解放思想大讨论活动情况汇报

解放思想大讨论活动情况汇报

近期，我室根据解放思想大讨论活动目标要求，紧密联系工作实际，卓有成效地开展了一次集中讨论活动，进一步理清了工作思路，为今后更好地开展工作指明了方向。

一、思想有新转变。通过深入开展解放思想大讨论活动，使我们充分认识到，学习政治理论知识、业务知识的学习是做好信访工作的关键，工作中普遍存在创新意识不强，习惯延用\"老套路、老办法\"，工作总是疲于应对，要求干什么就干什么，原来怎么干，现在还怎么干。很显然这种墨守成规，一成不变的工作思路与当下信访工作形势已不相适应，因此，信访工作人员要继续加大学习，向优秀、先进县区学习借鉴其好的经验及做法，通过结合自身实际，为我所用。此外，还理坚持政治理论学习，不断提升自身政治理论水平，坚持集中学习与自学相结合，在工作中学习，在学习中工作，做到学用结合，促进工作能力不断提升。对现象较为普遍。

二、服务有新举措。充分发挥区、镇、村三级信访工作网络，采取\"疏控结合，为疏为主\"措施，在做好接劝返工作的同时，把工作重点转到为群众解决实际问题上来。信访干部要进一步增强信访工作积极性，变信访为走访、变上访为下访、变被动为主动；工作重心下移，关口前移，减少群众上访和集体上访，大量的矛盾纠纷得到及时解决。

三、工作有新成效。通过解放思想大讨论活动，我室为群众服务能力及工作水平有较大提高，在\"三清\"信访问题集中攻坚活动中，对领导包保信访案件全部做到\"一件一档、一案一卷\"，区级包案领导对所分包案件全部做到\"五亲自\"，各责任单位对牵头负责信访案件逐案制定化解方案及时间表，对省、市交办一批信访积案、难案进行统一调度、集中攻坚，集中化解疑难信访问题及信访积案9件，结案息访率达到60%，共梳理出\"三跨三分离\"信访案件14件，全部落实主办单位、协办单位，通过每周调度会商，共结案4件。（丁波、娄

桂凤、韩继友、王学英）

信访局督查室