双创平台建设实施方案

双创平台建设实施方案：双创示范基地众创空间工作实施方案

众创空间工作实施 管理方案

XX年12月15日发布XX年1月15日实施

为深入实施创新驱动发展战略，加快营造充满生机活力的创新创业生态环境，根据发展众创空间推进大众创新创业的指导意见，具体内容如下：

总体要求。将创新与创业相结合、线上与线下相结合、孵化与投资相结合，强化开放共享，创新服务模式，加快推进众创空间建设，构建一批低成本、便利化、全要素、

开放式的新型创业服务平台，为创业者提供良好的工作空间、网络空间、社交空间和资源共享空间，全力打造温州

创新创业名城。

主要目标。到2020年，全市创建市级众创空间100家

以上，基本构建开放、高效、富有活力的创业创新生态系

统，形成创新资源丰富、创新要素汇集、孵化主体多元、创业创新服务专业、创业创新活动丰富、各类创业创新主

体协同发展的良好局面。

大力发展市场化、专业化、集成化、网络化的众创空

间。鼓励行业领军企业、创业投资机构、投资人、社会组

织等社会力量积极参与众创空间建设。鼓励和支持创客空

间、极客空间、创业咖啡、创业社区等众多不同形式、不

同模式的创业服务平台建设及协同发展，为创业者和创业

企业提供低成本、便利化、全要素、开放式的综合创业服

务。

盘活存量资源建立形式多样、主题鲜明的众创空间。

鼓励各

县、产业集聚区、大企业利用已有的商业商务楼宇、

工业厂房、仓储用房等存量房产，在不改变建筑结构、不

影响建筑安全的前提下，改建为众创空间，土地用途和使

用权人不变更。

推进小微企业创业园建设众创空间。以市级小微企业

创业园为重点，建设一批集孵化、服务、科研为一体的众

创空间，促进众创空间内企业围绕“五一○产业”创新链、

产业链开展合作、联动发展。

加快建设一批众创社区。市本级重点在市区规划建设

一批规模在8万平方米以上的众创社区，有条件的创建省、

市级特色小镇。加强公共基础设施建设，优化创新创业服

务，发挥其引领和示范作用；鼓励各县结合本区域产业定

位和规划布局，规划建设一批规模在4万平方米以上众创

社区，整体推进我市众创空间建设。【双创平台建设实施方

案】

鼓励科研人员创业。高校、科研院所等事业单位专业

技术人员离岗创业的，经原单位同意，可在3年内保留人事

关系，与原单位其他在岗人员同等享有参加职称评聘、岗

位等级晋升和社会保险等方面的权利。原单位应根据专业

技术人员创业的实际情况，与其签订或变更聘用合同，明

确权利义务。支持职务成果转化工作，应用职务发明成果

转化所得收益，除合同另有约定外，高校和科研院所可按

60%至95%的比例划归参与研发的科技人员及团队拥有。

支持青年大学生创新创业。认真实施“人才十条新政”，

落实人才住房、创业贷款担保贴息、初创期社会保险费补

贴、创业培训见习补贴等鼓励创业政策措施的落实。建立

健全弹性学制管理办法，支持大学

双创平台建设实施方案：双创工作实施方案

双创工作实施方案 一、指导思想和总体目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持

中国特色的社会卫生管理方式，确立国际化、市场化、生

态化、人文化理念，以推动经济发展和社会进步为目标，

形成一个健康向上的生活环境和生活方式，为职工提供良

好的生产、生活环境为中心，通过单位组织、全体动员、

职工参与、部门协调、科学管理、社会监督等措施，广泛

深入的开展爱国卫生运动，促进创建文明工地、创最佳目

标的实现。到XX年，通过高起点、高标准、高质量的卫生

运动，使爱国卫生组织机构完善；建立起与社会主义市场经济相适应的、有效的爱国卫生运动运行机制；爱国卫生

运动与经济和社会协调发展；施工区、生活区环境，生活质量显著改善；生态环境卫生不断优化，整体卫生水平明

显提高。

二、现状分析和达标措施

国家卫生城市标准是一个综合性的标准。其内容包括

10个大项61个考核子项，即：爱国卫生组织管理、健康教育、市容环境卫生、环境保护、公共场所和饮水卫生、食

品卫生、传染病防治、城区除四害、单位和居民卫生及民

意检测。

主要指标任务和达标措施

生活垃圾无害化处理率80%目前，我公司各部门这项指

标

已达到100%。

城区除四害要求有三项达到国家标准。除四害达标要

保证

必要的经费，健全三级防治网络。【双创平台建设实施

方案】

废水排放达标率达到100%。我公司目前达到100%。

