Action learning：行动学习
Alternation ranking method：交替排序法 Annual bonus：年终分红 Application forms：工作申请表 Appraisal interview：评价面试 Aptitudes：资质 Arbitration：仲裁
Attendance incentive plan：参与式激励计划 Authority：职权
B
Behavior modeling：行为模拟
Behaviorally anchored rating scale (bars)：行为锚定等级评价法 Benchmark job：基准职位 Benefits：福利 Bias：个人偏见 Boycott：联合抵制
Bumping/layoff procedures：工作替换/临时解雇程序 Burnout：耗竭
C
Candidate-order error：候选人次序错误 Capital accumulation program：资本积累方案 Career anchors：职业锚 Career cycle：职业周期
Career planning and development：职业规划与职业发展 Case study method：案例研究方法
Central tendency：居中趋势 Citations：传讯
Civil Rights Act：民权法 Classes：类
Classification (or grading) method：归类（或分级）法 Collective bargaining：集体谈判 Comparable worth：可比价值 Compensable factor：报酬因素 Computerized forecast：计算机化预测 Content validity：内容效度 Criterion validity：效标效度
Critical incident method：关键事件法
D
Davis-Bacon Act (DBA)：戴维斯─佩根法案 Day-to-day-collective bargaining：日常集体谈判 Decline stage：下降阶段
Deferred profit-sharing plan：延期利润分享计划 Defined benefit：固定福利 Defined contribution：固定缴款
Department of Labor job analysis：劳工部工作分析法 Discipline：纪律 Dismissal：解雇；开除 Downsizing：精简
E
Early retirement window：提前退休窗口 Economic strike：经济罢工
Edgar Schein：艾德加?施恩
Employee compensation：职员报酬 Employee orientation：雇员上岗引导
Employee Retirement Income Security Act (ERISA) ：雇员退休收入保障法案 Employee services benefits：雇员服务福利
Employee stock ownership plan (ESOP) ：雇员持股计划 Equal Pay Act：公平工资法 Establishment stage：确立阶段 Exit interviews：离职面谈 Expectancy chart：期望图表 Experimentation：实验 Exploration stage：探索阶段
F
Fact-finder：调查
Fair day\"s work：公平日工作
Fair Labor Standards Act：公平劳动标准法案 Flexible benefits programs：弹性福利计划 Flex place：弹性工作地点 Flextime：弹性工作时间
Forced distribution method：强制分布法 Four-day workweek：每周4天工作制 Frederick Taylor：弗雷德里克?泰罗 Functional control：职能控制
Functional job analysis：功能性工作分析法
G
General economic conditions：一般经济状况
Golden offerings：高龄给付 Good faith bargaining：真诚的谈判 Grade description：等级说明书 Grades：等级
Graphic rating scale：图尺度评价法 Grid training：方格训练 Grievance：抱怨
Grievance procedure：抱怨程序 Group life insurance：团体人寿保险 Group pension plan：团体退休金计划 Growth stage：成长阶段
Guarantee corporation：担保公司
Guaranteed fair treatment：有保证的公平对待 Guaranteed piecework plan：有保障的计件工资制 Gain sharing：收益分享
H
Halo effect：晕轮效应
Health maintenance organization (HMO) ：健康维持组织
I
Illegal bargaining：非法谈判项目 Impasse：僵持
Implied authority：隐含职权 Incentive plan：激励计划
Individual retirement account (IRA) ：个人退休账户 In-house development center：企业内部开发中心 Insubordination：不服从
Insurance benefits：保险福利 Interviews：谈话；面谈
J
Job analysis：工作分析 Job description：工作描述 Job evaluation：职位评价
Job instruction training (JIT) ：工作指导培训 Job posting：工作公告 Job rotation：工作轮换 Job sharing：工作分组 Job specifications：工作说明书 John Holland：约翰?霍兰德 Junior board：初级董事会
L
Layoff：临时解雇
Leader attach training：领导者匹配训练
Lifetime employment without guarantees：无保证终身解雇 Line manager：直线管理者
Local market conditions：地方劳动力市场 Lockout：闭厂
M
Maintenance stage：维持阶段
Management assessment center：管理评价中心 Management by objectives (MBO) ：目标管理法 Management game：管理竞赛 Management grid：管理方格训练
Management process：管理过程 Mandatory bargaining：强制谈判项目 Mediation：调解 Merit pay：绩效工资 Merit raise：绩效加薪
Mid career crisis sub stage：中期职业危机阶段
N
Nondirective interview：非定向面试
O
Occupational market conditions：职业市场状况 Occupational orientation：职业性向
Occupational Safety and Health Act：职业安全与健康法案
Occupational Safety and Health Administration (OSHA) ：职业安全与健康管理局 Occupational skills：职业技能
On-the-job training (OJT) ：在职培训 Open-door：敞开门户 Opinion survey：意见调查
Organization development(OD) ：组织发展 Outplacement counseling：向外安置顾问
P
