您的得分:100, 恭喜你通过此次考 试。
分数设置： 按原试题分数比例，将总分折算成100分 单选题 1. 下面哪个选项不是共同参与制定目标的好处 1分 已自动评判 A. 把客户的意愿显现出来 B. 使下属充分了解组织目标 C. 发挥下属的工作热情和积极性 D. 下属认同制定的目标
学员答案：A 学员得分：1分
2. 倾听在沟通行为中所占的比例是 1分 已自动评判 A. 16% B. 9% C. 40% D. 35%
学员答案：C 学员得分：1分
3. 下面选项中不是权力的特点 1分 已自动评判 A. 潜在性 B. 强制性 C. 随意性 D. 与职位相联系
学员答案：C 学员得分：1分
4. 不紧急也不重要的工作采取（ ）的方式解决 1分 已自动评判 A. 妥协 B. 竞争 C. 回避 D. 迁就
学员答案：C 学员得分：1分
5. （ ）是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式 1分 已自动评判 A. 妥协
B. 竞争 C. 回避 D. 迁就
学员答案：C 学员得分：1分
6. 授权的关键是（ ） 1分 已自动评判 A. 权力的接受者 B. 权力的发放者 C. 决策权下放 D. 参与者
学员答案：C 学员得分：1分
7. “喜爱交际，具有广泛的与人联系沟通的能力；但说话不太讲究艺术，喜欢直来直去”，他是团队中的（ ） 1分 已自动评判 A. 完善者 B. 监督者 C. 信息者 D. 创新者
学员答案：C 学员得分：1分
8. 下列哪个选项属于定性目标 1分 已自动评判 A. 销售额增长__% B. 市场份额增长__% C. 年内公司实行管理规范化 D. 产品合格率达到__%
学员答案：C 学员得分：1分
9. 哪一项不是教练工作本身的特点 1分 已自动评判 A. 一般是现场发生的 B. 运用的时间要很短 C. 需要花时间进行教授 D. 教练是在工作当中的
学员答案：C 学员得分：1分
10. 将工作事项的紧急性分为四档：“马上要做的；短时间内要做的；可从长计议的；可以不做的，”这是时间分析法中的（ ） 1分 已自动评判 A. 时间价值的计算
B. 时间支配能力分析 C. 工作紧急性分析 D. 工作重要性分析
学员答案：C 学员得分：1分
11. 下面不属于倾听的技巧 1分 已自动评判 A. 设身处地 B. 积极回应 C. 据理力争 D. 准确理解
学员答案：C 学员得分：1分
12. 要达到（ ）阶段要采用“间隔重复”法来加强 1分 已自动评判 A. 不良习惯的无意识阶段 B. 不良习惯的有意识阶段 C. 良好习惯的有意识阶段 D. 良好习惯的无意识阶段
学员答案：D 学员得分：1分
13. “使员工为荣誉而努力”，“操作简单方便”这是激励方法中（ ）的优点 1分 已自动评判 A. 晋升 B. 福利 C. 职业发展 D. 奖励制度
学员答案：D 学员得分：1分
14. “任职人在取得上司批准后工作”这是（ ）级别授权 1分 已自动评判 A. 委托式 B. 追踪式 C. 把关式 D. 批准式
学员答案：D 学员得分：1分
15. （ ）不是武断性行为的表现 1分 已自动评判 A. 我不找别人，等着别人来找我 B. 我是对的，别人是错的 C. 我不会改变我自己
D. 从别人的角度和反应看自己 学员答案：D 学员得分：1分
16. “目标在现实条件下是不可行的”。这违背了SMART原则中的哪一条 1分 已自动评判 A. Specific B. Measurable C. Acceptable D. Realistic
学员答案：D 学员得分：1分
17. 目标制定的SMART原则中的R指的是 1分 已自动评判 A. 具体的 B. 可衡量的 C. 可接受的 D. 现实可行的
学员答案：D 学员得分：1分
18. 自我实现，实现理想属于（ ）层次需要 1分 已自动评判 A. 第二 B. 第三 C. 第四 D. 第五
学员答案：D 学员得分：1分
19. 支持性行为和指挥性行为都比较低，这是（ ）领导风格的体现 1分 已自动评判 A. 指挥型 B. 教练型 C. 支持型 D. 授权型
学员答案：D 学员得分：1分
20. “能力较高，有变动的意愿”适合由（ ）来领导 1分 已自动评判 A. 指挥型领导 B. 教练型领导 C. 支持型领导 D. 授权型领导