公厕布局合理，数量足够，设臵水冲式厕所两间。

城市垃圾收集运输密闭化，日产日清。清运率100%。

加

强垃圾收集清运管理，目前基本上实现生活垃圾投

放、收集和清理密闭化。

工地路面硬化、平整、无坑洼。

生活区、施工区卫生整洁，庭院绿化美化，道路硬化，

路

面平整，下水道畅通，厕所符合卫生要求。上下水畅

通，单位实现目标责任制，使卫生管理规范化、制度化。

积极开展健康教育工作。XX年要初步建立并完善项目

部健康教育机构，全面开展健康知识宣传教育活动，

并不断提高键教质量，力争XX年健康教育各项指标达到标

准。

主要公共场所应设有健康教育专栏。要求在XX年6月

前完成。

我项目部有专职除四害工作人员。

除四害工作经费落实。必要的工作经费是开展除四害

的

重要保证。

、资料指标内容及要求国家卫生城市标准10大项目中，

除民意检测项目外，每项指标都对资料有具体要求，资料

要求完整、规范，数据详实，装订整齐。具体如下：【双

创平台建设实施方案】

1、创卫组织管理。创卫有年度工作计划，检查有记录，

工作有总结，有会议记录、文件等资料。

2、健康教育。有健康教育文件、计划安排、检查记录、

宣传资料、工作总结、会议记录等有关资料。

3、市容环境卫生。

有城市垃圾中长期规划。

垃圾处理年度、月份卫生监测资料。

市容环卫长远和年度规划、计划。

4、环境保护。环境保护有各项指标相关的计算资料和

文件、计划、记录等。

5、公共场所、饮用水卫生。

公共场所各种卫生管理制度及相关资料齐全。

饮用水卫生管理各项制度及技术资料，水质分析检测

技术资料，人要有体检资料。

6、食品卫生。贯彻《食品卫生法》有计划、有检查，

卫生监督、监测和技术指导规范、资料齐全。

7、除四害。

有除四害年度工作计划、制度健全、措施落实。

责任单位要有对蚊、蝇、鼠、蟑螂等的治理资料。

除四害工作坚持科学使用、合理用药。

8、单位和居民区卫生。有卫生管理组织和管理制度，

有定期开展卫生检查评比活动方面的资料。

以上资料考核指标，按照责任分工，由各责任单位复

制完成。应于每年年终对当年形成的文件、计划、安排、

制度、会议记录等技术资料进行归档，装订成册。全部资

料务必于XX年6月份完成。

三、创卫步骤及阶段要求确定阶段任务，分阶段、分

步骤实施。

第一阶段：准备阶段。成立创卫工作领导机构，制定

创卫规划，分解任务，落实责任。广泛征求相关部门意见，

进一步修改完善，正式下发实施层层召开动员大全，进行

安排部署。制定实施方案，细化各分项达标事实细则，并

层层动员，全面安排部署，广泛深入宣传创卫的目标、意

义和任务，使人知、人晓，全员参与。

第二阶段：实施达标阶段，也是创卫活动攻坚阶段。

主要是按照国境卫生城市标准的要求逐项达标。加大检查

督导力度，严格按照国家标准，使各项管理工资指标基本

达标。并逐步建立长效管理机制，使之规范化、制度化，

防止创卫工作滑坡。

第三阶段：接受考核鉴定阶段。

主要任务是巩固提高创卫成果，切实搞好查漏补缺，

特别是做好日常性的卫生管理工作，环境卫生、食品卫生

等容易出现反复的项目始终保持在较高水平，以良好的状

态接受上级部门的调研、暗访和考核鉴定。

四、保障措施

加强组织领导，强化组织保障

创建卫生城市是一项综合性很强的社会化卫生工作，

涉及面广，工作难度大，必须加强组织领导，通过强有力

的组织保障切实抓出成效。

层层落实责任，实行目标管理创卫工作坚持“条块结

合，以块为主”的原则，实行领导责任制。根据市创卫总

体方案和《国家卫生城市标准》要进一步细化任务，制定

出年度分段实施目标，做到目标、任务、人员、实现四落

实。项目部及部门要根据《创卫工作实施方案》将目标任

务层层分解落实。各部门、各班组之间在创卫活动中要密

切配合，相互支持，严禁推诿扯皮，哪一块出了问题，即

要追究部门负责的责任，同时也要追究各相关部门的责任。

要形成横向到边、纵向到底、不留空荡的床位工作责任制，

确保各项创卫目标的如期实现。

分阶段实施目标，严格考核检查

《国家卫生城市标准》内容多、起点高，靠短时间突

击很难达标，尤其是许多硬件项目，必须统筹规划，分阶

段实施。要按照轻重缓急，把目标一项一项落实到实处。

各单位要把总体目标分解细化，制定出分段实施目标，集

中力量打攻坚战，逐项按期达标。要落实必

双创平台建设实施方案：XX党员远程教育“双创双争”