Paired comparison method：配对比较法 Panel interview：小组面试
Participant diary/logs：现场工人日记/日志 Pay grade：工资等级
Pension benefits：退休金福利 Pension plans：退休金计划
People-first values：\"以人为本\"的价值观 Performance analysis：工作绩效分析
Performance Appraisal interview:工作绩效评价面谈
Personnel (or human resource) management：人事（或人力资源）管理 Personnel replacement charts：人事调配图 Piecework：计件
Plant Closing law：工厂关闭法 Point method/ Policies：政策
Position Analysis Questionnaire (PAQ) ：职位分析问卷 Position replacement cards：职位调配卡 Pregnancy discrimination act：怀孕歧视法案 Profit-sharing plan利润分享计划 Programmed learning：程序化教学
Q
Qualifications inventories：资格数据库 Quality circle：质量圈
R
Ranking method：排序法 Rate ranges：工资率系列 Ratio analysis：比率分析
Reality shock：现实冲击 Reliability：信度 Retirement：退休
Retirement benefits：退休福利 Retirement counseling：退休前咨询
Rings of defense：保护圈 Role playing：角色扮演
S
Skip-level interview：越级谈话 Social security：社会保障 Speak up! ：讲出来！ Special awards：特殊奖励
Special management development techniques：特殊的管理开发技术 Stabilization sub stage：稳定阶段
Staff (service) function：职能（服务）功能 Standard hour plan：标准工时工资 Stock option：股票期权
Straight piecework：直接计件制 Strategic plan：战略规划 Stress interview：压力面试 Strictness/leniency：偏紧/偏松 Strikes：罢工
Structured interview：结构化面试 Succession planning：接班计划
Supplement pay benefits：补充报酬福利
Supplemental unemployment benefits：补充失业福利 Salary surveys：薪资调查 Savings plan：储蓄计划 Scallion plan：斯坎伦计划 Scatter plot：散点分析
Scientific management：科学管理 Self directed teams：自我指导工作小组
Self-actualization：自我实现 Sensitivity training：敏感性训练 Serialized interview：系列化面试 Severance pay：离职金 Sick leave：病假
Situational interview：情境面试 Survey feedback：调查反馈 Sympathy strike：同情罢工 System Ⅳ组织体系Ⅳ System I：组织体系Ⅰ
T
Task analysis：任务分析 Team building：团队建设 Team or group：班组 Termination：解雇；终止 Termination at will：随意终止 Theory X：X理论 Theory Y：Y理论
Third-party involvement：第三方介入 Training：培训
Transactional analysis (TA) ：人际关系心理分析 Trend analysis：趋势分析 Trial sub stage：尝试阶段
U
Unsafe conditions：不安全环境
Unclear performance standards：绩效评价标准不清
Unemployment insurance：失业保险
Unfair labor practice strike：不正当劳工活动罢工 Unsafe acts：不安全行为
V
Validity：效度
value-based hiring：以价值观为基础的雇佣
Vroom-Yetton leadership trainman：维罗姆-耶顿领导能力训练 Variable compensation：可变报酬
Vestibule or simulated training：新雇员培训或模拟 Vesting：特别保护权
Voluntary bargaining：自愿谈判项目 Voluntary pay cut：自愿减少工资方案 Voluntary time off：自愿减少时间
W
Wage carve：工资曲线 Work samples：工作样本
Work sampling technique：工作样本技术 Work sharing：临时性工作分担 Worker involvement：雇员参与计划 Worker\"s benefits：雇员福利
（1）
目标 mission/ objective 集体目标 group objective 内部环境 internal environment 外部环境 external environment 计划 planning
组织 organizing 人事 staffing 领导 leading 控制 controlling 步骤 process 原理 principle 方法 technique 经理 manager
总经理 general manager 行政人员 administrator 主管人员 supervisor 企业 enterprise 商业 business 产业 industry 公司 company 效果 effectiveness 效率 efficiency 企业家 entrepreneur 权利 power 职权 authority 职责 responsibility
科学管理 scientific management
现代经营管理 modern operational management 行为科学 behavior science 生产率 productivity 激励 motivate 动机 motive
法律 law 法规 regulation
经济体系 economic system 管理职能 managerial function 产品 product 服务 service 利润 profit 满意 satisfaction 归属 affiliation 尊敬 esteem
自我实现 self-actualization 人力投入 human input 盈余 surplus 收入 income 成本 cost
资本货物 capital goods 机器 machinery 设备 equipment 建筑 building 存货 inventory
（2）
经验法 the empirical approach
人际行为法 the interpersonal behavior approach 集体行为法 the group behavior approach
协作社会系统法 the cooperative social systems approach 社会技术系统法 the social-technical systems approach 决策理论法 the decision theory approach
