管理方法与艺术任务1-0002

任务1 002

一、单项选择题（共 25 道试题，共 50 分。） 1. 风险识别应最先解决的是（ C ）。 A. 影响程度高，发生概率较小的风险 B. 影响程度低，发生概率较小的风险 C. 影响程度高，发生概率较大的风险 D. 影响程度低，发生概率较大的风险

2. 项目管理的特点不包括（ D ） 。 A. 活动的整体性 B. 管理的独特性 C. 目标的确定性 D. 成果的可挽回性

3. 西方早期的管理思想中，（ A ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A. 亚当•斯密 B. 查尔斯•巴比奇 C. 泰罗 D. 大卫•李嘉图

4. 系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响

环境的开放的（ A ）。 A. 社会技术系统 B. 社会经济组织 C. 社会经济系统

5. 从流通内部结构描述流通过程的“三流”是指（ A ） 。 A. 商流、物流和信息 B. 商流、物流和人流

C. 人流、物流和信息 D. 商流、人流和信息

6. 管理学界对行为科学的研究是在（ B ）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流

派。 A. 科学管理理论 B. 人际关系学说 C. 经营管理理论 D. 权变理论学派

7. 下列对管理的性质进行了阐述，说法不正确是（ A ）。 A. 管理具有时效性 B. 管理具有科学性 C. 管理具有艺术性 D. 管理具有二重性

8. 以下哪项活动不属于财务管理的内容。（C ） A. 筹资活动 B. 投资活动 C. 管理活动 D. 分配活动

9. 应收账款周转率提高意味着（ C ）。 A. 短期偿债能力增强 B. 收账费用增大 C. 收账迅速，账龄较短 D. 销售成本较低

10. 你们团队设计一个材料清单来定义项目的工作构成，而没有采用你推荐的工作分解结构。 一

个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围变更的需求，后来这一变更需求被补充了进去。这是一个由下列哪项引起的变更要求的具体事例？（ A ）

A. 一个外部事件

B. 产品范围定义中的错误或疏漏 C. 一项增值变更

D. 项目范围定义中的错误或疏漏

11. 随着项目生命周期的进展，资源的投入（ C ）。 A. 逐渐变大 B. 逐渐变小 C. 先变大再变小 D. 先变小再变大

12. 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被

誉为（ C ）。 A. 工业管理之父 B. 科学管理之父 C. 经营管理理论之父 D. 组织理论之父

13. 某甲是一所综合大学中文系的系主任，他是一个（ B ）。 A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 基层管理者 D. 操作者

14. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（ A ）上保证企业能以最小的成本、高质量的

产品和优质的服务赢得客户。 A. 生产流程

B. 生产管理 C. 作业管理

15. 根据其在组织中的地位和作业的不同，组织成员可以简单地划分为（ C ）。 A. 高层管理者、中层管理者、基层管理者 B. 生产者、管理者 C. 操作者、管理者 D. 技术人员、管理人员

16. 物流信息系统的设计要求？（B ） A. 完整、理性、高品质

B. 通用性、可扩展性、可移植性 C. 低成本、高收益 D. 最小化成本、可维护性

17. “三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。主要揭示了

下列各项管理职能中（ C ）的重要性。 A. 计划 B. 领导 C. 协调 D. 指挥

18. 根据（ B ），在人力资源管理过程中，应该针对工作性质不同的组织目标的要求，将不同

能力要素以适宜的方式组合起来，发挥协作叠加的功能与优势。 A. 要素有用原理 B. 同素异构原理

C. 能级匹配、适才适用原理

D. 互补增值与协调优化原理

19. 按配送中心的经济功能，可以分类为（A ）。 A. 供应型配送中心、销售型配送中心 B. 城市配送中心、区域配送中心 C. 储存型配送中心、流通型配送中心 D. 加工配送中心、流通型配送中心

20. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基

础，他的代表作是（ B ）。 A. 《社会组织与经济组织理论》 B. 《工业管理和一般管理》 C. 《科学管理理论》

21. 配送不包括（ D ）功能要素。 A. 备货 B. 理货 C. 送货 D. 退货

22. 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（B ）。 A. 制定科学的作业方法 B. 提高劳动生产率 C. 提高工人的劳动积极性

23. 1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企

业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（ C ）。 A. 企业战略转换 B. 企业技术创新

C. 企业流程再造 D. 企业管理创新

24. 组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。 A. 目标、原则和结构 B. 目标、部门和关系 C. 目标、部门和效率 D. 目标、部门和人员

25. “凡事预则立，不预则废。”是强调（ D ）的重要性。 A. 预防 B. 预测 C. 组织 D. 计划

二、判断题（共 25 道试题，共 50 分。） 1. 客户是项目质量是否达到要求的最终裁判者。B A. 错误 B. 正确

2. 从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。A A. 错误 B. 正确

3. 项目活动时间估算不能仅考虑活动所消耗的实际工作时间。 B A. 错误 B. 正确

4. 与一般运输形态不同的是，配送运输是较短距离、较小规模、频度较高的运输形式，它是面

向用户的“末端运输”、“支线运输”、“二次运输”，一般使用汽车作为运输工具。B A. 错误 B. 正确

5. 现金流预算是现金流管理的重要手段，所有企业都可以采用一种预测方法。A A. 错误 B. 正确

6. 企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。A A. 错误 B. 正确

7. 泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。A A. 错误 B. 正确

8. 财务管理的对象就是资金运动。A A. 错误 B. 正确

9. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。A A. 错误 B. 正确

10. ECR是指物流企业面对多品种，小批量的客户，不是储备了“产品”，而是准备了各

种要素，在客户提出需求时，以最快的速度提供条件，及时完成配送，提供所需服务或产品。A A. 错误 B. 正确

11. 对方贸易伙伴在收到信息后，按相同的操作将EDI标准格式文件转化为企业的贸易文件。 A

A. 错误 B. 正确

12. 用人应量才适用、任人唯全、用当其时。A A. 错误 B. 正确

13. 成本定额管理的关键，首先在于制定标准消耗量。B A. 错误 B. 正确

14. 正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。A A. 错误 B. 正确

15. 权变管理学派德主要代表人物是西蒙。A A. 错误 B. 正确

16. 运输管理职能部门在物流管理中起着龙头作用，各下属单位需用的物品报计划科

确认后，发送调运任务。A A. 错误 B. 正确

17. 一般来讲，在买方市场下，企业成品销售需要有较大库存支持，其配送中心需要具备较弱的

储存功能。A A. 错误 B. 正确

18. 管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。A A. 错误

B. 正确

19. 项目风险管理为项目组织提供安全的经营环境，促进项目实施决策的科学化、合理化，降低

决策的风险水平。B A. 错误 B. 正确

20. 现金是一种非收益性资产，持有过多会影响企业投资收益的提高。B A. 错误 B. 正确

21. 法约尔提出的管理五项职能或要素是计划、组织、决策、协调和控制。A A. 错误 B. 正确

22. 项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。 A A. 错误 B. 正确

23. 客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节，是物流企业提高服务质量和企业竞争能力

的有效手段。B A. 错误 B. 正确

24. 组织在进行员工培训时应紧跟时代步伐，流行什么就培训什么。A A. 错误 B. 正确

25. 利润表上反映的是时点数，资产负债表上反映的是时期数。A A. 错误 B. 正确