活动实施方案

党员远程教育“双创双争”活动实施方案

为了扎实推进全区党员干部现代远程教育工作创先争

优，全面提升远程教育工作的质量和水平，根据中央、自

治区和市委组织部“以通为先、以用为本”的要求和全国、

全区在党员干部现代远程教育工作中开展“双创双争”活

动的有关通知精神，现就我区党员干部现代远程教育工作

“双创双争”活动，制定如下实施方案。

一、开展“双创双争”活动的意义

近年来，我区认真贯彻落实党的十七届四中全会精神，

顺应当今信息化建设发展趋势，积极地把信息网络优势同

党的政治优势和组织优势结合起来，在自治区、市统一安

排部署下，以开展“信息网络拓展年”活动为抓手，分别

在农村、社区、机关、部分企业建立了147个党员干部现

代远程教育信息服务站，开通了惠农党建网，远程教育和

电化教育实现在农村、城市全覆盖，教学资源建设逐步推

进，站点信息员素质不断提高，远程教育学用效果不断增

强。实践证明，远程教育工作在提高党员干部和群众素质，

普及推广现代科技知识和先进实用技术，增加农民收入，

提升便民服务水平，促进精神文明建设，加强基层组织建

设等方面发挥了重要作用。

“双创双争”活动是党的基层组织开展创先争优活动

的重要组成部分，是远程教育服务党的中心工作的有效载

体。开展“双创双争”活动，以创先争优精神不断深化远

程教育工作，落实好“以通为先，以用为本”的要求，有

利于进一步完善教学服务平台和终端站点功能，有利于进

一步提高管理服务能力和学用工作水平，有利于进一步激

发和调动远程教育工作者和广大基层党员干部群众的积极

性，保证远程教育工作持续健康发展。各乡镇、街道和机

关、企业单位要充分认识“双创双争”活动的重要意义，

坚持围绕中心、服务大局，立足本区、本单位实际，扎实

推进活动深入开展，确保职得实效。

二、“双创双争”活动的目标要求

开展“双创双争”活动，既要突出抓好创建先进典型，

又要注重解决实际问题。要通过开展“双创双争”活动，

总结推广好经验、好做法，发挥先进典型的示范引导作用，

推动整个远程教育上水平、见实效，不断加强和改进远程

教育工作，使之更好地服务党员干部和群众、服务基层组

织建设、服务科学发展。

1、创建先进教学服务平台。教学服务平台是教学内容、

信息资源的播出中心和传输枢纽，主要包括各级播出平台

和辅助教学网站，要围绕栏目的针对性、内容的实用性和

全面提升吸引力开展创争活动。

先进教学服务平台的基本要求：一是功能完善。区电

视台和党建网要达到设计要求，能够安全和高质量播出和

上载节目内容。二是内容丰富。播出平台和网站网页能够

及时按需开设专题专栏，栏目设臵合理，内容编排科学；

教学节目数量充足，更新及时，针对性、实效性强。三是

传输通畅。网络传输系统能够快速传送教学节目，终端站

点节目完整流畅、画音清晰，农村信息站点能够与宁夏三

农呼叫中心视频系统对接，保证视音频传输通畅。四是制

度健全。播出平台和辅助教学网站岗位职责明确，设备管

理、运行维护、应急响应等制度健全，节目审查、播出和

网站信息发布流程清晰，规章制度得到有效落实。

2、创建示范终端站点。终端站点是开展学用工作的主

要阵地，要围绕保通畅、促学用和全面提高站点使用率开

展创争活动。

示范终端站点的基本要求：一是设施设备完善。终端

站点设施配套，具备组织集中学习和开展个性化学习条件；电信模式能够流畅点播节目和查询信息，卫星模式能够接

收、播放、存储、回放各级播出平台传送的节目。二是站

点管理规范。配备专职管理人员，管理办法和工作制度健

全。运行维护良好，保障经费落实。三是学用组织有力。

