团队角色的启示

每一个角色都专门重要

例如“二领导”现象，“二领导”在团队里充当监督者的角色。这种监督团队的工作多少有一点促进作用。人们之因此反感他只是确实是因为他不是领导，如果他是领导，确信别人没话可讲。因此，每一种角色都专门重要的。

例：大伙儿都明白的，在进行拔河时，竞赛双方各自都要有一个人喊号子。而那个人往往是竞赛获胜的关键。大伙儿听到他的号子声就会一起用劲形成合力。否则，如果没有人喊号子将是什么样的一种局面：你用劲时他不用劲，因为没有号子声，谁也不明白别人什么时候用劲，如此就难以形成合力。那个喊号子的人确实是拔河团队中的和谐者，从那个例子中我们能够看出和谐者在团队中的作用。

任何企业中的团队差不多上为了完成一个共同的任务目标组成的。正因为如此，任何企业和团队都离不开实干者。实干者会把团队中其它角色的方法和打算变成现实，如果一个企业中没有实干者，企业将不成为企业，团队不成为团队。

例：同样是在拔河竞赛中，如果没有人真正卖力去拔，确实是喊号子的人喊破了嗓子，拔河竞赛也可不能获胜。

同样，一个团队中也不能缺少推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者。因此，在一个团队中，每一种角色都十分重要。团队成员不能因为某一种角色人数多，或在某一时刻“出了力”，就认为自己重要，别人不重要。团队角色是平等的，是没有等级之分的。

一个人不可能完美，但团队能够

【自检】

《西游记》中，如果缺少唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒中某一种角色，他们可能都完不成西天取经的任务。因为在他们当中每一个人的身上

都不具备他们四个人的所有优点，你认为他们那个团队是有斗争力的团队吗？

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

提示 专门明显，这团队的四个角色没有一个是完美无缺的，总表现出来如此或那样的缺点，不尽如人意，让人遗憾。然而整个团队绝对是有斗争力的，因为各成员的特点是互补的，那个团队差不多具备了好团队的七个特点。

一个人不可能具有以上八个角色的多种特点，因此，一个人不可能承担团队中的全部角色。然而，团队能够通过不同角色的组合而达到完美。例如：在一家运算机公司的软件开发部，把那个部门作为一个团队来看，它不但需要实干者，也需要创新者、信息者、和谐者……一个人即使是人们公认专门能干的部门经理，他也只能担当一种角色，而不可能担当起一个团队的所有角色。俗语讲，三个臭皮匠，能顶上诸葛亮，讲的确实是那个道理。

尊重团队的角色差异

在前面的团队角色分析中，能够看到，没有一个角色是完美无缺的，团队中每一个角色差不多上优点和缺点相伴相生的。如“创新者”，他们勇于创新、才华横溢、充满聪慧和聪慧。即便如此，他们也免不了高高在上，不注重细节、好夸夸其谈，瞧不起别人的“坏毛病”；如“实干者”，在人们的眼里是“老黄牛”，团队的收成离不开他们的耕耘，他们勤勤恳恳、任

劳任怨、脚踏实地。然而，他们也免不了应变能力不强、墨守成规、不思进取等方面的缺点。

一个完美的团队既然是由不同角色组成，既然离不开各种又有优点又有缺点的团队的角色组成，那么，要组建高绩效的团队，团队领导就必须要用人之长、容人之短。团队是由一群并不完美的人组成的，团队领导并不是让团队成员没有缺点，而是设法如何发挥团队成员各自的优点。这不仅是真正的团队，而且是一支高绩效的团队。

合作能够补偿不足

团队的成员各有差异，正因为不同才需要合作，通过合作来补偿各自的不足。

【自检】

有一个瞎子和一个瘸子，想从大森林里出来。瞎子看不见，瘸子走不动。如果他们两个只看到对方的缺点就会相互指责：你那个瞎子连道都看不见，真是一个累赘；你那个瘸子连道都走不动，真是个累赘。如果是如此，他们两个人永久走不出大森林。实际上，他们另有思路：让能走路的瞎子背着瘸子往前走，让瘸子指路。最后，他们终于走出了大森林。那个寓言讲明什么道理？

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

提示 这确实是一个团队成员间优势互补的典型例子。通过合作来补偿不足，就能够形成一个完美的团队。 团队角色的误区

（1）同质化误区。只情愿与相同的人打交道，不善于尊重别人和善待与自己不同的人。 （2）认为与角色不同的人保证不了自己的利益。实际上有差异才有互补。