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员工评估表

2020-12-03 来源:客趣旅游网
 员工评估表

Employee evaluation sheet

员工姓名: 入职工作时间: 部 门: 职 位:

说明:请按实际情况打分,最高分5分,最低分1分,附加分另行计算。

工作态度:

1、 上下班准时,无旷工记录。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 2、仪容仪表规范程度。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 3、微笑问候客人,礼貌待客程度。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 4、待人友好,乐于助人。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 5、职业道德,对酒店的忠诚度。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6、服从上级的工作分配,尊重上司。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 7、认真参加酒店组织的各项培训。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 8、规范操作、精心护理保养酒店的设施设备等。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 9、对所从事工作的主动性、责任心。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 10、与团队成员的合作精神。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 附加分:(3分)

其他相关工作态度方面的突出表现(如:经常在完成本职工作的关提下帮助他人;从不计较工作时间和工作量等)。 具体说明: 工作能力:

1、实施工作的计划、协调能力。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 2、遇到问题时,对工作的判断、分析、解决问题的能力。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 3、经培训后,在实际工作中的应用能力。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 4、完成工作的质量和效率。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 5、员工之间的沟通能力。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 6、业务知识水平和实际操作水平。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 7、酒店相关知识的掌握程度(知识面)。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 8、对新员工的技术指导能力。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 9、客人的满意度(针对前台员工)。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□

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10、内部员工的满意度(针对后台员工)。 1□ 2□ 3□ 4□ 5□ 附加分:(3分)

其他相关工作能力、工作业绩方面的突出表现(如:受到客人的好评,或受到酒店嘉奖:除本职工作以外,配合酒店做好营销工作业绩显著等)。

具体说明:

工作创造力:

附加分(4):

其他有关工作创造力方面的突出表现(如:提出合理化建议,并被采纳的)。

具体说明:

(总分为110分,70分以上为合格)

得分: 附加分: (员工本人填写)

● 你对你目前的工作是否满意,对酒店管理方面有何建议?

具体说明:

● 你对培训有何期望,有何要求?

具体说明:

试用期转正 日期: 年 月 日 ----- 年 月 日 调薪 最近一次调薪日期: 年 月 日 职位晋升 最近一次晋升日期: 年 月 日 合同期满 日期: 年 月 日 ----- 年 月 日 员工签名: 职位: 日期: 部门经理签名: 日期: 人事部门: 日期:

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