坚持定期组织开展集中学习，同时及时提供个性化服务，

学用效果显著。四是站点使用率高。坚持站点经常开放，

选播节目针对性强，预告及时，党员干部和群众能够随时

学习和使用。

3、争当优秀站点管理员。站点管理员是教学组织和支

持服务的骨干力量，要围绕规范管理、优质服务和全面提

高责任意识、操作能力、管理水平开展创争活动。

优秀站点管理员的基本要求：一是履职尽责好。责任

意识强，认真落实终端站点管理制度和岗位责任制，确保

终端站点正常运行。二是操作维护好。操作熟练，能够及时排除常见故障，做到会操作、会维护、会管理。三是服

务效果好。服务热情周到，认真做好学用记录、学用总结和效果评价，及时收集反馈党员干部群众的意见和建议，

并帮助解决有关问题。四是群众反应好。管理服务措施符合党员干部和群众意愿，工作态度和工作作风群众满意，

站点学用工作成绩突出，党员干部和群众评价高。

4、争做学用标兵。学用标兵是带领党员干部群众学出

效果、用出效益的先进典型，要围绕带头学习、带头运用

和全面提高学用主动性和示范性开展创争活动。

学用标兵的基本要求：一是学习好。积极参加集中学

习，经常进行个性化学习，主动参与学习交流。二是运用

好。注重学用结合，善于把学到的知识用于工作和生产生

活实践，并取得明显成效。三是示范好。积极宣传远程教

育的作用和成效，在带头学用和推广学用成果方面成效显

著。

三、开展“双创双争”活动的步骤安排

开展“双创双争”活动是充分发挥远程教育作用的经

常性工作，各乡镇、街道和机关、有关企业单位要精心部

署，周密安排，明确活动主题，创新活动形式，有计划、

有步骤地扎实推进。

1、制定方案。按照“双创双争”活动的目标要求，在

广泛征求有关部门、基层党组织和党员干部群众意见的基

础上，结合实际制定实施方案，做到争创有目标，活动有

载体，考评有标准，效果有保障。各乡镇、街道、机关和

建立信息站的有关企业党组织，于5月8日前，将实施方案

报区委组织部。

2、部署动员。通过多种形式进行广泛动员，把活动的

要求和安排贯彻落实到各级远程教育工作机构、各播出平

台和各个终端站点，力求使所有教学平台、终端站点和广

大基层党员群众参与进来。

3、检查督导。通过深入基层实地察看、随机抽查等形

式，加强督查指导，及时掌握活动开展情况，总结推广经验做法，研究解决实际问题。对活动开展不积极、图形式、

走过场，不注重解决实际问题，工作效果不明显的，及时

通报批评，限期整改落实。

4、考核评议。各乡镇、街道、机关、有关企业单位党

组织要结合区委组织部下发的《全区党员干部现代远程教

育工作先进集体和先进个人考评办法》文件要求，根据实

际制定考核标准和办法。区委组织部对各乡镇、街道、机

关、有关企业进行考核抽查。各乡镇、街道、石嘴山工业

园区、红果子工业园区、商务和文化旅游局党组织要分别

抓好村、社区、企业终端站点的考核评议。在考核中要采

用党员群众评议和满意度测评等方式，检验工作成效，从

基层看效果、让党员作评价。

5、评选表彰。采取自下向上、逐级评选的方式，组织

好先进教学服务平台、示范终端站点、优秀站点管理员、

学用标兵的评选表彰工作。区委组织部对各乡镇、街道、

机关、有关企业的示范终端站点、优秀站点管理员、学用

标兵进行考核，适时择优进行命名表彰；对优秀的推荐市、

区党委组织部表彰。

6、形成长效。各级党组织要高度重视“双创双争”学

用活动的组织开展，要建立领导责任制，形成一级抓一

级，层层抓落实的合力。加强督促，指导学用，解决问题、

培树典型。区委组织部将通过一线督查、宣传典型、通报

