发现的问题和错误及时提出意见和建议；

（2） 内部审计部门负责对企业内部诚信目标管理情况的审核，发现问题及时整改。

4.3 违反制度的处理

（1） 对于违反诚信规定的行为，应及时采取相应措施予以惩处；

（2） 对于经调查核实属于恶意侵占、欺诈和侵犯公司利益等严重行为的，应当依据公司管理制度进行处理；

（3） 有关惩处情况要在公司内部进行公示和通报。 5 附件

所涉及附件如下： □ 无

6 法律名词及注释

所涉及的法律名词及注释如下： □ 无

7 执行过程中可能遇到的困难及解决办法 在实际执行过程中，可能会遇到如下困难： （1） 确定诚信目标的可操作性和切实可行性； （2） 对员工行为的评估和考核难以量化； （3） 保密和竞争对手的挑战等问题。 为解决上述问题，可以采取如下措施：

（1） 在制定诚信目标时，要结合公司实际情况，确保目标易于操作和实施；

（2） 在员工评估和考核时，可以采用360度反馈方法，综合考虑其业绩、品德和态度等方面；

（3） 要设定科学合理的保密机制，及时防范和回应恶劣竞争的挑战。