社群媒体营销的五大谎言

社群媒体营销的五大谎言

这几年间，社群媒体营销突然变得超级热门，所有的企业都争相在

Facebook上设置品牌页面，或运用部落格，来尽可能地与客户连结。不过事实上，管理在线定位并没有一条既定的路，每家企业的营销策略都应该依据特定的目标及目标群众来量身订做，而以下就是网络营销几个应该避免的潜在危险观念：

1. 规模很重要？

许多小型企业喜欢用粉丝数或赞数目，来衡量自己在社群媒体平台上的成功与否，但实际上质量才是最重要的。更多民众为了浏览你的讯息而加入，并不代表销售量就会因此增加，或对品牌长期认知有所帮助。

2. 媒介才是讯息？

不管是Facebook、Twitter、YouTube，还是其它新奇或是手机支持的平台，讯息本身还是比这些媒介来得重要的，媒体或科技只是工具，而且只是因为年轻人通常会率先开始采用，不要以为年纪较大的使用者就无法用得一样好。

3. 社群媒体专家真的存在？

不，这些人不存在，当你遇到这些自称专家的人的时候，最好尽快远离他们。在这个新兴领域，每个人都是从实做中学习，写了几本书或进行过几场演讲，不代表他们就真的了解你的公司，以及知道如何概念化并管理能达成企业相关目标的活动。

4. 社群媒体是新媒体？

媒体就是媒体，某种程度来说，报纸、广播、电视、和网络也都曾被认为是新媒体，但是现在也已经被归类为传统媒体，所以所谓的\"新\"媒体，不代表只有专家或年轻天才可以成功运行社群媒体团队。与企业相关目标知识综合的营销基本知识，以及高度社群化沟通所需的诚实和透明度，都是无法被取代的。

5. 将社群媒体外包给公关公司更有效？

没有人会比实际在内部工作的员工更了解该企业，当然还是可以透过代理商来设定并执行社群媒体相关的努力，或是为竞赛活动提案等，但是说到每天沟通讯息，公司内部营销人员才是能让社群客户及潜在购买者得到真正重要及最新消息的最好选择。

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