后进等方式，推动活动的开展。对受到命名表彰的单位和

个人实行动态管理，不定期进行抽查和暗访，对工作明显

退步的教学平台、站点及管理员，经整改不力的，将通报

批评。

四、加强对“双创双争”活动的组织领导

1、高度重视，加强领导。各乡镇、街道、石嘴山工业

园区、红果子工业园区、商务和文化旅游局党组织，要高

度重视、狠抓落实、扎实推进。要把“双创双争”活动纳

入创先争优活动范围，纳入基层党建工作三级联创目标考

核体系，切实加强具体指导。要加强横向联系，加强人员

管理，提高站点使用率，提高网上信息成果转化率，最大

限度发挥资源的作用，为“双创双争”活动提供有力支持。

要确保线路通畅，及时对接和维护，为双创双争提供技术

支撑。要重视与生态移民区有关的信息站的工作，充分发

挥乡镇干部、大学生“村官”、大学生志愿者的作用，不断

提高服务水平。

2、统筹安排，稳步推进。“双创双争”活动要与深入

开展“创先争优”活动和“信息网络拓展年”活动有机结

合。发挥资源共享、信息互动优势，提高网上产品购销量，

调动广大党员干部和群众广泛参与的积极性和主动性，不

断深化学用效果。对社区信息管理系统党员数据尽快录入、

补充完善，及时更新村、社区网站群信息。

3、注重宣传，营造氛围。要充分发挥报纸、电视、广

播、信息员qq群和远程教育平台等媒体作用。培育、挖掘

和宣传在“双创双争”活动中涌现出的先进教学平台、示

范终端站点、优秀站点管理员、学用标兵，用鲜活的学用

工作典型教育群众，引导更多的群众自觉运用远程教育提

高创业致富能力。充分发挥典型的示范辐射作用，不断扩

大远程教育学用成果的受益面，营造全社会关心、支持、

参与远程教育工作的良好氛围，以典型促规范，以引导促

推动。

双创平台建设实施方案：XX社区健康教育实施方案

第1篇：社区健康教育实施方案

为落实市、区政府提出的\"双创一巩固\"工作目标要求，

根据《国家卫生城市标准》和《国家文明城市标准》结合

社区实际，特制定本方案。

一、工作的开展： 准备阶段

1、调整健康教育工作领导小组，召开领导小组会议，

通报上年存在的问题，明确工作任务、社区职责及工作进

度。与辖区各单位签订健康教育目标责任书。

2、召集辖区单位、社区居民参加培训会，对《国家卫

生城市标准》、《国家文明城市标准》、《红花岗区\"双创一巩

固\"健康教育考核评分表》进行学习阅读。

3、完善领导机构及工作机构，对照目标要求自查梳理

存在问题，指定专人负责，制定切实可行的健康教育工作

方案。针对单位、社区、行业开展工作。对照\"标准\"查找

存在问题及时整改。

整改阶段

1、认真按照办事处及本社区制定的整改方案，扎实开

展整治行动，及时完善工作资料。

2、规范健康教育专栏，提升城市品位，确保健康教育

宣传栏制作美观、耐用材质，版面美观、整洁、图文并茂。

检查阶段

社区按照〈评分表〉认真开展督导检查，针对督查中

发现的问题进行整改。

查漏补缺阶段

社区对照〈评分表〉查漏补缺，整改完善归档资料。

迎接检查验收阶段

制定迎检方案，全面做好迎检工作。

二、健康教育工作内容：

对照《国家卫生城市标准》和《国家文明城市标准》

及《健康教育考核评分标准》要求，认真开展工作。

收集资料：20xx年以来工作资料，按年度装订成册。

资料顺序：封面、目录、工作内容、图片资料、内容，

排列〈评分表〉顺序进行。

三、部门职责：

由健康教育专干，负责组织社区健康教育及控烟工

作，制定中长期健康教育规划及年度工作计划。按照国家

卫生城市及文明城市要求。以《中国公民健康素养--基本

知识与技能》，全民健康生活方式为核心开展多种形式健康

