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人力资源与培训控制程序

2023-10-18 来源:客趣旅游网
人力资源与培训控制程序 1.0目的 1.1规划人力发展,促使人力资源的合理运用,配合组织发展,降低用人成本。 1.2灌输从业人员质量观念,教导工作技能,培育公司各类人力资源,以提高从业人员技能和教育素养,从而达到质量目标要求。 2.0适用范围 适用于本公司所有从业人员。 3.0定义 3.1在职培训:一般员工任职期间所有的培训。 4.0职责 4.1培训记录登录及保存单位:行政部 4.2《培训计划表》核准:总经理 4.3各岗位的任职要求组织编写:行政部 5.0程序 5.1人力资源规划 5.1.1招聘原则:招聘作业应符合公司业务发展和运营情况。 5.1.2招聘申请作业(详细见附录一:招聘流程图) 各部门在发生业务扩张或在职人员离退异动需增编或补充新员工时,行政部应首先查看企业内部是否有合适人选,在确定无人可补的情况下,由用人单位提出申请。补充新员工、增编新员工需由部门主管申请,经总经理或董事长核准后方可执行。 5.1.3招聘执行作业 行政部在接获经核准的申请后,可根据各岗位任职要求安排招聘。招聘活动可通过人才市场招聘会、媒体广告或熟人介绍、校园招聘等方式展开。 5.1.4录用手续:双方认为合适时可通知新员工报到上班并进入公司培训。 5.1.5员工转正:新员工报到日起即进入试用期。一般情况下,员工试用期为三个月,三个月期满后由新员工之部门主管作书面考核,并由部门主管审核和批准。考核通过者转为正式员工。试用期不合格或考核不通过者作辞退处理。如新员工在试用期内表现优越,并能独立开展工作,在试用期满1-2个月的情况下可由直属主管申请提前转正,同样需以书面考核,并由部门主管审核,经总经理批准方可。 5.2培训 5.2.1培训分类:依教育对象、内容及主办单位区分为新进人员培训及在职培训。 5.2.2年度岗位培训计划提报表:行政部于每年年初发出《培训计划表》至各部门,调查各部门于下年度培训需求及预算,经归整后呈总经理签核,排定下年度培训课程。具体培训项目的开展由行政部根据报表统一安排。 5.2.3培训施行原则:岗位培训课程安排应符合公司经营方针和经济效益。 5.2.4培训作业 5.2.4.1新进人员培训 公司有新进人员上岗报到时,每月由行政部负责新进人员培训,以使新进人员了解本公司概况、发展历程、管理规则、食品安全、质量管理体系、办公流程等。 5.2.4.2在职培训 A.公司内培训 公司内培训由行政部统一组织安排举办培训课程,课程包括应知应会培训和综合能力培训。参加人员除《培训计划表》所列及新进人员培训外,需由参加该课程单位事先提出申请报请核准。 B. 公司外培训 参加公司外培训人员,应事先申请,经核准后正本发还原申请人,副本留存人行政部。培训包括拓展培训和综合能力培训。培训考核由公司外授课人员进行,考核合格者应获得证书或书面培训结业证明。 5.2.5培训实施有效性的验证 a. 培训项目有效性的验证: 参加培训人员在培训结束后,是否能响应其申请中培训申请原因和达到其预期效果。 b.年度培训计划有效性的验证: 每年十二月由行政部组织相关部门对本年度培训计划及项目实施的有效性进行评审,包括本年度培训计划完成率,重点项目培训方式满意度及相关部门对培训实施的若干建议等。 5.2.6培训考核结果处理 参加培训人员在培训结束后,行政部根据培训考核结果提出奖罚措施经总经理批准后实施。 5.2.7人员的认可 公司每年一次对相关的人员进行资格确认,确认主要由各部门主管理及管理者代表执行, 最终交总经理批准。认可人员包括生产特殊岗位人员、内审员和检验员等。 5.3员工档案 5.3.1员工档案作业原则:员工档案是记录员工信息的主要载体,行政部应保证一人一档,在员工入职当日就建立员工档案。 5.3.2员工在公司工作发生的一切记录应留存于其档案中,包括员工的培训、异动、奖惩,晋升等信息,并保证信息的准确性和及时性。 5.3.3员工档案作业:行政部应在招聘员工时就着手建立员工档案,包括员工个人提供的应征材料,应聘登记表,证件或资格证书的影印本等。不录用人员档案在保留三个月后即可由管理人员销毁,员工在公司工作期间还可将员工的培训、异动、奖惩、晋升等资料存入员工档案。 5.3.4档案保管工作:员工档案由行政部统一保管,永久保留,不得随意损毁。 5.3.5档案使用工作:员工档案不得随意外借,查阅员工档案应在部门主管许可和行政部许可登记的情况下方可进行。 5.4上下班及上班期间外出的管理 员工必须严格安照公司的作息时间上下班,上班期间外出的必须经相关部门领导批准后方可出门。 5.5各岗位任职要求的编写 5.5.1行政部组织各部门编写各岗位任职要求,每个岗位编写相应的《职务说明书》,主要内容为岗位的职责和权限,以及对人的教育背景,工作经历,身体状况的要求. 6.0相关记录 《员工招聘申请表》 REC-RY-0101-00 《应聘人员登记表》 REC-RY-0102-00 《培训计划表》 REC-RY-0103-00 《培训考核记录表》 REC-RY-0104-00 《员工签到表》 REC-RY-0105-00 7.0文件归口管理部门 行政部 附录一: 招聘流程图 总经理 Y 审批 推荐自荐信 取消或延期 确定招聘 渠道 招聘会聘渠道媒体 介绍 校园 用人部门 行政部 董事长 Y N 审批 关联流程 工作分析 人员空缺 职位说明书 有无编制 Y 确定招聘 方式 N 内部 外部 发布招聘信息 增补申请 N 发布招聘信息 收集筛选简历 初试/ 笔试 简历资格验证 未存档 通过 通过 通过 未通过 复试 复试 通过 特殊岗位人员复试 通过 确定录用 人选 录用通知书 薪酬 待遇协商 不接受 接受 录用 入职 档案

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