公司组织架构与部门职能说明

XXXXXXXX有限公司 组织架构与部门职能说明

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目 录

一、 说明 ............................................................................................. 3 (一) 文件基本内容 ........................................................................... 3 (二) 文件的发布 .............................................................................. 3 (三) 文件的调整与修订 ................................................................... 3 (四) 关键词、特定用语 ................................................................... 3 二、 公司组织机构.............................................................................. 4 三、 部门架构及职能说明 .................................................................. 4 (一) 各部门通用职能 .................................................................... 4 1、 部门日常管理 ..................................................................... 4 2、 知识管理............................................................................. 5 3、 其他配合性工作 ................................................................. 5 (二) 各部门组织架构及业务职能 ................................................ 6 1、 办公室 ................................................................................ 7 2、 财务部 ................................................................................ 9 3、 市场部 ....................................... 12 4、 工程部 ....................................... 15

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一、 说明 (一) 文件基本内容

《XXXXXXXXXXXXX有限公司组织架构及部门职能说明》（以下简称文件）是XXXXXXXXX有限公司（以下简称公司）组织管理的基本文件，用以说明公司的组织架构、部门职能等内容。

(二) 文件的发布

本文件须经公司董事长及总经理批准后，由办公室负责发布和更新，解释权归办公室。

(三) 文件的调整与修订

办公室应根据发展战略规划和环境变化的要求，每年对组织架构的适用性、有效性和保障作用做出评价，并根据运行评估结论适时调整本文件。

当公司的战略、组织架构或业务流程发生变化时，应及时修订本文件。

(四) 关键词、特定用语

本文件中，职能描述使用如下术语，其定义明确为： 负责：属于本部门应负职能，承担主要责任； 组织：需要本部门与其他部门共同完成的工作，本部门为牵头部门，承担协调事务，其他部门需要接受牵头部门的安排；

配合：不承担主要职能，但须对配合工作项承担相应责任；

参与：仅需要较低程度配合其他部门的工作，一般不承

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担责任。

二、 公司组织机构

三、 部门架构及职能说明 (一) 各部门通用职能 1、 部门日常管理

（1） 指导、监控和考核子公司的业务工作（本部门所辖职能范围）。

（2） 贯彻执行公司有关政策、制度；制定并实施各专业范围内的管理制度、流程及作业文件，检查执行情况，不断进行完善和调整。

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（3） 根据公司战略发展规划，编制本部门年度工作计划并组织实施，跟踪执行情况；编制部门预算，并按批准的预算组织实施和控制。

（4） 指导、考核本部门员工工作；辅导、培养本部门员工的职业成长；组织本部门员工的内部日常业务培训和岗位培训。

（5） 完成本部门各类统计报表的编制、汇总及呈报工作。

（6） 负责对本部门所使用的设施、设备及办公用品进行日常维护、管理工作。

2、 知识管理

（1） 总结本部门先进、科学的管理经验或方法供其他部门学习或分享。

（2） 负责本部门大事记的撰写和呈报。 3、 其他配合性工作

（1） 配合有关部门进行防火、防盗、保卫等工作。 （2） 根据公司要求，协助和配合其他部门工作。 （3） 完成上级领导交办的其他临时性任务。

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(二) 各部门组织架构及业务职能 1、 办公室 （1） 部门组织架构

（2） 部门使命

为促进公司规范、有序、高效地开展经营管理工作，全面统筹管理公司变更、制度流程、会议管理、督查督办、文字秘书、文化宣传、信息化建设、后勤服务等工作。

（3） 部门职能说明

职能描述 1.1 职能分解 负责办理公司合并、分立、解散、变更形式、公司增加或减少注册资本事宜。 1.行政管理 1.3 组织公司年度工作计划、总结编制工作，并监督、考核计划执行情况。 1.2 组织开展公司制度流程的编制、优化工作。 1.4 负责董事会日常管理；组织董事会会议；起草、印发董6