教育活动，不断提高城乡居民健康素养。对社区健康教育

工作情况进行经常性督导、检查、评估。组织开展无烟单位创建及检查评比。

社区健康教育领导小组：负责将健康教育工作列入卫

生工作目标，加强对健康教育工作的领导。做到部门合作，

社会动员，群众参与，政策及资金保障为特点

的健康教育与健康促进工作体系和协调，高效的运行

机制，将健康教育与健康促进工作经费纳入年度财政预算。负责社区的健康教育工作和控烟工作。

四、督导检查：

社区健教组负责对本居健教工作进行检查落实，完善

健康教育工作及资料收集。

五、责任追究：

对在检查中发现问题不及时整改的问题将进行通报，

并列入年度考核评比工作。

第2篇：社区健康教育实施方案

健康教育是所有卫生问题、预防办法和控制措施中最

重要的，是一种进行宣传和普及医药健康知识的活动，也是人们预防疾病保持和促进身心健康的必要方法。社区健

康服务中心健康教育是社会发展和医学进步的产物，使社

区健康服务中心由单纯的医疗服务走向以预防、治疗、护

理、康复、保健为一体的综合服务，通过科学实施社区健康服务中心的健康教育，便于社区居民树立健康意识、养

成良好卫生行为和生活方式，对提高社区居民自我保健能力和群体健康水平起到了积极的促进作用，达到了良好的

教育效果。

1社区健康服务中心健康教育的意义

健康教育是社区健康服务中心的重要职能

在以疾病为中心向以病人为中心和以人的健康为中心

的整体模式转变的新形势下，人们对健康的需要已不仅仅

停留在维持生命和没有病痛的水平上，而是需要不断的保

持和促进健康。健康教育是社区健康服务中心的组成部

分，是社区医务人员的重要职责。

健康教育是一种治疗手段

现代医学证明，许多疾病与人们的不良习惯有着密切

关系，要治疗这些疾病，最根本的办法不是靠药物，而是

通过健康教育来改变病人的不健康行为，突出作用为健康

教育是一种增进健康的有计划、有目的、有评价的教育活

动，影响和改变人的不健康行为，引导人们养成有益的健

康行为，使之达到最佳的健康状态，对临床各种诊疗起到

增效作用。

开展健康教育应掌握的相关知识

健康教育学是一门应用学科，它所利用的原则，来自

医学、教育学、心理学、人类学和社会学等相关学科，在

医院健康教育中行为科学、传播学和预防医学是应借鉴的

主要基础学科。行为科学是健康教育基础理论的主课，而

健康教育又是培养健康行为的科学。在提高认识转变观念

的基础上，为适应健康教育的需要，拓展知识面，组织编

写健康宣教材料，进行学习交流。

健康教育是卫生保健事业发展的必然趋势

当今发达国家和中国的疾病谱、死亡谱都发生了根本

的变化，其主要死因不再是传染性疾病和营养不良，不良

行为和生活方式是这些疾病的危险因素，这是医药所不能

解决的。而健康教育和健康促进的方式有益于减低危险因

素，预防各种\"生活方式病\"。

健康教育是全球推进\"人人健康\"的核心策略

它一项低投入、高产出的保健措施，大力推进健康教

育，探索具有社区特色的健康教育，是提高公民素质，增

进健康，提高生活质量的有效保障。据资料，20xx年我国卫生资源消耗6100多亿，占国民生产总值的％，因病、因

伤残、过早死亡造成直接经济损失7800多亿，占国民生产

总值的％，两项将近14000多亿。我们的健康科普教育如果

做好了，基本可以使各种疾病减少一半，寿命延长十年。

健康教育是提高自我保健意识的重要渠道

自我保健是指人们为维护和增进健康。为预防、发现

和治疗疾病，自己采取的卫生行为角度上看，健康教育是

一项效益大的保健措施。只有健康教育和健康促进才能提