数学法 the mathematical approach 系统法 the systems approach 随机制宜法 the contingency approach 管理任务法 the managerial roles approach 经营法 the operational approach 人际关系 human relation 心理学 psychology 态度 attitude 压力 pressure 冲突 conflict 招聘 recruit 鉴定 appraisal 选拔 select 培训 train
报酬 compensation
授权 delegation of authority 协调 coordinate 业绩 performance 考绩制度 merit system 表现 behavior 下级 subordinate 偏差 deviation
检验记录 inspection record
误工记录 record of labor-hours lost 销售量 sales volume 产品质量 quality of products 先进技术 advanced technology
顾客服务 customer service 策略 strategy 结构 structure
(3)
领先性 primacy 普遍性 pervasiveness 忧虑 fear 忿恨 resentment 士气 morale 解雇 layoff 批发 wholesale 零售 retail 程序 procedure 规则 rule 规划 program 预算 budget 共同作用 synergy
大型联合企业 conglomerate 资源 resource 购买 acquisition 增长目标 growth goal 专利产品 proprietary product 竞争对手 rival 晋升 promotion
管理决策 managerial decision 商业道德 business ethics
有竞争力的价格 competitive price
供货商 supplier 小贩 vendor
利益冲突 conflict of interests 派生政策 derivative policy 开支帐户 expense account 批准程序 approval procedure 病假 sick leave 休假 vacation 工时 labor-hour 机时 machine-hour 资本支出 capital outlay 现金流量 cash flow 工资率 wage rate 税收率 tax rate 股息 dividend
现金状况 cash position 资金短缺 capital shortage 总预算 overall budget 资产负债表 balance sheet 可行性 feasibility
投入原则 the commitment principle 投资回报 return on investment 生产能力 capacity to produce 实际工作者 practitioner 最终结果 end result 业绩 performance
个人利益 personal interest
福利 welfare
市场占有率 market share 创新 innovation 生产率 productivity 利润率 profitability
社会责任 public responsibility 董事会 board of director
组织规模 size of the organization 组织文化 organizational culture 目标管理 management by objectives 评价工具 appraisal tool
激励方法 motivational techniques 控制手段 control device 个人价值 personal worth 优势 strength 弱点 weakness 机会 opportunity 威胁 threat
个人责任 personal responsibility 顾问 counselor
定量目标 quantitative objective 定性目标 qualitative objective 可考核目标 verifiable objective 优先 priority 工资表 payroll
（4） 策略 strategy
政策 policy 灵活性 discretion 多种经营 diversification 评估 assessment 一致性 consistency
应变策略 consistency strategy 公共关系 public relation 价值 value 抱负 aspiration 偏见 prejudice 审查 review 批准 approval
主要决定 major decision
分公司总经理 division general manager 资产组合距阵 portfolio matrix 明星 star
问号 question mark 现金牛 cash cow 赖狗 dog
采购 procurement
人口因素 demographic factor 地理因素 geographic factor 公司形象 company image 产品系列 product line 合资企业 joint venture 破产政策 liquidation strategy
紧缩政策 retrenchment strategy 战术 tactics
(5)
追随 followership 个性 individuality 性格 personality 安全 safety 自主权 latitude 悲观的 pessimistic 静止的 static 乐观的 optimistic 动态的 dynamic 灵活的 flexible 抵制 resistance 敌对 antagonism 折中 eclectic
(6)
激励 motivation 潜意识 subconscious 地位 status 情感 affection 欲望 desire 压力 pressure 满足 satisfaction
自我实现的需要 needs for self-actualization 尊敬的需要 esteem needs
归属的需要 affiliation needs 安全的需要 security needs 生理的需要 physiological needs 维持 maintenance 保健 hygiene 激励因素 motivator 概率 probability
强化理论 reinforcement theory 反馈 feedback 奖金 bonus
股票期权 stock option 劳资纠纷 labor dispute 缺勤率 absenteeism 人员流动 turnover 奖励 reward
(7)
特许经营 franchise 热诚 zeal 信心 confidence 鼓舞 inspire 要素 ingredient 忠诚 loyalty 奉献 devotion 作风 style 品质 trait
适应性 adaptability 进取性 aggressiveness
热情 enthusiasm 毅力 persistence
人际交往能力 interpersonal skills 行政管理能力 administrative ability 智力 intelligence
专制式领导 autocratic leader 民主式领导 democratic leader 自由放任式领导 free-rein leader 管理方格图 the managerial grid 工作效率 work efficiency 服从 obedience
领导行为 leader behavior 支持型领导 supportive leadership 参与型领导 participative leadership 指导型领导 instrumental leadership
成就取向型领导 achievement-oriented leadersh
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