专利名称：客户管理系统专利类型：发明专利发明人：徐宗保,陈洋婕申请号：CN201110312303.3申请日：20111017公开号：CN102385721A公开日：20120321
摘要：本发明所提供的客户管理系统包括CRM辅助营销子系统、财务子系统、管理系统、财务收入积点化单元、以及CRM营销策略配给输出与查询单元；CRM辅助营销子系统包括客户开发单元以及客户维护单元。通过对客户进行维护与促进；再采用点数数阈值法对客户进行分级；然后修改或输入客户的选择参数；选择优质客户后，对选择好的优质客户进行行为分析；然后对客户的激励类别与额度进行设置，最后根据激励与分析结果设定与保存营销策略，完成客户管理后退出该系统。本发明解决现有消费积分方法效率低的技术问题，通过利润积分和消费额积分的结合，使得客户和企业得益得到双赢。
申请人：徐宗保
地址：241001 安徽省芜湖市弋江区文津花园20-3-402
国籍：CN
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