高人们的自我保健意识和能力，增强其自觉性和主动性，

增强人们实行躯体上的自我保护、心理上的自我调节、行

为生活方式上的自我控制、人际关系上的自我调整。

有助于改善医患关系，树立良好的卫生服务形象

医护人员在诊疗中能开展健康教育，既满足患者的需

求、解除心理负担又营造一个有利于患者身心康复的治疗

环境，从而降低医患纠纷发生率。

2社区健康服务中心健康教育的实施措施

建全健康教育机制

社会在健康方面对医疗和防疫的挑战已经逐渐转向对

健康教育和健康促进的挑战。社区健康教育与健康促进是

社区卫生服务的重要功能，是实施保证社区居民健康的重

要措施。树立长效健康教育机制来积极开展形式活泼健康

教育活动，增强健康意识，促使社区居民自觉采纳有利于

健康的行为和生活方式，预防和控制疾病，提高生活质量。

实施灵活多样各有特色的教育形式

通过语言教育、文字教育、门诊就诊即时教育和定期

健康教育专题讲座这四种结合形式以增强宣教效果，使社

区健康服务中心健康教育的内容得到恰如其分的表现，使

受教育者易于接受，产生良好的教育效果。

扎实有效地开展健康教育活动

充分利用\"世界结核病防治日\"、\"世界糖尿病防治日\"、

\"世界高血压防治日\"等宣传日，在社区大力推动健康教育

工作，使更多的健康和亚健康的社区居民受教育。积极组

织社区开展结核病、糖尿病、高血压、冠心病知识讲座等，

使患者通过社区卫生服务提供的平台获取健康知识，彼此

互通最新医疗信息，相互鼓励，树立战胜疾病的信心和勇

气。

科学实施健康教育，提高健康投资理念

通过科学健康教育使社区居民进一步掌握了医疗保健

的常用知识，懂得健康投资就是为了防病、治病、恢复和

发展人们最基本、最普遍的社会活动能力、劳动生产能力

而消耗的经济资源；大部分家庭参与订购健康知识书刊、

打预防针等活动，增强了自我保健意识和能力，养成良好

的健康行为，使之达到最佳健康状态，有效地控制了病情

的发作，降低了发病率，对人们的健康起到了积极的作用，

达到了良好的教育效果。例如20xx年我院根据卫生部提出，

甲型h1n1流感防制要加强健康教育和舆论引导。组织院各

社康中心陆天内，在本社区连续发放宣传资料10000多人

份，\"防感汤\"20327人份；通过这次宣传预防甲型h1n1流

感的知识和投放预防药物，使广大居民掌握了自我防护的

有关知识和防治方法，有效消除了部分居民恐慌心理，为

下一步做好预防工作打下了坚实基础，并把政府的关爱行

动落到社区居民中，获得群众好评。

倾听是交流沟通技巧的基础

沟通技巧就是一个真诚、认真对待承诺，说到一定做

到，用真诚的眼神拉近与患者距离。医务人员通过倾听了

解受教育者的基本情况、问题的想法与根源，在倾听的过

程中要认真耐心、主动参与、分析要点，再配以有谈话沟

通技巧的发问，使回答者作出清楚、完整而真实地回答，

从而获得一些意想不到的信息，才能有针对性地进行健康

的指导。

树立\"换位思考\"实施健康教育

开展\"假如我是一个病人，该怎么办?\"活动始终贯穿于

健康教育之中，要用\"五心\"教育病人的病情知识、并发症

及不治疗和治疗的后果，正确对待自己所患的疾病一样。

在实践过程中，肿瘤病人是健康教育的重点，因为患有恶

性肿瘤的病人，健康教育一次二次是难以接受的，因此需

要我们要有\"五心\"使他们去接受教育，配合治疗，从心理

上达成共识，使医患之间的满意度力争达到100%。

由此可见，通过实施社区健康服务中心健康教育是利

用社区资源针对不同人群开展的健康教育活动与过程，转

变社区居民从\"普及专科卫生知识\"延伸到建立\"健康行为\"