事会文件（包括但不限于会议纪录、会议纪要、决议）；完成会议议定事项的督办与检查工作。 负责总经理办公会日常管理；组织总经理办公会会议；起草、印发总经理办公会文件（包括但不限于会议纪录、1.5 会议纪要、决议）；完成会议议定事项的督办与检查工作； 负责总经理日常事务管理，检查落实总经理安排的各项工作并及时做好反馈，保证公司各项工作的正常运转。 1.6 协助公司领导维护与政府、行业主管部门、上级主管部门和合作单位的关系；负责公司接待和内外协调工作。 起草工作总结、领导讲话、调研材料等；处理并管理上级党政机关来文及相关部门发送公司的各种文件。 负责网站建设、电脑软硬件维护；开展对外宣传工作；组织开展公司各种创建活动。 负责公司档案（审核、编号、立卷、存档工作）、印章管理；组织开展公司保密工作。 组织办理公司资质维护、年检、晋级手续；保管公司证照。 1.7 1.8 1.9 1.10 2.1 负责公司办公设施、设备、家具的采购及管理工作。 2.2 2.后勤管理 2.3 负责公司系统安全管理与生产、综合治理、办公环境管理等工作。 负责公司车辆的维修、燃油、保险、年检及司机管理工作。 2.4 负责公司食堂的日常管理工作。 3.3 3.1 组织公司的组织结构设计和优化调整工作。 3.2 组织开展公司各类企业文化活动。 负责建立和完善公司的人才储备机制和人才库；编制公司年度人员招聘计划。 7

3.组织人事 3.4 负责员工劳动合同的签订、续签、终止（解除）工作；办理员工入离职、晋升、调岗等人事手续。 3.5 负责员工社保、住房公积金办理工作。 3.6 负责员工考勤管理工作；组织处理员工违反劳动纪律的行为；配合处理公司劳动纠纷、劳动仲裁工作。 组织公司薪酬激励政策、制度、方案的制订、修订及执行工作。 拟定公司的年度薪酬总额；提出员工工资、奖金、福利的分配建议；核算公司员工的工资、福利、奖金等。 组织公司绩效管理政策、制度、方案的制订、修订及执行工作。 3.7 3.8 3.9 3.10 组织开展公司绩效管理工作。 3.11 负责收集公司的培训需求，制定培训计划；组织开展公司内外部培训工作。

2、 财务管理部 （1） 部门组织架构

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（2） 部门使命

为保证公司各项经营活动顺利开展、如实反映公司经济情况，开展预算管理、资金管理、会计核算、税务管理等财务管理工作。

（3） 部门职能说明 职能描述 职能分解 组织编制公司资金计划、资金使用情况分析报告；严格1.1 按资金审批流程办理款项支付业务；定期检查银行往来资金。 1.资金管理 1.2 负责各开户银行账户的管理，办理公司银行账户的开户、变更、销户事项。 负责现金、银行印鉴、财务专用章、有价证券及财务重要物品的保管工作。 1.3 1.4 负责各项目销售收银工作；负责资金监管账户中款项缴9

存、提取相关手续的办理。 编制财务会计报表和财务分析报告，向总公司内、外机2.1 构报送财务报表等会计信息资料，向总公司领导报告公司的财务状况，提出合理化建议。 2.2 负责销售及租赁业务账务处理，核对、清理销售往来账项，进行销售费用的核算与控制。 负责项目往来单位账项的核算与核对；负责项目决算的审查与结算工作。 负责员工工资、奖金、福利费用的审核、支付、成本的分配等核算工作。 负责固定资产的入账、折旧提取工作及清产核资、资产评估工作，负责固定资产清理核算工作。 审核支付利息，负责财务费用的核算，合理使用贷款资金。 审核原始凭证、记账凭证、会计账簿、会计报表和其他3.稽核管理 3.1 会计资料的内容是否合法、真实、准确、完整，手续是否齐全。 4.1 负责研究和分析税收政策，在符合国家法规的前提下制定公司税务筹划方案，优化税务安排。 负责纳税登记、变更与注销工作；办理税务发票的购领、缴销等手续。 负责公司各项应交税金的核算、申报、缴纳工作；配合4.3 税务机关进行税务稽查；加强与税务、财政、国资委等相关部门工作的沟通与联系，保持良好的关系。 5.1 5.成本管理 5.2 负责项目开发成本、开发间接费用的核算与分析，加强项目成本控制，降低开发成本。 负责公司债权、债务管理，降低财务成本，控制经营风险。 2.会计核算 2.4 2.3 2.5 2.6 4.税务管理 4.2 10

6.1 收集、研究与融资相关的国家法律、法规、方针、政策及相关金融信息，并对公司融资工作提出合理化建议。 负责制订公司年度融资计划，策划年度融资方案，并组织、包装、实施融资项目。 组织融资抵押物的查找与资产评估；建立资产抵押台账及抵押资产的到期解押工作。 定期对融资情况进行分析，按时编制、报送外部所需的各种融资报表。 加强与财政、国资、银行、非银行金融机构的沟通与联6.2 6.融资管理 6.4 6.3 6.5 系，保持良好的关系；积极配合银行等金融机构做好贷后审查工作。 负责对公司重要的经济活动进行审核、监督，参与重大7.1 投资项目的谈判、大宗设备的采购、项目工程的招投标7.财务管控 评审活动及经济合同的审签工作。 7.2 负责公司财务指标的下达及考核工作。 8.1 负责会计档案管理工作。 8.档案管理 8.2 负责会计电算化的维护及资料备份工作。