学员答案：C 学员得分：1分
21. 在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项 1分 已自动评判 A. 充分的目标对话 B. 上司与下属的角色平等 C. 以领导层为主导 D. 确认双方认同
学员答案：C 学员得分：1分
22. 目标管理的关键是 1分 已自动评判 A. 可衡量
B. 将目标对准结果 C. 共同参与 D. 与高层一致
学员答案：B 学员得分：1分
23. 问题既紧急又重要的工作采取（ ）的方式解决 1分 已自动评判 A. 妥协 B. 竞争 C. 回避 D. 迁就
学员答案：B 学员得分：1分
24. 对团队的四种误解，哪项不符合 1分 已自动评判 A. 组织领导团队
B. 把团队的关系看作雇佣关系 C. 把与团队的关系看成依附关系 D. 狭隘的集体主义
学员答案：A 学员得分：1分
25. “你让三分，我让三分”这是解决冲突的（ ）方式 1分 已自动评判 A. 妥协 B. 竞争 C. 回避 D. 迁就
学员答案：A 学员得分：1分
26. 解决团队老化的关键是 1分 已自动评判
A. 人力资源管理 B. 制度资源管理 C. 绩效资源管理 D. 技术层面资源管理
学员答案：A 学员得分：1分
27. 极度相信自我的人属于哪种人格类型的人 1分 已自动评判 A. 指挥型 B. 关系型 C. 智力型 D. 工兵型
学员答案：A 学员得分：1分
28. 职业经理了解下属需要的基本方法 1分 已自动评判 A. 问题清单法 B. 对抱怨的分析 C. 问卷法 D. 物资鼓励
学员答案：A 学员得分：1分
29. 处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（ ）领导 1分 已自动评判 A. 指挥型 B. 教练型 C. 支持型 D. 授权型
学员答案：A 学员得分：1分
30. 正面冲突，直接对抗，这是（ ）的特征 1分 已自动评判 A. 妥协 B. 竞争 C. 回避 D. 迁就
学员答案：B 学员得分：1分
31. 职业经理对下属认可和赞美的前提是 1分 已自动评判 A. 业绩 B. 信任
C. 服从命令 D. 对自己有好处
学员答案：B 学员得分：1分
32. “任职人在关键环节请示批准” 这是（ ）级别授权 1分 已自动评判 A. 委托式 B. 追踪式 C. 把关式 D. 批准式
学员答案：C 学员得分：1分
33. （ ）指导整个企业员工的行为 1分 已自动评判 A. 对员工的授权 B. 企业价值观 C. 员工的角色 D. 团队的目标
学员答案：B 学员得分：1分
34. 优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上，其最重要的原因可能是因为对（ ）的不同 1分 已自动评判 A. 角色认知 B. 时间管理 C. 员工激励 D. 员工授权
学员答案：B 学员得分：1分
35. 建立授权的约定，上司与下属要做四个方面的工作，哪项不符合 1分 已自动评判 A. 事先沟通期望 B. 上下对话 C. 约定“条款” D. 约定“硬约束”
学员答案：B 学员得分：1分
36. （ ）不属于必须授权的工作 1分 已自动评判 A. 经常重复 B. 授权风险高 C. 下属可以做得更好
D. 下属能够做好
学员答案：B 学员得分：1分
37. （ ）不是职业经理授权时面临的障碍 1分 已自动评判 A. 自身的障碍 B. 中层领导的障碍 C. 高层领导的障碍 D. 下属的障碍
学员答案：B 学员得分：1分
38. （ ）下面哪个选项不是授权的好处 1分 已自动评判 A. 使你有更多的时间去进行更重要的工作 B. 可以少负责任 C. 缓解工作中的压力
D. 有时间发展新的技能，有利于自我发展 学员答案：B 学员得分：1分
39. （ ）是团队中的“老黄牛”，但应变能力不强，墨守成规 1分 已自动评判 A. 创新者 B. 实干者 C. 监督者 D. 推进者
学员答案：B 学员得分：1分
40. 职业经理应该体现的是（ ）的意志 1分 已自动评判 A. 员工 B. 个人 C. 部门 D. 公司
学员答案：D 学员得分：1分
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