的健康观念，激励社区居民为自己的健康负责，改善人们

健康相关行已成为人们实践的共识，对社区健康教育发展具有重大的作用性。

第3篇：社区健康教育实施方案

为实现创建省级卫生城市的目标，加强健康教育工作，

普及卫生知识，不断提高人民群众健康水平，根据省级卫

生城市健康教育工作标准，结合我区的实际情况，制定本

规划。 一、指导思想

以科学发展观为指导，以创建省级卫生城市为目标，

以《省级卫生城市健康教育工作标准》为依据，以构建和

谐社会，提高城市品位，促进我区经济社会协调发展为出

发点，以提高人民群众健康水平和生活质量为目的，以开

展健康教育\"六进\"活动为抓手，全面开展健康教育工作。

二、目标和任务

社区健康教，即健康教育进社区、进家庭。

1、辖区内基本情况清。

2、建立健全健康教育领导小组，有领导分管，配有专

职人员负责健康教育工作，并健全健康教育网络，有经费

投入。

3、社区与辖区社区卫生服务中要联起手来，相互配合，

共同抓好本辖区内社区健康教育工作，社区要全力组织、

宣传、发动开展社区健康教育，社区卫生服务中心要积极

配合街道社区组织的培训、讲座、咨询等健教活动，实现

资源共享。

4、健康教育专职人员应积极参加各类业务培训，有培

训计划和总结，有培训通知或证明。

5、有年度健康教育工作计划、总结。有居民卫生行为

规范。计划要求根据本地实际情况制定，切实可行并且有

可操作性。总结要求有数据、有情况、有分析、有评价。计划和总结要有日期并盖章。

6、健康教育工作记录：组织培训以及开展各项与健康

教育有关的教育和活动的记录、照片、宣传资料等。各种

资料保存完整，管理规范。

积极开展对重点人群开展有针对性的健康教育活动，

以多种形式对广大群众开展健康教育。

7、健康教育阵地：卫生宣传栏、墙板不少于3平方

米。社区活动室有卫生报刊，资料。种类不少于4种。固

定健康教育专栏定期更换，每年不少于6次，宣传内容能紧

密围绕群众健康需求和卫生防疫工作为重点，版面要图文

并茂，有出版的栏、期数及重要内容。

8、资料派发记录：有健康教育进家庭的宣传资料和发

放记录。宣传资料每年每户4种以上，要求入户率达80％

以上，宣传资料保存完整，入户检查时能及时提供。

9、组织社区居民进行健康教育专题讲座，每季度至少

一次，有讲座通知和授课记录。

10、对居民开展常见传染病，慢性非传染性疾病防治

知识的宣传。

11、开展无吸烟家庭评比活动。

12、调查或考核：每年对辖区内居民至少进行一次健

康知识的调查或考核，有调查或考核的统计资料及样卷。

健康知识知晓率达80％以上，健康行为形成率达70％以上。

医院健康教育，即健康教育进医院。

1、建立健全以主管院长挂帅健康教育领导小组，由健

康教育职能科室牵头，以各业务科室和医护人员为基础的

三级健康教育网络。设1-2名相对固定的健教专职人员。

2、制定年度健康教育计划并组织实施，指导、协调全

院的健康教育工作，做好工作记录、总结。收集、规范管

理好本院的档案资料。建立健全医院健康教育工作制度。,

将健康教育纳入年终检查评比内容之一。

3、落实健康教育经费，能为就诊者提供必要的健康服

务场所及设施，如培训室、咨询室或心理门诊、闭路电视

等。

4、采用送出去。请进来的方式，对医护人员进行健教

专业培训，有培训记录及档案。

5、门诊和住院部应设臵固定的健康教育宣传栏或橱

窗，分布合理，定期更换。在人流量较多的地方设立资料

架，定期补充健康教育宣传资料，有各类的健康教育资料

样板及资料发放情况登记。健康教育专栏不少于3平方米。

6、规范居民健康档案及健康教育处方。

7、深入开展社区卫生服务：家庭病床、计划免疫、婚

育和家长学校、慢病监测等。

8、积极参与社会健康教育：各种卫生宣传日的咨询活

动，承担有关单位或部门组织的培训班，讲座等授课任务，

有记录或照片。

9、在院内，以多种形式对病人及亲属进行健康教育。

候诊：橱窗、画廊、电视、录像等；

就诊：医生给病人诊治时口头进行，并有针对性地选

择发放健康教育处方；

住院：把健康教育融入系统化整体护理之中，为病人

提供包括生理、心理、社会及行为指导方面的保健知识。

住院病人掌握相关卫生知识，知晓率不低于80％，

10、院内候诊场所积极开展\"吸烟有害健康\"的宣传教

育，有醒目的禁烟标志，有可行的控烟措施。

11、开展专题专病健康教育活动及效果评价。

学校健康教育，即健康教育进学校。

1、本区各小学校要把健康教育纳入教学计划，有符合

要求的师资承担教学任务。要认真贯彻执行《学校卫生工

作条例》、《学校健康教育评价表》。健康教育开课率100％。

2、有年度健康教育工作计划和总结。

3、注重培养学生养成良好的卫生行为。健康教育课使

用的教材、教案规范，课时安排合理。认真组织考核。

4、通过教学和开展主题班会，知识竞赛、电化教育等

多种形式的活动，使学生掌握基本的健康和防病知识，形

成良好的卫生习惯。学生健康知识知晓率和健康行为形成

率不低于80％。

5、教室照明和课桌椅符合学校卫生标准。定期检查视

力，每学年至少一次，有详细资料，坚持做眼保健操，并

有眼保健操图解。

6、有学生\"六病\"防治措施和档案资料。14岁以下儿童

蛔虫感染率