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3、 市场部 （1） 部门组织架构

（2） 部门使命

为有效经营公司开发的项目，强化公司品牌效益，提升公司竞争力，组织开展技术产品的更新研发、产品的质量把关、市场的调研推广、客户关系维护管理、项目运营监管等工作。

（3） 部门职能说明

职能描述 1.1 职能分解 负责公司客户开发与长期经营，实现年度签约目标与回款目标。 1.2 负责商机挖掘、商务信息收集。 12

1.营销管理 1.3 负责外部专家资源发展和管理。 1.4 负责维护客户与公司接触全过程的满意度。 1.5 负责公司销售相关数据的整理、汇总和研究分析。 1.6 整合内外部专家资源完成签约。 1.7 分析行业整体水平，研究今后行业产品发展趋势，开展产品研究。 2.1 负责提升公司整体对外影响力和客户吸引力。 2.2 负责公司宣传、品牌推广及营销活动策划执行；负责公司战略合作伙伴发展及维护。 2.3 负责公司公共关系的建设和维护。 2.4 2.品牌推广 2.5 负责公司网站的内容更新与维护。 2.6 负责公司宣传册、对外刊物、书籍等出版。 2.7 根据公司发展情况，建立公司产品标准体系，并根据实际情况推广与落实。 总结和分析已完成产品的设计缺陷和问题，拟制、修订、完善公司项目的产品标准。 收集、整理、分析销售市场发展方向以及行业发展动态等信息，为公司业务发展规划提供咨询意见和策划方案。 2.8 3.1 负责客户资料收集与管理，并做详细备案。 3.2 受理了解客户的建议、投诉、需求等，并协调跟进处理。 3.客户服务 3.3 负责对新入服务人员进行培训、激励、评价和考核。 3.4 负责酒店、民宿、餐饮和园区内服务人员的管理。 3.5 4.专家技术 了解客户市场需求，为其他部门提供反馈信息，以便改进服务。 4.1 负责公司专家资源的开发、维护和调配。 13

4.2 组织专家提供公司生产技术服务，参与项目过堂会及评定工作。 为客户来访技术性要点会谈、出差考察及项目汇报等提供专家支持。 4.3 4.4 为公司网站文章及研发专题文稿提供专家支持。 4.5 为公司技术培训提供专家支持。 4.6 为公司业务往来或其他品牌公关活动提供专家支持，帮助树立良好企业形象，推动企业知名度的提升。

4、 工程部 （1） 部门组织架构

（2） 部门使命

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围绕公司项目开发过程中工程建设环节，制定、推行工程管理流程、施工质量标准、安全文明施工标准，并对实施效果进行评价。对各开发项目提供专业技术和施工组织管理等方面的支持服务。

（3）部门职能说明

职能描述 职能分解 1.1 负责工程法规、制度、标准执行推进。 1.2 基于公司高品质目标负责建立工程施工技术标准并推行落实。 1.3 负责工程案例收集、组织工程专业培训。 1.工程技术 管理 1.4 负责施工过程的技术支持。 工程技术研究（包括：工程质量检查验收标准、工艺工法1.5 施工标准、工序标准、施工技术等），组织编制公司工程技术标准、技术规范等控制文件，并推广实施，检查项目应用情况。。 2.1 负责对项目的质量、安全生产等方面进行定期检查，编制检查报告，并跟进检查整改措施的落实情况。 2.2 参与工程重大质量事故及安全事故的调查、处理。 2.3 参与项目内部验收及工程质量实测实量的监督及抽查。 2.工程 管理 2.5 对项目质检人员进行培训及提升,组织管理派驻项目质检人员全面履行质量检查和整改监督工作。 对质检数据进行分析,总结其质量趋势,对潜在质量问题2.6 提出预警；对于不能达到公司标准的质检现场，立即通过项目部责令其整改，保证项目工程及管理的高品质目标。 15

2.4 主管领导及总经理下达的其它任务。 3.1 编制并推行公司安全生产文明施工的管理规定。 3.2 3.安全文明 管理 定期和不定期进行对在建项目进行安全生产、文明施工检查。 3.3 编制和定期更新生产事故应急预案。 3.4 施工现场是否能做到文明施工；工完场清工作是否落实到实处。

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